Flash-toimituksen nopeuden dekoodaus, tie pikatoimituksen digitalisointiin
2024-08-19
한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina
Digitaalisen aikakauden hiljainen tulo on synnyttänyt voimakkaan digitaalisen muutoksen aallon kaupungin sisäisten pikatoimituksen markkinoilla. Jokainen, joka pystyy omaksumaan digitaalisen teknologian paremmin ja nopeammin, pystyy ottamaan etuja tässä uudessa kilpailutilanteessa. Tässä suhteessa Shansong on luonut kolme alan edistyksellistä digitaalista järjestelmää ja rakentanut vahvoja esteitä korkealaatuiselle kehitykselle.
Miten "yksi-yhteen pikatoimitus" luotiin
Julkiset tiedot osoittavat, että Shanshou on pikatoimituksen edelläkävijä, ja se tarjoaa käyttäjille 7x24h-pikakuljetuspalvelun samassa kaupungissa auttaakseen käyttäjiä ratkaisemaan erilaisia "kiireellisiä, kiireisiä, laiskoja ja vaikeita" ongelmia. Flash-toimitusliiketoiminta kattaa toistaiseksi 290 kaupunkia eri puolilla maata, ja palvelun käyttäjien kumulatiivinen määrä ylittää 100 miljoonaa. Toimitusmallissa "yksi-yhdelle pikatoimitus, erityisesti toimitettuna sinulle" Flash Delivery saavuttaa keskimääräisen 1 minuutin vasteen, ovelta ovelle -noudon 10 minuutissa ja toimituksen koko kaupunkiin 1 tunnissa.
Kymmenen vuoden kehitystyön aikana Shansong on kerännyt valtavasti dataa, rakentanut ainutlaatuisen algoritmimallin "yksi-yhteen"-tilassa ja muodostanut vähitellen kolme suurta digitaalista järjestelmää: tilausten täsmäytysjärjestelmän, dynaamisen älykkään lähetysjärjestelmän, ja turvajärjestelmä.
Kyky vastata minuutissa tulee tilausten täsmäytysjärjestelmästä Flash Deliveryn kolmen suurimman digitaalisen järjestelmän joukossa. Kuljetushenkilöstön eri toimitustuotteet ja eri kuljetusvälineet osoittavat eri algoritmeja Kunkin toimitustilauksen tekemisen jälkeen tilausallokaatio käy läpi useita big data -laskelmia, jotta ne vastaavat eri tilauksille erilaisia ominaisuuksia.
Esimerkiksi elektronisten tuotteiden, kuten matkapuhelimien, tilauksissa kiinnitetään enemmän huomiota turvallisuuteen Kun käyttäjä on vastaanottanut tilauksen, pikatoimituksen täsmäytysjärjestelmä valitsee täsmäämiseen laadukkaan palvelun ja turvallisen toimituksen. Päätös etäisyyden ja nopeuden perusteella edellyttää sujuvaa ajoa toimituksen aikana, jotta vaurioiden määrä vähenee. peruutetut tilaukset ja arvioinnin tila.
Pikakuriireille tilausten täsmäytysjärjestelmä tekee tilausten vastaanottamisesta tehokkaampaa ja tarkempaa. Toisaalta tilauksen toimitusaika ja järjestelmän yhteensovitettu toimitusaika ovat nopeampia ja kuriirit viettävät vähemmän aikaa tyhjänä ajamiseen, joten tilauksen toteuttamisen tehokkuus paranee toisaalta tilauksen historiallisen vastaanoton tila ja mieltymykset kuriirit kerätään isojen tietojen avulla. Osa kuriireista pitää kaukotilauksia, toiset ovat hyviä kakkujen ja kukkien toimittamisessa ja osalla on nopea toimitusnopeus... Algoritmijärjestelmän kautta kuriirit eivät tarvitse. uppoutuakseen tilausten nappaamiseen, he voivat vastaanottaa niitä järjestelmätyön avulla saadakseen tilauksia, jotka sopivat paremmin omiin ominaisuuksiisi ja mieltymyksiisi, mikä parantaa tilausten tekemiseen liittyvää innostusta ja palvelun laatua.
10 minuutin nouto ja 1 tunnin toimitus vastaavat Flashin ainutlaatuista dynaamista älykästä aikataulujärjestelmää. Pikatoimitustilausten erittäin diskreetistä luonteesta johtuen käyttäjät voivat tehdä tilauksia milloin ja missä tahansa, ja myös tilausten jakautuminen kullakin alueella on erilainen. Älykkääseen aikataulujärjestelmään luottaen pikatoimitus voi suorittaa ristiinlähetyksen globaalista optimaalisesta näkökulmasta, jolloin jokainen kaupungissa voi säilyttää optimaalisen kysynnän ja tarjonnan tasapainon tilausten ja toimitushenkilöstön välillä kullakin alueella.
Itse asiassa Shanshuon kuljetuskapasiteetin lähetysjärjestelmä on päivitetty kahdesti. Kuljetuskapasiteetin lähetysulottuvuus on muuttunut lyhyimmästä lyhyimmästä ajasta. Esimerkiksi yllä olevassa kuvassa tilaus A ja tilaus B luodaan samanaikaisesti. Jos kuljetuskapasiteetti lähetetään etäisyyden perusteella, niin tilauksen A noutaa lähin tavarantoimittaja B, mutta tällä tavalla tilaus B. sovitetaan toimittajalle B. Virkailija A tekee tilauksen B tehottomaksi dynaamisen älykkään aikataulujärjestelmän mukaisesti, tilauksen A noutaa kuriiri A ja tilauksen B noutaa kuriiri B, mikä varmistaa, että ovi; -Kahden tilauksen ovelle-ajat ovat suhteellisen tasapainoisia, voidaan suorittaa tehokkaammin.
Samalla Flash Delivery voi myös seurata tilausten jakautumista ja toimituskapasiteettia reaaliajassa lämpökarttojen avulla. Esimerkiksi kun A-alueella on enemmän tilauksia, mutta kaupungissa ei ole riittävästi kuljetuskapasiteettia, joutokuriiri voi tarkistaa lämpökartan ja mennä itse alueelle noutamaan tilauksia. Samalla dynaaminen älykäs lähetysjärjestelmä lisää A-alueelle suunnattujen tilausten prioriteettia, mikä vähentää tilausten määrää alueelle A. Tälle alueelle lähetetään muiden suhteellisen tyhjän alueiden kuljetuskapasiteetti.
Lisäksi tilauksen toimitusprosessin aikana Shanshuo on perustanut täydellisen turvallisuussuojajärjestelmän. Toisaalta Flash Delivery pystyy varmistamaan tilaustuotteiden turvallisuuden reaaliaikaisen paikantamisen kautta visuaalisesti sovelluksen kautta otettiin käyttöön lähettäjän henkilöllisyyden tarkistamiseksi kasvojentunnistuksen avulla. Kuvantunnistusjärjestelmää käytetään toisaalta arkaluonteisten henkilötietojen, kuten henkilötunnuksen, matkapuhelinnumeron, lankapuhelinnumeron ja pankin aitouden tarkistamiseen tilinumero on desensitiivinen käyttäjien tietoturvan varmistamiseksi.
Sekä asiakkaiden että jakeluhenkilöstön yksityisyyden ja turvallisuuden turvaamiseksi alustan kautta soittamat puhelut ovat kaikki kolmannen osapuolen tarjoamia jakelijan puhelinnumeroita Kun tilaus on valmis, myös käyttäjän henkilökohtaiset tiedot piilotetaan, eivätkä osapuolet ole enää yhteydessä tilauksen toimituksen jälkeen.
Digitaalinen päivitys vahvistaa kehityksen perustaa
Kun Flash Delivery tutki ensimmäisen kerran henkilökohtaista pikatoimitusmallia, yritys perustui verkkosivulle ja käytti offline-tilassa manuaalisia puheluita toimituskapasiteetin yhdistämiseen. Internet-yrityksenä tällainen aloitus vaikuttaa hieman perinteiseltä, mutta myös tällä menetelmällä Shanshuo ei vain varmistanut liiketoimintamallin toteutettavuutta pienemmillä kustannuksilla, vaan myös ymmärsi ratsastajien ja käyttäjien tarpeet suoremmin. Sen ainutlaatuinen "yhdestä yhteen" pikatoimitustapa.
Yrittäjyyden alkuaikoina tutkitut kokemukset virtaavat edelleen Shansongin digitaalisen kehityksen veressä. Verrattuna monien alustojen käyttöön otettuihin drop-in-tilauksiin ja spontaaniin tilaushakumalleihin, Shanshuo ei keskity pelkästään "yksi-yhteen"-malliin, vaan myös suosii alustaalgoritmeihin perustuvaa mallia tilausten ennakoivassa lähettämisessä, jota täydennetään toimitushenkilöstön ohjeilla. autonominen tilaus. Verrattuna manuaaliseen tilaukseen, Shansuin digitaalinen järjestelmä voi saavuttaa nopean ja tarkan tilausten täsmäämisen ja tehokkaan kuljetuskapasiteetin lähettämisen. Siksi alustan ennakoiva tilauslähetys voi jakaa tilauksia, jotka sekä tyydyttävät käyttäjät että ovat käteviä toimitushenkilöstölle, mikä mahdollistaa jatkuvan. nopea reagointi on mahdollista.
Samanaikaisesti verrattuna äärimmäistä tehokkuutta tavoittelevaan tilausten yhdistämismalliin, Flash Delivery sallii 10 minuutin käyttöiän jokaiselle tilaukselle, mikä estää Flash Deliveryn henkilökuntaa palamasta punaisiin valoihin tai ylinopeuttamasta kiirettä, mikä välttää mahdolliset turvallisuusriskit. Samanaikaisesti "yksi-yhteen"-tilan ominaisuuksien ansiosta jakaja voi suunnitella optimaalisen reitin ja todellinen toimitusaika on nopeampi.
Digitaalinen päivitys ei ole helppoa, ja Shanshuang on sijoittanut siihen paljon rahaa. Tiedot osoittavat, että tällä hetkellä Shansongin T&K-henkilöstön osuus on yli 25 % ja T&K-kustannusten osuus on yli 50 % henkilöstökuluista.
Zhu Guanjunin näkemyksen mukaan digitaalinen järjestelmä on työkalu, ja digitaalinen päivitys tarkoittaa algoritmijärjestelmään rakennetun tilausvastaavuusjärjestelmän ja älykkään lähetysjärjestelmän jatkuvaa iterointiprosessia.
On syytä huomata, että Shanshuin digitaalisen kehityksen tarkoituksena on parantaa laatua ja tehokkuutta, ei lisätä Shanshuin työntekijöiden taakkaa. Digitalisaation saavutukset parantavat käyttäjien kokemusta ja parantavat tilausten toimituskokemusta ja tilausten toimitustehokkuutta pikajakeluhenkilöstölle, jolloin he voivat ansaita enemmän tuloja samassa ajassa. Aikaisemmin pikatoimitushenkilö vastaanotti tilauksia tarttumalla tilauksiin, mikä ei ollut tehokasta ja pystyi ansaitsemaan vain 200 yuania päivässä. Älykäs tilauslähetys on kuitenkin parantanut tilausten jakelun tehokkuutta ja optimoinut tilausten toimituspolun , Hän voi ansaita 300 yuania tai enemmän.
Yrityksen sisällä Shanshuang toivoo myös tunnettavaa, tunnettavaa ja hallittavaa digitalisaatiota. Digitalisaation kehitys voi parantaa merkittävästi yrityksen päivittäistä toimintaa ja päätöksenteon tehokkuutta käyttäjien ja Shanshuon henkilökunnan kohtaamiset Kun kohtaat ongelmia, voit nopeasti muokata toimintastrategioita ja tehdä strategisia päätöksiä tietomallin perusteella.
Nykyään Shanshuangin 10 vuoden ajan keräämä digitaalinen kehitys on saavuttanut ilmeisiä tuloksia ja muodostanut teknisiä esteitä teollisuudelle. Toisaalta vuosien mittaan kertynyt valtava data on mahdollistanut Shanshuon välittömien ja diskreettien tarpeiden ymmärtämisen aikaisemmin ja syvemmällä. Toisaalta Shanshuo on keskittynyt turvallisuuteen panostamiseen pitkään. Maaliskuussa 2023 Shanshuang on hakenut ja saanut lähes 100 patenttia, joista keksintöpatenttien osuus on jopa 80%. Esimerkiksi "tilausallokointimenetelmä, laite, palvelin ja tallennusväline" -patentti älykkäässä lähetysjärjestelmässä, turvallisuus. suoja "Reaaliaikaiseen logistiikkaan perustuvaan tietoturvaan perustuvan suojan" patentti järjestelmässä ja niin edelleen.
Tällä hetkellä kaupungin sisäisen pikatoimituksen alalla flash-toimituksesta on tullut synonyymi korkealaatuisille palveluille. C-loppukäyttäjille, toisin kuin yhä standardoituva tilausmalli, "yksi-yhteen"-mallin kehitystrendistä on tulossa yhä epästandardi. Siksi flash-toimitus voi vastata käyttäjien henkilökohtaisempiin tarpeisiin ja tarjota enemmän joustavat toimitus- ja välityspalvelut. Itse asiassa yhä useammat käyttäjät ovat valmiita uskomaan Shansongille tehtäviä, kuten koirien ulkoiluttamista ja asioissa auttamista, mikä tarkoittaa, että Shansongin palveluskenaarioita ja C-pään käyttäjien rajoja on laajennettu entisestään.
Yhä useammat B-puolen käyttäjät alkavat myös käyttää flash-toimituspalveluita. Monet ihmiset eivät tiedä, että vuoden 2015 tienoilla Shansong kieltäytyi aktiivisesti B-puolen käyttäjäpalveluista. Tämä näyttää nyt käsittämättömältä, mutta sillä hetkellä rajoitetun kapasiteetin vuoksi Shansong uskoi, että se ei pystynyt tavoittelemaan kasvua Ja vaikuttaa palvelun laatuun. C-pään käyttäjät. Mutta nykyään kuljetuskapasiteetin kasvun ja data-algoritmien kypsyyden perusteella Shanshuang pystyy palvelemaan B-loppukäyttäjiä ja vastaamaan heidän korkealuokkaisiin ja eriytettyihin toimitustarpeisiin. B-loppukäyttäjille "yksi-yhteen"-mallin tuomalla tehokkuuden parantamisella ja palvelun parantamisella voi olla myönteinen rooli tuotekuvan parantamisessa. Siksi Shanshuangin "ystäväpiiri" laajenee edelleen ja sen kumppaneita ovat Tuhu Car Ownership, SKP, HP ja monet muut tunnetut yritykset.
Digitalisaatio auttaa kaupunkien sisäistä pikatoimitusalaa olemaan tarkempia ja tehokkaampia. Alan ainoaan "yksi-yhteen pikatoimitus" -malliin perustuen Shanshou tarttui tilaisuuteen kehittää digitalisaatiota varhain. Se ei ainoastaan ota johtoasemaa tulevassa muutos- ja uudistuskilpailussa, joka on täynnä muuttujia, vaan luo myös digitaalista muutosta ja kehitystä. muut kaupungin sisäiset pikatoimitusmerkit Uusi näyte.
