uutiset

Ovelta ovelle -palvelu jopa 1 tunnissa, kaksinkertainen korvaus mielivaltaisista maksuista, JD.com lanseeraa omatoimisen kodinkonekorjauspalvelun

2024-08-08

한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina

Kesän jatkuessa kylmänä asukkaiden kodeissa on ylikuormitettuja ongelmia, kuten ilmastointilaitteiden "lakko" ja jääkaapin huono jäähdytysteho. Äskettäin JD.comin itse toimiva kodinkoneiden korjauspalvelu aloitti "JD Repair to Community Free Door-to-door Inspection" -toiminnan Fifth Ring Roadilla Pekingissä, tarjoten kuluttajille oikea-aikaisia ​​kodinkoneiden korjauspalveluita ja läpinäkyvää latausta. hinnat ja luotettavat myynnin jälkeiset takuut.
On raportoitu, että JD.comin omatoimiset kodinkoneiden korjauspalvelut kattavat yleiset kodinkonekategoriat, kuten ilmastointilaitteet, televisiot, jääkaapit, pesukoneet, vedenlämmittimet jne., jotka voivat vastata tehokkaasti asukkaiden päivittäisiin kodinkoneiden korjaustarpeisiin. Ajantasaisuuden kannalta olemme ottaneet käyttöön suoraan toimivia toimipisteitä 4 kilometrin säteelle yhteisöstä ja älykkään lähetyksen ja suoralähetyksen mallin avulla olemme tehostaneet kokonaisvaltaisesti tilausten lähettämistä, varauksia, ovelta ovelle -palveluita. jne., olemme tehneet hinnoista läpinäkyviä ja tyytyväisiä maksuun, se ei ainoastaan ​​lopeta mielivaltaista veloitusta, vaan lupaa myös "kaksinkertaisen korvauksen mielivaltaisen veloituksen yhteydessä". , saman osan ja luonteen viat nauttivat jopa 90 päivän takuusta, ja myynninjälkeisten ongelmien korjaamiseen tarjotaan työmääräysvakuutus, joka antaa kuluttajille "varmuuden". Korjausta tarvitsevien asukkaiden tarvitsee vain avata JD.com APP ja etsiä "JD.com korjaus" päästäkseen JD.com-palvelun omatoimiseen lippulaivamyymälään, valita vastaava kodinkonekorjauspalvelu omien tarpeidensa mukaan, sijoittaa tilaa sivun kehotteiden mukaan ja odota sitten, että mestari varaa ajan.
Lisäksi JD.comin omatoiminen kodinkoneiden korjauspalvelu suorittaa tästä lähtien elokuun loppuun asti myös ilmaisia ​​yhteisön tarkastustoimia Fifth Ring Roadilla Pekingissä, ja korjausteknikot tulevat kotiovellesi jopa yhden kuluttua. tunnin. Asukkaat voivat varata ajan yhteisötapahtumapaikalla tai verkossa Kun huoltoteknikko tulee ovelle, hän tekee ensin ilmaisen testin viallisille sähkölaitteille ja laatii sitten korjaussuunnitelman ja arvioi huoltokustannukset testin perusteella. Korjaukset suoritetaan asiakkaan vahvistuksen jälkeen.
Zhang, joka asuu Deshengmenwai Streetillä Pekingissä, on yksi ensimmäisistä "JD Maintenance into Community Free Testing" -kampanjan edunsaajista. Zhangin mukaan kodin ilmastointilaite ei ole jäähdyttänyt tehokkaasti viime päivinä ja vettä on tippunut hän näki tämän tapahtuman paikkakunnalla ja teki paikan päällä varauksen. "Alle tunti tapaamisen jälkeen JD:n huoltoteknikko tuli ovelle. Tarkastettuaan huolellisesti ilmastointilaitteen kylmäaine- ja tyhjennysputket, hän havaitsi, että ilmastointilaitteesta puuttui fluori, vaan myös tyhjennysputket olivat tukossa. Korjauskustannukset olivat 280 yuania, joista 110 yuania vesiputken vaihdosta, kun kustannukset oli vahvistettu, käsittelimme sen heti, kun lopulliset testitulokset olivat tyydyttäviä oli nopea ja huoleton."
Raportti/palaute