uutiset

Otsikkokuva |. Kuvakaappaus "Poista takaisin kouluun"

Tuottaja Huxiu Technology Group

Kirjoittaja |. Wang Xin

Toimittaja |. Miao Zhengqing

"Kerro meille aikaisemmasta työkokemuksestasi valmistusyrityksessä ja tee graafiset eleet matkapuhelimesi kameraa kohti."

Hakeakseen ruuvinväännintä tehtaalle Liu Chuang seurasi matkapuhelimensa ohjeita ja teki tarttuvia liikkeitä molemmin käsin ja osoitti kätensä kameralle.

Erona on, että hän ei kohtaa perinteistä ihmishaastattelijaa, vaan tekoälyhaastattelijaa - hänellä on yllään vaaleanpunainen puku ja hän on ystävällinen. Tämä avainvaihe on sormennäppäryyden ja tatuoinnin tunnistus tekoälyhaastattelussa.

Työnhakijat seulotaan yrityksen räätälöidyn AI-haastattelujärjestelmän avulla. JPMorgan Chasesta, Goldman Sachsista, valtion omistamista pankeista SF Expressiin, Walmartiin, Luckiniin... Tekoälyhaastattelut ovat nopeuttaneet pääsyään näiden monikansallisten jättiläisten rekrytointiprosesseihin. Joidenkin tekoälyhaastatteluyritysten haastattelumäärä on viisinkertaistunut tänä vuonna.

Vaikka tekoälyhaastattelut tulevat vähitellen julkisuuteen vuonna 2024, tämä kappale alkoi muotoutua kymmenen vuotta sitten. Vuonna 2015 Chen Haoxin, entinen SEA Groupin CHO, perusti HRTPS:n ja aloitti kotimaisten tekoälyhaastattelujen tutkimisen. Vuonna 2020 peliin tulevien pelaajien määrä kasvoi räjähdysmäisesti ja oli huipussaan yli 30 pelaajaa.

Tianyanchan mukaan vuonna 2014 alkaneiden kymmenen vuoden tekoälyhaastattelujen jälkeen yli 30:llä aikoinaan yrityksellä on vain muutama yritys jäljellä maassa, mukaan lukien Haina AI, HRTPS, Avocado jne. Haina AI on yksi harvoista selviytyjistä tässä kappaleessa, joka keskittyy sinikaulus tekoälyhaastatteluihin.

"Kun haastatellaan kokoonpanolinjan työntekijöitä, jotkut suuret tehtaat eliminoivat ehdokkaita, joilla on suuria tatuointeja ja muita mahdollisia väkivaltaisia ​​taipumuksia."

Fresh Fruit Networkin perustaneen Haina AI:n toimitusjohtaja Liang Gongjun Huxiun edessä paljasti tehtaan säännöt työntekijöiden valinnassa. Tämä johtuu siitä, että jotkin sosiaaliset tapahtumat menneisyydessä "suorittivat kaikki hyvin hermostuneiksi", mikä sai suuret tehtaat kiinnittämään erityistä huomiota työntekijöiden psyykkiseen tilaan.

Koska seulontasäännöt ovat suhteellisen selkeät, Liang Gongjun alkoi tutkia mahdollisuutta käyttää tekoälyä kykyjen haastatteluun perustehtäviin. Siksi Liang Gongjun päätti käyttää sini- ja harmaakaulus AI -haastatteluja perustaakseen tekoälyhaastatteluyrityksen - Haina. Tekoäly vuonna 2019 kohdistettu laajamittaisiin haastatteluskenaarioihin perustehtäviin, kuten kuriireille, kauppiaille, tarjoilijoille, myyjille ja kokoonpanolinjatyöntekijöille.

Tähän mennessä Haina AI:n haastattelujärjestelmä on haastatellut yli 10 miljoonaa ihmistä, ja Haina AI:n haastatteluprosessiin on lisätty SF Express -kuriirien, Walmart-virkailijoiden ja Luckin-baristajen rekrytointiprosessi. Mielenkiintoista on, että jopa Haina AI käyttää omaa tekoälyhaastattelujärjestelmäänsä harjoittelijoiden rekrytoinnissa. Haina AI:sta on tullut myös yksi harvoista tekoälyalan yrityksistä, jotka toteuttavat laajamittaisia ​​sovelluksia.

"Hainerin tekoälyhaastattelut hajottavat lahjakkuuden lähes 200 ulottuvuuteen ja 4 000 käyttäytymisominaisuuteen. Alunperin epämääräinen ehdokas voidaan kvantifioida tarkaksi ehdokkaaksi, kun hänet on arvioitu röntgenkoneen kaltaisella tekoälyhaastattelujärjestelmällä. Tietojoukko. Tämä tietojoukko sisältää: hoito, fyysinen kunto, ilmaisukyky, henkinen tila, yleiset ominaisuudet, työn yhteensopivuus, ammatilliset taidot ja muut ulottuvuudet." Liang Gongjun esitteli menetelmän, jolla hakijoita arvioidaan heidän tekoälyhaastattelujärjestelmänsä avulla.

Liang Gongjun uskoo, että tekoälyhaastattelut ovat aivan kuten korkeakoulun pääsykoe, ja niissä on yhtenäiset standardit. Tästä näkökulmasta katsottuna ihmishaastattelijoihin, jotka voivat vaikuttaa tuloksiin tunteiden ja henkilökohtaisten subjektiivisten ajatusten vuoksi, on reilumpaa tekoälyä.

Listautuneiden rekrytointiyritysten, kuten Boss Direct Recruitmentin ja Liepinin, tulon myötä tämä kappale on alkanut tulla lähitaistelujaksoon, ja kilpailu on tullut yhä ankarammaksi säilyy tulevaisuudessa on enintään 3 Koti. Lopullinen rakenne on todennäköisesti samanlainen kuin Yhdysvalloissa. Neutraalina kehittäjänä Hirevuella on 80 % Yhdysvaltojen suurimman työvoiman joukosta pienten ja keskisuurten yritysten markkinat niiden ekologisen aseman vuoksi.

Liang Gongjunille, joka on kokenut useita teollisuuden syklejä, hän "pitää kiinni". Tutkittuani koko hänen sosiaalisen mediansa huomasin, että hän on sitkeä tyyppi.

"Elä kuten Xiaoqiang, hymyile, kun muut haluavat itkeä."

kääröjen kuningas

Liang Gongjunin maratonyrittäjyyshistoria sai alkunsa Internet 1.0:n aikakaudelta, jolloin sankarit jakautuivat. Vuonna 2005 hän oli täynnä innostusta ja jätti Microsoftin yrityksen perustamiseen. Yllättäen yritys kesti kaksi vuotta, ennen kuin rahat loppuivat. Vuonna 2007 hän perusti Xianguo.comin henkilökohtainen tietosivusto, jolla on huipussaan 30 miljoonaa käyttäjää, sai sijoituksen Shanda Groupilta ja KPCB:ltä. Vuonna 2019 hän lopulta löysi "sen yhden" - hän päätti, että Hainer oli hänen tärkein asia tällä hetkellä, "Minun täytyy tehdä tämä, ja tämän täytyy olla minä." Edellisen myllerryksen kokemisen jälkeen hänestä tuli välinpitämättömämpi "pienen myllerryksen" suhteen, kuten ulkomaisten suurten mallien perusteella kehitettyjen tuotteiden poistaminen vuoden 2023 alussa, "sisäisen rauhan saavuttaminen kesti vain hetken".

Ehkä yksi syy siihen, miksi olen kyennyt pysymään 20 vuotta sitten tähän päivään, on se, että "kukaan ei voi rullata minua paremmin."

Liang Gongjun, joka aloitti yhteydenpidon kanssani yhdeksältä illalla, kuvaili itseään "Volume Kings -kuninkaaksi" Sinä päivänä hän työskenteli edelleen kello yhdeksästä aamulla kello yhdeksään. Tämä oli hänen päivittäinen rutiini "Sun Gong Yi Pou", mikä on myös tärkeä tekijä, miksi hän uskoo voivansa kestää tähän asti.

Liang Gongjun, entinen insinööri, oli erittäin innostunut ja puhelias. Hän puhui loputtomasti, kun keskustelumme venyi alkuperäisestä tunnista kolmeen tuntiin, mutta tunsimme silti, että opittavaa oli vielä paljon. Puhtaalla teknisellä taustalla hänellä on kirjallinen ja filosofinen puoli. Lopuksi puhuimme Jin Yongin "Snow Shooting in the Sky" -teoksesta Hegelin "Logiikasta" ja Nietzschen "Näin puhui Zarathustra", naurava kirjasankari nojaa siniseen mandariiniankkaan."

Hän viittasi helposti ymmärrettävään puoluehistoriaan selittääkseen joitain yrityksen keskeisiä strategisia valintoja: hän vertasi vertailuasiakkaan SF Expressin voittamista "Zunyi-konferenssin" käännekohtaan ja kiduttavaa tutkimusjaksoa kahdessa tai kolmessa ensimmäisessä. vuoden yrityksen perustaminen oli kuin "punainen lippu voidaan vielä laittaa päälle". Mitä tulee 10 miljoonan haastattelun tähän mennessä "pieneen saavutukseen", hän kutsui sitä "Shaanxi-Gansu-Ningxian perusalueen alustavaksi perustamiseksi".

Maratoniyrittäjänä hän on selkeästi päätellyt monet tämän startupin todellisista ongelmista ja useimpien asioiden kehitysjärjestys etenee hänen strategiansa mukaisesti. Hän kuitenkin odotti alun perin "lopettavan taistelun kolmessa vuodessa" - kaapaavansa suurimman osan kotimaan harmaakaulusmarkkinoiden osuudesta. Itse siniharmaakaulusmarkkinoiden monimutkaisuuden vuoksi Haina aloitti lopulta perustamisen viides vuosi. Valtava kasvupyrähdys.

Viimeisen puolen vuoden aikana Liang Gongjun on selvästi tuntenut veden lämpötilan muutoksen: Viimeisten neljän vuoden aikana Hainalta kesti lähes vuosi allekirjoittaa sopimus Fortune 500 -yrityksen kanssa, mutta viimeisen vuoden aikana tämä sykli on ollut lyhennetty noin kahteen viikkoon.

Kaikki sininen kaulus

Liang Gongjun tapasi tekoälyn ensimmäisen kerran AI+SAAS-investoinnin kautta vuonna 2015. Hän tarkasteli systemaattisesti 20 raitaa, mukaan lukien henkilöstöresurssit, jolla hänen mielestään oli suuri potentiaali.

Vertailun vuoksi hän löysi tämän kappaleen piilotetun potentiaalin: 20 parhaan amerikkalaisen henkilöstön pörssiyhtiön markkina-arvo on yli 5 miljardia dollaria. Vuonna 2016 Kiinalla ei edes ollut yritystä, jonka liikevaihto olisi yli 5 miljardia dollaria. Samaan aikaan Kiinan koko työmarkkinat ovat lähes kaksinkertaiset Yhdysvaltoihin verrattuna. Tämä tarkoittaa, että seuraavan kahdenkymmenen vuoden aikana Kiinassa on varmasti noin 19 pörssilistattua henkilöstöyhtiötä, joiden arvo on yli 5 miljardia dollaria, ja jopa ADP:n kaltainen ekologisen tason jättiläinen yritys, jonka arvo on 100 miljardia Yhdysvaltain dollaria.

Mutta tuolloin hän havaitsi, että osa investointiprojekteista ei toiminut Vuosien sijoituskokemus antoi hänelle "kevään joen veden lämmön ankkaprofeetan" tuomion, joten hän päätti tehdä sen itse.

Toisin kuin joistakin toVC-yrittäjäprojekteista, suuri osa Hainan tähän mennessä polttamista lähes 100 miljoonan rahan varoista on Liang Gongjunin henkilökohtaista sijoitusta ja osa varoista tulee hänen vanhoilta ystäviltään useiden pörssiyhtiöiden johtajilta.

Helmikuussa 2019 Liang Gongjun, Microsoftin varapuheenjohtaja Azure AI Research Dr. Zeng Nanshan ja entinen Korn Ferryn globaali kumppani Steve Jiang panostivat yhdessä Haina AI:n lanseeraukseen Tiimiin kuului myös kollegoita Xianguo.comista ja Microsoftista.

Tutkittuaan kaikkien yhdysvaltalaisten henkilöresurssien pörssiyhtiöiden viiden vuoden talousraportteja hän löysi kolme kotimaisen HR-alan ydinkohtaa: Ensinnäkin alan mittakaava on erittäin suuri ja ulottuu useisiin triljooneihin. Toiseksi on olemassa pirstoutuminen, eikä ole olemassa yhtenäistä standardia henkilöstön rekrytointiin eri tehtäviin. Kolmanneksi ihmisten tehokkuus on alhainen ja rekrytointiprosessi on raskas ja tehoton.

Hainan ensimmäisestä perustamispäivästä lähtien hän toivoi voittavansa kaksi jälkimmäistä kipukohtaa standardoimalla kykyjä eri tehtävissä. Häntä todella innostaa se, että jos tämä asia tehdään, sillä on valtava arvo koko yhteiskunnalle. Tämä johtuu julmasta todellisuudesta, jota harvoin paljastetaan: "Tiimien kyvyt vaativat enemmän valintaa ja niitä on vaikea kasvattaa yksinään."

Ensimmäinen suuri päätös Liang Gongjunille oli yhtiön reitin valinta. Hän uskoo, että este tälle tielle ei ole itse taustalla olevassa teknologiassa, vaan alan asiantuntijoiden monimutkaisissa teknisissä eduissa valtavan datan tietämyksestä ja päällekkäisyydestä. Jos haluat saada teknisen edun, sinun on edelleen keskityttävä tiettyyn pystysuuntaiseen skenaarioon. Tässä tapauksessa pääreitin valinta on erityisen tärkeä.

Tekoälyhaastatteluissa on useita skenaarioita: rekrytointi työntekijään, koulurekrytointi ja toimihenkilörekrytointi. Tuolloin yhdysvaltalainen AI-haastattelujätti HireVue oli saamassa vauhtia, joten kotimaisessa teollisuudessa tuli melkein yksimielisyys seurata koulujen rekrytointi- ja toimihenkilöreittejä, joihin HireVue ensimmäisen kerran tuli. Mielenkiintoista on, että tuohon aikaan Kiinassa oli yli 30 tekoälyhaastatteluyritystä, ja melkein kaikki niistä, kuten Hirevue, päättivät keskittyä koulujen rekrytointiin ja toimihenkilöhaastatteluihin.

Liang Gongjun kuitenkin uskoo, että Kiinalla ja Yhdysvalloissa on erilaiset olosuhteet, eivätkä ne voi suoraan kopioida alan "isoveljen" linjaa. HireVuen lähestymistapa johtuu siitä, että Yhdysvaltojen harmaakaulusmarkkinat eivät osoita "suuren mittakaavan pääketjun keskittymistä", kuten Kiinassa. On olemassa monia yli 100 000 työntekijän sinikaulusryhmiä, erityisesti Kiinassa viime aikoina Vuosina on ollut tuhansia myymälöitä / 10 000 myymäläketjuryhmää. Lisäksi kussakin toimihenkilössä on suhteellisen vähän ihmisiä, ja työnhaku on paljon harvempaa kuin toimihenkilöiden.

Nopeasti rekrytointiaan laajentavat jättiläisryhmät vaativat yhtenäisiä standardeja rekrytoidakseen työntekijöitä, ja tekoälyhaastatteluilla on luonnollisesti kykyjen standardointiominaisuus.

Näiden arvioiden perusteella Liang Gongjun valitsi siniharmaa-reitin kaikkien maaseudulla ympäröimään kaupunkia.

Haasteita ja käänteitä

Vaikka Liang Gongjun oli aloittanut oman yrityksensä aiemmin, hänen todella ryhtyessään tälle tielle ongelmat, jotka ylittivät hänen odotukset, alkoivat ilmaantua yksi kerrallaan.

Haaste on: vuonna 2019 suurten ketjuryhmien, sini- ja harmaakaulusrekrytoinnin kohteena olevien asiakkaiden tekoälyhaastattelujen hyväksyntä oli lähes 0. Ei ole koskaan ollut edes esimerkkiä siitä, että erittäin suuri yritys olisi siirtynyt tekoälyhaastatteluihin. Sitä vastoin ulkomaiset yritykset, potentiaaliset asiakkaat koulurekrytointiin ja toimihenkilökurssiin, ovat vastaanottavaisempia tekoälyhaastatteluille.

Tänä aikana Liang Gongjun kävi läpi tutkimusjakson synkimpinä hetkinä, ja sen katkeruus "ei riittänyt ulkopuolisten arvostamiseen". Hän pitää yritystä itsenäisenä elävänä kokonaisuutena ja näkee ulospääsyn ja tulevaisuuden suunnan. Häntä seuraaville kumppaneille tämä on kuitenkin epäselvä polku täynnä kärsimystä.

Samalla syntyi paljon melua. Jotkut ystävät ovat saaneet kuumaa rahaa ja kilpailleet erittäin alhaisilla hinnoilla.

Hän lainasi Clausewitzin sanoja "On Warista" motivoidakseen itseään: "Suuret kenraalit, suuressa pimeydessä, ottavat sydämensä ulos ja sytyttävät heidät ja käyttävät heikkoa valoa valaisemaan eteenpäin liikkuvia joukkoja."

Tähän asti hän on tehnyt eniten konsensuksen yhtenäistämiseksi sekä sisäisesti että ulkoisesti.

Suurin vastustus on: Onko yrityksen päättäjien niin tarpeellista tehdä tämä? Onko se pakko tehdä? Koska se muuttaa monien osastojen olemassa olevia liiketoimintaprosesseja, sen edistäminen suuressa satojatuhansia ihmisiä työllistävässä ryhmässä on yhtä haastavaa kuin "järjestelmäuudistuksen toteuttaminen imperiumissa".

Mutta hän halusi murtaa kovimman luun ja valloitti ensin kunkin toimialan johtavan yrityksen. Liang Gongjun uskoo, että alan johtavien yritysten toimitusjohtajat pystyvät paremmin "uskaltamaan olla ensimmäinen maailmassa" kokeilemaan vallankumouksellisia uusia asioita. Samaan aikaan näiden majakka-asiakkaiden valinnalla on voimakas välitysvaikutus. Siksi eri toimialojen huippuasiakkaiden markkinaosuus on myös toinen tärkeä este tällä tiellä.

Heinäkuussa 2020 epidemian aikana monet start-up-yritykset eivät toipuneet, mutta Liang Gongjun johdatti "Zunyi-konferenssin" keskeisen käännekohdan.

Epidemian aikana kuriirien rekrytointi on lisääntynyt epidemian aikana, eivätkä kuriirit voi enää luottaa aiempaan offline-keskihaastattelumenetelmään. Tämä on antanut tekoälyvideohaastatteluille mahdollisuuden laajentua nopeasti. Haina on myös tässä kriittisessä vaiheessa ja on voittanut useita alan parhaita vertailuasiakkaita.

Hän korosti minulle, että tekoälyn tulisi korvata yksinkertainen, toistuva ja vaarallinen, raskas ja likainen työ ja vapauttaa ihmiset näistä tehtävistä. Mitä tulee näiden ihmisten olinpaikkaan, aina rationaalinen Liang Gongjun antoi hänelle ratkaisun ensimmäisistä periaatteista: "Päivitä nämä vapautuneet työvoimat keski- ja huippuluokan palvelutehtäviin, jotka vaativat enemmän inhimillistä lämpöä. Esimerkiksi tulevaisuudessa Vanhustenhuollon palveluita tarvitaan yhä enemmän.”

Tekoälyhaastattelu on tällä hetkellä nopeassa kehitysvaiheessa, ja tulokkaita on paljon. Talouden taantuman aikana ystävät ovat kuitenkin suhteellisen rationaalisempia ilman edellisen 10 vuoden kuumaa rahaa, eivätkä joudu loputtomaan pohjattomaan hintaan. samanlainen kilpailu kuin 10 edellisenä vuonna.

Liang Gongjunin näkemyksen mukaan "Talouskriisi on myös paras ikkunakausi koko toimialalle palata ammatilliseen yhteistyöhön. Henkilöstöalan alku- ja loppupäät suorittavat kumpikin omat tehtävänsä. Koko toimialalle on siunaus tehdä linkit, joihin he keskittyvät ammattimaisimpiin."

Suurin ongelma tällä tiellä ei tällä hetkellä ole potentiaaliset kilpailijat, vaan työmarkkinoiden yleinen kutistuminen, mikä johtaa potentiaalisten asiakkaiden kysynnän laskuun.

Erään suuren teknologiayrityksen työntekijä paljasti: "Viime vuonna osastomme avasi virallisilla verkkosivuilla kymmeniä työpaikkoja, mutta itse asiassa emme aikoneet rekrytoida yhtä henkilöä."

Tekoälyn käyttäminen rekrytointiprosessin haastatteluprosessiin leikkaamiseen on tärkeä ihmisten toimeentuloon liittyvä asia, mutta tällä hetkellä tekoälyhaastattelut eivät silti voi leikata huippuluokan rekrytoinnin ydinskenaarioita. Siksi tämän kappaleen mittakaava ei ole suuri Liang Gongjun arvioi varovaisesti, että kotimaisen kappaleen koko on 50-10 miljardia.

Kun kysyin: "Jos saamme kotimarkkinat valmiiksi vuoden tai kahden sisällä, mitä teemme seuraavaksi, hän mietti pitkään ja toi aiheen ulkomaille?"

Belt and Roadin varrella on monia työvoimavaltaisia ​​maita, joissa kaikissa työskentelee yli 100 miljoonaa ihmistä. tasolla on täydellinen lahjakkuuden toimitusketju ja kustannustehokkuus. Jatkossa hänen tavoitteenaan on palvella ulkomaisia ​​Fortune 500 -yrityksiä. "Nyt kun yritys on suhteellisen kypsä, se voi tehdä ekspansiivisia ja aggressiivisia liikkeitä."