Νέα

한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina

Ο ρεπόρτερ μας Zhao Bing

Με την ταχεία ανάπτυξη της βιομηχανίας μικρού μήκους βίντεο της χώρας μου, έχει εμφανιστεί ένας μεγάλος αριθμός βίντεο αξιολόγησης τρίτων κατασκευαστών από βιντεομπλόγκερ. Το περιεχόμενο της αξιολόγησης καλύπτει πολλούς τομείς όπως τα τρόφιμα, η ομορφιά, οι ηλεκτρικές συσκευές, τα ξενοδοχεία κ.λπ., καλύπτοντας σχεδόν όλες τις πτυχές των καθημερινών αναγκών των ανθρώπων, συμπεριλαμβανομένων των τροφίμων, της ένδυσης, της στέγασης και της μεταφοράς. Επειδή εμφανίζουν έντονα τα χαρακτηριστικά ποιότητας και την πραγματική εμπειρία των προϊόντων, τα βίντεο αξιολόγησης τρίτων έχουν γίνει σταδιακά ένα σημαντικό κανάλι για τους καταναλωτές να λαμβάνουν πληροφορίες για τα προϊόντα και να κρίνουν την ποιότητα των προϊόντων.

Ωστόσο, προκύπτουν και προβλήματα. Προκειμένου να προσελκύσουν την προσοχή και να κερδίσουν επισκεψιμότητα, ορισμένοι bloggers κριτικών υπερβάλλουν την αποτελεσματικότητα των προϊόντων και κάποιοι δημοσιεύουν ακόμη και ψευδές περιεχόμενο για να παραπλανήσουν ή ακόμα και να εξαπατήσουν τους καταναλωτές. Από αυτή την άποψη, οι ειδικοί και οι αναγνώστες ζητούν να βελτιωθεί η τυποποίηση και η επιστημονική φύση των βίντεο αξιολόγησης τρίτων, να γίνουν πιο έγκυρα τα βίντεο αξιολόγησης τρίτων και να παρέχονται πιο πολύτιμες αναφορές στους καταναλωτές για να κάνουν επιλογές αγορών.

Το επίπεδο αξιολόγησης είναι ανομοιόμορφο και μπορεί να παραπλανήσει τους καταναλωτές.

Πριν από λίγο καιρό, η κυρία Qin από το Chengdu του Sichuan, αγόρασε ένα υγρό foundation αφού παρακολούθησε ένα βίντεο μιας blogger με κριτικές ομορφιάς με δεκάδες εκατομμύρια θαυμαστές. Στο βίντεο, η blogger κράτησε το μακιγιάζ της για 8 ώρες μετά τη χρήση του προϊόντος και ισχυρίστηκε ότι αυτό το υγρό foundation δεν είναι μόνο αδιάβροχο και αντιχαρακτηριστικό, αλλά έχει και ένα ορισμένο θρεπτικό αποτέλεσμα. Αλλά μετά την παραλαβή του προϊόντος, η κυρία Qin διαπίστωσε ότι το αποτέλεσμα ήταν πολύ διαφορετικό από την προώθηση βίντεο. «Μετά τη χρήση αυτού του προϊόντος, όχι μόνο δεν είχε το αποτέλεσμα που περιγράφεται στο βίντεο, αλλά προκάλεσε επίσης δυσφορία στο δέρμα και χρειάστηκε ιατρική θεραπεία εκτός σύνδεσης για να βελτιωθεί», είπε η κ. Τσιν.

Στη ζωή, υπάρχουν πολλοί καταναλωτές που έχουν υποφέρει έτσι. Επί του παρόντος, τα περισσότερα από τα βίντεο αξιολόγησης τρίτων που κυκλοφορούν ευρέως στο Διαδίκτυο είναι bloggers που συγκρίνουν την ποιότητα, τη λειτουργία, το σχεδιασμό, τα συστατικά, τη σχέση κόστους-αποτελεσματικότητας και άλλες πτυχές του προϊόντος μέσω της δικής τους αξιολόγησης ή παραθέτοντας και συγκρίνοντας αποτελέσματα επαγγελματικών δοκιμών και ανάλυση ερευνητικών δεδομένων. Αν και είναι πιο υποκειμενικό από τους έγκυρους οργανισμούς, ο αντίκτυπός του στους καταναλωτές δεν μπορεί να υποτιμηθεί.

Ωστόσο, στα βίντεο αξιολόγησης, ορισμένοι bloggers έχουν ανεπαρκείς επαγγελματικές δεξιότητες αξιολόγησης και προσθέτουν προσωπικές προτιμήσεις στην αξιολόγηση. Αυτό το είδος περιεχομένου αξιολόγησης συχνά αποτυγχάνει να παρέχει στους καταναλωτές ακριβείς και αντικειμενικές πληροφορίες για το προϊόν. Ορισμένοι αναγνώστες ανέφεραν επίσης ότι ορισμένα βίντεο αξιολόγησης υιοθετούν τη μέθοδο της «υποκατάστασης των πυλώνων» για να παραπλανήσουν τους καταναλωτές. Ο κύριος Zhang, ένας χρήστης του Διαδικτύου από την πόλη Changsha της επαρχίας Χουνάν, ανέφερε ότι έκανε κράτηση σε ξενοδοχείο με βάση τη σύσταση ενός blogger με σύντομες κριτικές πλατφόρμας βίντεο, αλλά μετά το check in, διαπίστωσε ότι οι εγκαταστάσεις του δωματίου ήταν ξεπερασμένες και σοβαρά ασυνεπείς με την περιγραφή στο βίντεο. Όταν ο κ. Zhang προσπάθησε να διαπραγματευτεί με το ξενοδοχείο για να αλλάξει τον τύπο δωματίου στο βίντεο, το προσωπικό του είπε: "Αυτός ο τύπος δωματίου είναι ένας ειδικός τύπος δωματίου που χρησιμοποιείται ειδικά για τη λήψη βίντεο και η διάταξη στο βίντεο έχει επίσης αφαιρεθεί. "

"Αυτό το βίντεο κριτικής έχει εκατοντάδες χιλιάδες likes και σχόλια στην ηλεκτρονική πλατφόρμα. Θα πρέπει να υπάρχουν πολλοί καταναλωτές σαν εμένα που έρχονται εδώ εξαιτίας του, ο κ. Zhang είπε δυσαρεστημένος: "Αλλά αυτός ο τύπος δωματίου δεν μπορεί να γίνει κράτηση και κατανάλωση. Isn." Αυτό δεν είναι απλώς ένα ψέμα;»

Υπάρχουν επίσης βίντεο αξιολόγησης που χρησιμοποιούν τη ρουτίνα "έπαινος για κριτική" Φαίνεται να είναι μια δίκαιη συγκριτική αξιολόγηση πολλαπλών προϊόντων, αλλά στην πραγματικότητα είναι μάρκετινγκ ενός συγκεκριμένου προϊόντος.

Ο κ. Zhu από το Πεκίνο παρακολούθησε αρκετούς bloggers με κριτικές αυτοκινήτων πριν αγοράσει ένα αυτοκίνητο. "Για να τονιστεί η υπεροχή μιας συγκεκριμένης μάρκας οχημάτων, ορισμένοι blogger δοκιμάζουν πολλά μοντέλα μαζί. Αν και αυτά τα μοντέλα σύγκρισης έχουν την ίδια τιμή, είναι όλα παλιά μοντέλα που πρόκειται να αντικατασταθούν. Επιπλέον, τα βίντεο αξιολόγησης μπορούν να μιλήσουν τόμους για τα πλεονεκτήματα και τα μειονεκτήματα άλλων μοντέλων Είναι πολύ σαφές, αλλά οι ελλείψεις των μοντέλων της μάρκας που προτείνει αναφέρονται σε μια φράση και τα κύρια πλεονεκτήματα αναφέρονται αφού διάβασε την κριτική ενός βιντεομπλόγκερ, αλλά αφού το αγόρασε, ανακάλυψε ότι "Τα πλεονεκτήματα είναι σωστά, αλλά τα μειονεκτήματα όχι. Αισθάνομαι ότι με παραπλάνησαν."

Για όλους αυτούς τους λόγους, ορισμένες δοκιμές τρίτων που ορισμένοι καταναλωτές θεωρούν ως αντικειμενική αναφορά για τη λήψη αποφάσεων πριν αγοράσουν προϊόντα αποδεικνύονται προωθητικές διαφημίσεις για ορισμένα προϊόντα ή προϊόντα διακίνησης bloggers, με αποτέλεσμα πολλοί καταναλωτές να λένε: "Είναι καλύτερα να μην δεις το δοκιμαστικό βίντεο παρά να μην το δεις.» «Ο αναστεναγμός.

Στην πραγματικότητα, τα βίντεο αξιολόγησης τρίτων δεν επηρεάζουν μόνο τους καταναλωτές, αλλά έχουν επίσης αντίκτυπο στις επιχειρήσεις και στο περιβάλλον της αγοράς. "Ορισμένα βίντεο ελέγχου παραπλανούν τους καταναλωτές με ανεύθυνο τρόπο και ακόμη και συκοφαντούν σκόπιμα ορισμένα προϊόντα ή εταιρείες. Αυτό όχι μόνο θα αυξήσει το κόστος λήψης αποφάσεων και τους κινδύνους αγοράς των καταναλωτών, αλλά θα έχει επίσης αρνητικό αντίκτυπο στις εταιρικές επωνυμίες και τη φήμη και θα υπονομεύσει τη δίκαιη ανταγωνιστικό επιχειρηματικό περιβάλλον», δήλωσε ο Pang Jun, αναπληρωτής καθηγητής στο Business School του Πανεπιστημίου Renmin της Κίνας.

Η έλλειψη δικαιοσύνης, αντικειμενικότητας και επιστημονικότητας έχει ως αποτέλεσμα τη χαμηλή αυθεντία του βίντεο αξιολόγησης.

Επί του παρόντος, υπάρχουν πολλοί λογαριασμοί βίντεο αξιολόγησης τρίτων στο Διαδίκτυο και οι μέθοδοι και τα πρότυπα αξιολόγησης ποικίλλουν.

"Η ανάλυση δείχνει ότι υπάρχουν πολλοί λόγοι για τους οποίους οι αξιολογήσεις τρίτων είναι άδικες, ορισμένοι από τους οποίους οφείλονται στην έλλειψη αντικειμενικών προτύπων. Για παράδειγμα, εάν ένα προϊόν περιποίησης δέρματος είναι εύκολο στη χρήση εξαρτάται όχι μόνο από τους παράγοντες του προϊόντος η ίδια, αλλά και ο τύπος δέρματος του χρήστη και ο χρόνος χρήσης και η συχνότητα θα επηρεάσουν τα αποτελέσματα της αξιολόγησης." εκτίμηση.

Ταυτόχρονα, οι μη επιστημονικές μέθοδοι αξιολόγησης θα μειώσουν επίσης την αξιοπιστία της αξιολόγησης. Ορισμένοι bloggers αξιολόγησης δεν διαθέτουν επαγγελματικές γνώσεις ή δεξιότητες, με αποτέλεσμα παραμορφωμένα αποτελέσματα αξιολόγησης. Ο κ. Zhang, αναγνώστης από την πόλη Yinchuan, Ningxia, είπε: "Μερικά βίντεο αξιολόγησης μπορεί να αγνοούν ορισμένα σημαντικά χαρακτηριστικά του προϊόντος ή να έχουν παρεξηγήσεις σχετικά με τον τρόπο χρήσης του προϊόντος, εξάγοντας έτσι λάθος συμπεράσματα και παραπλανώντας τους καταναλωτές."

"Λόγω του χαμηλού ορίου, πολλά άτομα ή ομάδες χωρίς προσόντα και ικανότητες έχουν εισέλθει επίσης στον τομέα της αξιολόγησης από τρίτους. Εάν αυτοί οι ίδιοι οι λογαριασμοί αξιολόγησης δεν έχουν επαγγελματικές ικανότητες, η αντικειμενική και δίκαιη αξιολόγηση θα είναι αδύνατη." δήλωσε ο αναπληρωτής καθηγητής Δημοσιογραφίας και Επικοινωνίας Li Xiaoman.

Υπάρχουν επίσης μερικοί bloggers που υπερβάλλουν τα πλεονεκτήματα ενός συγκεκριμένου προϊόντος, αποκρύπτουν ελαττώματα ή ακόμη και συκοφαντούν κακόβουλα άλλα προϊόντα στα βίντεό τους. Στην πραγματικότητα, είναι εμπορικές διαφημίσεις που μεταμφιέζονται ως κριτικές. Μια τυπική περίπτωση που δημοσιεύτηκε από την Ένωση Καταναλωτών της Κίνας δείχνει ότι η εργασία ενός blogger αξιολόγησης επικεντρώνεται στην καταπολέμηση της απομίμησης, χρησιμοποιώντας μια μέθοδο αξιολόγησης υποκειμενικής εμπειρίας για να συγκρίνει εάν η αποτελεσματικότητα του προϊόντος είναι συνεπής με το διαφημιστικό αποτέλεσμα. Κατά την αξιολόγηση προϊόντων όπως μηχανές επεξεργασίας τροφίμων, καθαριστικά δαπέδου και φώτα που ενεργοποιούνται με φωνή, δημιουργήθηκαν απευθείας σύνδεσμοι μετάβασης στην πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου για προϊόντα που είχαν καλή απόδοση στα αποτελέσματα των δοκιμών, κάτι που είναι προφανώς μια διαφημιστική πράξη.

Υπάρχουν επίσης ορισμένα βίντεο αξιολόγησης που χρησιμοποιούν ψεύτικες αξιολογήσεις ή κακόβουλη επεξεργασία για να κερδίσουν επισκεψιμότητα με συγκλονιστικούς τίτλους ή συμπεράσματα. Ο Li Xiaoman πιστεύει: "Προς το παρόν, πολλές διαδικτυακές πλατφόρμες είναι προσανατολισμένες στην επισκεψιμότητα. Σύμφωνα με αυτή τη λογική, οι αξιολογήσεις τρίτων θα παραμορφωθούν λόγω υπερβολικής εμπορευματοποίησης και προβλήματα όπως η ψευδής επεξεργασία και η κακόβουλη συκοφαντία θα είναι αναπόφευκτα."

Επιπλέον, ορισμένες επιχειρήσεις που «ενσωματώνουν τις επιχειρήσεις και τις δοκιμές» χρησιμοποιούν μεθόδους αθέμιτου ανταγωνισμού για να δυσφημήσουν σκόπιμα άλλες μάρκες στον ίδιο κλάδο, προκαλώντας σοβαρές αρνητικές επιπτώσεις στη φήμη άλλων εταιρειών. Σε μια υπόθεση που εκδικάστηκε από το Suzhou Internet Court στην επαρχία Jiangsu, ένας blogger αξιολόγησης δημοσίευσε μια σειρά βίντεο αξιολόγησης για μια συγκεκριμένη μάρκα στρώματα από λατέξ, μαξιλάρια από λατέξ και άλλα προϊόντα από τον Μάιο έως τον Αύγουστο του 2023. Στο βίντεό της, η επωνυμία περιγράφεται με φράσεις όπως «πουλά σκουπίδια και φέρνει σκουπίδια στους καταναλωτές». Μετά από έρευνα, διαπιστώθηκε ότι ο χειριστής του λογαριασμού αξιολόγησης ήταν άλλη εταιρεία στρωμάτων. Τελικά, το δικαστήριο έκρινε ότι ο λογαριασμός αξιολόγησης ζήτησε δημόσια συγγνώμη και αποζημίωσε το άλλο μέρος για οικονομικές ζημίες.

Είναι δύσκολο για τις αξιολογήσεις τρίτων να είναι δίκαιες και αμερόληπτες εάν επιδιώκουν την κυκλοφορία μονόπλευρα ή καταστέλλουν τους αντιπάλους. Τον Μάρτιο του 2023, η Ένωση Καταναλωτών της Κίνας ερεύνησε συνολικά 350 λογαριασμούς αξιολόγησης τρίτων σε 12 πλατφόρμες Διαδικτύου και διαπίστωσε ότι: Το 93,1% των αξιολογήσεων τρίτων ήταν ύποπτες για προβλήματα με τα πρότυπα αξιολόγησης Ύποπτες για «εμπορικά προβλήματα». κομματικές αξιολογήσεις είχαν υποψίες ψευδών προβλημάτων αξιολόγησης.

"Προς το παρόν, οι εγχώριες αξιολογήσεις τρίτων φαίνεται να έχουν φτάσει σε μια ορισμένη κλίμακα όσον αφορά την ποσότητα, αλλά υπάρχουν πολύ λίγες που είναι πραγματικά αντικειμενικές και δίκαιες. Ακόμη και ορισμένα κορυφαία ιδρύματα αξιολόγησης έχουν επικριθεί για τα επιχειρηματικά τους μοντέλα. Εάν δεν είναι με καθοδήγηση, είναι δύσκολο για αυτόν τον κλάδο να αναπτυχθεί υγιώς και μπορεί τελικά να γίνει απλώς μια μορφή μάρκετινγκ διασημοτήτων στο Διαδίκτυο», δήλωσε ο Pang Jun.

Ενίσχυση της διαχείρισης και της τυποποίησης για να γίνουν οι αξιολογήσεις τρίτων πιο δίκαιες και διαφανείς

Κρίνοντας από την έκθεση έρευνας της Ένωσης Καταναλωτών της Κίνας, η αγορά αξιολόγησης τρίτων στη χώρα μου βρίσκεται επί του παρόντος στα αρχικά στάδια ανάπτυξης, με χαμηλά εμπόδια εισόδου, οι συμμετέχοντες στην αγορά είναι κατακερματισμένοι και οι λογαριασμοί με ιστορικό νομικών προσώπων αντιπροσωπεύουν μόνο το 23,4%. Λοιπόν, πώς να ρυθμίσετε και να καθοδηγήσετε έναν μεγάλο αριθμό διάσπαρτων προσωπικών λογαριασμών;

Στην πραγματικότητα, οι πραγματικά ανεξάρτητες και επαγγελματικές αξιολογήσεις τρίτων μπορούν όχι μόνο να βοηθήσουν τους καταναλωτές να βελτιώσουν την ποιότητα της λήψης των αποφάσεών τους, αλλά και να παρέχουν έγκαιρη ανατροφοδότηση στις εταιρείες σχετικά με την εμπειρία τους, παρέχοντάς τους τη βάση για τη λήψη αποφάσεων για τη βελτίωση των προϊόντων τους. Η διάδοση βίντεο αξιολόγησης μέσω του Διαδικτύου μπορεί επίσης να βοηθήσει τα καλά προϊόντα να κερδίσουν μεγαλύτερη προσοχή, γεγονός που συμβάλλει στη διαμόρφωση ενός καλού περιβάλλοντος αγοράς. Επομένως, ο τρόπος καθοδήγησης και ρύθμισης τους, η προώθηση τους για την αποτελεσματική εξυπηρέτηση των καταναλωτών και των επιχειρήσεων, η διασφάλιση των δικαιωμάτων και των συμφερόντων των καταναλωτών και η βελτίωση της ποιότητας των προϊόντων της επιχείρησης είναι τα αιτήματα των καταναλωτών και η ανάγκη διατήρησης ενός καλού επιχειρηματικού περιβάλλοντος.

Ο Zhang Yusheng, αναγνώστης στην πόλη Luohe της επαρχίας Henan, πρότεινε τη διαμόρφωση επιστημονικών και ενοποιημένων προτύπων αξιολόγησης, έτσι ώστε οι αξιολογήσεις τρίτων να μπορούν να ακολουθούν κανόνες για να αποφευχθεί η κατάσταση "τυχαία αναπαραγωγή πιάνου" στους λογαριασμούς αξιολόγησης.

Κάπου μάλιστα έχουν γίνει προσπάθειες. Στις 12 Μαρτίου του τρέχοντος έτους, η Επαρχιακή Επιτροπή Προστασίας Καταναλωτών Jiangsu εξέδωσε τα πρότυπα της ομάδας "Third-Party Evaluation Work Guide" για να αποσαφηνίσει τις διαδικασίες αξιολόγησης για αγαθά και υπηρεσίες επιλογή διεθνών, εθνικών και τοπικών Προδιαγραφών, δεικτών ή μεθόδων σε δημοσιευμένα έγγραφα τυποποίησης.

Ορισμένοι αναγνώστες κάλεσαν επίσης τρίτους αξιολογητές να βελτιώσουν τις ικανότητες και την ποιότητά τους. "Οι αξιολογητές πρέπει να τηρούν αντικειμενική και αμερόληπτη στάση και να αποφεύγουν άμεσες ή έμμεσες σχέσεις συμφερόντων με τις εταιρείες που αξιολογούνται. Η ομάδα αξιολόγησης θα πρέπει να έχει επαγγελματικές γνώσεις και δεξιότητες σε σχετικούς τομείς, να έχει σε βάθος κατανόηση των χαρακτηριστικών του προϊόντος και να διασφαλίζει τον επαγγελματισμό και ακρίβεια των αποτελεσμάτων της αξιολόγησης Το βίντεο αξιολόγησης θα πρέπει επίσης να αποκαλύψει τα πρότυπα, τις μεθόδους, τις διαδικασίες και τις πηγές δεδομένων, έτσι ώστε οι καταναλωτές και το κοινό να μπορούν να κατανοήσουν με σαφήνεια τον τρόπο με τον οποίο διεξάγεται η αξιολόγηση και να ενισχύσουν την αξιοπιστία τους. από την πόλη Aershan, Εσωτερική Μογγολία.

Ο Pang Jun πιστεύει: "Οι αξιολογήσεις τρίτων πρέπει να εξισορροπούν τη σχέση μεταξύ ανεξαρτησίας και κερδοφορίας. Οι αξιολογήσεις τρίτων πρέπει να λύσουν το πρόβλημα των επιχειρηματικών μοντέλων, δηλαδή πώς να επιτευχθεί κερδοφορία χωρίς να υπάρχει σχέση εμπορικού συμφέροντος με επιχειρήσεις ή καταναλωτές. Λύθηκε Σε αυτό το θέμα, η αξιολόγηση τρίτων έχει την εμπιστοσύνη να παραμείνει αληθινή, επιστημονική και δίκαιη.»

Οι πλατφόρμες δικτύου θα πρέπει επίσης να επωμιστούν τις οφειλόμενες ευθύνες τους και δεν μπορούν απλώς να επιδιώκουν το «βασιλιάς της κυκλοφορίας». "Οι πλατφόρμες σύντομων βίντεο πρέπει να ενισχύσουν τον έλεγχο και την εποπτεία. Για παράδειγμα, απαιτούν από λογαριασμούς αξιολόγησης τρίτων να παρέχουν πιστοποιητικά πιστοποίησης, να αποκαλύπτουν τη βάση για την επιλογή προτύπων αξιολόγησης και να υπόσχονται ότι δεν έχουν καμία σχέση συμφερόντων με εταιρείες που σχετίζονται με τα προϊόντα που αξιολογούνται. κ.λπ., ανοίγοντας παράλληλα κανάλια για καταγγελίες και αναφορές καταναλωτών και μετά τη συλλογή των αποδεικτικών στοιχείων, θα εφαρμοστούν τιμωρητικά μέτρα όπως η απαγόρευση και το κλείσιμο του παράνομου λογαριασμού», δήλωσε ο Pang Jun.

«Επειδή το τρέχον όριο εισόδου είναι χαμηλό, θα πρέπει να ληφθούν ορισμένα μέτρα για τη διάκριση των επίσημων έγκυρων αξιολογήσεων από τις ιδιωτικές αυθόρμητες αξιολογήσεις, ο Li Xiaoman πρότεινε να ταξινομηθούν σύντομα τα βίντεο αξιολόγησης της πλατφόρμας βίντεο μέσω της ρύθμισης της «ετικέτας», όπως είναι χωρισμένη». σε κατηγορίες όπως "αξιολόγηση τρίτων", "αξιολόγηση εξουσιοδοτημένου ιδρύματος" και "αξιολόγηση επίσημης ιστοσελίδας επιχείρησης", ώστε οι καταναλωτές να μπορούν να γνωρίζουν το ιστορικό των παραγωγών βίντεο μικρού μήκους.

Οι ειδικοί πρότειναν επίσης ότι τα αρμόδια τμήματα θα πρέπει να εκδίδουν νόμους και κανονισμούς σε ολόκληρο τον κλάδο, να αυξάνουν τα κατώφλια εισόδου στον κλάδο και να διαμορφώνουν πρότυπα του κλάδου, ώστε τα ιδρύματα ή τα άτομα τρίτων να μπορούν να συμμορφώνονται με το νόμο ταυτόχρονα να υλοποιήσουν τις αρμοδιότητές τους και να εφαρμόσουν αυστηρά τους σχετικούς νόμους και κανονισμούς Ενίσχυση της αναθεώρησης και διαχείρισης των βίντεο αξιολόγησης.

Επιπλέον, οι καταναλωτές θα πρέπει επίσης να βελτιώσουν την ικανότητά τους να αναγνωρίζουν βίντεο αξιολόγησης τρίτων. "Οι καταναλωτές δεν πρέπει να βασίζονται μόνο σε ένα αποτέλεσμα αξιολόγησης, αλλά θα πρέπει να συγκρίνουν πλήρως διαφορετικές πληροφορίες αξιολόγησης για να αποκτήσουν μια πιο ολοκληρωμένη προοπτική. Ομοίως, δώστε προσοχή στην ανατροφοδότηση και την αξιολόγηση άλλων καταναλωτών, ειδικά τη μακροπρόθεσμη συσσωρευμένη φήμη των χρηστών, για να τους βοηθήσετε Κρίνετε την αξιοπιστία του ιδρύματος αξιολόγησης Επίσης, δώστε προσοχή στο εάν ο κριτής έχει δηλώσει μια εμπορική συνεργασία ή σχέση χορηγίας με τον κατασκευαστή του προϊόντος, κάτι που μπορεί να επηρεάσει την αντικειμενικότητα της αξιολόγησης», είπε ο Li Xiaoman.

(Ο Wang Xinyuan συμμετείχε στη συνέντευξη και στη συγγραφή)

Σχεδιασμός διάταξης: Zhang Fangman

"People's Daily" (Σελίδα 7, 29 Ιουλίου 2024)