nouvelles

한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina

Selon l'information d'IT House du 24 juillet, selon le rapport du "Wall Street Journal", l'unité commerciale d'Amazon axée sur l'assistant vocal Alexa a perdu jusqu'à 25 milliards de dollars américains entre 2017 et 2021 (note d'IT House : actuellement environ 182,1 milliards de yuans). Bien qu'Amazon prétende avoir vendu plus de 500 000 appareils Alexa, notamment des haut-parleurs intelligents Echo, des liseuses de livres électroniques Kindle, etc., Alexa a du mal à réaliser des bénéfices.

Selon les rapports,Amazon adopte une gestion financière plus souple de l'unité matérielle Alexa , en donnant la priorité à l’innovation et aux gains à long terme. L’entreprise a clairement indiqué que le produit initial n’avait pas besoin d’être rentable.

Amazon a déjà vendu des haut-parleurs intelligents Echo à bas prix, voire à perte, dans l'espoir de réaliser des bénéfices grâce aux services Alexa à l'avenir. Cependant, les utilisateurs utilisent principalement Alexa pour des services gratuits, tels que vérifier la météo, l'heure, etc., et les comportements de consommation à grande échelle sont rares.

Cependant, les pertes énormes n'ont pas affecté les investissements en recherche et développement de produits. Amazon a investi massivement dans le développement de nouveaux produits, tels que les robots domestiques Astro, les trackers de santé Halo, etc., mais la plupart de ces produits n'ont pas réussi à obtenir un succès commercial.

Amazon a déjà utilisé un indicateur appelé « impact en aval » pour évaluer la valeur d'un produit, qui mesure la valeur d'un produit en fonction du montant d'argent que les utilisateurs dépensent dans l'écosystème Amazon après avoir acheté le produit. Cependant, cette mesure est erronée et peut surestimer la rentabilité de certains produits.

Pour inverser la situation,Amazon prévoit de lancer une version d'IA générative d'Alexa par abonnement , dans l’espoir de facturer la fourniture de fonctionnalités et de services plus avancés. Cependant, les professionnels du secteur ne sont pas optimistes quant à cette perspective. D'un côté, les utilisateurs sont de plus en plus fatigués des services d'abonnement. De l'autre, la technologie de l'IA générative est encore immature et sa capacité à renverser le marché des assistants vocaux est pleine d'incertitudes. .

En outre, Amazon est également confronté à des problèmes de confidentialité. Auparavant, des scandales tels que la sauvegarde des enregistrements vocaux des utilisateurs et la surveillance de l'audio des utilisateurs avaient été révélés, ce qui avait gravement nui à sa réputation.

L’industrie estime généralement que le pari d’Amazon sur l’IA générative Alexa est une entreprise à haut risque. Son succès dépend non seulement des avancées technologiques, mais teste également si Amazon peut changer la perception des utilisateurs à l'égard des assistants vocaux et si l'entreprise peut surmonter une série de défis.