uutiset

한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina

21st Century Business Heraldin harjoittelijatoimittaja Yan Shuo raportoi Pekingistä

Tiedotusvälineiden mukaan Ant Group suunnittelee ostavansa Haodafu Onlinen. Samaan aikaan Alipay Healthcaren sisäpiiriläinen kertoi, että osapuolet olivat päässeet asiaankuuluvaan liiketoimintayhteistyöhön tämän vuoden kesäkuun lopussa.

Tässä suhteessa 21st Century Business Heraldin toimittaja otti yhteyttä moniin Ant Groupin työntekijöihin, ja he kaikki sanoivat, ettei heillä ole tällä hetkellä mitään vastausta.

On syytä mainita, että tämä ei ole ensimmäinen kerta, kun uutinen Haodafu Onlinen hankinnasta on levinnyt. Viime vuoden elokuussa uutisoitiin, että suuret Internet-yritykset halusivat ostaa Haodafu Onlinen, ja ne ovat jo tehneet tarjouksen. Tämän vuoden huhtikuussa uutisoitiin, että Alibaba Health neuvotteli yritysostoista Haodafun kanssa verkossa, ja osapuolet olivat tehneet merkittäviä läpimurtoja neuvotteluissa joistakin keskeisistä kysymyksistä. Tuolloin molemmat osapuolet kielsivät sen välittömästi.

"On käynyt ilmi, että markkinat ovat aina olleet täynnä huhuja Alibaba Healthista ja Haodafu Onlinesta. Kaikki pitävät sitä sopivampana, koska Alibaba Health on vahvasti mukana Internet-sairaanhoidon alalla. Mutta nyt huhutaan, että Ant ostaa Haodafu Online, joka ei näytä olevan hyvä ottelu, on se, että Ant haluaa keskittyä palvelualaan, Zhao Heng, lääketieteellisen strategian konsultointiyrityksen perustaja, kertoi 21st Century Business Herald -toimittajalle. että Haodafu Online voi jatkossakin tehdä hyvää yhteistyötä Alibaba Healthin kanssa, mutta näissä kahdessa on myös tiettyjä eroja.

Samaan aikaan Zhao Heng huomautti, että sairaanhoidon jäykän kysynnän ja offline-palvelujen luotettavuuden vuoksi, vaikka online-sairaanhoitopalveluista saatavat tulot kasvavat edelleen, asiakkaiden hankintakustannukset ovat aina olleet korkeat ja edelleen puute yrityksistä, jotka voivat tuottaa kestävästi voittoa. Vaikka vuonna 2023 kustannukset pienenevät merkittävästi, useimmat yritykset menettävät edelleen rahaa, ja vain harvat yritykset ovat tehneet yhden vuosineljänneksen voittoa.

Nyt Haodafu Online on päättänyt luottaa Alipayhin, jolla on valtava C-puolen liikenne. Millaista mielikuvitustilaa se avaa Internet-sairaanhoidon kehittämiselle?

kaupallistamisongelmia

Jos lasketaan Good Doctor Online -verkkosivuston ensimmäisen version julkaisuajan perusteella, Wang Hangilla ja Good Doctor Onlinella on kulunut 18 vuotta tämän vuoden heinäkuun 17. päivänä. "Aikuisuuden" yhteydessä Good Doctor Online alkaa kertoa toista tarinaa.

Haodafu Onlinen kehitystä taaksepäin tarkasteltaessa ei ole vaikeaa havaita, että Wang Hang ei ollut perustamisvuosinaan miettinyt kaupallistamiskysymyksiä. Tiimi keskittyi palvelun laadun parantamiseen, mikä loi vankan pohjan sen myöhemmälle hyödylle maineeseen, mutta se asettaa myös piileviä vaaroja sen kestävälle kehitykselle.

Sen jälkeen kun Haodafu Online sai C-sarjan rahoituksen vuonna 2015, sitä on pidetty Internet-sairaanhoidon johtajana. Toistaiseksi kovasta kilpailusta huolimatta Haodafun verkkoalustan käyttöaste lääkäreiden keskuudessa on edelleen ensimmäisellä tasolla. Tutkimus osoittaa, että Haodafun verkkoalustan käyttöaste on yli 30 % eri verkkokonsultointialustoista. Vertailun vuoksi eri alustojen kanssa Good Doctor Onlinea usein käyttävien ylilääkärien osuus on suurempi.

Online-konsultointialustana Haodafu Online on aina ollut erityinen olemassaolo Internet-sairaanhoidon alalla. Haodafu Online on useiden vuosien ajan noudattanut "kolme ei saa" -strategiaa, eli se ei mainosta potilaille, se ei avaa tai sijoita offline-sairaaloihin, se ei rakenna omia apteekkeja eikä myy lääkkeitä, ja se perustuu yksinomaan sairaanhoitopalvelujen maksamiseen.

CIC Consultingin yhteistyökumppani Wang Wenhua sanoi aiemmin haastattelussa 21st Century Business Heraldin toimittajalle, että selvittämällä kotimaani Internet-lääkeyhtiöiden kannattavuutta voimme nähdä, että kannattavien yritysten pääliiketoimintamalleihin kuuluvat lääketeollisuus. -kauppa, palvelutulot, Internet-sairaalat, Teknologian tuotos ja alustan jakaminen, O2O-malli ja B2B-malli. Tappiollisten Internet-lääketieteen yritysten liiketoimintamalli sisältää online-konsultointialustoja Poliittisten rajoitusten vuoksi alustat eivät voi antaa reseptejä, joten kevyillä konsultaatioilla, jotka tarjoavat vain joitain neuvontapalveluita, on alhainen käyttäjien tahmeus ja vähäiset asiakastilaukset. ei voida realisoida yrityksen voittoa.

21st Century Business Heraldin toimittaja huomasi, että kun valitset "Minä"-käyttöliittymän Haodafu Online APP -sovelluksessa, "Help Haodafu" -portaali ponnahtaa oikeaan alakulmaan, joka sisältää kaksi vaihtoehtoa: "Kannusta meitä" ja " Anna meille ehdotuksia". Kun valitset "Kannusta meitä", sanat "Cheer for the hyvä lääkäri verkossa" tulevat näkyviin, ja käyttäjät voivat valita palkitsevatko ne ilmaiseksi vai 5 yuania, 20 yuania, 50 yuania ja muita määriä. Elokuusta 2022 lähtien yli 800 ihmistä on tähän mennessä kannustanut verkossa.

On myös joitakin huomionarvoisia yksityiskohtia. Toimittaja huomasi, että Haodafu Online APP on yksi harvoista online-lääketieteellisistä alustoista, jolla ei ole näytöllä mainoksia.

Mutta joka tapauksessa "kolme kielto" -strategian mukainen Haodafu Online kohtaa väistämättä käytännön ongelman, eli kuinka saavuttaa kestävä kehitys. Wang Hangin ja Haodafu Onlinen on vastattava kaupallistamiskysymykseen.

Vuoden 2022 lopussa alalla levisi Wang Hangin "kirje kaikille työntekijöille", jossa huomautettiin, että Haodafu Online on strategisten ja organisatoristen rakenteellisten muutosten kohteena. Tarkoituksena on siirtyä tuotantoon ja tutkimukseen keskittymisestä käynnistysvaiheen aikana markkinoiden kehitykseen. Wang Hang toivoo, että yritys pääsee eroon rahoituksen riippuvuudesta ja vastaa omista voitoistaan ​​ja tappioistaan.

Seuraavan vuoden 8. kesäkuuta Wang Hang julkaisi yhtiössä "Yrityksen viimeisimmän tilanneselvityksen" huomauttaen, että joulukuussa 2022 alkaneiden liiketoimintojen sopeuttamistoimien jälkeen yhtiön tappiot ovat parantuneet nopeasti, mutta osakkeenomistajien vetäytyessä. pääomaa ja vaativa lunastus, Valtavan paineen alaisena sopeutussuunnitelma ei vastannut odotuksia.

Myöhemmin markkinat ilmoittivat toistuvasti, että Haodafu Online ostettiin.

21st Century Business Heraldin toimittaja havaitsi, että kun hän oli valinnut "Inquiry" Alipayn "Medical Health" -portaalin kautta, ponnahdusikkuna näytti jo "Good Doctor Online" -sisäänkäynnin sivun asettelu ja sisältö olivat samat kuin Good Doctor Online -sovelluksessa. Tällä hetkellä Haodafu Online on edelleen olemassa mini-ohjelman tai kolmannen osapuolen alustan kaltaisessa muodossa. "Inquiry"-rajapinnassa tärkeimmät palvelut tarjoavat edelleen Alibaba Health.

"Tulevaisuudessa suurin ero Haodafu Onlinen ja Alibaba Healthin välillä saattaa olla se, että Haodafu Online täydentää palveluitaan enemmän maksamisen näkökulmasta, mikä tarkoittaa sitä, että sen palvelut on suunnattu enemmän käyttäjien maksukyvyn parantamiseen. Alipay on aina perustunut maksu Ytimenä Ant jatkaa kovasti työtä palvelualalla ja haluaa ylläpitää käyttäjien tahmeutta tarjoamalla erilaisia ​​palveluskenaarioita Ant on nyt perustanut lääketieteellisen ja terveydenhuollon osaston, jota ei aiemmin ollut", Zhao Heng sanoi.

Miten tilanne katkaistaan?

Kaupallistamisen parempi toteuttaminen ei itse asiassa ole Haodafu Onlinen ainutlaatuinen ongelma, vaan väistämätön Internet-lääketieteen alan ongelma.

Chen Liteng, digitaalisen elämän sähköisen kaupankäynnin analyytikko NetEasen sähköisen kaupankäynnin tutkimuskeskuksesta, kertoi 21st Century Business Herald -lehden toimittajalle, että Internet-sairaanhoidon on vaikea tehdä voittoa Ensinnäkin lääketieteellisillä palveluilla on korkea ammattitaito ja turvallisuusvaatimukset Samaan aikaan sairaanhoitopalvelut sisältävät useita linkkejä ja useita osallistujia, koordinointi ja tiedon jakaminen näiden linkkien ja osallistujien välillä ovat tärkeitä Internet-sairaanhoidon haasteita. Lisäksi sairaanhoitopalvelujen on kohdattava myös monimutkaisia ​​lääketieteellisiä kiistoja ja oikeudellisia vastuukysymyksiä.

Tällä hetkellä useiden sisäisten ja ulkoisten tekijöiden vaikutuksesta jotkin kotimaani Internet-lääketieteen yritykset ovat osoittaneet merkkejä hitaan kehityksestä. Haodafu Onlinen lisäksi, joka on joutunut toistuvasti irtisanomisille ja yritysostohuhuille, 1 Yao.com, ensimmäinen kiinalainen Internet-lääkeyhtiö, joka listasi osakkeita Yhdysvalloissa, on käynnistetty listalta poistamissuunnitelma, joka on entinen lääkealan sähköistä kaupankäyntiä harjoittava yritys, jonka jälkeen Chunyu Doctor on vaipunut sen korkea profiili.

Sama pätee ulkomaille tämän vuoden tammikuussa irtisanottuaan työntekijöitä vuoden 2023 alussa lomautettuja työntekijöitä.

On syytä mainita, että johtavan Internet-lääkeyhtiön Teladocin vuoden 2023 talousraportin ja 2024 tulosennusteen perusteella Internet-sairaanhoidon nopean kasvun aikakausi on päättynyt.

Talousraportin mukaan Teladocin liikevaihto vuonna 2023 on 2,6 miljardia dollaria, mikä on 8 % kasvua vuoden 2022 2,4 miljardista dollarista. Tämä on ensimmäinen kerta Teladocin julkistamisen jälkeen, kun liikevaihdon kasvu on jäänyt alle 10 %. Samaan aikaan Teladocin liikevaihdon kasvuennuste vuodelle 2024 on vain alle 5 %.

Zhao Hengin näkemyksen mukaan Teladocin jyrkkä kasvun hidastuminen koskee kaikkia Internet-lääkealan yrityksiä. Tämä on väistämätön trendi sen jälkeen, kun epidemia on kypsynyt nopeasti.

"Vaikka korkea pohja ja käyttäjätottumukset vaikuttavat, verkkokonsultoinnin käyttöaste on edelleen paljon korkeampi kuin ennen epidemiaa, mutta digitaalisen lääketieteen alan markkinoiden purkaminen jatkuu edelleen, Zhao Heng sanoi, että digitaalisen sairaanhoidon kysyntä." huipussaan vuonna 2021 Se alkoi laskea sen jälkeen, mutta aiempien investointien tuoma tarjonta tulvi edelleen markkinoille, mikä johti ilmeiseen ylitarjontaan.

Markkinoiden koon näkökulmasta China Business Industry Research Instituten julkaiseman "2019-2024 Internet + Medical Market Prospects -tutkimusraportin" tiedot osoittavat, että Kiinan Internet-lääketeollisuuden markkinakoko nousee 309,9 miljardiin yuania vuonna 2022, joka vuosi. 39 % enemmän kuin vuotta aiemmin. China Business Industry Research Instituten analyytikot ennustavat, että kotimaani Internet-lääketeollisuuden markkinakoko kasvaa 419 miljardiin yuaniin vuonna 2024.

Voidaan nähdä, että vaikka markkinoiden koko saattaa ylittää 400 miljardia, sen kasvuvauhti on hidastunut.

Vaikka digitaalisen lääketieteen alan tyhjeneminen jatkuu, Zhao Hengin näkemyksen mukaan Internet-lääketieteen yritykset, mukaan lukien online-konsultointialustat, eivät ole ainoita, jotka on tarkoitus hankkia tai sulkea. "Tällä hetkellä näillä yrityksillä ei ole ongelmaa selviytyä omillaan. Haodafu Onlinen suurin ongelma on, että osakkeenomistajat haluavat myydä, eivätkä perustajat itse välttämättä halua myydä. Eli jos ei ole osakkeenomistajaa vaatimus, ja yritys voi tehdä voittoa, voi olla erittäin hyvä selviytyä."

Wang Wenhuan näkemyksen mukaan Internet-sairaanhoidon kaupallistamisessa on vielä monia kipukohtia, jotka on ratkaistava. Ensinnäkin kyky integroida teollinen ketju määrittää liiketoimintamallin, jonka Internet-lääketieteen yritykset voivat lopulta saavuttaa. Eri Internet-lääkealan yrityksillä on hyvin erilaiset geenit tälle alalle. Vain yhdistämällä resursseja omiin edullisiin resursseihinsa ne voivat saavuttaa liikevaihdon kasvun ja kannattavuuden. Toiseksi yritysten on tutkittava monipuolisia palvelumalleja, kuten Internetin online-etujen yhdistäminen offline-palveluihin, henkilökohtaisten terveydenhallintaratkaisujen tarjoaminen jne. tulolähteiden lisäämiseksi.

”Lisäksi markkinakoulutuksen kannalta on tarpeen parantaa markkinoiden tietoisuutta ja hyväksyntää Internet-sairaanhoidosta, parantaa liikenteen säilyttämistä ja muuntamista sekä vähitellen kasvattaa tottumusta käyttää työkaluja Internetin kautta jatkuvan käyttäjien kertymisen kautta. sademäärä ja käyttäjien käyttäytymisen leviäminen." Wang Wenhua sanoi.