νέα

πρόσφατα, ορισμένοι χρήστες δημοσίευσαν σε πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης ότι το λογισμικό ηλεκτρονικού εμπορίου jingtaotao, το οποίο προωθεί την "επιστροφή χρημάτων μόνο για όλους", είναι ύποπτο ότι χρησιμοποιεί χρήματα για να τρέξει μακριά τράβηξε την προσοχή στο διαδίκτυο.

σύμφωνα με μια ανάρτηση του «liang xiang» στις 18 σεπτεμβρίου, η εφαρμογή αγορών jingtaotao μπήκε στο διαδίκτυο και φώναξε το σύνθημα «επιστροφή χρημάτων μόνο για όλους» έσπευσαν να αγοράσουν και μετά να κάνουν αίτηση για επιστροφή χρημάτων πλατφόρμα το επέστρεψα πραγματικά και πήρα αποζημίωση. η πλατφόρμα υποστηρίζει την εισαγωγή νέων χρηστών και ένα μοντέλο προμήθειας που διαδόθηκε αμέσως στους κύκλους των μαλλί πάρτι. «ωστόσο, αφού η κύρια ομάδα ατόμων εισήγαγε την παραγγελία και έλαβε τα αγαθά και έκανε αίτηση για επιστροφή χρημάτων, το σύστημα έδειξε ότι η πληρωμή θα λαμβανόταν σε 30 ημέρες, δηλαδή εντός αυτών των δύο ημερών, και η πλατφόρμα ξαφνικά έφυγε, ισχυριζόμενος να έχει αφαιρέσει 2 δισεκατομμύρια γιουάν».

σχετικά με ισχυρισμούς όπως "σχέδιο ponzi" και "παίρνω χρήματα για να φύγω", ένας δημοσιογράφος από το nandu ρώτησε την εξυπηρέτηση πελατών της πλατφόρμας jingtaotao στις 20 σεπτεμβρίου και το άλλο μέρος απάντησε ότι δεν υπήρχε φυγή δραστηριότητες της πλατφόρμας για κακόβουλη εξαργύρωση παραγγελιών προς το παρόν, το τμήμα ελέγχου κινδύνων ερευνά κάθε παραγγελία."

η εξυπηρέτηση πελατών αρνείται τη φυγή: διερεύνηση κακόβουλων εντολών βουρτσίσματος για εξαργύρωση

θα επηρεαστούν οι παραγγελίες για απλούς χρήστες; λειτουργεί σωστά η λειτουργία "μόνο επιστροφή χρημάτων"; η εξυπηρέτηση πελατών είπε ότι ο έλεγχος κινδύνου διερευνά επί του παρόντος τους λογαριασμούς κινδύνου και μετά την ολοκλήρωση της έρευνας, θα διευθετηθούν σταδιακά οι επιστροφές χρημάτων για παραγγελίες χωρίς προβλήματα. ωστόσο, η εξυπηρέτηση πελατών δεν ανταποκρίθηκε σε συγκεκριμένο χρόνο επιστροφής χρημάτων. η αρχική σελίδα της app δείχνει, "εάν η παραγγελία επιστροφής χρημάτων quanmin δεν έχει υποβληθεί σε επεξεργασία για περισσότερες από 15 ημέρες, επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών της πλατφόρμας για βοήθεια."

οι δημόσιες πληροφορίες δείχνουν ότι ο προγραμματιστής του jingtaotao είναι η shanghai jingchanbao e-commerce co., ltd., η οποία ιδρύθηκε στη σαγκάη το 2019. η tianyancha δείχνει ότι η εταιρεία ολοκλήρωσε έναν κύκλο χρηματοδότησης ύψους 500 εκατομμυρίων γιουάν στις αρχές του 2024. υπάρχουν τρεις μέτοχοι, οι lin xiuqing, lin qingxun και lin jinfan, που κατέχουν το 50%, το 27% και το 23% των μετοχών αντίστοιχα. οι εταιρείες συμμετοχών της περιλαμβάνουν τη fujian gengenjia investment co., ltd. και τη fujian jingtaotao supply chain management co., ltd.

οι δημοσιογράφοι του nandu παρατήρησαν ότι ήδη στις 16 σεπτεμβρίου, η ομάδα jingtaotao εξέδωσε μια ανακοίνωση λέγοντας:οι αντίστοιχες διαδικασίες επεξεργασίας θα ξεκινήσουν για ορισμένες συμπεριφορές αρμπιτράζ και συγκομιδής μαλλιού.. "κατά τη διάρκεια αυτής της διαδικασίας, οι χρήστες δεν χρειάζεται να προβούν σε καμία πρόσθετη ενέργεια και τα χρήματα επιστροφής χρημάτων θα επιστραφούν με ακρίβεια στο αρχικό κανάλι πληρωμής εντός του καθορισμένου χρόνου. αυτή η λειτουργία συμμορφώνεται πλήρως με τους σχετικούς νόμους, κανονισμούς και επιχειρηματικά πρότυπα και στόχους για την αποτελεσματική προστασία των νόμιμων δικαιωμάτων και συμφερόντων των χρηστών».

το μοντέλο "μόνο επιστροφή χρημάτων" είναι ένας μηχανισμός μετά την πώληση που λανσαρίστηκε από μεγάλες πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου, δηλαδή, όταν ένας καταναλωτής κάνει αίτηση "μόνο επιστροφή χρημάτων" από την πλατφόρμα, εάν ο έμπορος δεν εκτελέσει τη λειτουργία εντός 48 ωρών, το σύστημα. θα γίνει προεπιλογή για τον έμπορο που συμφωνεί να κάνει αίτηση και η επιστροφή χρημάτων θα ξεκινήσει αυτόματα. αρχική πρόθεσή του ήταν η προστασία των δικαιωμάτων και των συμφερόντων των καταναλωτών και η πάταξη των αδίστακτων επιχειρήσεων, αλλά κατά την εφαρμογή του έδωσε ευκαιρίες στο «μάλλινο πάρτι». ένας μεγάλος αριθμός κακόβουλων επιστροφών έχει βλάψει τα κέρδη των εμπόρων και έχει αρνητικό αντίκτυπο στο οικοσύστημα του ηλεκτρονικού εμπορίου. κατά το δεύτερο εξάμηνο του τρέχοντος έτους, οι πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου προσάρμοσαν διαδοχικά τους κανόνες τους μόνο για επιστροφή χρημάτων.

στις 26 ιουλίου, η taobao ανακοίνωσε ότι θα βελτιστοποιήσει τη στρατηγική της "μόνο για επιστροφή χρημάτων", θα αυξήσει την αυτονομία μετά την πώληση των εμπόρων με βάση τη νέα βαθμολογία εμπειρίας και θα μειώσει ή θα εξαλείψει την παρέμβαση μετά την πώληση για καταστήματα υψηλής ποιότητας. οι σχετικές στρατηγικές θα εφαρμοστούν επίσημα στις 9 αυγούστου. στις 4 σεπτεμβρίου 1688, μια πλατφόρμα απευθείας πωλήσεων για εργοστασιακά προϊόντα που ανήκει στον όμιλο alibaba, ανακοίνωσε την «ανακοίνωση αναβάθμισης της υπηρεσίας προστασίας αγοραστών». αναφέρεται ότι από τις 12 σεπτεμβρίου, προκειμένου να μειωθεί η λειτουργική επιβάρυνση των εμπόρων, η 1688 θα προσαρμόσει τον κανόνα «μόνο επιστροφής χρημάτων» και θα δημιουργήσει ειδικά ταμεία για την επιδότηση εμπόρων με υψηλά ποσοστά επιστροφής και την παροχή πράσινου καναλιού προσφυγής.

ένα προϊόν με τρεις ετικέτες τιμών μπορεί να είναι ύποπτο για απάτη τιμών

η εφαρμογή jingtaotao θα κυκλοφορήσει στις αρχές του 2024 με το σλόγκαν "επιστροφή χρημάτων μόνο για όλους". σύμφωνα με πραγματικές μετρήσεις από δημοσιογράφους της nandu, η τιμή του ίδιου προϊόντος στη λειτουργία "μόνο καθολική επιστροφή χρημάτων" είναι πολύ υψηλότερη από αυτή στη λειτουργία "αγοράστε τώρα" και η διαφορά τιμής μεταξύ των δύο είναι τόσο υψηλή όσο δεκάδες χιλιάδες γιουάν. εκτός από τις παραπάνω δύο τιμές, η σελίδα λεπτομερειών του προϊόντος στο jingtaotao app θα υποδεικνύει επίσης την "τιμή της αγοράς" η "αγοραία τιμή" ορισμένων προϊόντων είναι μεγαλύτερη από 10 φορές την τιμή μόνο για επιστροφή χρημάτων.

λαμβάνοντας ως παράδειγμα το iphone 16 pro με μνήμη 128g, η τιμή "μόνο για επιστροφή χρημάτων" στην πλατφόρμα jingtaotao είναι 53.327 γιουάν και η τιμή για άμεση αγορά είναι 7.999 γιουάν, η οποία είναι σύμφωνη με την τιμή στην επίσημη ιστοσελίδα της apple. επιπλέον, η σελίδα του προϊόντος υποδεικνύει επίσης μια τιμή αγοράς έως και 129.000 γιουάν, η οποία είναι προφανώς ασυνεπής με την πραγματική τιμή του iphone16pro.

επιπλέον, η τιμή "αγορά τώρα" του κουτιού δώρου πέντε τεμαχίων μέσης han shu hongman στο beijing taotao είναι 338 γιουάν, αλλά η τιμή στη λειτουργία "μόνο καθολική επιστροφή χρημάτων" είναι 2.251 γιουάν. αξίζει να σημειωθεί ότι μετά την τιμή των 338 γιουάν, η τιμή αγοράς των 3377 γιουάν σημειώνεται επίσης με γκρι γραμματοσειρά, αλλά οι δημοσιογράφοι του nandu έλεγξαν ότι η τιμή αυτού του προϊόντος στα επίσημα εμβληματικά καταστήματα taobao και jd.com είναι 399 γιουάν.

σύμφωνα με τον wang hao, έναν ανεξάρτητο δικηγόρο στη δικηγορική εταιρεία shanghai zhonglian guangzhou, η προαναφερθείσα συμπεριφορά είναι ύποπτη για απάτη στις τιμές και παραβιάζει τον νόμο για την προστασία των δικαιωμάτων των καταναλωτών να προκαλέσει βλάβη σε άλλες πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου.

σύμφωνα με το νόμο περί τιμών της λαϊκής δημοκρατίας της κίνας, η απάτη ως προς τις τιμές αναφέρεται στη συμπεριφορά των φορέων εκμετάλλευσης που χρησιμοποιούν ψευδείς ή παραπλανητικές μορφές τιμολόγησης ή μεθόδους τιμολόγησης για να εξαπατήσουν ή να παρακινήσουν τους καταναλωτές ή άλλους φορείς να πραγματοποιήσουν συναλλαγές μαζί τους. οι χειριστές κατασκευάζουν γεγονότα και αποκρύπτουν την πραγματική κατάσταση μέσω μορφών τιμολόγησης ή μέσων τιμών και εξαπατούν ή παρακινούν τους καταναλωτές ή άλλους φορείς να πραγματοποιούν συναλλαγές μαζί τους, ανεξάρτητα από το αν η συναλλαγή καταλήγει σε συναλλαγή ή όχι, αυτό συνιστά απάτη στις τιμές.

"οι κύριες κρίσεις της απάτης στις τιμές περιλαμβάνουν: εάν το περιεχόμενο της τιμής είναι συνεπές με την πραγματική τιμή, εάν η έκφραση της τιμής βασίζεται ή είναι συγκρίσιμη και εάν η συμπεριφορά των τιμών είναι παραπλανητική, λαμβάνοντας ως παράδειγμα το iphone16 pro." το μοντέλο «καθολικής επιστροφής χρημάτων μόνο» η παρακάτω τιμή είναι πολύ διαφορετική από την τιμή της επίσημης ιστοσελίδας της apple και την τιμή «αγοράστε τώρα». κουτί δώρου πέντε τεμαχίων μέσης han shu hongman στο πεκίνο η αγοραία τιμή των 3.377 γιουάν που αναγράφεται στο taotao είναι πολύ διαφορετική από την τιμή των 399 γιουάν στα επίσημα ναυαρχίδα καταστήματα του taobao και του jd.com, το οποίο είναι επίσης ύποπτο για παραπλάνηση των καταναλωτών.

«αυτή η συμπεριφορά μπορεί επίσης να παραβιάζει το δικαίωμα των καταναλωτών για γνώση και δίκαιο εμπόριο όταν οι καταναλωτές αγοράζουν αγαθά, έχουν το δικαίωμα να λαμβάνουν αληθείς και ακριβείς πληροφορίες για τις τιμές και τις πληροφορίες για την αξία του προϊόντος και η συμπεριφορά της jingtaotao app μπορεί να κάνει τους καταναλωτές να λαμβάνουν λανθασμένες αποφάσεις κατανάλωσης χωρίς να το γνωρίζουν. αυτό», είπε ο wang hao.

πηγή: southern metropolis daily