uutiset

한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina

kirjailija: chen jiahui

toimittaja: yang xiaohe

“olen käynyt neljässä tai viidessä haastattelussa, enkä ole edes nähnyt oikeaa haastattelijaa.", syksyn rekrytointiin osallistunut vastavalmistunut valitti ai whale selection clubille.

hän aloitti valmistautumisen syksyn rekrytointiin elokuun lopussa. hän luki lukemattomia oppaita ja valmisteli ansioluetteloaan puolen kuukauden ajan, mutta hän sai vastauksia vain muutamalta yritykseltä. "luettuani haastatteluopasta pitkään, meikkasin huolellisesti koko aamun. iltapäivällä istuin mobiilihaastattelijan eteen ja kysyin joitain jo kuvailemiani kysymyksiä. vielä yllättävämpää oli, että silmähdin hieman tai verkko ei ollut yhteydessä parhaassa tilanteessa robottihaastattelija katkaisee puhelun, eikä ole mitään syytä selittää.

yuanyuan "palvelee" huolellisesti tekoälyhaastattelijaa ja on erittäin innokas normaaliin kommunikointiin oikean haastattelijan kanssa.mutta nyt suurten yritysten haastatteluissa ensimmäinen kierros on pohjimmiltaan tekoälyseulonta, ja tekoäly on tappanut ulkomaiset ansioluettelot.

ei vain haastattelut, vaan nyt myös sosiaaliset alustat ovat täynnä tekoälyä. tietyn sosiaalisen alustan raskas käyttäjä xiao jiang näki kauniin tytön ja halusi luoda yhteyden kun hän napsauttaa kotisivua, hän huomasi, että se oli tekoälyn luoma kuva. "tämä tilanne on sattunut monta kertaa."

sosiaalisilla alustoilla ihmiset keskittyvät sydämestä sydämeen tapahtuvaan viestintään. tekoälyn sisällyttäminen luo käytännössä esteen ihmisten välille ja estää ihmisten välistä kommunikaatiota. "tekoäly on varsin mielenkiintoinen, mutta haluan silti pystyä kommunikoimaan vilpittömästi", xiao jiang sanoi.

on totta, että tekoäly on yleistymässä haastatteluissa, sosiaalisissa verkostoissa, asiakaspalvelussa, puhelinmarkkinoinnissa ja muilla aloilla. näiden oletetaan olevan ihmisten välistä kommunikaatiota, mutta tekoälyn myötä ihmisten löytäminen on muuttunut vaikeammaksi. ihmiset. xiao ning valitti ai whale selection agencylle, että nyt tietyn pikayrityksen ai-asiakaspalvelu sallii myös pua:n käyttäjät kun pyysin siirtymään manuaaliseen käyttöön, asiakaspalvelu sanoi:on hitaampaa löytää joku~", "manpower ei ehkä pysty ratkaisemaan ongelmaasi~", "henkilöpalveluhenkilöstö on poissa töistä" ja muu sisältö estää minua löytämään todellista inhimillistä asiakaspalvelua.

tekoäly seisoo ihmisten keskellä ja näyttää rakentavan "berliinin muuria" ihmisten välille.

piilotetut tekoälyseinät ovat kaikkialla elämässä ja työelämässä

kymmeneltä illalla opiskelijan avainavain kirjautui peliin kirjautumistarpeesta qq:han, johon hän ei ollut kirjautunut pitkään aikaan. jinyao huomasi, että "people nearby" -luettelosta oli lisättävä ystävä, ja jinyao läpäisi ystävähakemuksen helposti.

kun he kaksi vaihtoivat sanoja, jin yao tunsi, että hänen ja toisen henkilön välillä oli ripaus kiintymystä. kun jin yao uppoutui tähän kauniiseen ilmapiiriin, toinen osapuoli lähetti yhtäkkiä linkin, mutta huomasi, että se oli tyhjä. kun hän oli hämmentynyt, toinen osapuoli soitti yhtäkkiä videopuhelun vahvan uteliaisuuden ohjaamana kultainen avain yhdisti videopuhelun, ja odottamaton kohtaus tapahtui.

videota vastapäätä oli niukasti pukeutunut nainen, jolla oli kauniit ja täydelliset kasvot valmistautumattomana avainta pidettiin seitsemän tai kahdeksan sekuntia, ennen kuin hän muisti sulkea puhelimen. puhelimen sulkemisen jälkeen toinen osapuoli lähetti heti "pienen videon". sen sankaritar oli juuri nyt videolla ollut tyttö, mutta sankarilla oli kultaiset kasvot.

ai vaihtoi avaimen. hän oli täysin hämmentynyt:puheluvideon kaunotar ei ole vain tekoäly, mutta en tiedä, milloin tekoäly muutti myös todellisen minäni ja laitettiin lyhyeen videoon.. virtuaalinen kohtaus internetissä sai hänet yhtäkkiä miettimään, minne mennä.

tällainen todenmukainen tekoälyn luoma sisältö ei ole enää poikkeus tietty graafinen yhteisö on täynnä salamansuojausviestejä, joissa sanotaan "nämä bloggaajat eivät ole oikeita ihmisiä".

lähde: kuvakaappaus xiaohongshusta

soul, johtava sosiaalisen verkostoitumisen ohjelmisto, joka alun perin rakensi soul-treffialustan ihmisille, on nyt myös "kapinannut" ja esitteli tekoälyn. soulin tekoäly-chatbot "ai goudan" voi paitsi tervehtiä käyttäjiä ennakoivasti, myös löytää ennakoivasti aiheita, joista keskustella ystävällisellä ja innostuneella tavalla. kieli on humoristinen ja provosoiva, mikä on houkutellut monia käyttäjiä kysymään "onko se todellinen henkilö, joka teeskentelee olevansa tekoäly?" ai goudan ei vain keskustelut ovat yhtä luonnollisia kuin oikeat ihmiset ja voivat myös puhua kieliä,soul-virkamiesten mukaan ai-chat-robotin videopuhelupalvelu lanseerataan vuoden loppuun mennessä.

lähde: kuvakaappaus xiaohongshu-netizenin muistiinpanoista

samaan aikaan monet ihmiset myös kyseenalaistavat, onko tekoälyn chatbottien ottaminen käyttöön sosiaalisissa ohjelmistoissa. jotkut ihmiset ajattelevat, että tekoälyn käyttöönotto sosiaalialalla on ihmisvastaista. ihmiset haluavat sosiaalisissa verkostoissa vilpitöntä ja autenttista kommunikaatiota. poikkeaako tekoälyn käyttöönotto tästä alkuperäisestä tarkoituksesta, varsinkin sielun ystävyyttä korostavalla alustalla?valastyttö kokee soulin tekoälyrobotit, heillä kaikilla ei ole persoonallisuuseroja, mistä sielu tulee?？

sen lisäksi, että tekoälyn asiakaspalvelu rajoittaa myös ihmisten mahdollisuuksia löytää todellista asiakaspalvelua. aikaisemmin manuaalisen asiakaspalvelun löytäminen vaati vain kaksi vaihetta: ensimmäinen vaihe oli puhelu, toinen vaihe oli siirtyminen manuaaliseen asiakaspalveluun. toisaalta, tekoäly chatit nyt taukoamatta. red star newsin mukaan jotkut nettiläiset valitsivat 45 alustan asiakaspalvelunumerot. tilastot osoittavat, että manuaaliseen asiakaspalveluun siirtyminen kestää keskimäärin 94 sekuntia odotusaika oli peräti 380 sekuntia.

monet verkkoyhteisöt valittavat myös, että manuaaliseen asiakaspalveluun siirtymiseksi sinun on lähetettävä "uudelleenohjauskäsikirja" vähintään neljä kertaa, ennen kuin voit muodostaa yhteyden. lisäksi alustan asiakaspalvelua ei ole vain vaikea löytää, vaan se tulee entistä vaikeammaksi löytää useiden hakujen jälkeen. aiemmin oli tapauksia, joissa luckinin tekoälyn asiakaspalvelu teeskenteli ihmisasiakaspalvelua, ja myöhemmin oli tapauksia, joissa pinduoduon tosihenkilöasiakaspalvelu teeskenteli tekoälyrobotteja ja "ei ymmärtänyt" käyttäjien vetoomuksia...tekoälyn käyttöönotto on hiljaisesti laajentanut etäisyyttä ihmisten ja tosihenkilöiden asiakaspalvelun välillä, mikä vaikeuttaa inhimillisen asiakaspalvelun löytämistä.

nykyään tekoäly hallitsee myös rekrytointiprosessia. kilpailu työmarkkinoilla on kovaa, ja monissa yrityksissä työpaikkojen tarjonta ylittää kysynnän. yritykset ottavat usein käyttöön tekoälyhaastattelut ratkaistakseen kiireellisen henkilöstötarpeen vaiheessa. tekoälysovelluksen nykytilannetta yritysrekrytoinnissa vuonna 2024 käsittelevän tutkimusraportin mukaan 56,6 % yrityksistä suunnittelee tai on jo ottanut tekoälysovelluksia käyttöön rekrytointityössä, ja peräti 70,9 % internet-tietokoneyrityksistä on tehnyt alustavia tutkimuksia. suunnittelu ja pienimuotoinen tekoälyn rekrytointi.

hakijoille tekoälyhaastattelut ovat epäilemättä vaikea kynnys ylittää.sosiaalisilla alustoilla on myös monia kokemustenjakopostauksia tekoälyhaastatteluista. pelkästään xiaohongshussa on yli 10 000 viestiä.

tekoälyn lisääntyessä ihmisten on yhä vaikeampaa löytää ihmisiä. etsiessään ihmiset eksyvät tekoälyn eteen ja unohtavat tietämättään tämän viestinnän alkuperäisen tarkoituksen.

työkalusta ihmisille työkaluksi "ihmisten eristämiseen"

tekniikan kehittyessä tähän päivään asti työkalut, kuten tekoälyn kirjoittaminen, tekstipiirustukset, tekstivideot, tekoälyn tekeminen ppt ja muut aigc-työkalut toimivat apuvälineinä ihmisten tuotannon ja elämän helpottamiseksi. kuukausi sitten robin li paljasti, että chatbot wenxinin käyttäjien määrä on ylittänyt 300 miljoonaa ja keskimääräinen päivittäinen tekstinkäsittely ylittää 1 biljoonaa tokenia. tämä tarkoittaa, että keskimäärin joka viides ihminen käyttää tekoälyä.

tekoälysovellusten käyttöönoton myötä tekoäly toimii kuitenkin yhä enemmän "ihmisten eristäjänä".

varsinkin suoran lähetyshuoneen digitaaliset ihmiset ovat melkein vaihtaneet aikaa vievät ankkurit.

tasainen tunteiden tuotto, lähes samat myyntitaidot ja suoran lähetyksen asennot, jotka eivät muutu paljoa, yhä useammat digitaaliset ihmiset ovat miehittäneet varhain aamun suoran lähetyksen huoneessa. netizen xiaolu meni tietyn tuotemerkin suoralähetyshuoneeseen myöhään illalla tilaamaan tuotetta, mutta vaikka kuinka hän tarkasteli kommenttiosiosta, kukaan ei vastannut hänelle vasta sitten hän tajusi, että suora lähetys oli todennäköisesti robotti , ja syy vastauksen puuttumiseen saattaa olla, että hänen kommenttinsa ei käynnistynyt.

xiaolulla ei ollut muuta vaihtoehtoa kuin poistua suoran lähetyksen käyttöliittymästä, ja hän meni myymälän asiakaspalveluun toivoen saavansa vastauksen. hän oli kuitenkin avuton huomatessaan, että myös kaupan asiakaspalvelu oli robotti... xiaolu oli avuton ympäröidessään robottien toimesta, mikä sai hänet luopumaan tietyn värisen huulipunan ostamisesta.

1,8 wattia vuodessa, 24 tuntia keskeytymätöntä työtä ja yhä realistisempia lähetystehosteita digitaalisia ihmisiä ovat "himoineet" monet suoran lähetyksen kauppiaat, joiden on leikittävä pitkään mahtavalla "työskennellä vain raudalla". .

digitaaliset ihmiset eivät ole tulleet suoran lähetyksen huoneeseen, vaan nyt tekoäly on tullut myös yrityksiin ja siitä on tullut kapitalistien voimakas apulainen.

tekoälyhaastattelun soveltaminen voidaan jäljittää vuoteen 2009 asti. tuolloin talouskriisin vaikutuksesta monet fortune 500 -yritykset aloittivat suuret lomautukset harvoille rekrytointitehtäville tuli yhä enemmän työnhakijoita ja kilpailu työmarkkinoilla oli kovaa.

tässä taistelussa, jossa tuhansia joukkoja ylittää yhden lankkuisen sillan, monet yritykset eivät vain halua värvätä "yksi sadasta lahjakkuutta", vaan myös joutuvat alentamaan kustannuksia ja lisäämään tehokkuutta, joten he päättävät omaksua tekoälyn. unileverille, johon hakee vuosittain vähintään 80 000+ henkilöä, rekrytointisuhde on vain yksi kymmenestä tuhannesta, ja tekoälyhaastatteluista on tullut unileverin ensimmäinen valinta. unilever oli yksi aikaisimmista yrityksistä, jotka kokeilivat tekoälyhaastattelua tuolloin."business insider" raportoi kerran, että hirevuen tekoälyhaastattelujärjestelmä säästää unileverilla miljoona dollaria rekrytointikuluissa vuosittain.

mutta tekoälyä ei tuolloin pidetty vielä älykkäänä. tekoälyhaastattelun kylmää ulkonäköä ja mekaanista ääntä kutsuttiin usein "keinotekoiseksi hidastumiseksi". haastatteluprosessi on vain sitä, että haastateltava tuijottaa kameraan ja lausuu etukäteen valmistetut vastaukset.

nykyään kymmenen vuotta lepotilassa ollut tekoälyhaastattelu on jälleen "kasvamassa hulluksi". ai whale newsin mukaan yritykset, kuten meituan, tencent ja siemens, sekä jotkin valtion omistamat keskusyritykset ja valtion omistamat pankit käyttävät tällä hetkellä tekoälyhaastatteluja rekrytoinnissa. se, mikä eroaa entisestä, on "niu hulu" ai -haastattelija digitaalisten ihmisten ja suurten mallien kirjoittamisen jälkeen ai-haastattajan imago on elävämpi, toiminnot ovat rikastuneita ja yleisilme on älykkäämpi kuten ennenkin, tekoälyhaastattelijoilla on edelleen rooli auttaessaan yrityksiä "vähentämään kustannuksia ja lisäämään tehokkuutta" - syrjäyttämällä enemmän ihmisiä ja seulomalla yrityksen tarvitsemat ehdokkaat.

huomautus: kuvakaappaus unilever ai -haastattelusta oikealla

ja tekoälyn asiakaspalvelua ei voi enää kutsua uudeksi liiketoiminnaksi. tekoälyn asiakaspalvelun kehitys voidaan jäljittää 2000-luvun alkuun, jolloin tekoälyn asiakaspalvelu ilmestyi vain yksinkertaisten automaattisten vastausten ja sääntöpohjaisten chatbottien muodossa. tekoälyteknologia kehittyy nykyään harppauksin, ja tekoälyn asiakaspalvelu voi väärentää todellisen asian.

meillä kaikilla on tällainen valituskokemus: puhelimeen vastanneen kaunis ääni yhdistettynä luonnollisesti toisiinsa yhteydessä oleviin modaalihiukkasiin saa ihmiset ajattelemaan, että puheluun vastaa oikea asiakaspalveluhenkilö, mutta kun yrität kuvailla ongelma, huomaat, että toisella puolella oleva henkilö ei tiedä mitä sanoa ei ole muuta vaihtoehtoa kuin katkaista puhelin. tekoäly on viivästynyt.

yllä olevan tekoälyn käyttöönoton suorittamiseksi yritysten tarvitsee kuitenkin tehdä tilauksia vain yhdellä napsautuksella. kun yritys on tehnyt tilauksen, palveluntarjoaja rakentaa järjestelmään taustajärjestelmän.yritysten tarvitsee vain tarkistaa käyttäjien muotokuviin perustuva valikon mukauttaminen, kuten puhetaidot, mallit, reitit jne., ja siepata "hankalammat" käyttäjät tekoälyn takana yhdellä napsautuksella.

työvaltaisten skenaarioiden, kuten haastattelujen ja asiakaspalvelun, lisäksi tekoäly on tulossa suosituksi myös kuluttajien viihde-skenaarioissa.

huipussaan honor of kingsillä oli aikoinaan satoja miljoonia aktiivisia käyttäjiä. käyttäjien määrä on kuitenkin laskenut merkittävästi, ja se yrittää jatkuvasti ottaa käyttöön tekoälyä ekosysteemin tasapainottamiseksi. honor of kingsin veteraanipelaaja sanoi, että vuodesta 2018 lähtien ihmisiä ja koneita on tavattu vain suhteellisen alhaisissa segmenteissä, mutta viime aikoina niitä on usein verrattu kokonaiseen tekoälyryhmään korkeissa segmenteissä. ”pelin päätyttyä avaan ratkaisun käyttöliittymä ja löydä joukkuetoverini. kotisivu tuntuu olevan täynnä tekoälyä." vasta sitten tajusin, että joukkuetoverini olivat tekoälyä.

hän arveli, että syy siihen, miksi tekoäly esiintyi aiemmin matalissa segmenteissä, oli hyvän pelikokemuksen luominen aloittelijoille, mutta nyt, että tekoäly näkyy korkeissa segmenteissä, johtuu siitä, että käyttäjien määrässä on aukkoja. peli. pelaajat eivät kuitenkaan usein hyväksy tätä asetusta, koska pelin sisäinen segmentointi on todiste vahvuudesta, mutta nyt todistaakseen oman vahvuutensa heidän on murtauduttava tekoälyn kahleiden läpi.

ihmiset ovat muuttuneet robottien seurasta tietämättään ympärilleen pystytettyjen tekoälyseinien ympäröimiksi. ihmiset avaavat suunsa ja haluavat kommunikoida oikeiden ihmisten kanssa, mutta he saavat vain kylmiä tekoälyreaktioita, jotka pomppaavat takaisin seiniltä.

tekniikka rakentaa korkeampia muureja ja ihmiset alkavat vastustaa

ihmiset vieraantuvat toisistaan. monet perinteisesti ihmisen vuorovaikutusta edellyttävät skenaariot ovat korvautumassa tekoälyllä, ja tämän ilmiön perimmäinen syy on suurelta osin tekoälytekniikan kasvavassa suosiossa.

puhelinrobottien kehitys on esimerkki. 1800-luvun lopusta lähtien puhelinrobotit luottivat alun perin ivr-painikenavigointiin (interactive voice response) ja puheentunnistuksen avainsananavigointiin, ja ne pystyivät hoitamaan vain joitain yksinkertaisia ​​asiakaspalvelukysymyksiä, kuten saldojen tarkastamista, liiketoiminnan hoitamista jne. aika, ihmiset se on hyvin selvää tekoälyn kanssa.

vuonna 2018 google researchin lanseeraama bert-malli mahdollisti puhelinrobottien vallankumouksellisen muutoksen, ja chatgpt:n tulo nosti puhelinrobottiteollisuuden uudelle huipulle. näitä uusia teknologioita sisältävät puhelinbotit eivät ainoastaan ​​pysty keskustelemaan useista kierroksista ja niillä on tiettyjä kontekstin ymmärtämisominaisuuksia, vaan ne pystyvät myös käsittelemään monimutkaista, pitkäkestoista sisältöä. tekoäly alkaa käsitellä kieltä ihmisen ajattelulla ja jopa ylittää ihmisen tehokkuuden, ja tekoälyn ja ihmisen erottaminen toisistaan ​​on vaikeaa.

tieteen ja teknologian kehitys on usein vain kulmakivi, ja teknologian "hinnan alentaminen" edistää laajamittaista soveltamista. tämän vuoden ensimmäisellä puoliskolla suuret valmistajat ilmoittivat usein rahakkeiden hinnanalennuksista, ja suurten mallisten rahakkeiden hinta astui "senttiaikakauteen".

alan sisäpiiriläiset sanoivat, että lähtevien puhelurobottien kustannukset eivät ole korkeat, ja yhä useammat yritykset tarjoavat räätälöityjä palveluja. jotkut vaativat yksinkertaisen 1 000 yuania saadakseen sen, jotkut laskutetaan ajan mukaan, 1 sentti/6 sekunneissa on myös dataliikenteeseen perustuvia maksuja, ja puhelu maksaa vähemmän kuin penniäkään. sama määrä manuaalisesti tehtyä työtä on kuitenkin yli viisi kertaa kalliimpaa kuin tekoäly. on selvää, että tekoäly on kustannustehokkaampi.

selviytyäkseen 20 000 tekoälyn päivittäisestä puhelusta viestintäoperaattoreiden pitäisi nyt kehittää älykkäämpää ja tarkempaa häirintäpuheluiden tunnistustekniikkaa ai:n aika....

välttämättömien tekoälyhaastattelujen edessä monet siirtotyöläiset etsivät nyt tapoja selviytyä: tekoälyn miellyttämiseksi monet vastavalmistuneet tekevät homogeenisia kotitehtäviä sosiaalisilla alustoilla: muuttavat päivittäisiä puhetottumuksiaan sananvalinnan suhteen, käyttävät tekoälyn sanastoa tekoälyn tutkija wang ran huazhongin tiede- ja teknologiayliopistosta ehdotti jopa, että korkeakoulut ja yliopistot voisivat tarjota tekoälyhaastatteluihin liittyviä ohjeita ja koulutusta.

ylittääkseen tekoälyn seinän ja palvellakseen tekoälyä, ihmisistä tulee myös tekoälyn nukkeja.ja yritykset ruokkivat tekoälyä edelleen tällä "roskasisällöllä", jotka ovat tekoälyä jäljittelevien ihmisten tuottamia. koulurekrytointikauden aikana tulleiden nettireaktioiden mukaan "en hakenut tencentiin syksyn rekrytointiin, mutta sain myös ai-haastattelukutsun tencentiltä" "hain tencentiin kuukausi sitten, mutta tekoäly haastatteluilmoitus lähetettiin vasta kaksi päivää sitten, ja ajattelin, että se ei ollut virallinen, joten kuultuaan tencent fang vastasi, että se oli virallinen kutsu, mutta ei jatkanut seurantaprosessia.

ihmiset ovat alkaneet ymmärtää, että tekoälytekniikan laajalle levinnyt sovellus on itse asiassa rekrytointivolyymin täydentäminen. sosiaalisen alustan kommenttialueella monet vastavalmistuneet sanoivat, että he "eivät halua turhaan työskennellä tekoälyllä" ja luopuivat haastatteluista.

teknologian sovelluksen b-puoli on, että ihmisten tekemän työn arvo laimenee vähitellen.

fancytech-harjoittelijat joutuvat jatkuvasti syöttämään materiaaleja tekoälylle ja lähettämään ne manuaalisesti sen jälkeen, kun multimodaaliset suuret mallit ovat luotuja, jotta he tarkistavat, onko luotujen kuvien sisältö digitaalisen ihmisen säädösten mukainen suora lähetyshuone lähetysassistentin on linkitettävä jopa kymmenen tietokonetta... ilman muuta vaihtoehtoa ihmiset voivat vain toistaa työtehtävät mekaanisesti, jolloin luovuus ja ainutlaatuisuus menetetään. myös ihmisten työvoima kehittyy matalan arvon ja koneistumisen suuntaan.

tällaisessa trendissä syntyy huonompi tulos: jos ihmiset haluavat näyttää omaa arvoaan, näyttää siltä, ​​että jäljellä on vain yksi tapa - vähentää työtunteja.

jokainen on kuin yksinäinen ruuvi, joka on kiinni työssään, ja tekoäly on suorittanut monia asioita, jotka oikeiden ihmisten on tehtävä.

kun ihmiset kamppailevat työaikojen pidentämisessä, ihmisten välinen kommunikaatio näyttää muuttuvan vähemmän tärkeäksi, ja tekoälyn muotoilemaa "berliinin muuria" on myös vaikeampi ylittää...