uutiset

한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina

hallituksen ministeriöillä on velvollisuus vastata yleisen mielipiteen huolenaiheisiin ja hoitaa suhdetoimintaa, mikä edellyttää median ja sosiaalisten alustojen täysimääräistä roolia.

käsikirjoitus: guan buyu

qingdaon yleisen turvallisuuden virasto julkaisi 3. syyskuuta raportin tapauksesta "wang ajoi väärään suuntaan, loukkasi ja löi muita", ja "qingdaon naiskuljettajan pahoinpitelytapaus", joka aiheutti kohua internetissä, ratkaistiin.

aiheeseen liittyvä #qingdaon poliisi raportoi tapauksesta, jossa wang mou ajoi päinvastaisesti ja hyökkäsi toisiin ihmisiin# nousi suoraan weibon kuuman haun huipulle ja saavutti korkeimman "räjähdystason".

kuva/verkko

monet nettimiehet huusivat "käänteinen". itse asiassa, kun tarkastellaan koko tapausta, niin sanottua "käänteistä" ei ole olemassa.

01

elokuun 28. päivänä internetissä alkoi levitä video "qingdaon naiskuljettajan hakkaamisesta".

alkuversio oli hyvin yksinkertainen, ei kovin "jännittävä" eikä siinä ollut paljon tietoa. seuraavana päivänä qingdaon poliisi julkaisi tilanneraportin ja ilmoitti tuloksesta "10 päivän hallinnollinen säilöönotto ja 1000 yuanin sakko".

yleinen mielipide ei kuitenkaan rauhoittunut.

"internet-tutkimuksen asiantuntijat" ovat tulleet päätökseen yksi toisensa jälkeen, ja huhut muuttuvat yhä pahemmiksi tekijän wangin sanotaan olevan "kaupunkihallinnon virkamies", ja siellä on täynnä yksityiskohtia, kuten "lyö ja juokse". " ja "mene alakertaan ilmoittamaan rikoksesta". jopa kamerassa olleet mustapukuiset ohikulkijat huomauttivat, että he olivat poliiseja.

"juonista" tuli jännitystä, ja myös poliisin käsittelytulokset kyseenalaistettiin. tekijä kieltäytyi pyytämästä anteeksi, uhri kieltäytyi hyväksymästä anteeksipyyntöä ja hänet "pidettiin kotona" ja niin edelleen.

tekijä wangin henkilöllisyydestä muodostunut "epäilyketju" jatkoi leviämistä ja laajenemista aina oikeuteen asti.

syyskuun 3. päivänä qingdaon poliisi julkaisi vielä yksinkertaisen ilmoituksen. se vain selitti tapahtuman "epäilyttävän ketjun".kaikki kolme henkilöä ovat tavallisia paikallisia kyläläisiä ja itsenäisiä ammatinharjoittajia, joilla ei ole erityistä "identiteettiä". viattomin henkilö oli isoveli, joka oli ohikulkija mustassa. hän yritti katkaista taistelun hyvillä aikeilla, mutta hänet määrättiin "siviilipukuiseksi poliisiksi".

kuva/video kuvakaappaukset

asian käsittely on myös normaali. tekijä lähetettiin pidätyskeskukseen 30. elokuuta ja hän pyysi anteeksi. jotka kaikki olivat vääriä.

totuus on niin yksinkertainen. tämä oli tavallinen tiekiistan aiheuttama turvavälikohtaus, tavallisin. onko tämä "juonen käänne"? siitä on mahdotonta puhua, koska "juonta" ei alun perin ole olemassa.

02

rauhoittuneet nettimiehet saattavat haluta katsoa alkuperäisen videon. eikö se ole "kylätason turvavälikohtaus"?

leimahduspiste, joka laukaisi tämän kuohunnan, oli tekijä wangin "salaperäinen henkilöllisyys". mikä "sankari" voi määrittää "kaupunkihallinnon virkamiehen" henkilöllisyyden wangin kasvoista, jotka olivat tiukasti peitetty naamiolla, ja hänen rennossa kesäasussaan?

kaikenlaiset mysteerit, omituisuudet ja jännitys perustuvat kaikki mielikuvitukseen, eikä luotettavaa tiedonlähdettä ole.

tämä on myös tyypillinen "internet-huijaustapaus", "toinen internet-luomus", joka on johdettu keskinkertaisesta videosta. se ei ole iso asia, mutta se on tyypillistä. julkisen mielipiteen myrskyisä virtaus, joka muodostuu suuren joukon sosiaalisten tunteiden, irrationaalisten impulssien ja liikenteen voittoa tavoittelevan motiivin lähentymisestä, on väistämätön sosiaalinen ongelma internet-aikakaudella.

jos et voi välttää sitä, et voi välttää sitä. qingdaon poliisin vastausta yleiseen mielipiteeseen voidaan kuvata oikea-aikaiseksi.

elokuun 29. päivänä, tapahtuman jälkeisenä päivänä, poliisin tiedotus oli rutiinivastaus. se on vain pieni asia, ei tarvitse mennä pitkiin keskusteluihin.

myöhemmin yleinen mielipide kärjistyi, "yksityiskohtia" tuli yhä enemmän, "kysymykset" tarkentuivat, eikä poliisi ujostunut.

toisessa raportissa 3. syyskuuta poliisi ilmeisesti keräsi ja selvitti asiaankuuluvat hot spotit, teki "pakkauspäätöksiä", vastasi "kysymyksiin" yksitellen, selvensi "yksityiskohtia" yksitellen ja ilmoitti tapauksen käsittelystä. oikeusperusta.

kuva/verkko

vaikein asia käsitellä tällaisissa tapahtumissa on tietojen paljastamisen laajuus.tunnetut nettimiehet halusivat julkaista tekijän kotitalousrekisterikirjan, mutta tekijän yksityisyys on myös lailla suojattu, ja poliisin on ilmeisesti mahdotonta vastata sellaiseen pyyntöön.

aikaisemmin vastaavissa tapahtumissa oli vaikeaa selventää tosiasioita käyttämällä termiä "tavalliset kyläläiset". sanan "ei ole kaupungin hallintovirkailija" tai "ei virkamies" suora kieltäminen voi jopa olla haitallista, ja jotkut ihmiset ajattelevat, että "mitä enemmän kuvaat sitä, sitä synkemmäksi se tulee". qingdaon poliisin henkilöllisyystietojen paljastamisstandardit, jotka koskevat "teekaupan toimintaan ja yksittäisiin kuljetuksiin osallistumista ja joilla ei tällä hetkellä ole kiinteää ammattia", ovat aivan oikein.

tekijän henkilöllisyys paljastettiin maailmalle ja koko yleisen mielipidetapahtuman leimahduspiste eliminoitiin, ja muut siitä johdetut omituiset juonit olivat itseään tuhoavia.

tämä on onnistunut vastaus yleiseen mielipiteeseen ja erittäin innostavaa.

03

"huhut pysähtyvät totuuteen" on klisee online-yleisen mielipiteen käsittelyssä. logiikka on varmasti oikea, mutta se ei ole tarkoituksenmukaista.

internet-aikakauden tiedonlevityksen tunnusmerkit ovat: tieto on erittäin halpaa ja "totuus" on vielä vähäisempää.tietoräjähdys on aiheuttanut valtavan määrän ympäristömelua, ja internetin yleisessä mielipiteessä "kolmesta ihmisestä tulee tiikeri".

monet ministeriöt eivät pysty sopeutumaan tällaiseen yleiseen mielipideympäristöön. vaikka ne ovat tehneet kovasti töitä pysyäkseen "internet-aikakauden" tahdissa ja avaneet aktiivisesti julkisia tilejä ja tehneet videoita, niiden tietoisuus yleisen mielipiteen käsittelystä on edelleen "virallista tietoa". " internetiä edeltävän aikakauden. keskitetty ajattelu. kun kohtaat myrskyisän yleisen mielipiteen, joka haastaa "viranomaisen", on helppo joutua "epäselvän selityksen" dilemmaan.

ajan myötä kehityin pelkoa ja välttelemistä käsittelemästä yleistä mielipidettä. yleisön mielipiteen puhkeamisen jälkeen tapahtui välttelyä, viivytystä ja syyllistämistä osastojen välillä, ja ne vaipuivat passiivisuuteen.

tämä on johtanut moniin julkisiin tapauksiin, joissa ei selvästikään ole hämärää totuutta, mutta ennenaikaisen ja riittämättömän tiedon paljastamisen ja tiedon paljastamisen huonon "verkostotunteen" vuoksi ne johtavat lopulta suurempaan myllerrykseen.

kuva/kuva hyönteisten luovuus

hallituksen yksiköiden tulisi ymmärtää, että internetin aikakaudella, jolloin "kaikilla on mikrofoni", syy siihen, miksi "virallinen tieto" voi suojata totuuden pohjaa, ei voi luottaa "valtaan" ja "arvostukseen". kun lukemattomat "mikrofonit" kilpailevat, ainoa "auktoriteetti" tulee totuudesta.siksi ministeriöillä on oltava rohkeutta ja taitoa taistella "verkkohuhuja" vastaan.

tarvitset rohkeutta kohdata epäilykset ja taitoja levittää totuutta. internetin yleisen mielipiteen avoimuus on neutraali. tällaista "instrumentaalista rationaalisuutta" voidaan käyttää huhujen levittämiseen ja melun tekemiseen, ja sitä voivat käyttää myös ministeriöt. kaikki epäilykset ja huhut julkaistaan ​​​​internetissä, eikä niitä tarvitse piilottaa.

huhujen levittäminen ja melun tekeminen on "sissisotaa", kun taas ministeriöt käyvät "asemasotaa" levittääkseen totuutta. kohtaa se arvokkaasti, vesi tulee peittämään sinut ja sotilaat pysäyttävät sinut "se riippuu siitä, kuinka monella tavalla tulet, minä menen vain yhteen suuntaan." yleisen mielipiteen "epäilysketjun" jokaista avainkohtaa ei jätetä huomiotta, ja jokainen niistä puretaan totuuden ja tosiasioiden kanssa. riippumatta siitä oletko tiedostamaton ryhmä, joka vahvistaa sosiaalisia tunteita, vai oletko tietoinen henkilö, joka kerää liikennepurjoja, sinun täytyy vain näyttää taktiikkasi ja puhua ääneen, kun sinulla on jotain sanottavaa sen sijaan, että leikittelet "huijausta" -mole" -peli huhujen leviämisen kanssa.

04

tietysti meidän pitäisi myös ymmärtää, että taistelu huhujen ja totuuden välillä internetin aikakaudella on monimutkainen "pitkänaikainen sota". on vaikea selviytyä jatkuvasti muuttuvasta internet-viestinnästä luottamalla pelkästään ministeriöiden arvovaltaisiin tietolähteisiin.

siksi totuuden suojelemiseksi ja huhujen torjumiseksi emme voi luottaa yhden lähteen "viralliseen julkistamiseen" meidän on annettava täysi rooli eri tiedotusvälineiden ja sosiaalisten alustojen roolille ja suoritettava perusteellisia ja laajoja tutkimuksia, raportteja ja raportteja. levittäminen, jotta totuus voidaan paljastaa nopeammin ja täydellisemmin.

hallituksen ministeriöillä on velvollisuus vastata yleisen mielipiteen huolenaiheisiin ja hoitaa suhdetoimintaa, mikä edellyttää median ja sosiaalisten alustojen täysimääräistä roolia.

esimerkiksi tämä "qingdaon naiskuljettajan pahoinpitelytapaus", vaikka vain harvat tiedotusvälineet seurasivat ajoissa eivätkä raportoineet kattavasti, poliisin tiedote levitettiin laajasti weibon, wechatin ja lyhyiden videoalustojen avulla ja tuli julkisuuteen. silmät ajoissa.

verrattuna lyhyisiin videoalustoihin, sosiaalisten alustojen, kuten weibon, graafinen muoto ja niiden ominaisuudet yleisen mielipiteen kenttinä tekevät niistä sopivan kanavan asianomaisille osastoille vastata yleisen mielipiteen huolenaiheisiin.

kuva/kuva hyönteisten luovuus

internet on tiedon vallankumous, ja sen voimakas teknologinen voima on muokannut yleisen mielipiteen ekologiaa.tekniset työkalut ovat neutraaleja, ja jos totuuden välittäjät eivät käytä niitä, niistä tulee tehokkaita välineitä huhujen levittämiseen. menetelmä ja polku tämän tyyppisten yhteiskunnallisten ristiriitojen ratkaisemiseksi on tiedossa ja selkeä, eli huhujen kumoaminen ja nopea ja selkeä vastaus, joka ratkaisee varmasti riidat, purkaa ja edistää konsensusta.

avain verkkohuhujen torjuntaan on totuuden levittämisessä sen sijaan, että uskoisi sokeasti "hiljaisuus on kultaa" ja "kovaa iskemistä". meidän on uskottava totuuden voimaan, jos totuus on ajoissa paikallaan, niin monta "käänteistä" ei tapahdu.