uutiset

äskettäin jotkut käyttäjät julkaisivat sosiaalisilla alustoilla, että verkkokauppaohjelmistoa jingtaotao, joka mainostaa "vain yleistä hyvitystä", epäillään käyttäneen rahaa karkuun, ja pelkkä hyvitys -malli saattaa olla "ponzi-järjestelmä", joka on herättänyt huomiota. internetissä.

netizen "liang xiangin" 18. syyskuuta julkaiseman viestin mukaan jingtaotao-ostossovellus meni verkkoon ja huusi iskulausetta "hyvitys vain kaikille". palautin sen todella ja sain korvauksen. alusta tukee uusien käyttäjien käyttöönottoa ja välitysmallia, joka leviää välittömästi villapuolueiden piiriin. "kuitenkin, kun suurin ryhmä ihmisiä tuli tilaukseen ja vastaanotti tavarat ja haki palautusta, järjestelmä osoitti, että maksu vastaanotetaan 30 päivässä, mikä oli näiden kahden päivän sisällä, ja alusta juoksi yhtäkkiä pois väittäen on vienyt pois 2 miljardia yuania."

mitä tulee väitteisiin, kuten "ponzi-suunnitelma" ja "rahan ottaminen pakoon", nandun toimittaja kysyi jingtaotao-alustan asiakaspalvelusta syyskuun 20. päivänä, ja toinen osapuoli vastasi, ettei pakoon ollut "alusta havaitsi, että pahantahtoiset käyttäjät käyttivät alustan toiminnot lunastaakseen tilauksia haitallisesti. tällä hetkellä riskienhallintaosasto tutkii jokaista tilausta.

asiakaspalvelu kiistää juoksemisen: tutkii haitallisia harjauskäskyjä lunastaakseen

vaikuttaako se tavallisten käyttäjien tilauksiin? toimiiko "vain hyvitys" -ominaisuus oikein? asiakaspalvelussa kerrottiin, että riskienhallinta tutkii parhaillaan riskitilejä ja selvityksen päätyttyä hyvitykset järjestetään asteittain ongelmattomille tilauksille. asiakaspalvelu ei kuitenkaan vastannut tiettyyn palautusaikaan. app:n kotisivulla näkyy: "jos quanmin-hyvitystilausta ei ole käsitelty yli 15 päivään, ota yhteyttä alustan asiakaspalveluun saadaksesi apua."

julkiset tiedot osoittavat, että jingtaotaon kehittäjä on shanghai jingchanbao e-commerce co., ltd., joka perustettiin shanghaihin vuonna 2019. tianyancha osoittaa, että yritys sai päätökseen 500 miljoonan yuanin enkelikierroksen vuoden 2024 alussa. osakkeenomistajia on kolme, lin xiuqing, lin qingxun ja lin jinfan, jotka omistavat 50 %, 27 % ja 23 % osakkeista. sen holdingyhtiöitä ovat fujian genggenjia investment co., ltd. ja fujian jingtaotao supply chain management co., ltd.

nandu-toimittajat huomasivat, että jo 16. syyskuuta jingtaotao-tiimi antoi ilmoituksen, jossa sanottiin,vastaavat käsittelytoimenpiteet käynnistetään joidenkin arbitraasi- ja villankorjuukäyttäytymisten osalta. tavallisia ostoksia tekevien käyttäjien osalta jingtaotao noudattaa tiukasti normaaleja vain hyvitystoimintoja.. "tämän prosessin aikana käyttäjien ei tarvitse tehdä lisätoimenpiteitä, ja hyvitysrahat palautetaan tarkasti alkuperäiselle maksukanavalle määritetyn ajan kuluessa. tämä toiminto on täysin asiaankuuluvien lakien, määräysten ja liiketoimintanormien mukainen ja suojella tehokkaasti käyttäjien laillisia oikeuksia ja etuja."

"vain hyvitys" -malli on suurten verkkokaupan alustojen käynnistämä jälkimyyntimekanismi. tämä tarkoittaa, että kuluttaja hakee "vain hyvitystä" alustalta, jos kauppias ei suorita toimintoa 48 tunnin kuluessa. oletuksena, että kauppias suostuu hakemaan hyvitystä, ja hyvitys aloitetaan automaattisesti. sen alkuperäinen tarkoitus oli suojella kuluttajien oikeuksia ja etuja sekä hillitä häikäilemättömiä yrityksiä, mutta toteutuessaan se tarjosi mahdollisuuksia "villajuhlille". suuri määrä haitallisia palautuksia on vahingoittanut kauppiaiden voittoja ja vaikuttaa negatiivisesti sähköisen kaupankäynnin ekosysteemiin. tämän vuoden toisella puoliskolla sähköisen kaupankäynnin alustat ovat muuttaneet peräkkäin vain hyvityssääntöjään.

taobao ilmoitti 26. heinäkuuta optimoivansa "vain hyvitys" -strategiansa, lisäävänsä kauppiaiden myynnin jälkeistä autonomiaa uusien kokemuspisteiden perusteella ja vähentävänsä tai poistavansa laadukkaiden myymälöiden huoltotoimenpiteitä. asiaa koskevat strategiat otetaan virallisesti käyttöön 9. elokuuta. alibaba groupin omistama tehdastuotteiden suoramyyntialusta ilmoitti 4. syyskuuta 1688 "ostajan suojapalvelun päivitysilmoituksen". mainitaan, että 12. syyskuuta alkaen vähentääkseen kauppiaiden toimintataakkaa 1688 muuttaa "vain hyvitys" -sääntöä ja perustaa erityisrahastoja tukemaan korkean palautusprosentin kauppiaita ja tarjoamaan heille vihreää vetoomuskanavaa.

kolmella hintalapulla varustettua tuotetta voidaan epäillä hintapetokseksi

jingtaotao app julkaistaan ​​vuoden 2024 alussa iskulauseella "vain hyvitys kaikille". käytännössä käyttäjillä on valittavanaan kaksi ostostilaa: "hyvitys vain kaikille" ja "osta nyt". nandu-toimittajien todellisten mittausten mukaan saman tuotteen hinta "vain yleinen hyvitys" -tilassa on paljon korkeampi kuin "osta nyt" -tilassa, ja hintaero näiden kahden välillä on jopa kymmeniä tuhansia yuania. yllä olevien kahden hinnan lisäksi jingtaotao app:n tuotetietosivulla näkyy myös "markkinahinta". joidenkin tuotteiden "markkinahinta" on yli 10 kertaa vain palautushinta.

esimerkkinä iphone 16 pro, jossa on 128 gt muistia, "vain hyvitys" -hinta jingtaotao-alustalla on 53 327 yuania ja välittömän oston hinta on 7 999 yuania, mikä on yhdenmukainen applen virallisella verkkosivustolla olevan hinnan kanssa. lisäksi tuotesivulla näkyy myös markkinahinta jopa 129 000 yuania, mikä on selvästi ristiriidassa iphone16pron todellisen hinnan kanssa.

lisäksi pekingin taotaon hanshu hongmanin vyötärön viisiosaisen lahjapakkauksen "osta nyt" -hinta on 338 yuania, mutta "vain kansallinen palautus" -tilan hinta on 2 251 yuania. on syytä huomata, että 338 juanin hinnan jälkeen 3377 juanin markkinahinta on myös merkitty harmaalla fontilla, mutta nandu-toimittajat tarkistivat, että tuotteen hinta taobaossa ja jd.comin virallisissa lippulaivakaupoissa on 399 yuania.

shanghai zhonglian guangzhou -lakitoimiston riippumattoman asianajajan wang haon mukaan edellä mainittua toimintaa epäillään hintapetoksesta ja se rikkoo kuluttajansuojalakia. lisäksi app voi myös asettaa kohtuuttoman korkeita hintoja ja vääriä markkinahintoja aiheuttaa haittaa muille sähköisen kaupankäynnin alustoille.

kiinan kansantasavallan hintalain mukaan hintapetoksilla tarkoitetaan toimijoiden toimintaa, jotka käyttävät vääriä tai harhaanjohtavia hinnoittelumuotoja tai hinnoittelumenetelmiä kuluttajien tai muiden toimijoiden huijaamiseksi tai houkuttelemiseksi suorittamaan liiketoimia heidän kanssaan. operaattorit valmistavat tosiasioita ja salaavat todellisen tilanteen hinnoittelumuotojen tai hintakeinojen avulla, huijaavat tai houkuttelevat kuluttajia tai muita toimijoita asioimaan heidän kanssaan riippumatta siitä, johtaako kauppa kauppaan vai ei, tämä on hintapetosta.

"hintapetosten pääarviot ovat seuraavat: onko hintasisältö yhdenmukainen todellisen hinnan kanssa, perustuuko hinta-ilmaisu siihen, onko hintakäyttäytyminen harhaanjohtavaa, wang hao sanoi iphone16 pron esimerkkinä. "vain universaali hyvitys" -malli alla oleva hinta eroaa suuresti applen virallisen verkkosivuston hinnasta ja "osta nyt" -hinnasta. tämän hintaeron tukemiselle ei ole kohtuullista perustetta, mikä tekee kuluttajien mahdottomaksi saada tarkkoja tietoja hintavertailuja tehdessään. han shu hongman vyötäröinen viisiosainen lahjarasia pekingissä taotaoon merkitty 3377 juanin markkinahinta poikkeaa huomattavasti taobaon ja jd.comin virallisten lippulaivamyymälöiden 399 juanin hinnasta, jota myös epäillään kuluttajien harhaanjohtamisesta.

"tällainen käyttäytyminen voi myös loukata kuluttajien oikeutta tietää ja reilua kauppaa ostaessaan tavaraa, heillä on oikeus saada oikeat ja tarkat hinta- ja tuotteen arvotiedot, ja jingtaotao app:n käyttäytyminen voi saada kuluttajat tekemään vääriä kulutuspäätöksiä tietämättään. se", wang hao sanoi.

lähde: southern metropolis daily