Νέα

한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina

Παραγωγή NetEase Finance ESG

Συγγραφέας Liao Ximian

Σύμφωνα με δημοσιεύματα ξένων μέσων, η Xiaohongshu έλαβε πρόσφατα υποστήριξη από την ξένη εταιρεία επιχειρηματικών κεφαλαίων DST Global και η αποτίμηση της εταιρείας έφτασε τα 17 δισεκατομμύρια δολάρια ΗΠΑ, η οποία έχει αυξηθεί σε σύγκριση με την αποτίμηση που ανακοινώθηκε από την «Παγκόσμια Λίστα Μονόκερων 2024» της Hurun τον Απρίλιο του τρέχοντος έτους. , αλλά υπάρχει ακόμα μια ορισμένη απόσταση σε σύγκριση με τα 20 δισεκατομμύρια δολάρια ΗΠΑ μετά την επένδυση (περίπου 145,4 δισεκατομμύρια γιουάν) στον τελευταίο γύρο δημόσιας χρηματοδότησης στα τέλη του 2021.

Η ανάκαμψη στην αποτίμηση χρηματοδότησης φαίνεται να δείχνει ότι η προσαρμογή του εμπορικού μοντέλου της Xiaohongshu ήταν αποτελεσματική. Προηγουμένως, η Xiaohongshu είχε κολλήσει στην ισορροπία μεταξύ του κοινοτικού περιεχομένου και της εμπορευματοποίησης. Από τις αρχές του περασμένου έτους, η Xiaohongshu έχει προσαρμόσει πολλές φορές την οργανωτική της δομή σε μια προσπάθεια να βρει μια καλύτερη πορεία εμπορευματοποίησης.

Πρόσφατα, αποκαλύφθηκε ότι η Xiaohongshu ξεκίνησε έναν νέο γύρο απολύσεων , υπάρχει ακόμη μεγαλύτερη αγωνία για τον σκληρό ανταγωνισμό στην αγορά του ηλεκτρονικού εμπορίου.

Από την άποψη του ESG, οι συχνές προσαρμογές στην οργανωτική δομή και η συχνή εναλλαγή εργαζομένων έχουν επιφέρει πολλούς κινδύνους για το ESG του Xiaohongshu, ειδικά το "S" (κοινωνική διάσταση).

Επιπλέον, η Xiaohongshu έχει μακροχρόνια ακατάλληλη λογοκρισία του περιεχομένου της πλατφόρμας, η οποία είναι επίσης ένα σημαντικό σημείο απώλειας στην κοινωνική διάσταση. Αν και η Xiaohongshu συνεχίζει να καταβάλλει προσπάθειες για τη δημόσια ευημερία και έχει λάβει πολλούς επαίνους, η έλλειψη δικαιωμάτων των εργαζομένων και των ευθυνών των χρηστών μπορεί να έχει αρνητικό αντίκτυπο στη βιώσιμη ανάπτυξή της.

Περικοπή και πρόσληψη ταυτόχρονα, το μυστήριο της ανθρώπινης αποτελεσματικότητας για υπαλλήλους με υψηλό κύκλο εργασιών

Τα τελευταία δύο χρόνια, προκειμένου να καλυφθούν οι στρατηγικές ανάγκες της ταχείας εμπορικής ανάπτυξης, τα ανώτερα στελέχη της Xiaohongshu άλλαξαν συχνά. Από φέτος, ο Wu Yingbing, πρώην επικεφαλής της στρατηγικής προσφοράς και ζήτησης της Didi, ο Zhang Rui, πρώην επικεφαλής της επιχείρησης ride-hailing της Didi, ο Ye Heng, πρώην επικεφαλής προϊόντων ηλεκτρονικού εμπορίου στην Kuaishou και ο Zhao Weichen, ο πρώην γραμματέας του διοικητικού συμβουλίου και γενικός διευθυντής του τμήματος εταιρικής ανάπτυξης και επενδυτικών σχέσεων της Yeka Technology Εντάχθηκαν στο Xiaohongshu το ένα μετά το άλλο και κατείχαν σημαντικές θέσεις στο ηλεκτρονικό εμπόριο, την εμπορευματοποίηση, τη διαφήμιση και άλλα τμήματα.

Δεν υπάρχουν αδύναμοι στρατιώτες κάτω από έναν ισχυρό στρατηγό. Σύμφωνα με εσωτερικούς υπαλλήλους της Xiaohongshu, κυκλοφορεί εσωτερικά μια φήμη ότι η νέα ανώτερη διοίκηση δεν είναι ικανοποιημένη με την τρέχουσα αναλογία ανθρώπινης απόδοσης της Xiaohongshu και πιστεύει ότι η τρέχουσα αναλογία ανθρώπινης απόδοσης της Xiaohongshu μπορεί να φτάσει μόνο το μισό της σχέσης της Pinduoduo.

Σύμφωνα με τις σχετικές αναφορές των μέσων ενημέρωσης στις 4 Ιουλίου, η Xiaohongshu ξεκίνησε πρόσφατα έναν νέο γύρο απολύσεων, εστιάζοντας κυρίως σε υπαλλήλους με απόδοση κάτω από 3,5-, συμπεριλαμβανομένων 3,5- και 3,25, που αντιπροσωπεύουν περίπου το 30% του συνολικού αριθμού εργαζομένων. , η είδηση ​​επιβεβαιώθηκε από πολλούς εσωτερικούς υπαλλήλους της Xiaohongshu.

Επιπλέον, έχουν περάσει δέκα χρόνια από την ίδρυση της Xiaohongshu το 2013, αλλά υπάρχουν μόνο λίγοι υπάλληλοι με περισσότερα από 35 χρόνια εμπειρίας. Ορισμένοι υπάλληλοι που παραιτήθηκαν είπαν ότι η Xiaohongshu έχει ισχυρή κινητικότητα εργαζομένων, με τη μέση ηλικία των εργαζομένων να είναι μόνο μισό έτος και όσοι έχουν εργαστεί για περισσότερα από δύο χρόνια μπορούν να αποκαλούνται "ζωντανά απολιθώματα".

Μερικοί εμπιστευτικοί μίλησαν για τους λόγους του υψηλού ποσοστού τζίρου και είπαν ότι η Xiaohongshu πραγματοποιεί τακτικά μηνιαίες συναντήσεις διαχείρισης με τη συμμετοχή Διευθύνοντος Συμβούλου, Διευθύνοντος Συμβούλου και άλλων ανώτερων στελεχών Μόλις η απόδοση δεν είναι καλή στις μηνιαίες συναντήσεις, μπορεί να απολυθούν.

Περισσότερα άτομα πήραν την πρωτοβουλία να παραιτηθούν. Σύμφωνα με εσωτερικούς υπαλλήλους στο Xiaohongshu, η δουλειά στο Xiaohongshu είναι πολύ απασχολημένη και κουραστική, με υπερωρίες και Σαββατοκύριακα.

Επιπλέον, υπάρχουν επίσης αναφορές ότι λόγω της αδύναμης διαφημιστικής υποδομής, πολλοί υπάλληλοι πρώτης γραμμής πρέπει να ολοκληρώσουν βασικές εργασίες, όπως η μη αυτόματη εκτέλεση δεδομένων και η ταξινόμηση πινάκων του Excel και ο προγραμματισμός για τους εμπόρους, σε σύγκριση με την αρχική θέση εργασίας Αυτό είναι επίσης ένας από τους λόγους που οδηγούν σε οικειοθελή παραίτηση.

Ενώ απολύει υπαλλήλους, ο Xiaohongshu πραγματοποιεί επίσης προσλήψεις μεγάλης κλίμακας. Από τις 15 Ιουλίου, στον επίσημο ιστότοπο προσλήψεων του Xiaohongshu, υπήρχαν 86 σελίδες θέσεων στη στήλη προσλήψεων κοινωνικής δικτύωσης, με 10 θέσεις να εμφανίζονται σε κάθε σελίδα. Περισσότερες από τις μισές θέσεις ενημερώθηκαν τον Ιούλιο του 2024.

Δεν είναι η πρώτη φορά που ο Xiaohongshu κάνει κινήσεις στο πλάι. Ήδη από τον Απρίλιο του 2022, μια παρόμοια κατάσταση συνέβη στο Xiaohongshu. Ορισμένοι επαγγελματίες ιστοτόπων στρατολόγησης εξέφρασαν αμφιβολίες, πιστεύοντας ότι η απελευθέρωση πολλών θέσεων από τον Xiaohongshu μοιάζει περισσότερο με την απελευθέρωση μιας βόμβας καπνού για να κάνει το κοινό να πιστεύει ότι επεκτείνεται.

Πολλοί χρήστες του Maimai είπαν επίσης ότι η λεγόμενη στρατολόγηση του Xiaohongshu ήταν απλώς για να κατανοήσει την κατάσταση του κλάδου «Εκείνη την εποχή, ένας επικεφαλής τμήματος προσπαθούσε προφανώς να δημιουργήσει ένα σχέδιο μαζί μου, ο αξιωματούχος του Xiaohongshu δεν έχει ακόμη συγκεκριμένη απάντηση .

Όχι μόνο αυτό, το όριο ηλικίας πρόσληψης που έχει θέσει ο Xiaohongshu είναι επίσης αμφιλεγόμενο. Οι γνώστες του κλάδου αποκάλυψαν ότι το ελάχιστο όριο ηλικίας του Xiaohongshu για την πρόσληψη ατόμων είναι τα 35 έτη, επί του παρόντος, μπορεί να είναι δύσκολο ακόμη και για άτομα ηλικίας 32 ετών που αναζητούν εργασία. Ένας πρώην υπάλληλος της Byte δημοσίευσε κάποτε στο Διαδίκτυο ότι ο πρώην συνάδελφός του απορρίφθηκε για μια συνέντευξη στο Xiaohongshu απλώς και μόνο επειδή ήταν άνω των 32 ετών.

Στην πραγματικότητα, η θέση της Xiaohongshu στην αγορά αφορά τους νέους, επομένως είναι κατανοητό να οικοδομήσουμε μια δυναμική ομάδα που να είναι κοντά στον κόσμο των νέων. Αλλά η μείωση του ορίου ηλικίας έχει προφανώς πυροδοτήσει το άγχος της κοινωνίας για την ηλικία για την απασχόληση.

Δεν υπάρχει ακόμη σαφής απάντηση για το εάν η συχνή απώλεια παλαιών υπαλλήλων και η μεγάλης κλίμακας πρόσληψη νέων εργαζομένων, καθώς και το όριο ηλικίας για προσλήψεις, μπορούν να τονώσουν την ανθρώπινη αποτελεσματικότητα, να διατηρήσουν τη ζωτικότητα της ομάδας και να τονώσουν την ανάπτυξη της απόδοσης της εταιρείας. Ωστόσο, αξίζει να σημειωθεί ότι η συχνή εναλλαγή προσωπικού όχι μόνο βλάπτει τα συμφέροντα των εργαζομένων, αλλά δεν ευνοεί επίσης την οικοδόμηση της εσωτερικής κουλτούρας της Xiaohongshu και τη βιώσιμη ανάπτυξη της εταιρείας.

Οι επανειλημμένες διορθώσεις απέτυχαν και η λογοκρισία περιεχομένου προκάλεσε διαμάχη

Από την άλλη πλευρά, το περιεχόμενο του Xiaohongshu είναι ανομοιόμορφο, το οποίο έχει επίσης επικριθεί από τους χρήστες. Ένας μεγάλος αριθμός φιλτραρισμένων αξιοθέατων, ψευδών προωθήσεων "φύτευσης χόρτου" και ιστορίες που έχουν κλαπεί από κλεμμένες εικόνες έχουν κάνει τους χρήστες να αισθάνονται "απατημένοι". Επιπλέον, η διάδοση παράνομου και παράνομου περιεχομένου έχει επίσης αυξήσει τους κινδύνους για τους χρήστες.

Τον Σεπτέμβριο του 2021, ο ιδρυτής της Xiaohongshu Qu Fang μίλησε στο Internet Corporate Social Responsibility Forum της Παγκόσμιας Διάσκεψης Διαδικτύου, με θέμα «Δημιουργία ενός πυκνού δικτύου προστασίας για παράνομες και επιβλαβείς πληροφορίες και διατήρηση μιας καλής οικολογίας δικτύου» και μοιράστηκε διάφορες ενέργειες διόρθωσης πραγματοποιούνται από την πλατφόρμα και τα αποτελέσματα, με ιδιαίτερη μνεία στη συνεχή βελτίωση της αποτελεσματικότητας της διακυβέρνησης της πλατφόρμας μέσω της ενίσχυσης των επιπέδων τεχνικού ελέγχου και άλλων μέσων.

Ωστόσο, μέχρι σήμερα, εξακολουθούν να υπάρχουν προβλήματα με την κοινοτική διακυβέρνηση και την αναθεώρηση περιεχομένου του Xiaohongshu, και έχει ονομαστεί πολλές φορές από τα σχετικά εθνικά τμήματα και τα επίσημα μέσα ενημέρωσης.

Στο περσινό πάρτι του 315, ένας ρεπόρτερ αποκάλυψε τρία "διασημότερα αξιοθέατα του Διαδικτύου" συσκευασμένα από τα τρολ του Διαδικτύου Xiaohongshu. Υπάρχει μια αντίστοιχη βιομηχανική αλυσίδα κρυμμένη πίσω από αυτό και τα δεδομένα που σχετίζονται με τα likes, τα σχόλια και τους ακόλουθους είναι ξεκάθαρα τιμολογημένα. Από αυτή την άποψη, η Xiaohongshu έχει ξεκινήσει ειδικές εκστρατείες σε πολλές περιπτώσεις για να καταπολεμήσει τις ψευδείς προωθήσεις.

Ωστόσο, η «ανατροπή» της φύτευσης χόρτου που έχει εκτεθεί πολλές φορές δείχνει ότι η ειδική διαχείριση της Xiaohongshu εξακολουθεί να έχει περιορισμούς. Τον Ιούλιο του περασμένου έτους, ορισμένα μέσα ενημέρωσης επεσήμαναν ότι ένας καλλιτέχνης με ιδιαίτερα μεγάλο ποσοστό φοροδιαφυγής εμφανιζόταν συχνά στο Xiaohongshu και οι χρήστες του Διαδικτύου ανέφεραν στην πλατφόρμα ότι δεν υπήρχε καμία αλλαγή στις διαδικτυακές πλατφόρμες και οι εταιρείες πρέπει να φέρουν αντίστοιχες ευθύνες για την αποτροπή της επιστροφής κακούς καλλιτέχνες.

Τον Ιανουάριο του τρέχοντος έτους, ένας blogger Xiaohongshu κατηγορήθηκε ότι «δοκίμασε το νόμο» αγνόησε την προειδοποίηση για «απαγόρευση εισόδου σε σημαντικές στρατιωτικές περιοχές» και παραβίαση σε σημαντικές στρατιωτικές περιοχές. Τον Μάιο του τρέχοντος έτους, ένας μπλόγκερ κατά της εμπορίας ανθρώπων αποκάλυψε τις μακροχρόνιες παράνομες δραστηριότητες στην πλατφόρμα Xiaohongshu, όπως η τοποθέτηση παιδιών για υιοθεσία, η υιοθεσία παιδιών, η πώληση πιστοποιητικών γέννησης και η εγγραφή του hukou.

Παρόλο που η Xiaohongshu αφαίρεσε αυτό το είδος περιεχομένου από τα ράφια στη συνέχεια και δημιούργησε προτροπές για να καθοδηγήσει τους χρήστες να αναγνωρίσουν το περιεχόμενο και να το αναφέρουν στην πλατφόρμα εγκαίρως. Ωστόσο, αυτού του είδους το παράνομο περιεχόμενο που ξεπερνά την κόκκινη γραμμή δεν πρέπει να υπάρχει και να αποκτά δημοτικότητα για μεγάλο χρονικό διάστημα. Από την πλευρά του κλάδου, σε τελική ανάλυση, η Xiaohongshu απέτυχε να εκπληρώσει τις ευθύνες της ως οντότητα διαχείρισης περιεχομένου πληροφοριών και δεν εκπλήρωσε τις υποχρεώσεις επίβλεψης της πλατφόρμας.

Η ευθύνη προϊόντος είναι μία από τις σημαντικές πτυχές της κοινωνικής διάστασης του ESG, που περιλαμβάνει την ποιότητα των υπηρεσιών, τους κανονισμούς και τις αρνητικές κοινωνικές επιπτώσεις. Η κοινότητα είναι το θεμέλιο του Xiaohongshu και η καλή κατασκευή της κοινοτικής οικολογίας σχετίζεται με τη μακροπρόθεσμη ανάπτυξη του Xiaohongshu. Κατά την ανάπτυξή του, η Xiaohongshu πρέπει να είναι πάντα σε εγρήγορση για πιθανούς κινδύνους κατά την αναθεώρηση και τη διαχείριση του περιεχομένου.

Βιβλιογραφικές αναφορές:

[1] "Απόθεμα" στο μέσο του έτους Xiaohongshu: απολύσεις έως και 20%, ξεκινώντας έναν νέο γύρο δομικών προσαρμογών" Mirror Studio

[2] "Little Red Book Lost in Commercialization" Times Finance

[3] "Τα στελέχη της Xiaohongshu δεν είναι ικανοποιημένα με την αναλογία προσωπικού-αποτελεσματικότητας και θα ξεκινήσουν έναν νέο γύρο απολύσεων" ifeng.com