nachricht

한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina

regierungsstellen haben die verantwortung, auf bedenken der öffentlichen meinung zu reagieren und sich um die öffentlichkeitsarbeit zu kümmern, und dazu muss die rolle der medien und sozialen plattformen voll ausgeschöpft werden.

geschrieben von guan buyu

am 3. september veröffentlichte das qingdao public security bureau einen bericht über den fall „wang fuhr in die falsche richtung, beleidigte und schlug andere“ und der „vorfall mit der prügelstrafe einer autofahrerin in qingdao“, der im internet für aufsehen sorgte, wurde beigelegt.

das verwandte thema #polizei von qingdao meldete den fall von wang mou, der rückwärts fuhr und andere angegriffen hat# ging direkt an die spitze der weibo-hot-suche und erreichte die höchste „explosions“-stufe.

bild/netzwerk

viele internetnutzer riefen „umkehr“ aus. tatsächlich gibt es, wenn man den gesamten vorfall betrachtet, keine sogenannte „umkehr“. von anfang bis ende handelt es sich um einen unsinnigen „internet-zwischenruf“.

01

am 28. august begann im internet ein video des „vorfalls, bei dem eine autofahrerin in qingdao geschlagen wurde“ zu kursieren.

die ursprüngliche version war sehr einfach, nicht sehr „aufregend“ und enthielt nicht viele informationen. am nächsten tag veröffentlichte die polizei von qingdao einen lagebericht und verkündete das ergebnis: „10 tage verwaltungshaft und eine geldstrafe von 1.000 yuan“.

die öffentliche meinung beruhigte sich jedoch nicht.

„internet-rechercheexperten“ sind einer nach dem anderen zu ende gegangen, und die gerüchte werden immer schlimmer. der täter wang soll ein „beamter der stadtverwaltung“ sein, und es gibt viele details wie „fahrerflucht“. " und "geh nach unten, um das verbrechen zu melden". sogar die schwarz gekleideten passanten in der kamera wiesen darauf hin, dass es sich um polizisten handelte.

die „verschwörung“ wurde spannend und auch die ergebnisse der polizei wurden in frage gestellt. der täter weigerte sich, sich zu entschuldigen, das opfer weigerte sich, die entschuldigung anzunehmen, und wurde „zu hause festgehalten“ und so weiter.

die von der identität des täters wang ausgehende „verdachtskette“ breitete sich weiter aus und erstreckte sich bis hin zur justiz.

am 3. september gab die polizei von qingdao eine weitere ankündigung heraus, in der lediglich die „verdächtige kette“ des vorfalls ausführlich erläutert wurde.die drei vorgestellten personen sind allesamt normale dorfbewohner und selbstständige ohne besondere „identität“. der unschuldigste mensch war der große bruder, ein passant in schwarz. er versuchte mit guten absichten, den kampf zu beenden, wurde aber als „polizist in zivil“ eingesetzt.

bild-/video-screenshots

auch der umgang mit der angelegenheit sei normal. der täter wurde am 30. august in die haftanstalt geschickt und entschuldigte sich. er „ging nach unten, um die polizei zu rufen“, „wurde zu hause festgehalten“, „weigert sich, sich zu entschuldigen“ usw. alles davon war falsch.

die wahrheit ist so einfach. dies war ein gewöhnlicher sicherheitsvorfall, der durch einen straßenstreit der ganz gewöhnlichen art verursacht wurde. ist das ein „plot twist“? es ist unmöglich, darüber zu sprechen, weil es überhaupt keine „verschwörung“ gibt.

02

internetnutzer, die sich beruhigt haben, möchten sich vielleicht das originalvideo ansehen. ist das nicht der schauplatz eines „sicherheitsvorfalls auf dorfebene“?

der brennpunkt, der diesen aufruhr auslöste, war die „mysteriöse identität“ des täters wang. welcher „held“ kann die identität des „stadtverwaltungsbeamten“ anhand von wangs gesicht, das eng von einer maske verdeckt war, und seiner legeren sommerkleidung erkennen?

alle arten von mysterien, bizarrheiten und spannungen basieren alle auf fantasie, und es gibt keine verlässliche informationsquelle.

auch hier handelt es sich um einen typischen „internet-zwischenfall“, eine „zweite internet-kreation“, abgeleitet aus einem mittelmäßigen video. es ist keine große sache, aber es ist typisch. der turbulente strom der öffentlichen meinung, der durch das zusammentreffen einer vielzahl sozialer emotionen, irrationaler impulse und des gewinnstrebens des verkehrs entsteht, ist im zeitalter des internets ein unvermeidbares gesellschaftliches problem.

wenn man es nicht vermeiden kann, kann man es nicht vermeiden. die reaktion der polizei von qingdao auf die öffentliche meinung kommt zur rechten zeit.

am 29. august, dem tag nach dem vorfall, war die polizeibesprechung eine routinereaktion. es ist nur eine kleinigkeit, es besteht kein grund für eine lange diskussion.

später eskalierte die öffentliche meinung, die „details“ wurden immer umfangreicher, die „fragen“ wurden konkreter und die polizei scheute nicht davor zurück.

im zweiten bericht vom 3. september hat die polizei offenbar relevante brennpunkte gesammelt und aussortiert, „verpackungs“-entscheidungen getroffen, nacheinander „fragen“ beantwortet, nacheinander „details“ geklärt und den umgang mit dem vorfall bekannt gegeben. rechtsgrundlage.

bild/netzwerk

das schwierigste bei solchen vorfällen ist das ausmaß der offenlegung von informationen.emotionale internetnutzer wollten das haushaltsbuch des täters veröffentlichen, aber auch die privatsphäre des täters ist gesetzlich geschützt und es ist für die polizei offensichtlich unmöglich, einem solchen wunsch nachzukommen.

bei ähnlichen vorfällen in der vergangenheit war es schwierig, den sachverhalt durch die verwendung des begriffs „gewöhnliche dorfbewohner“ aufzuklären. das direkte leugnen „kein stadtverwaltungsbeamter“ oder „kein beamter“ kann sogar kontraproduktiv sein, und manche leute denken, dass „je mehr man es beschreibt, desto düsterer wird es“. die standards der polizei von qingdao für die offenlegung von identitätsinformationen für „betreiben von teeläden und selbständiger transporttätigkeit und derzeit keiner festen beschäftigung“ sind genau richtig.

die identität des täters wurde der welt offenbart, der brennpunkt des gesamten öffentlichen meinungsvorfalls wurde beseitigt und andere daraus abgeleitete bizarre verschwörungen waren selbstzerstörerisch.

das ist eine gelungene reaktion auf die öffentliche meinung und sehr inspirierend.

03

„gerüchte hören bei der wahrheit auf“ ist ein klischee im umgang mit der öffentlichen meinung im internet. die logik ist sicherlich richtig, aber es mangelt ihr an relevanz.

die merkmale der informationsverbreitung im internetzeitalter sind: informationen sind sehr billig und „wahrheit“ noch knapper.die informationsexplosion hat eine enorme menge an umweltlärm verursacht und eine große menge an informationsfragmenten: „aus drei menschen wird ein tiger“ ist die norm in der öffentlichen meinung im internet.

viele regierungsbehörden können sich an ein solches umfeld der öffentlichen meinung nicht anpassen, obwohl sie hart daran arbeiten, mit dem „internetzeitalter“ schritt zu halten, öffentliche konten zu eröffnen und videos zu erstellen, ihr bewusstsein für den umgang mit der öffentlichen meinung bleibt bei der „veröffentlichung maßgeblicher informationen“. der zeit vor dem internet. sobald sie auf eine turbulente öffentliche meinung stoßen, die die „autorität“ in frage stellt, geraten sie leicht in das dilemma der „unklaren erklärung“.

mit der zeit entwickelte ich angst und eine scheu vor dem umgang mit der öffentlichen meinung. nach dem ausbruch der öffentlichen meinung kam es zu ausweichmanövern, verzögerungen und schuldzuweisungen zwischen den abteilungen, und sie verfielen in passivität.

dies hat zu vielen öffentlichen vorfällen geführt, die eindeutig keine dubiosen wahrheiten enthalten, aber aufgrund der vorzeitigen und unzureichenden offenlegung von informationen und des schlechten „netzwerkgefühls“ bei der offenlegung von informationen führten sie schließlich zu größeren unruhen.

bild/bild-insekten-kreativität

regierungsbehörden sollten sich darüber im klaren sein, dass im zeitalter des internets, in dem „jeder ein mikrofon hat“, der grund, warum „maßgebliche informationen“ das endergebnis der wahrheit schützen können, nicht auf „macht“ und „prestige“ beruhen kann. da unzählige „mikrofone“ miteinander konkurrieren, kommt die einzige „autorität“ von der wahrheit.daher müssen regierungsbehörden mut und geschick im kampf gegen „online-gerüchte“ haben.

sie müssen den mut haben, sich zweifeln zu stellen, und die fähigkeit haben, die wahrheit zu verbreiten. die offenheit der öffentlichen meinung im internet ist neutral. diese art der „instrumentellen rationalität“ kann zur verbreitung von gerüchten und zur lärmbelästigung genutzt werden, und sie kann auch von regierungsstellen genutzt werden. alle zweifel und gerüchte werden im internet gepostet und es besteht kein grund, sie zu verbergen.

gerüchte zu verbreiten und lärm zu machen ist ein „guerillakrieg“, während regierungsstellen einen „positionskrieg“ führen, um die wahrheit zu verbreiten. stellen sie sich der sache mit würde und würde, das wasser wird kommen, um sie zu bedecken, und die soldaten werden sie aufhalten. „es kommt darauf an, wie viele wege sie kommen, ich werde nur einen weg gehen.“ jeder schlüsselpunkt in der „verdachtskette“ der öffentlichen meinung wird nicht übersehen, und jeder schlüsselpunkt wird mit der wahrheit und den fakten abgebaut. unabhängig davon, ob sie zu einer unbewussten gruppe gehören, die soziale emotionen verstärkt, oder zu einer bewussten person, die verkehrslärm erntet, müssen sie nur ihre taktik unter beweis stellen und sich zu wort melden, wenn sie etwas zu sagen haben, anstatt einen „whack-a“ zu spielen -maulwurf"-spiel mit der verbreitung von gerüchten.

04

natürlich sollten wir uns auch darüber im klaren sein, dass der kampf zwischen gerüchten und wahrheit im internetzeitalter ein komplexer „langwieriger krieg“ ist. es ist schwierig, die sich ständig ändernde internetkommunikation zu bewältigen, indem man sich ausschließlich auf verlässliche informationsquellen von regierungsstellen verlässt.

um die wahrheit zu schützen und gerüchte zu bekämpfen, können wir uns daher nicht auf die „maßgebliche veröffentlichung“ einer einzigen quelle verlassen. wir müssen die rolle verschiedener medien und sozialer plattformen voll ausschöpfen und eine gründliche und umfassende untersuchung und berichterstattung durchführen und verbreitung, damit die wahrheit schneller und vollständiger ans licht kommen kann.

regierungsstellen haben die verantwortung, auf bedenken der öffentlichen meinung zu reagieren und sich um die öffentlichkeitsarbeit zu kümmern, und dazu muss die rolle der medien und sozialen plattformen voll ausgeschöpft werden.

beispielsweise wurde dieser „vorfall mit der prügelstrafe einer autofahrerin in qingdao“ zwar nur von wenigen medien rechtzeitig verfolgt und nicht umfassend berichtet, die informationsveröffentlichung der polizei wurde jedoch mithilfe von weibo, wechat und kurzen videoplattformen weit verbreitet und gelangte an die öffentlichkeit auge rechtzeitig.

im vergleich zu kurzvideoplattformen sind soziale plattformen wie weibo aufgrund ihres grafischen formats und ihrer eigenschaften als felder der öffentlichen meinung ein geeigneter kanal für die zuständigen abteilungen, um auf bedenken der öffentlichen meinung zu reagieren.

bild/bild-insekten-kreativität

das internet ist eine informationsrevolution, und seine gewaltige technologische macht hat die ökologie der öffentlichen meinung verändert.technische hilfsmittel sind neutral, und wenn wahrheitsvermittler sie nicht nutzen, werden sie zu mächtigen werkzeugen zur verbreitung von gerüchten. die methode und der weg zur lösung dieser art sozialer widersprüche sind bekannt und klar. sie bestehen darin, gerüchte zu widerlegen und schnell und klar zu reagieren, was streitigkeiten definitiv lösen, den konsens entschärfen und fördern wird.

der schlüssel zur bekämpfung von online-gerüchten liegt darin, die wahrheit zu verbreiten, anstatt blind an „schweigen ist gold“ und „hart zuschlagen“ zu glauben. wir müssen an die macht der wahrheit glauben. wenn die wahrheit rechtzeitig vorhanden ist, wird es nicht so viele „umkehrungen“ geben.