Tür-zu-Tür-Service in nur 1 Stunde, doppelte Entschädigung für willkürliche Gebühren, JD.com führt einen selbst betriebenen Reparaturservice für Haushaltsgeräte ein
2024-08-08
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Da der Sommer weiterhin heiß ist, kommt es häufig zu Problemen wie einem Ausfall der Klimaanlage und einer schlechten Kühlwirkung. Die Nachfrage nach Reparaturen an Haushaltsgeräten steigt. Vor kurzem ging der selbst betriebene Reparaturservice für Haushaltsgeräte von JD.com online und startete die Aktivität „JD Repair into Community Free Door-to-Door Inspection“ innerhalb der Fünften Ringstraße in Peking, die Verbrauchern zeitnahe Reparaturdienste für Haushaltsgeräte und transparente Gebühren bietet Preise und zuverlässige After-Sales-Garantien.
Es wird berichtet, dass die selbst betriebenen Haushaltsgeräte-Reparaturdienste von JD.com gängige Haushaltsgerätekategorien wie Klimaanlagen, Fernseher, Kühlschränke, Waschmaschinen, Warmwasserbereiter usw. abdecken und den täglichen Reparaturbedarf an Haushaltsgeräten der Bewohner effektiv decken können. Im Hinblick auf die Aktualität haben wir direkt betriebene Standorte im Umkreis von 4 Kilometern um die Gemeinde eingerichtet und durch das Modell des intelligenten Versands und des direkten Versands an Menschen die Effizienz des Bestellversands, der Reservierung und der Tür-zu-Tür-Dienste umfassend verbessert usw.; in Bezug auf die Gebührenerhebung haben wir die Preise transparent gemacht und die Zufriedenheit der Benutzer garantiert, was nicht nur ein Ende der willkürlichen Gebührenerhebung bedeutet, sondern auch eine „doppelte Entschädigung im Falle einer willkürlichen Gebührenerhebung“ verspricht Für Fehler desselben Teils und derselben Art gilt eine Garantiezeit von bis zu 90 Tagen, und es wird eine Arbeitsauftragsversicherung zur Behebung von After-Sales-Problemen angeboten, um den Verbrauchern „Beruhigung“ zu geben. Bewohner, die Reparaturen benötigen, müssen lediglich die JD.com-App öffnen und nach „JD.com-Reparatur“ suchen, um den selbstbetriebenen Flagship-Store von JD.com zu betreten, den entsprechenden Reparaturdienst für Haushaltsgeräte entsprechend ihren eigenen Bedürfnissen auszuwählen, eine zu platzieren Bestellen Sie gemäß den Anweisungen auf der Seite und warten Sie dann, bis der Meister einen Termin vereinbart.
Darüber hinaus führt der selbst betriebene Reparaturservice für Haushaltsgeräte von JD.com von jetzt an bis Ende August auch kostenlose kommunale Inspektionsaktivitäten innerhalb der Fünften Ringstraße in Peking durch, und Reparaturtechniker kommen in nur einer Minute zu Ihnen nach Hause Stunde. Bewohner können vor Ort oder online einen Termin vereinbaren. Nachdem der Wartungstechniker vor Ort ist, führt er zunächst einen kostenlosen Test der defekten Elektrogeräte durch, erstellt dann einen Reparaturplan und schätzt die Reparaturkosten auf der Grundlage des Tests Ergebnisse werden nach Bestätigung durch den Kunden durchgeführt.
Frau Zhang, die in der Deshengmenwai-Straße in Peking wohnt, ist eine der ersten Nutznießerinnen der Kampagne „JD Maintenance Community Free Inspection“. Laut Frau Zhang hat die Klimaanlage zu Hause in den letzten Tagen nicht effektiv gekühlt und es tropfte Wasser. Sie sah dieses Ereignis auf dem Gemeindeplatz und machte eine Reservierung vor Ort. „Weniger als eine Stunde nach dem Termin kam ein JD-Wartungstechniker an die Tür. Nachdem er das Kältemittel und die Abflussrohre der Klimaanlage sorgfältig überprüft hatte, stellte er fest, dass nicht nur die Klimaanlage, sondern auch die Abflussrohre einen Fluormangel aufwiesen Die Reparaturkosten betrugen 280 Yuan, davon 170 Yuan. Die Kosten für die Fluoridierung betrugen 110 Yuan. Nachdem wir die Kosten bestätigt hatten, gingen wir erst, nachdem die endgültigen Testergebnisse zufriedenstellend waren Der Prozess verlief schnell und problemlos.
