uutiset

Kun menet kotimessuille ostamaan huonekaluja, ovatko kaikki tuotteet viallisia? Jälkimyynti: ei ongelmaa

2024-08-20

한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina

Tämän vuoden huhtikuussa 63-vuotias neiti Guo ryntäsi Changshassa tuolloin pidettyyn "Century Home Expo" -näyttelyyn ja käytti yli 20 000 yuania ostaakseen korkealaatuisia huonekaluja vanhainkotiinsa. Sisustuksen valmistuttua ja huonekalujen toimituksen jälkeen kotiinsa heinäkuun lopussa Guo kuitenkin totesi, että sohva oli homehtunut ja sängyssä ja jakkaraissa oli myös eriasteisia puutteita tai kolhuja. Rouva Guo oli erittäin vihainen, kun hän käytti paljon rahaa saadakseen tällaisen ongelmallisen tuotteen.


Rouva Guo sanoi, että tämä on hänen vanhainkotinsa, ja syy siihen, miksi hän ei ole vielä muuttanut, johtuu siitä, että näiden huonekalujen ongelmaa ei ole ratkaistu. Kun käänsin tämän puisen sohvasarjan ympäri, löysin täpliä hometta kaikkialta pohjasta ja laatikoista.







Tämän puusohvasarjan lisäksi ongelmia on myös kahden makuuhuoneen puisissa sängyissä. Ms Guo kertoi toimittajille, että nämä huonekalut ostettiin kauppiaalta nimeltä "Shengshi Dynasty" Changshassa tämän vuoden huhtikuussa pidetyssä "Century Home Expo" -näyttelyssä.


Ms. Guo: Näin, että Century Home Expoon pääsevät vain maailmanluokan merkit, joten olen yli 60-vuotias tänä vuonna, en halua olla liian hermostunut, joten käytän enemmän rahaa hyvien huonekalujen ostamiseen.

Kiinteään hintaan 21 880 yuania, neiti Guo tilasi sohvit, sängyt, ruokapöydät ja tuolit koko taloon. Hän luuli maksavansa korkean hinnan mielenrauhasta, mutta hän ei odottanut saavansa pettymystä .

Rouva Guo: Hän sanoi tuolloin, että kyseessä oli tehtaan suoramyynti ja että tuotteemme olivat maailmanluokan. Se on Shengshi-dynastian tuotemerkki Kun vein tuotteen kotiin, siinä ei ollut tavaramerkkiä tai sanaa. Epäilen, että ostamani ei ollut Shengshi-dynastian tuote, vaan väärennös tai huono tuote!

Havaittuaan tuotteessa useita ongelmia, neiti Guo yritti ottaa yhteyttä Shengshi-dynastian kauppiaaseen, jonka kanssa hän oli allekirjoittanut sopimuksen ja pyysi palautusta. Toistaiseksi osapuolet eivät kuitenkaan ole päässeet sopimukseen.






Rouva Guo sanoi, että "Century Home Expo", joka pidettiin huhtikuun lopussa, on jo pitkään peruttu, ja "Shengshi-dynastialla", jonka kanssa hän allekirjoitti sopimuksen, ei ole fyysistä myymälää Changshassa. Myöhemmin toimittaja otti yhteyttä brändin työntekijään sopimuksessa olevan puhelinnumeron kautta.



Myöhemmin toimittaja otti yhteyttä tuotemerkin huoltohenkilökuntaan, joka sanoi, että he voivat vaihtaa Guon ostamia tuotteita osittain, mutta eivät voineet palauttaa niitä.

Rouva Guon oli vaikea hyväksyä kauppiaan vastausta. Hän aikoi valittaa markkinavalvonta- ja hallintoosastolle kuluttajien oikeuksien ja etujen turvaamiseksi.

Lähde: Mango City