uutiset

Vain 7 kuukaudessa Microsoftin toimitusjohtaja Satya Nadella "päivitti" yhden havainnoistaan:

Se, mikä voi todella tuoda "uuden päivän hakukenttään", ei ole integraatio.ChatGPTNew Bingin julkaisu on tulos yhdysvaltalaisen tuomarin oikeudenkäynnistä Googlen hakukonemonopolitapausta vastaan.

Sen mukaan, mitä Nadella sanoi osallistuessaan oikeudenkäyntiin, Googlen ollessa täällä Internet-haku on aina ollut Piilaakson "suurin lentokieltoalue".

Aiemmin "haastajaksi" syntynyt Microsoft Bing on taistellut Googlen kanssa yli kymmenen vuoden ajan ja investoinut lähes 100 miljardia dollaria. Google on kuitenkin aina tukahduttanut sen markkinaosuuden ollessa 3 % ympäri vuoden.

Bingin tärkeänä perustajana Nadella on luonnollisesti haluton. ChatGPT:n ilmestyminen sai hänet kerran innostumaan. Helmikuun 7. päivänä 2023, päivänä, jolloin New Bing julkaistiin, hän julisti maailmalle, että tämä oli "uusi päivä hakukentällä" ja että tekoäly muokkaa nykyiset hakumarkkinat.

Nadella sanoi, että hän on odottanut tällaista hetkeä alalla 20 vuotta.

Valitettavasti tekoälyn siunaava vaikutus ei ole niin hyvä kuin odotettiin. 18 kuukautta myöhemmin uusi Bing ei enää edes pysty säilyttämään asemaansa "toiseksi parhaana".

Mitä kovemmin yrität, sitä turhautuneemmaksi tulet. Nadellan turhautuminen näytti saavuttavan huippunsa.

Tällä hetkellä kilpailuoikeuden kaatuminen toi uusia muuttujia Microsoftille ja hakuteollisuudelle.

01

ChatGPT ei onnistunut olemaan Bingin parannuskeino

30. marraskuuta 2022 on päivä, joka innostaa teknologian harrastajia kaikkialla maailmassa.

Tänä päivänä,OpenAIIlmoitti virallisesti chatbotin ChatGPT käynnistämisestä. Kaksi kuukautta myöhemmin sen kuukausittaisten aktiivisten käyttäjien määrä ylitti 100 miljoonaa, ja siitä tuli tuolloin historian nopeimmin kasvava kuluttajasovellus.

Samaan aikaan herää uinuva unelma: Microsoftin hakukoneunelma.

Tärkeänä OpenAI:n "rahoittajana" Microsoft ilmoitti 7. helmikuuta 2023 uuden ChatGPT:hen integroidun Bingin julkaisusta. Uudessa hakukentässä on kunnianhimoinen kehote - "Kysy minulta mitä tahansa".

Microsoftin esittelyssä uusi Bing voi näyttää perinteisiä hakutuloksia rinnakkain tekoälyn merkintöjen ja chat-rajapintojen kanssa. Microsoft korostaa, että se käyttää OpenAI:n seuraavan sukupolven laajamittaista, erityisesti hakupalveluihin räätälöityä kielimallia, joka on tehokkaampi kuin ChatGPT. Tämä "Prometheus"-niminen malli voi parantaa vastausten osuvuutta, lisätä vastauksia, päivittää hakutuloksia jne. tehdäkseen tuloksista hyödyllisempiä.

Ensisadon melonit ovat usein makeimpia. Uuden Bingin lanseerauksen jälkeen kysyntä markkinoilla kasvoi räjähdysmäisesti. Kolmannen osapuolen data.ai:n analyysi osoittaa, että yhdessä yössä Bingin maailmanlaajuiset lataukset kasvoivat 10 kertaa ja niistä tuli toiseksi suosituin ilmainen tuottavuussovellus Apple App Storessa Gmailin jälkeen.

▲Tiedot 20.3.2023 osoittavat, että sen jälkeen, kun Microsoft lanseerasi tekoälyn Bing-haun versionsa 7. helmikuuta, Bingin sivujen näyttökerrat ovat lisääntyneet 15,8 %, kun taas Googlen sivujen näyttökerrat ovat pudonneet lähes 1 %. Kuvan lähde: Hasonló web

Microsoftin julkaisemat tiedot osoittavat, että kun uusi Bing lanseerattiin, se houkutteli miljoona käyttäjää hakemaan liittymistä 48 tunnin sisällä. Uuden Bingin julkaisua seuraavan kuukauden aikana Bingin päivittäisten aktiivisten käyttäjien määrä ylitti 100 miljoonaa, joista "useita miljoonia aktiivisia käyttäjiä" houkutteli tekoälyyn integroitu versio.

Microsoftin toimitusjohtaja Satya Nadella kertoi tiedotusvälineille: "Bingin tekoälyversio edustaa uutta hakuparadigmaa. Microsoft "saa Googlen tanssimaan" integroimalla OpenAI:n tekoälyn Bing-hakukoneeseen. Tänään Microsoft tuo entistä kovempaa hakukilpailua."

Microsoft lyö sotarumpuja äänekkäästi. Yli kymmenen vuotta kestäneen nöyryytyksen jälkeen ohjelmistojätti pystyi lopulta saamaan takaisin hakukoneunelmansa.

Ihmiset Piilaaksossa ja Seattlessa tiesivät, että Bingin kohtalo oli synkkä. Vuosien ajan ainoa keskustelu Bingistä, sen pysähtyneen markkinaosuuden lisäksi, ovat olleet huhut sulkemisesta tai myynnistä.

Voiko Bing tällä kertaa käyttää A:ta käännettä vastaan? Googlen silloisesta hermostuneisuudesta päätellen Bingillä näytti olevan mahdollisuus.

Bingin julkaisun jälkeisenä päivänä Google piti kiireesti "showcase"-lehdistötilaisuuden Pariisissa. Koska ChatGPT:n kanssa kilpailemaan suunniteltu chatbot Bard kaatui mielenosoituksen aikana, Googlen osakekurssi putosi 100 miljardia dollaria yhdessä päivässä. . Toimitusjohtaja Sundar Pichai soitti sisäisesti "punaista hälytystä" edustaen hätäkriisiä, ja jopa Googlen perustaja Sergey Brin, joka oli piiloutunut monta vuotta, vedettiin takaisin.

Juuri kun Googlella oli kiire, Microsoft keksi toisen suunnitelman – GPT-4:n integroimisen Office-perheeseen miljardin työntekijän vapauttamiseksi ympäri maailmaa. Microsoftin perustajan Gatesin "Tie tulevaisuuteen" mainitsema tilanne näyttää olevan tapahtumassa: "Positiivisessa kierteessä olevilla yrityksillä on ilmapiiri syntyä onnekkaaksi; negatiivisessa kierteessä olevissa yrityksissä on ilmapiiri syntyä onnekkaaksi. tuomittu epäonnistuminen."

Microsoftin talousjohtaja kertoi optimistisesti analyytikoille, että jokaista Bingin markkinaosuuden prosenttiyksikköä kohti Microsoft saa noin 2 miljardia dollaria mainostuloja.

Mutta puolitoista vuotta myöhemmin karu todellisuus on, että Bing on tuskin onnistunut nappaamaan uutta markkinaosuutta Googlelta.

Vuonna 2023 Bingin maailmanmarkkinaosuus on 2,97 %. StatCounter-tietojen mukaan heinäkuussa 2024 Bingin viimeisin osuus oli 3,86%, mikä ei silti ylittänyt 4%. Dramaattista on, että New Bing, joka integroi ChatGPT:n, koki useita peräkkäisiä kuukausia laskua helmikuun 2023 jälkeen – maailmanmarkkinat putosivat alle 3 %:n ja vasta elokuussa se nousi takaisin yli 3 %:iin.

Vertailun perusteella voidaan käyttää sitä, että kesällä 2009, kun Microsoft nimesi Live Searchin uudelleen Bingiksi, globaali osuus oli 3,5 %. Toisin sanoen 15 vuotta myöhemmin, jopa ChatGPT:n siunauksella, Bing pysyy edelleen siellä, missä se on.

Googlen markkinaosuus laski heinäkuun 2023 92 prosentista 91 prosenttiin heinäkuussa 2024, mikä on vain yhden pisteen pudotus.

▲Kuvan lähde: statcounter

Mikä voi tehdä Microsoftista vielä häpeällisemmän, on se, että startup-tähtiHämmennys Perustaja Aravind Srinivas soitti yksipuolisesti Google-haun "kuolemankelloa" sosiaalisessa alustassa X vuoden 2023 lopussa. Hän sanoi kunnianhimoisesti: "Perplexity korvaa perinteiset hakukoneet."

Jos joku äänestäisi Google-haun kilpailijaa Piilaaksossa, ihmiset äänestäisivät todennäköisemmin Perplexityä kuin Bingiä. Perplexityn takana seisovat Huang Renxun, Bezos, Masayoshi Son ja muut vaikutusvaltaiset hahmot.

Vain kahdessa vuodessa perustamisestaan ​​Perplexity on helposti ylittänyt 10 miljoonan kuukausittaisen aktiivisen käyttäjän kynnyksen. Heinäkuussa 2024 Perplexity vastasi noin 250 miljoonaan kysymykseen, mikä ylsi puoleen koko vuoden 2023 hakuvastauksista, mikä tarkoittaa, että sovellus on räjähdysmäisen kasvun vaiheessa.

Nadella ei ehkä voinut kuvitella, että kun hän huusi "uusi päivä hakukentällä" ja halusi kunnianhimoisesti käynnistää sodan Googlen kanssa, uusi sukupolvi jatkoi "uuden päivän" kirjoittamista hakuteollisuudessa muualla.

ChatGPT ei onnistunut parantamaan Bingiä. Bing näyttää saaneen jälleen virheellisen maksun Microsoftilta.

02

Bing on voitettu toistuvasti, mutta Googlea ei voi voittaa.

Nadellan turhautuminen kävi selvästi ilmi hänen todistuksestaan ​​Googlen monopolitapauksessa.

Hän myönsi, että tekoälyllä on rajansa, kuinka paljon nykypäivän hakumarkkinoita voi muokata. Hän on myös huolissaan siitä, että tekoäly tekee Googlesta tehokkaamman ja haastajat joutuvat yhä vaikeampaan tilanteeseen.

Tietenkin tällainen "nöyryys" voi liittyä myös tilaisuuteen. Jos Google-haun markkina-asemaa voidaan järkyttää oikeudellisin keinoin, Bingillä on enemmän tilaa selviytyä.

Vuonna 2009 syntyessään Bingin suurilla toiveilla on ollut haastaa Google teknologisilla innovaatioilla ja paremmalla käyttökokemuksella.

Nadella väitti, että Microsoft on sijoittanut noin 100 miljardia dollaria Bingiin, mikä on jopa enemmän kuin Google.

Hän itse on omistanut kaikki voimansa Bingin perustamiseen. Maaliskuussa 2007 Steve Ballmer, silloinen Microsoftin toimitusjohtaja, keskusteli Nadellan kanssa toivoen, että hän voisi johtaa tiimiä kehittämään online-haku- ja -mainontayrityksiä (Bingin edeltäjä). Nadellaa muistutettiin: "Tämä saattaa olla viimeinen työpaikkasi Microsoftilla, ja jos se epäonnistuu, laskuvarjoa ei ole ja voit mennä alas sen kanssa."

▲ Vasemmalla: Nadella, keskellä: Bill Gates, oikealla: Ballmer

Microsoftin on luotava kasvukäyrä Windowsin ja Officen ulkopuolelle, ja Ballmer uskoo, että haku on alan tulevaisuus.

Seuraavana vuonna Microsoft kutsui Lu Qin Yahoolta ja lupasi hänelle kehittää verkkohakuliiketoimintaansa ja kilpailla Googlen kanssa pitkällä aikavälillä. Lu Qi vastasi Yahoon hausta ja hakumainonnasta – tuolloin Yahoo nähtiin Googlen ainoana vakavana kilpailijana.

▲Lu Qi oli teollisuusjätti, jonka koko Piilaakso halusi salametsästää.

Oppiakseen tämän C-liiketoiminnalle tuntemattoman Nadella työskenteli mielellään Lu Qin alaisuudessa. Toisin kuin Ballmerin epätoivoinen liike, Nadellalla on muita odotuksia Bingille – hän uskoo, että Bingistä tulee lopulta loistava harjoituskenttä Microsoftin "pilvi-ensin" -palveluille. Tämä visio oli epäilemättä kauaskantoisempi tuolloin.

Vuonna 2009 Microsoft nimesi Live Search Bingin uudelleen ja selvensi sen asemaa "päätösmoottorina". Niin sanottu "päätösmoottori" tarkoittaa, että kun käyttäjät kirjoittavat avainsanatietoja, kuten sää, lennot jne., asiaankuuluvat tiedot tulevat suoraan näkyviin tai näkyviin tulee ponnahdusikkuna, ja myös Facebook-ystävien sisältö tulee näkyviin. suositella käyttäjälle Bingin kautta.

Parhaiten Bingin pyrkimystä haastaa Google hakukentällä kuvaa Microsoftin ja Yahoon historiallinen sopimus, jossa Yahoo luopui vähitellen omasta hakuteknologiastaan ​​ja siirtyi Bingin tietoihin.

Valitettavasti Bing ei saanut mitä halusi. Kaksi vuotta julkaisunsa jälkeen Microsoft on jo menettänyt 5,5 miljardia dollaria Bing-hakuliiketoiminnassa. Vuonna 2014, kun Nadellasta tuli Microsoftin toimitusjohtaja, hänen täytyi välittömästi vastata kysymykseen, siirretäänkö Bing.

Tuolloin Bing ei ollut vielä kannattava, ja Yahoo oli jo harkinnut yhteistyön lopettamista.

Se ei ole vain sitä. Mobiili-Internetin kaksi suurta järjestelmää, Android ja Apple, ovat aina olleet Googlen tiukasti hallinnassa. Nämä kaksi seinää ovat toivottoman paksuja.

Android-valmistajille Googlen Google Play on tärkeä jakelualusta. Tätä käyttämällä Google on tiukasti Android-selaimien oletushakukoneena.

Applen ekosysteemissä Bing ei ole koskaan luopunut kilpailemasta Googlen kanssa. Nadellan "hyvän tahdon osoitus" vaikutti jopa hieman vaatimattomalta. Hän sanoi, että hänen toimikautensa aikana hän keskittyisi joka vuosi tarkastelemaan, olisiko Apple halukas tekemään Bingistä oletushakukoneen. Microsoft yritti myös syventää yhteistyötään Applen kanssa vuonna 2018 myymällä Bingin tai perustamalla yhteisyrityksen. Tämän sopimuksen saavuttamiseksi Microsoft oli jopa valmis hyväksymään tappioita useiden vuosien ajan.

Mutta tulos on, että Bing ei ole koskaan kyennyt korvaamaan Googlea oletushakukoneena Applen ekosysteemissä. Applen palvelujohtaja Eddy Cue selitti, että koska Microsoft on Googlea huonompi hakulaadun, teknisten investointien ja kaupallistamisen suhteen, osapuolten väliset neuvottelut eivät edistyneet merkittävästi.

Pelkästään kaupallistamisen osalta Google on jättänyt kilpailijansa pölyyn. Vuonna 2022 Googlen Applelle maksama hakumainonnan osuus nousee 20 miljardiin Yhdysvaltain dollariin, ja tämä tulo on 17,5 % Applen kyseisen vuoden liikevoitosta. Vertailun vuoksi Microsoftin voittomyönnystä voidaan kuvata vain "nuhjuiseksi".

Google-monopolijutun tuomioistuimessa Nadella korosti, että Microsoftille haku on peli, jossa on vaikea saavuttaa mitään läpimurtoa, mutta Microsoft on toistaiseksi sinnitellyt. Hänen lausuntonsa mukaan Google estää hakukilpailijoiden, kuten Bingin, mahdollisuudet oletushakusopimusten kautta.

▲ 13. syyskuuta 2023 Nadella osallistui Googlen monopolijutun käsittelyyn Washingtonissa. Lähde: The Washington Post

Mutta Google kieltäytyi "kuolemasta". Googlen lakimiehet väittivät, että tämä oli suora seuraus Microsoftin virheistä Internet-haussa, ei Googlen markkinoiden hallinnasta.

Li Hu, Googlen varhainen työntekijä, joka on työskennellyt Piilaaksossa 20 vuotta, kertoi NoNoiselle, että hakumarkkinat ovat voittaja-take-all, ja sen takana on brändivoiman käsite. "Riippumatta siitä, kuinka hyvin Yahoo teki tuolloin, kukaan ei välittänyt, ja käyttäjät olivat edelleen tottuneet avaamaan Googlen suoraan. Bingillä itse asiassa menestyi hyvin sinä vuonna, mutta kukaan ei käyttänyt sitä, eikä se koskaan kasvattaisi markkinaosuuttaan."

Verrattuna vuonna 1998 julkaistuun Google-hakuun, Microsoft Bing tuli liian myöhään, ainakin 11 vuotta myöhemmin kuin Google.

Pahinta on, että Microsoftin hidas reagointi mobiili-Internetin aikakaudella ei tasoittanut tietä Bingille liikenteen sisäänkäynnin saattamiseksi päätökseen. Vuonna 2005 Googlen perustaja Page päätti käyttää 50 miljoonaa dollaria Androidin hankkimiseen, ja Google-haku sai portin mobiiliin. Microsoftin johtaja Ballmer ei ole vain optimistinen Androidin ja iOS:n mahdollisuuksista, ja hän jopa pilkkasi, että Applen matkapuhelimet eivät ole houkuttelevia yritysasiakkaille. sinulla on näppäimistö." Mutta lopulta Microsoftin Windows Phone -järjestelmä hävisi.

Viimeisenä siirtona Microsoft käytti 7,2 miljardia dollaria ostaakseen toisen lipun - Nokian.

Uskon, että Baidu Search voi ymmärtää Bingin tuskallisen tunteen.

Kuilu vain kasvaa.

Bing ei tietenkään ole ainoa, joka vahingoittaa hakuteollisuutta. Google on ollut yli kahden vuosikymmenen ajan eniten käytetty Internet-hakukone maailmassa. Sen markkinaosuus on ollut yli 90 % ympäri vuoden. Viimeisten 20 vuoden aikana sekä startupit että teknologiajätit ovat voitettu taistelussa Googlen haastamisesta.

Monien vastustajien joukossa Microsoft on ainoa, jolla näyttää olevan voimaa ja pätevyyttä kilpailla samassa pöydässä – brittiläisen kilpailuviranomaisen Competition Markets Authorityn arvioiden mukaan se on mennyt nollasta. Se maksaisi vähintään 10 miljardia dollaria 30 miljardiin dollariin aloittaakseen yrityksen rakentamisen kilpailemaan Googlen kanssa.

Vaikka toivo on heikko, Microsoft ei anna periksi helposti. Kääntääkseen Bingin kiusallisen tilanteen tämän vuoden maaliskuussa Nadella palkkasiDeepMindperustajajäsen Mustafa Suleiman, nimitetty Microsoft AI:n varatoimitusjohtajaksi ja toimitusjohtajaksi.

Asiat saivat uuden käänteen tämän vuoden elokuun alussa. Google menetti hakukonemonopolitapauksen, mikä saattaa avata halkeaman sen läpäisemättömään seinään.

Microsoftin suuressa tekoälystrategiassa Bingin odotukset ovat kuitenkin muuttuneet kevyemmiksi ja kevyemmiksi. Tällä hetkellä Azure-pilvipalvelut, Microsoft 365 Copilot ja itse kehitetty 500 miljardin parametrin suuri malli MAl-1 ovat Microsoftin painopisteenä uudella tekoälykilpailulla.

03

Mihin tekoälyhaku täältä lähtee?

Tällä hetkellä hakumarkkinoille on lisätty myös uusi muuttuja - AI-haku on tulossa yhä suositummaksi.

Tämän vuoden helmikuussa Gartner ennusti raportissaan, että perinteisten hakukoneiden hakumäärä voi laskea 25 % vuoteen 2026 mennessä.

Kun Googlen toimitusjohtaja Sundar kysyi, muotoileeko keskustelullinen tekoäly uudelleen hakua tai mahdollistaisiko kilpailijat korvaamaan Googlen, Googlen toimitusjohtaja Sundar sanoi medialle, että uusi teknologia voisi tarjota "mahdollisuuksia suurille ja pienille yrityksille löytää uusia markkinoita", mutta hän korosti myös, että Googlegeneratiivista tekoälyäJohtava tapa integroida perinteisempiin hakuihin.

Uusissa markkinamahdollisuuksissa sekä suuret että pienet yritykset odottavat mahdollisuuksia.

Aiemmin mainitun hämmennyksen arvo on noussut pilviin alle kahdessa vuodessa. The Informationin toukokuun lopussa julkaiseman raportin mukaan Perplexityn uusin arvostus on saavuttanut 3 miljardia dollaria, mikä vastaa noin 1/10 Baidusta.

Perplexity tarjoaa käyttäjille täysin erilaisen hakukokemuksen kuin Google: kun käyttäjät esittävät kysymyksiä, Perplexity suodattaa lähteet, tiivistää vastaukset ja liittää mukaan lähdelinkkejä luokiteltu tallennus helpottaa käyttäjiä. Toinen asia, mainoksia ei ole - tämän katsotaan olevan yksi Googlen haastavista joukkotukikohdista.

Perplexity ei kuitenkaan säilyttänyt malttiaan pitkään. Äskettäin startup ilmoitti, että se muuttaa virallisesti tuoteliiketoimintamallinsa tilauksista mainontaan syyskuun loppuun mennessä. Perplexityn kaupallinen johtaja Shevelenko sanoi: "Toisin kuin OpenAI, tiedämme, että tärkein voittomoottorimme tulee olemaan mainonta."

Tämä tarkoittaa, että tekoälyhakuyritykset kilpailevat kovemmin Googlen kanssa.

Mielenkiintoista on, että Perplexityn hakukoneessa oli alun perin lisensoitu versio Microsoftin Bing-verkkohakemistosta. Mutta Shevelenko sanoi, että Perplexity ei enää käytä Bingiä ydinjärjestelmänään, vaan käyttää omaa patentoitua hakuindeksi- ja sijoitusjärjestelmäänsä.

Tämä voi olla uusi signaali. Bing ei näytä saavan enemmän hyötyä "Wolf Raising Planista", vaan se tukee uutta potentiaalista kilpailijaa. 300 miljardin dollarin mainosmarkkinat ovat houkutelleet lisää nuoria himokkaita.

Toisaalta sen jälkeen, kun Perplexity omaksui selvästi mainontamallin, Googlella oli vain yksi haastaja lisää, mutta yksi häiritsijä vähemmän. Päinvastoin, piilotettu OpenAI-hakutuote SearchGPT on tehnyt alasta täynnä odotuksia.

OpenAI:n kannattajana Li Hu uskoo, että tulevaisuuden hakumarkkinoiden suurin muuttuja tulee edelleen ChatGPT:stä. kirjoita sitten hakukenttään. On vain ajan kysymys, ennen kuin korvaamme Googlen.

Kiinassa on paljon hypeä siitä, kuka on Perplexityn kiinalainen versio, ja haastaja on myös siirtynyt Googlesta Baiduun. Baidu on yrittänyt upottaa tekoälyä eri yrityksiinsä Robin Li korosti vuoden 2024 OKR:ssä, että tekoälyn alkuperäinen muutos on saatava päätökseen ja johtaa sukupolvien välistä muutosta hakukokemuksessa.

Kuitenkin tuotteet, jotka rikkovat käyttäjien tottumuksia, kirjoittavat usein logiikkaa uudelleen sen sijaan, että käyttäisivät tekoälyä alkuperäisen tuotteen korjaamiseen – tämä on myös marginaalisen innovaation voima. Vaikka Baidu on uudistanut hakukoneensa Wen Xinyiyanin avulla, AI-hakuvastausten osuus on tällä hetkellä vain 11 %, ja ne ovat edelleen erittäin riippuvaisia ​​perinteisen haun hitaasta Baidun on edelleen tutkittava ja optimoitava tuotteen houkuttelevuutta.

Jokainen tulevaisuuden hakumarkkinoiden tulosta koskeva ennuste vaatii aikaa tarkistaakseen. Mutta ei ole epäilystäkään siitä, että tekoälyn tuomat muutokset ja haastajien ilmaantuminen tuovat hakumarkkinoille uutta elinvoimaa, joka ei ole muuttunut moneen vuoteen.

Loppujen lopuksi, kun aikojen tulva pyyhkäisee yli, kukaan ei halua jäädä jälkeen.