uutiset

sähköisen kaupankäynnin kilpailun uusi painopiste: kauppiaiden taakan keventäminen

2024-09-14

한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina

hintasodissa ei ole voittajia. kulutuskokemus on korvannut alhaiset hinnat ja hintavoiman uutena konsensuksena sähköisen kaupankäynnin kasvulle. kuluttajakokemuksen parantamiseksi sähköisen kaupankäynnin alustojen on päivitettävä tarjontapuolta ja muotoiltava uudelleen kauppiasekosysteemi.

kirjailija: dong xiaohua

muokkaa |. mielenrauha

sähköisen kaupankäynnin trendi on muuttunut.

viime aikoina sähköisen kaupankäynnin hintasodat ovat olleet tulvia hitaan kulutuksen tilanteessa, joten näyttää siltä, ​​että "kuka voittaa käyttäjät, voittaa maailman" ei voi liikaa korostaa. eri verkkokaupan alustojen viimeaikaisista lausunnoista ja toimista päätellen tuet, kauppiaiden tukeminen ja kauppiasekologian uudelleenmuotoilu ovat nousseet sähköisen kaupankäynnin kilpailun uudeksi painopisteeksi.

pinduoduo näyttää vauhdikkaalta. toisen vuosineljänneksen talousraportin puhelinkonferenssissa pinduoduo-konsernin puheenjohtaja ja toimitusjohtaja chen lei totesi suoraan, että yhtiön johto on valmis uhraamaan lyhyen aikavälin voitot ja investoimaan pitkällä aikavälillä kauppiaille ja vapautetaan laadukkaat kauppiaat seuraavan vuoden aikana 10 miljardin yuanin käsittelymaksuina, jatketaan toimitusketjun laadun ja tehokkuuden parantamista sekä ekologista hallintoa selviytyäkseen yhä kovenevasta alan kilpailusta.

elokuun puolivälistä lähtien pinduoduo:n "kymmenen miljardin vähennys ja vapautus" -suunnitelmassa on otettu käyttöön useita alennus- ja vapautuskäytäntöjä, mukaan lukien: teknisen palvelun maksujen palautukset, promootiopalvelumaksujen palautukset jne., ja teknisen palvelun maksujen palautukset ja vapautukset on tehty. päivitetty käyttämään ensin, maksa myöhemmin. tapahtumatilausten käsittelyaste on laskettu 40 prosenttiin kauppiaiden myymälöiden peruspanttia on alennettu 1 000 yuanista 500 juaniin .

syyskuun 3. päivänä meituan core local business -toimitusjohtaja wang puzhong ilmoitti päivittävänsä ravintolakauppiaiden "vauraussuunnitelman", mukaan lukien kymmenien miljardien yuanin sijoitukset käyttäjien kulutuksen edistämiseen tarjota catering-kauppiaat tarjoavat erilaisia ​​toimenpiteitä, kuten välitysalennuksia 6-12 kuukauden ajalle.

tästä vuodesta lähtien myös alibaba, jd.com ja douyin e-commerce ovat julkaisseet tukikäytännöt kauppiaille. esimerkiksi taotian ilmoitti peruuttavansa tmallin vuosimaksun ja veloittavansa sen sijaan 0,6 %:n perusohjelmistopalvelumaksun. se myös optimoi "vain hyvitys" -strategiansa vähentääkseen kauppiaan käyttökustannuksia.

jd.com on päivittänyt "chunxiao-suunnitelman" päivittääkseen tukeaan kolmansien osapuolien myyjille kolmesta ulottuvuudesta: liikenteen tuki, tekoälyteknologian tehokkuuden parantaminen ja ultrakevyiden omaisuuserien toiminnot.

aiemmin douyinin sähköinen kaupankäynti aloitti kolmesta näkökulmasta: "esteiden alentaminen", "kustannusten alentaminen" ja "alan vahvistaminen" auttaakseen kauppiaita toimimaan ja kasvamaan.

ei ole vaikea nähdä, että nykypäivän sähköisen kaupankäynnin alustat eivät tarvitse vain käyttäjiä, vaan myös kauppiaita. niiden on tarjottava käyttäjille parempia tuotteita ja palveluita muokkaamalla kauppiaiden ekosysteemiä, mikä saavuttaa kauppiaiden ja alustojen kasvun ja muodostaa toimivan suljetun silmukan. .

tämä tarkoittaa myös sitä, että sähköisen kaupankäynnin uusi kilpailukierros on jälleen alkanut.

verkkokauppa korjaa hintasotaa

noin viime vuoden aikana "hintasota" on ollut näkyvä sana sähköisen kaupankäynnin alalla. kaksi suurta sähköisen kaupankäynnin alustaa jd.com ja alibaba ovat tämän hintasodan alullepanijoita. jo vuoden 2022 lopussa liu qiangdongin sisäinen "vihainen" sisältö paljastettiin. hän korosti, että jd.com:n tulisi jatkaa alhaisten hintojen strategiaansa ja palata käyttäjille. toukokuussa 2023 jack ma ehdotti sisäisesti "paluuta taobaoon, palaamista käyttäjille ja internetiin".

näin ollen "alhaisesta hinnasta" on tullut yksi jd.comin ja alibaban tärkeimmistä strategioista vuonna 2023: jd.com käynnisti kymmenien miljardien tukikanavan, ja taobao ja tmall listasivat "hintavoiman" yhdeksi viidestä suuresta strategiasta. tuolta vuodelta.

ilmeisesti he kaikki tarvitsevat hintasotaa muokatakseen alhaisten hintojen mentaliteettiaan, taistellakseen myöhään tulokkaiden, kuten pinduoduo ja douyin, kilpailua ja saada takaisin kasvu. loppujen lopuksi alhainen hinta on hyväksi todettu strategia vähittäiskaupassa, ja "edullisuus" on tärkeä painoarvo pinduoduolle kasvaakseen alibaban ja jd.comin halkeamia viime vuosina ja torjuakseen korkean trendin kasvu.

vuoden 2023 aikana lähes kaikki sähköisen kaupankäynnin alustat ja kauppiaat ovat mukana tässä hintasodassa. vuoteen 2024 mennessä sähköisen kaupankäynnin hinnat ovat tulleet yhä ankarammiksi, jopa siirtymällä alhaisista hinnoista absoluuttisen alhaisiin hintoihin ja alhaisimpiin hintoihin.

kova taistelu on kuitenkin jatkunut jo yli vuoden. kauppiaat eivät ole ylikuormitettuja, vaan myös verkkokaupan alustat eivät näytä saavuttaneen toivottuja tuloksia.

esimerkkinä tämän vuoden ensimmäisestä puoliskosta jd.comin vähittäiskaupan liikevaihto oli 483,9 miljardia juania, mikä on 3,9 % enemmän kuin vuotta aiemmin. taotianin liikevaihto vuoden ensimmäisellä puoliskolla oli 206,6 miljardia juania, mikä on 0,8 % enemmän kuin vuotta aiemmin. kahden suuren alustan kasvuvauhti vuoden ensimmäisellä puoliskolla ei ollut yhtä nopeaa kuin kotimaan verkkokaupan markkinoilla. tilastokeskuksen tietojen mukaan tämän vuoden tammi-kesäkuussa valtakunnallinen verkkovähittäismyynti kasvoi 9,8 % vuodentakaisesta, josta fyysisten tavaroiden verkkovähittäismyynti oli 5 959,6 miljardia yuania vuodessa. lisäystä 8,8 prosenttia.

samaan aikaan he eivät ole hillinneet pinduoduon ja douyinin kasvua. esimerkkinä pinduoduo. tämän vuoden ensimmäisellä puoliskolla sen liikevaihto oli 183,9 miljardia juania, mikä on 104 % enemmän kuin vuotta aiemmin.

vahva suorituskyky tukee pinduoduon markkina-arvon nousua. viime vuoden marraskuussa pinduoduo ylitti ensimmäisen kerran alibaban markkina-arvolla, ja siitä tuli kiinan suurin sähköisen kaupankäynnin alusta markkina-arvoltaan ja suurin kiinalainen konseptiosake yhdysvaltain osakemarkkinoilla. tämän vuoden toukokuussa pinduoduon markkina-arvo ylitti jälleen alibaban, mikä herätti markkinoilla huomiota ja kiivasta keskustelua.

goldman sachsin raportin mukaan vuosina 2023-2025 pinduoduo, douyin ja kuaishou markkinaosuudet jatkavat kasvuaan, kun taas taotianin ja jd.comin osuudet puristuvat entisestään.

sähköisen kaupankäynnin alustojen osalta on tullut välttämättömäksi tarkistaa alhaisten hintojen strategia.

tiedotusvälineiden, kuten 36 kr:n, mukaan taotian group ei vuoden 2024 alussa enää tavoittele alhaisten hintojen tuomaa korkeaa tilausvolyymiä, vaan asettaa gmv:n ja aac:n (keskikulutuksen) tärkeimpiksi tavoitteiksi.

"latepost" raportoi tämän vuoden heinäkuussa, että douyin-verkkokauppa on muuttanut liiketoimintatavoitteidensa prioriteettia eikä enää aseta "hintavoimaa" etusijalle vuoden 2024 toisella puoliskolla se keskittyy gmv-kasvun tavoittelemiseen.

digitaalisen alan analyytikko hao zhiwein mukaan alibaba ja pinduoduo ovat "geneettisesti erilaisia", jos ne jatkavat kilpailemista pinduoduon kanssa alhaisilla hinnoilla, ne joutuvat loputtomaan sotaan ja negatiiviseen kierteeseen.

jack ma:n viimeaikaiset kommentit intranetissä voidaan nähdä alibaban hintasodan virallisesti lopettavana. hän sanoi: "meidän on aina muistutettava itseämme, ettemme menetä itseämme kilpailun ja tilanteen paineen alla."

jingdong vaatii edelleen. q2:n talousraportin jälkeisessä puhelinkonferenssissa jd groupin toimitusjohtaja xu ran sanoi, että jd:n sitoutuminen alhaisen hinnan strategiaansa on edelleen luja. xu ran sanoi myös, että hintakilpailukyky on keskeinen osa käyttäjäkokemusta, ja jd.com keskittyy jatkossakin käyttäjäkokemukseen, hintakilpailukykyyn ja alustaekologiaan.

ei ole vaikea nähdä, että hintasodan kasteen koettuaan sähköisen kaupankäynnin alustat ovat ymmärtäneet alhaisen hintastrategian rajoitukset, alkaneet uudistaa strategioitaan ja keskittyneet uudelleen gmv-kasvuun.

gmv:n kasvu tulee moniulotteisista parannuksista, kuten käyttäjämäärästä, takaisinostosuhteesta, tilausmäärästä, asiakkaan yksikköhinnasta jne. näiden kasvu riippuu kokonaisvaltaisesta palvelukyvystä, mukaan lukien hyvät hinnat, hyvät tavarat ja hyvät palvelut.

kattavien palveluominaisuuksien parantaminen edellyttää verkkokaupan alustojen lisäksi myös tarjontapuolen päivityksiä.

ei ole vaikea ymmärtää, miksi pinduoduo on äskettäin käynnistänyt "10 miljardin vähennyssuunnitelman". logiikka on tukea uusia laatukauppiaita, lisätä ekologista rakentamista, tarjota käyttäjille parempi kulutuskokemus ja viime kädessä saavuttaa kauppiaiden ja alustojen liiketoiminnan kasvu.

uusi kilpailu: tarjontapuolen uudelleenmuotoilu

sähköisen kaupankäynnin hintasodan aikana kauppiaat ovat ylikuormittuneet. toimintakustannusten ja vaikeuksien kasvaessa yhä useammat kauppiaat kärsivät heikentyneestä suorituskyvystä ja toimintatappioista. toimintavaikeuksissa olevat kauppiaat eivät pysty takaamaan kuluttajakokemusta tuotteista ja palveluista vuoden ensimmäisellä puoliskolla, kuluttajavalitukset lisääntyivät lähes 30 % vuodentakaisesta.

hintasodissa ei ole voittajia. verkkokaupan kilpailu on siirtynyt uuteen vaiheeseen: alustojen on kiireesti kevennettävä kauppiaiden taakkaa, tuettava laadukkaita kauppiaita ja samalla vahvistettava alustan ekologista hallintoa alan terveen kehityksen edistämiseksi.

kun alibaba, jd.com ja pinduoduo toteuttavat alennuksia ja poikkeuksia sekä tukipolitiikkaa kauppiaiden puolella, millaisia ​​toimintarajoja ja kustannuksia kauppiaat kohtaavat kolmella suurella alustalla, ja missä määrin he voivat saada taakan keventämistä ja apua?kokosimme sen julkisten tietojen perusteella ja saimme palautetta kauppiailta.

pätevöintiarvioinnin lisäksi kaupan talletus on tärkeä verkkokaupan alustojen asettama kynnys kauppiaiden pääsylle.

tällä hetkellä taobaossa talletus määräytyy yleensä luokan ja myymälän viimeisten 30 päivän liikevaihdon perusteella.

tmallissa: tavaramerkin rekisteröinnin hyväksymisilmoituksen omaavan liikkeen takuumaksu on 100 000 rmb, rekisteröidyn tavaramerkin omaavan liikkeen takuumaksu on 50 000 rmb ja myymälätyyppisen lippulaivamyymälän pantti on 150 000 rmb.

jd.comin talletus on tarkoitettu pääasiassa pop-kauppiaille kaupan luokasta ja gmv-asteikosta riippuen talletus vaihtelee 1 000 - 100 000 yuania. viina- ja 3c-luokkien pantti voi olla jopa 200 000 yuania.

pinduoduo laski hiljattain kauppatalletuksia 1000 juanista 500 juaniin. vertailun vuoksi sen marginaalikynnys on alhaisin.

pieni hyödykekauppias yiwussa kertoi meille, että heillä on 20 myymälää pinduoduossa, kun alustan talletusta vähennettiin, yhteensä 10 000 yuania. toisella alustalla heillä on myös kymmeniä myymälöitä, ja tällä hetkellä pelkkä talletus vie varoja yli miljoona yuania.

talletusten lisäksi provisiot ja promootiopalvelumaksut (liikennemainonta) ovat verkkokaupan alustojen pääasiallinen tulonlähde, ja ne ovat myös alustan kauppiaiden tärkeimmät toimintakulut.

katsotaanpa ensin palkkioita. taotian julkaisi äskettäin uudet säännöt 1. syyskuuta alkaen ohjelmiston peruspalvelumaksu on 0,6% tilaussummasta sen jälkeen, kun käyttäjä on vahvistanut tavaran vastaanottamisen. tilauksista, joita ei ole vahvistettu ennen vastaanottamista, ei peritä laskutetaan palautuksista.

samalla tmall on perunut kauppiailta veloitetun vuosimaksun (30 000-60 000 yuania), mutta veloittaa uusien säännösten mukaan 0,6 %:n perusohjelmiston palvelumaksun. aikaisemmin tmall-kauppiaiden oli maksettava alustalle noin 5 % luokkavähennyspisteitä. tämä tarkoittaa, että uusien määräysten voimaantulon jälkeen tmall-kauppiaat joutuvat maksamaan noin 5,6 % kauppasummasta alustalle provisioina.

jd.comin sääntöjen mukaan pop-kauppiaat veloittavat yhtenäisen tapahtumapalvelumaksun 0,6 %. lisäksi jd pop -kauppiaiden luokkavähennyspisteet ovat yleensä noin 5 %.

äskettäin pinduoduo ilmoitti päivityksestä teknisten palvelumaksujen palautukseen ja vapautukseen, ja nyt ja myöhemmin maksavien tapahtumatilausten käsittelyaste on laskenut 40 %:iin. paikan päällä tapahtuvaan toimintaan osallistuvien kauppiaiden luomista tuotetilauksista alusta hyvittää kauppiaalle kokonaan 0,6 %:n teknisen palvelumaksun sen jälkeen, kun käyttäjä on käynnistänyt hyvityksen.

kauppias laski tilin ja havaitsi, että he myivät 1 000 tilausta päivässä pinduoduossa, ja käytä nyt maksa myöhemmin -toimintatilausten osuus oli 30 %. olettaen, että palautusprosentti on 20 %, eli 60 tilausta palautettiin. 30 juanin yksikköhinnan perusteella syntyy 1 800 yuanin palautusmaksu, mikä voi säästää tuhansia juaneja teknisissä palvelumaksuissa kuukaudessa.

promootiokustannukset ovat suurin osa yrityksen toimintakustannuksista. jos kauppiaat haluavat saada lisää myyntiä verkkokauppaalustoilla, heidän on maksettava enemmän liikenteen hankintakustannuksia.

brocade research instituten laskelmien mukaan kauppiaiden markkinointiinvestoinnit taotianiin ovat noin 10 % , kokonaiskustannukset ovat noin 25 %.

pinduoduolla, niin kauan kuin tuotteella on riittävä hintaetu, se voi saada liikennettä. tämä menetelmä ei edellytä liikennemaksujen maksamista korko on noin puolet vastaavasta kategoriasta tmallissa samana ajanjaksona.

pinduoduo käynnisti äskettäin "10 miljardin alennusohjelmansa", joka tarjoaa kauppiaille oikeuden hyvittää kampanjapalvelumaksut tilauksista, jotka kuluttajat ovat hyvittäneet kokonaan ennen toimitusta, alusta palauttaa automaattisesti kauppiaiden myynninedistämispalvelumaksut punaisten kirjekuorien muodossa. ilman kauppiaiden tarvetta tehdä valituksia.

pinduoduo-kauppias sanoi, että tällä hetkellä he luottavat pääasiassa hintaetuihin saadakseen liikennettä pinduoduolla, ja pieni määrä riippuu rahan käyttämisestä myynninedistämiseen.uuden käytännön voimaantulon jälkeen kuluttajat voivat säästää noin 10 % kampanjamaksuista hyvityksistä, jotka on tehty ennen kuin kauppiaat lähettävät tavaroita.

logistiikka, erityisesti syrjäisten alueiden logistiikka, on myös tärkeä osa liiketoiminnan toimintakustannuksia. otetaan esimerkkinä yrttiteekauppias anhuissa. aiemmin heidän suora pikatoimitusmaksu xinjiangiin oli jopa 18 yuania/kg. logistiikkakustannukset ovat korkeat ja voitot pienet syrjäisillä alueilla, mikä vaikuttaa kauppiaiden innostukseen tavaroiden lähettämisestä.

vuonna 2022 pinduoduo oli edelläkävijä maksuttoman kuljetusmallin kautta. tässä mallissa kauppiaiden on vastattava vain rahti kuljetuspaikalta konttivarastoon ja toisen vaiheen rahti 3-5 yuania per tilaus.

konsolidointimallin käyttöönoton jälkeen edellä mainittujen anhuin yrttiteekauppiaiden ensimmäisen osan rahti xi'aniin laskee 2 juaniin/kg ja toisen osan rahti on 3 yuania/tilaus. yhden rahtikilon mukaan laskettuna pikatoimituskulut ovat laskeneet noin 70 %.

pinduoduo ilmoitti äskettäin jälleen, että se vapauttaa kauppiaat toisen vaiheen rahdista kauttakulkuvarastosta määränpäähän, mikä vähentää entisestään kauppiaiden logistista taakkaa.

edellä mainitut yiwu-kauppiaat kertoivat, että pinduoduo-alustalla palautetun talletuksen lisäksi he voivat myös säästää 10 000 - kymmeniä tuhansia yuania käyttökustannuksissa kuukaudessa. hän sanoi, että alustan vahvistaessa hallintoa ja kauppiaiden valitessa hyvitystilanne on parantunut ja palautusten rajoittaminen on heille erittäin tärkeää voittojen kasvattamiseksi.

mutta taloudellisesta näkökulmasta katsottuna kaupallistamisaste (palkkio + mainosmaksu / tapahtumamäärä) on tärkeä indikaattori sähköisen kaupankäynnin alustan kyvystä ansaita rahaa. mitä korkeampi rahallistamisaste, sitä vahvempi ansaintakyky, mikä tarkoittaa myös sitä korkeampia käyttökustannuksia kauppiaille.

liikennehuippujen ja liikenteen hankinnan vaikeutuessa sähköisen kaupankäynnin alustojen kaupallistamisaste on kasvanut viime vuosina.

tietolähteet: macquarie, yrityksen taloudelliset raportit, dolphin investment research

dolphin investment researchin artikkelin mukaan taotianin kaupallistamisaste nousi 3,6 prosentista 4 prosenttiin vuodesta 2019 vuoteen 2022, mikä teki siitä kannattavimman alustan perinteiselle sähköiselle kaupankäynnille. samalla ajanjaksolla pinduoduon kaupallistamisaste oli 3–3,3 prosenttia, mikä oli alhaisempi kuin taotian.

guosen securitiesin tilastot osoittavat, että vuonna 2023 pinduoduon kaupallistamisaste on noin 4,5 %, taobaon ja tmallin noin 3,77 % ja douyinin verkkokaupan 9 %.

alibaba groupin talousjohtaja xu hong paljasti analyytikkokokouksessa, että taobaon rahallistamisaste laski tämän vuoden toisella neljänneksellä, koska taobaon gmv-kasvu ylitti tmallin. maksavien kauppiaiden osuus pienten ja keskisuurten yritysten kauppiaista on edelleen suhteellisen alhainen, mutta lanseerauksen myötä. uusista mainontatuotteista , taotianin yleisessä toteutumisasteessa on parantamisen varaa.

markkinoilla julkaistujen asiantuntijahaastattelupöytäkirjojen mukaan pinduoduo hallitsee aktiivisesti kaupallistamisasteen nousua vuonna 2024. pinduoduo-alustalla on paljon pieniä ja keskisuuria kauppiaita. alusta toivoo vähentävänsä kauppiaiden toimintakustannuksia ja kasvattavansa uusia laadukkaita kauppiaita pitkän aikavälin kehityksen saavuttamiseksi.

alustat heikentävät hintasotaa, mutta kauppiailla on edelleen omat ideansa. eräs kauppias sanoi, että alhaiset hinnat ovat ajaton strategia vähittäiskaupassa, ja he vaativat edelleen alhaisia ​​hintoja, hän uskoo, että niin kauan kuin hinta on riittävän edullinen, hän voi saada liikennettä pinduoduo-kaltaisille alustoille.

minkä puolesta meidän pitäisi taistella sähköisen kaupankäynnin osakekilpailun aikakaudella?

liikenteen kasvun huipussaan verkkokaupan kasvuvauhti on hidastunut ja koko toimiala on astunut osakekilpailun vaiheeseen. viiden suurimman kotimaisen sähköisen kaupankäynnin alustan markkinarakenne, käyttäjämentaliteetti ja toimitusketjun perustekijät ovat vähitellen vakiintuneet.

joten mihin sähköisen kaupankäynnin kasvu perustuu osakekilpailun aikakaudella?

useiden suurten verkkokaupan alustojen uusimmista kertomuksista ei ole vaikea löytää, että "käyttäjäkokemus" on korvannut "alhaisen hinnan" ja "hintavoiman" uutena kasvukonsensuksena.

alibaban johtajat mainitsivat, että taotianin nykyinen prioriteetti on parantaa käyttäjien ostokokemusta ja edistää ostotiheyttä ja gmv:tä. douyinin verkkokauppa korostaa, että kuluttajakokemuksen parantaminen on douyinin verkkokaupan pitkän aikavälin suunta.

pinduoduo on käynnistänyt neljännen kymmenen miljardin hankkeensa "kymmenen miljardin tuen", "kymmenen miljardin maataloustutkimuksen" ja "kymmenen miljardin ekosysteemin" jälkeen tukeakseen uusia laadukkaita kauppiaita kymmenillä miljardeilla resursseilla tarjotakseen käyttäjille parempia kulutuskokemusta kasvun edistämiseksi.

joten mikä on toimitusketjun päivityksen malli, ja mikä on kuluttajakokemuksen lopullinen tila? kenelläkään ei näytä olevan vastausta tässä vaiheessa. jopa walmart ja costco, jotka ovat olleet vähittäiskaupan alalla monta vuotta, ovat edelleen tutkimassa ja kehittymässä.

viimeisen 20 vuoden aikana sähköinen kaupankäynti on kasvanut kiinassa, ja uusista kuninkaista on tullut vanhoja kuninkaita sukupolvelta toiselle jokaisen uuden mallin ja uuden toimijan ilmaantuminen parantaa tehokkuutta ja muokkaa markkinarakennetta. mutta kun kaikki kiistat maasta kilpailemisesta katoavat ja malli muuttuu vakaaksi, kaikki sähköisen kaupankäynnin alustat palaavat lopulta keskiarvoon ja pääsevät lähemmäksi vähittäiskaupan ydintä ja noudattavat vähittäiskaupan lakeja.

yhdysvaltojen yli 160 vuoden vähittäiskaupan historian aikana voimme todeta, että johtavat vähittäiskaupan yritykset ovat kullakin ajanjaksolla noudattaneet yhteistä liiketoimintafilosofiaa: parantamalla toimitusketjua ja yritysten toiminnan tehokkuutta kustannussäästöt siirtyvät kuluttajille. "alhaisilla hinnoilla" , mikä tekee hinta-suorituskykysuhteesta yhä äärimmäisemmän ja jatkaa palvelujen optimointia.

varmaa on se, että uudessa verkkokaupan syklissä jos jokin verkkokauppaalusta haluaa voittaa kilpailun ja saavuttaa kestävän toiminnan, sen jatkuvalle c- ja b-puolen optimoinnille ja päivittämiselle ei ole loppua. ei ole parasta, vain parempaa.