Νέα

한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina

Εικόνες που δημιουργούνται από AI

Σενάριο σημεία πόνου

Οι επιχειρήσεις στον τομέα της ρομποτικής ανθίζουν και τα μεγάλα μοντέλα έχουν προσθέσει λάδι στην ανάπτυξή τους. Η δυσκολία έναρξης μιας επιχείρησης ρομπότ δεν είναι πλέον τόσο απλή όσο αυτή των παραδοσιακών ρομπότ.

Από τη μια πλευρά, η εφαρμογή ρομπότ σε ανθρώπινες φυσικές σκηνές είναι μια βασική δυσκολία, από την άλλη, η γενική τάση ψηφιοποίησης των κινεζικών επιχειρήσεων είναι μη αναστρέψιμη και ο τρόπος χρήσης των υπηρεσιών ρομπότ για την προώθηση της ψηφιακής καινοτομίας των επιχειρήσεων είναι ζωτικής σημασίας.

Η ψηφιοποίηση, που εκπροσωπείται από τον ξενοδοχειακό κλάδο, έχει μπει στη μεσαία γραμμή. Μεταξύ αυτών, οι ψηφιακές πρακτικές πρώτου σταδίου, όπως το OTA και το PMS, της επέτρεψαν να ολοκληρώσει την κατασκευή υποδομής απόκτησης ροής πληροφοριών και διαχείρισης πληροφοριών από την πλευρά του μάρκετινγκ, της ροής πελατών, της μετατροπής χρήστη και της σταθερότητας. Η πιο δύσκολη πρόκληση είναι η ψηφιοποίηση της διαχείρισης επιχειρησιακών λειτουργιών, δηλαδή η επίλυση προβλημάτων όπως η εμπειρία χρήστη και οι σύνδεσμοι ανάδρασης υπηρεσιών κλειστού βρόχου στη διαχείριση λειτουργιών, η οποία πρέπει να βασίζεται σε μια πιο ολοκληρωμένη ροή ενεργειών.

Λύσεις και αποτελέσματα: Τα μεγάλα μοντέλα λειτουργούν μικρά μοντέλα και η τεχνητή νοημοσύνη εκπαίδευσης δεδομένων συμπεριφοράς είναι πιο αξιόπιστη

Το σύνθετο πολυμορφικό ρομπότ UP και η λύση ψηφιακών υπηρεσιών HDOS (Hospitality Digital Operation System) της Yunji Technology χρησιμοποιεί ένα μεγάλο γλωσσικό μοντέλο και συνδυάζει την υπολογιστική ισχύ του εγκεφάλου AI για να παρέχει έξυπνη υποστήριξη αποφάσεων και να επεξεργάζεται σύνθετα δεδομένα και λογική για τις ανάγκες Από την άλλη πλευρά, επιτρέπει στην Ενσωματωμένη νοημοσύνη να αλληλεπιδρά με το περιβάλλον και να εκτελεί φυσικές εργασίες, σχηματίζοντας έναν κλειστό βρόχο υπηρεσιών.

Η σταθερότητα, η αποτελεσματικότητα και το χαμηλό κόστος είναι τα τρία στοιχεία της υπηρεσίας ρομπότ. Το σύνθετο πολυμορφικό ρομπότ UP έχει τρία χαρακτηριστικά: μπορεί να χρησιμοποιεί εργαλεία, μπορεί να κατανοεί εργασίες αποσυναρμολόγησης και έχει ομαδική νοημοσύνη. Όπως τα ανθρωποειδή ρομπότ, έχει όραση 360 μοιρών, δυνατότητες διαδραστικής αντίληψης, πολλαπλές λειτουργίες, προσαρμοστικότητα στο περιβάλλον και χρονοπρογραμματισμό τεχνητής νοημοσύνης έχει μεγάλη σημασία για την εφαρμογή και την ανάπτυξη ψηφιακών υπηρεσιών AI.

Επί του παρόντος, έχει συγκεντρώσει περισσότερους από 1,5 εκατομμύριο καθημερινούς χρήστες 300 εκατομμυρίων ξενοδοχείων, εκατοντάδων νοσοκομείων, εργοστασίων και υπηρεσιών κτιρίων και διαθέτει περισσότερες από 100 θύρες API για ανοιχτή και συνδεδεμένη εκπαίδευση δεδομένων συμπεριφοράς, επιτρέποντάς της να έχει πιο πολύπλοκα σενάρια από Εκπαίδευση καθαρού κειμένου.

Η ενσωματωμένη νοημοσύνη AI+ επιτρέπει σε υπηρεσίες B-side και C-side να βιώσουν το All-in AI

Η πλατφόρμα υπηρεσιών HDOS που κατασκευάστηκε χρησιμοποιώντας το μοντέλο AI · Brain + ενσωματωμένη νοημοσύνη χρησιμοποιεί σύνθετα πολυμορφικά ρομπότ ως φορείς κινητής τηλεφωνίας για να καλύψει τις ανάγκες των χρηστών και να εξυπηρετήσει το All-in AI σε σενάρια-στόχους. Η πλατφόρμα υπηρεσιών HDOS ενσωματώνει τη συμπεριφορά των χρηστών σχετικά με αιτήματα υπηρεσιών στο ψηφιακό σύστημα, διεξάγει ψηφιακή ανάλυση, εκτέλεση πολλαπλών σεναρίων και ηλεκτρονική επεξεργασία σχολίων και συνδέεται με το λειτουργικό σύστημα σεναρίου για να επιτύχει μια σύνδεση υπηρεσίας χρήστη κλειστού βρόχου.

Οι ανάγκες υπηρεσιών της C-side μπορούν να χωριστούν σε δύο κατηγορίες, η μία είναι η ροή πληροφοριών που βασίζεται σε διαβουλεύσεις και η άλλη είναι η ροή ενεργειών που βασίζεται σε υπηρεσίες. Το HDOS καθιστά τη ροή πληροφοριών επεξεργάσιμη και τη ροή δράσης εκτελέσιμη μέσω κάθε σύνδεσης από την αντίληψη (επαφή), τη γνώση (κρίση), τη λήψη αποφάσεων, την εκτέλεση έως την ανατροφοδότηση και τη μετατρέπει σε αναλύσιμα και επεξεργάσιμα δεδομένα, βελτιστοποιώντας έτσι τη λήψη αποφάσεων και την εκτέλεση.

Πρώτον, η ζήτηση ροής πληροφοριών μπορεί να κινητοποιήσει άμεσα τον εγκέφαλο AI του ίδιου του συστήματος, δηλαδή, το ChatAI μπορεί να απαντήσει άμεσα χωρίς μη αυτόματη συμμετοχή.

Δεύτερον, αφήστε τη ζήτηση ροής κινητού να κινητοποιήσει άμεσα το σύνθετο πολυμορφικό ρομπότ UP για να χρησιμοποιήσει εργαλεία (όπως καμπίνες παράδοσης, έξυπνα κοντέινερ, καμπίνες καθαρισμού, κ.λπ.) για την αυτόματη εκτέλεση των αναγκών υπηρεσιών χωρίς μη αυτόματη συμμετοχή.

Τρίτον, όταν απαιτείται χειροκίνητος συντονισμός, το σύστημα θα μεταβεί σαφώς σε χειροκίνητη συλλογική εργασία ανθρώπου-μηχανής (όπως αποστολή παραγγελίας, προειδοποίηση παραπόνων πελατών, HotelGPT)

Οι ανάγκες των χρηστών μπορούν να αναλυθούν με μεγαλύτερη ακρίβεια μέσω ψηφιακής ανάλυσης, βελτιώνοντας την ακρίβεια λήψης αποφάσεων και την αποτελεσματικότητα των υπηρεσιών. Η ψηφιοποίηση εκτέλεσης μπορεί να μειώσει τα ανθρώπινα λάθη και τα ανθρώπινα συναισθήματα αυτοματοποιώντας την εκτέλεση εργασιών, μειώνοντας τους συντελεστές τριβής και ταυτόχρονα παρέχοντας αποτελεσματική βοήθεια στην ψηφιοποίηση της ανατροφοδότησης. Σε αυτή τη διαδικασία, η ενσωματωμένη νοημοσύνη AI+ είναι ο καλύτερος εκτελεστής ψηφιακών λύσεων, επεξεργάζεται τεράστιες πληροφορίες, ανάδραση σε πραγματικό χρόνο, αυτόματη εκτέλεση σύνθετων πολλαπλών εργασιών, βελτιώνοντας την αποτελεσματικότητα και βελτιστοποιώντας συνεχώς την απόδοση μέσω της εκμάθησης και της προσαρμογής της τεχνητής νοημοσύνης.

AI for Hospitality, τα ξενοδοχεία έχουν γίνει το καλύτερο πεδίο δοκιμών για ψηφιακές λύσεις

Η τεχνητή νοημοσύνη είναι ένας νέος σύνδεσμος μεταξύ ανθρώπων, πραγμάτων, επιχειρήσεων και περιβάλλοντος και τα δεδομένα θα είναι οι δύο πιο κρίσιμοι πόροι και τα εμπόδια για το ενσωματωμένο έξυπνο ρομπότ + η ενσωματωμένη νοημοσύνη περιέχει περισσότερες ευκαιρίες σε κάθετα σενάρια.

Πάρτε για παράδειγμα την ξενοδοχειακή βιομηχανία ως τον «τέταρτο χώρο» της ανθρώπινης ζωής. Με την εξέλιξη των καιρών, έχει τα χαρακτηριστικά 7*24 ωρών πλήρους απασχόλησης, διαφοροποιημένων σεναρίων υπηρεσιών Η βασική κινητήρια δύναμη του ψηφιακού μετασχηματισμού είναι η ενδογενής ζήτηση, ενώ η «αύξηση εσόδων», η «μείωση κόστους», η «βελτίωση της αποδοτικότητας». και "Η "βελτίωση ικανοποίησης" είναι ένας σημαντικός δείκτης για τη μέτρηση της αποτελεσματικότητας.

Τα δεδομένα υπηρεσιών του συστήματος HDOS δείχνουν ότι ο αριθμός των εργασιών ρομπότ σε ένα μεμονωμένο ξενοδοχείο υπερβαίνει τις 4.000 φορές το μήνα, εκ των οποίων 800+ αιτήματα παράδοσης προέρχονται από φωνητικές κλήσεις AI, αντιπροσωπεύοντας το 80% των συνολικών τηλεφωνικών κλήσεων. Για τα ξενοδοχεία, τα συστήματα HDOS μπορούν να βοηθήσουν τα ξενοδοχεία να παρέχουν υπηρεσίες προστιθέμενης αξίας και να αυξήσουν τα έσοδα εκτός δωματίων, χρησιμοποιώντας ρομπότ για να βοηθήσουν τους σερβιτόρους στην εργασία τους, να μειώσουν τα βάρη, να βελτιώσουν την ποιότητα της εργασίας και να συντομεύσουν τους χρόνους απόκρισης.

Το ρομπότ UP μπορεί να εκτελέσει έως και 180 εργασίες σε μία μόνο ημέρα, εξοικονομώντας κατά μέσο όρο 10-12 ώρες/ημέρα, που ισοδυναμεί με ανθρώπινη αποτελεσματικότητα 1,25 ατόμων που ικανοποιούν πιθανές ανάγκες μπορούν να βελτιώσουν το βαθμό ικανοποίησης και ευνοϊκότητας. Το 35% των σχολίων OTA που σχετίζονται με ρομπότ περιλαμβάνουν εικόνες, που είναι 3,5 φορές το ποσοστό των σχολίων της πλατφόρμας με εικόνες. Μέχρι τώρα, το Yunji Technology Robot έχει λάβει 6 εκατομμύρια θετικές κριτικές OTA.

«Περίπου 50 σενάρια καινοτομίας» Τα σενάρια δεν είναι περιπτώσεις, είναι πιο ακριβή και αφηρημένα. Η ψηφιοποίηση είναι η συνεχής υπέρθεση και επανάληψη καινοτόμων σεναρίων. Σε αυτό το πλαίσιο, η TMTpost ξεκίνησε την επιλογή «50 Καινοτόμα Σενάρια», επιλέγοντας και ερμηνεύοντας 50 καινοτόμα σενάρια και τις λύσεις τους που είναι βαθιά ενσωματωμένα με ολόκληρο τον κλάδο και την επιχείρηση κάθε χρόνο και τα παρουσιάζει στο ετήσιο ετήσιο συνέδριο ψηφιακής αξίας ITValue Summit του TMTpost. Μεγάλα βραβεία και σε βάθος ανταλλαγές. Η σκηνή ζητείται επί του παρόντος για πιο ακριβή ερμηνεία, ευρύτερη έκθεση και ισχυρότερες δυνατότητες επωνυμίας Είστε ευπρόσδεκτοι να κάνετε ερωτήσεις και είστε πιο ευπρόσδεκτοι να αφήσετε λύσεις και εργαλεία.Κάντε κλικ εδώ για να δημοσιεύσετε περισσότερες πληροφορίες σκηνής