nachricht

한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina

text/jinmao dao-kanal

„adel ist das epitaph des adligen.“ jemand äußerte sich kürzlich, als sich ein internet-medizinunternehmen an ein mit der ant group verbundenes unternehmen verkaufte.

es ist guter arzt online (im folgenden „guter arzt“ genannt).

wenn man bedenkt, was es in den 18 jahren seit seiner gründung geleistet hat, scheint die bewertung „nobel“ keine übertreibung zu sein.

seit der geburt von good doctor besteht das ziel des gründers wang hang darin, das problem der fehlallokation inländischer medizinischer ressourcen zu ändern und es für den normalbürger schwierig und teuer zu machen, einen arzt aufzusuchen. aus diesem grund wurde beschlossen, keine medikamente zu verkaufen offline-krankenhäuser eröffnen und keine medizinische werbung machen. die „drei nein-prinzipien“.

wang hang, gründer von good doctor

ohne den verkauf von medikamenten wird die plattform nicht mehr medikamente aus profitgründen verschreiben und nicht erneut das risiko eingehen, dass offline-krankenhäuser medikamente zur unterstützung von ärzten einsetzen.

dies ist auch der grund, warum wir keine offline-krankenhäuser ansprechen oder medizinische werbung machen: „ohne unsere eigenen krankenhäuser kann die plattform wirklich aus der perspektive des patienten stehen und ihm helfen, mit den richtigen ärzten und krankenhäusern in kontakt zu treten.“

auch heute noch ist der verkauf von medikamenten das einzige erfolgreiche geschäftsmodell für die medizinische versorgung im internet. doch auch nach jahren der verluste, entlassungen und des ausverkaufs haben gute ärzte immer noch nicht an den „drei nein-prinzipien“ festgehalten.

aber in der geschäftswelt ist adel manchmal gleichbedeutend mit naivität.

ein idealist, der nur ärzte aufsucht und keine medikamente verkauft,

ein detail beeindruckte lei jun

wang hangs motivation, good doctor zu gründen, beruhte auf einer schlechten medizinischen erfahrung.

es war die kälteste zeit in peking und er nahm seine frau zu einer vorgeburtlichen untersuchung mit. er stand von zu hause auf und stellte sich vor 6 uhr morgens in die schlange. als die registrierung um 7:30 uhr begann und er in der registrierungshalle ankam, teilte ihm das personal mit: der von ihnen registrierte experte wird heute nicht zu besuch sein ...

nachdem sich wang hang beschwert hatte, setzte er seine beschwerden sofort in unternehmerische ideen um: warum sind diese informationen im internetzeitalter nicht online zu finden?

im jahr 2006 wurde die unternehmerische idee verwirklicht.

um den umfang zu vergrößern, fand er zunächst mehrere investoren, die dieser neuen sache jedoch alle abwartend gegenüberstanden. wang hang, der erfahrung im internet-unternehmertum hat, weiß, dass er nur mit der unterstützung talentierter menschen mit halbem aufwand das doppelte des ergebnisses erzielen kann, also dachte er an seinen freund lei jun.

lei jun unterhielt sich mehr als zehn minuten mit ihm und dachte: „ich verstehe diese branche nicht, aber sie hat gute aussichten, und ihr team auch.“ auf diese weise wurde er zu einem angel-investor von haodafu.

es wird gesagt, dass lei jun zu dem schluss gekommen ist, dass „ihr team es auch schaffen kann“, auf etwas zurückzuführen ist, das wang hangs team getan hat.

in den anfängen der unternehmensgründung gingen wang hang und sein team jeden tag ins krankenhaus, transkribierten die informationen über den arztbesuch in der lobby des krankenhauses und kamen dann zurück, um sie in den computer einzugeben und ins internet hochzuladen. einschließlich patientenbewertungen von ärzten, die auch durch interviews vor ort eingeholt wurden.

körperliche arbeit zu leisten ist wirklich hilflos. sie wollten ursprünglich die crawler-technologie verwenden, um inhalte von der offiziellen website des krankenhauses zu crawlen und die gelben seiten des krankenhauses zu erstellen, aber leider waren viele aktualisierungen der offiziellen website noch zwei oder drei jahre her. sie wollten eine zusammenarbeit mit dem krankenhaus besprechen, kleine unternehmen konnten dies jedoch nicht in die augen öffentlicher krankenhäuser geraten.

sie verbrachten fast zwei jahre damit, auf diese weise „krankenhäuser zu durchsuchen“ und sammelten dabei nach und nach informationen über ärzte aus dem ganzen land.

mit zunehmendem einfluss können einige patienten über good doctor sogar die „termin-plus“-dienste von ärzten in anspruch nehmen.

doch guten ärzten geht es nicht um kommerzialisierung, sondern um die qualität der medizinischen leistungen.

in wang hangs vision muss ein guter arzt erfolgreich sein dianping.com konzentriert sich auf ärzte und krankenhäuser im medizinischen bereich.

daher ist das „drei-nein-prinzip“ direkt zum grundsatz des unternehmens geworden.

„wenn meine familie einen arzt wählt, hoffe ich, dass der arzt nicht aus profitgründen weitere medikamente verschreibt. wenn ich einen populärwissenschaftlichen artikel online lese, hoffe ich, dass es kein weicher artikel ist. ich glaube, das ist die medizinische dienstleistung, die jeder erwartet.“ „wang hang glaubt, dass es bei einem guten geschäftsmodell nicht nur um das streben nach gewinn geht. ein einfaches geschäft und ein unternehmen, dem jeder vertrauen kann, ist ein gutes geschäft.

aus gründen der servicequalität scheuen gute ärzte auch nicht davor zurück, ärzte zu „beleidigen“.

auch namhaften ärzten wird bei schwerwiegenden verstößen der account gesperrt. „was ist als nächstes zu tun? ich muss mich schritt für schritt entschuldigen. wenn es nicht funktioniert, werde ich mich entschuldigen“, sagte wang hang.

seiner ansicht nach geht es bei good doctor nicht darum, eine umfassende liste chinesischer ärzte zu erstellen, sondern darum, ärzten mit der gleichen philosophie die arbeit auf einer plattform zu ermöglichen.

leicht idealistische ideen führten dazu, dass die kommerzialisierung von good doctor erst sehr spät begann. erst fast fünf jahre nach der gründung ihres unternehmens begannen sie, über eine kommerzialisierung nachzudenken.

aber gleichzeitig zog der idealismus mehr investitionen an, und die bewertung von good doctor erreichte einst mehrere zehn milliarden.

der idealismus hat das vertrauen vieler ärzte und patienten gewonnen.

bisher hat haodafu die informationen von mehr als 900.000 ärzten in mehr als 10.000 krankenhäusern im ganzen land gesammelt. zu seinen hauptgeschäftsfeldern gehören fragen und antworten für ärzte, terminregistrierung, gesundheitsinformationen, ärzteschulung usw. und hat mehr als 89 millionen patienten betreut in summe.

ein guter arzt, der „um ärger bittet“,

die realität hat ihm endloses leid beschert

tatsächlich denkt der scheinbar idealistische arzt sehr ernsthaft darüber nach, wie er geld verdienen kann.

wang hang schlug 2016 ein dreistufiges konzept für die internet-medizinbranche vor.

die 1.0-ära wird als medizinisches internet bezeichnet, das sich mit medizinischen randdiensten wie leichter beratung und registrierung befasst. die 2.0-ära ist die einrichtung von internetkrankenhäusern und beginnt mit dem einstieg in den diagnose- und behandlungsprozess, der auch der schlüssel zum erreichen eines gleichgewichts ist von einnahmen und ausgaben; die 3.0-ära nennt er ein kontrollierbares gebührenzahlungssystem. aufbau, also die bereitstellung personalisierter medizinischer dienstleistungen für menschen mit unterschiedlichem einkommen durch mitgliedschaftssysteme und die einführung von versicherungen.

er war immer davon überzeugt, dass sich die konsumkonzepte der chinesen zu ändern beginnen und dass die bezahlung medizinischer leistungen ein aufstrebender wirtschaftszweig ist.

der gute arzt hat jedoch nicht auf diesen tag gewartet.

die meisten menschen sind bereit, für medikamente, tests und operationen zu zahlen, aber für wissen zu zahlen, scheint sich immer nicht zu lohnen.

daher ist das geschäftsmodell, mit dem man wirklich einfach geld verdienen kann, genau das, was gute ärzte von anfang an aufgegeben haben, nämlich den verkauf von medikamenten, den medizinischen e-commerce oder die unterstützung von pharmaunternehmen bei der erstellung medizinischer werbung, die durchführung akademischer schulungskonferenzen usw wir verlassen uns auf große versicherungskonzerne, um unsere kunden natürlich transportieren zu können.

bei jd health beispielsweise überstieg der umsatz von jd pharmacy in nur drei jahren den der vier großen börsennotierten arzneimittelhandelsketten. die cash-cow-unternehmen ping an good doctor und alibaba health, die den höchsten umsatzanteil ausmachen, sind ebenfalls pharmazeutische e-commerce-unternehmen.

die realität hat gezeigt, dass „im namen der medizinischen behandlung der verkauf von medikamenten der wahre ausweg“ ein praktischerer ausweg ist.

xin lijun, der ehemalige ceo von jd health, sagte einmal in einem interview ganz offen: „für internet-medizinunternehmen in china werden diejenigen geld verlieren, die keine produkte verkaufen.“

dennoch besteht good doctor weiterhin darauf, die medizin zu trennen und sich auf online-beratung und medizinische dienstleistungen zu konzentrieren.

in diesem zusammenhang erklärte wang hang: „offline-krankenhäuser haben tatsächlich die konsequenzen erlebt, die sich daraus ergeben, dass medikamente nicht getrennt werden.“ nach ansicht von good doctor wird sich jede medizinische einrichtung, die mit medikamenten geld verdient, irgendwann zu einer „förderung von mehr medikamenten“ entwickeln. "

gute ärzte, die auf dem weg zur kommerzialisierung „um ärger bitten“, können an anderen orten nur härter arbeiten.

beispielsweise werden jedes jahr listen wie „gute ärzte des jahres“ veröffentlicht, die auf dem leistungsvolumen, der servicetiefe, der reaktionszeit, der reaktionszufriedenheit und anderen dimensionen der ärzte auf der plattform basieren, um das vertrauen der benutzer in die plattform kontinuierlich zu stärken.

ein weiteres beispiel besteht darin, mit dem trend der künstlichen intelligenz schritt zu halten und eine ki-triage-lösung auf den markt zu bringen.

aber alle arten von aktionen sind realistischen kritischen treffern nicht gewachsen.

zhang xi, vizepräsident von good doctor, nannte ein beispiel: einige inländische medizinische websites empfahlen den patienten ärzte aus privaten krankenhäusern und verlangten von den ärzten eine beträchtliche summe berühren sie sie niemals. ärzte in öffentlichen krankenhäusern arbeiten für das krankenhaus, und es ist unmöglich, ihnen etwas in rechnung zu stellen.“

es gibt viele gründe, warum dies kontraproduktiv ist, zum beispiel, weil einige ärzte kein interesse an dieser art von beratung haben, statt an medizinischen dienstleistungen, online-konsultationen sind noch nicht flächendeckend in die krankenversicherung integriert usw.

der hartnäckige gute arzt unternahm viele versuche, doch am ende bewies er immer wieder, dass die leistungsfähigkeit der medizinischen leistungen äußerst ineffizient war.

allmählich verloren die anleger die geduld. wang hang sagte einmal in einem interview: ab der ersten hälfte des jahres 2022 hat er häufig treffen mit den aktionären von haodafu abgehalten und wurde von den aktionären gefragt, wann er geld abheben und erhalten könne.

auch ab 2022 hat good doctor den weg der entlassungen eingeschlagen, und es gibt immer wieder berichte über „ausverkauf“.

sogar plattformdaten werden offen auf second-hand-plattformen verkauft.

kein geld zu verdienen ist die erbsünde, egal wie blendend der ursprüngliche heiligenschein ist, er wird sich auflösen.

die halbfertige internet-medizinversorgung,

wo genau hängt es?

wenn ein guter arzt 18 jahre durchhält und sich schließlich an eine große fabrik verkauft, ist das bereits ein gutes ende für das internet-medizinunternehmen.

wie gute ärzte sind auch die meisten internet-medizinunternehmen nicht sehr gut darin, geld zu verdienen, und sie haben leider früh schluss gemacht.

baidu doctor blieb nur zwei jahre bestehen, bevor es sich entschied, tencent zu schließen. doctor tenai hatte nur eine lebensdauer von drei jahren. es gibt tausende von internet-medizinunternehmen mit dem gleichen schicksal.

stellen sie sich die schöne medizinische versorgung im internet vor, aber wo bleibt sie hängen?

nehmen wir good doctor als beispiel. wir können viele fallstricke in der medizinischen versorgung im internet erkennen.

beispielsweise ist die farbe des idealismus zu stark, so dass viele dinge erst im nachhinein betrachtet werden.

haodafu, das bei der kommerzialisierung wiederholt rückschläge erlitten hat, begann erst ende 2020 mit der erkundung neuer geschäftsfelder. auch als die welle des mobilen internets zuvor heftig aufkam, konzentrierte sich good doctor immer noch auf die pc-seite und nutzte das mobile internet nicht rechtzeitig.

wenn sie erkennen, dass ein problem vorliegt, suchen sie möglicherweise schnell einen arzt auf.

good doctor macht streng genommen keine werbung für patienten, hat jedoch in den letzten jahren plötzlich eine groß angelegte werbung für die breite öffentlichkeit gestartet. die werbung von good doctor erscheint an erstklassigen standorten mit hohem passagieraufkommen, wie flughäfen, u-bahnen, bürogebäuden und aufzügen.

laut mit der angelegenheit vertrauten personen gab good doctor dutzende millionen oder sogar hunderte millionen für werbung aus, was sich jedoch nicht in kommerziellen vorteilen niederschlug. es kam lediglich zu dem schluss, dass „die medizinische behandlung von werbung abhängt, die nicht wirksam ist“.

verglichen mit dem oben gesagten besteht die größte gefahr in der fehleinschätzung der tatsächlichen situation.

sie wollen die fehlallokation inländischer medizinischer ressourcen ändern, aber ärzte in chinas städten der ersten und zweiten reihe sind bereits sehr beschäftigt, was es schwierig macht, den bedürfnissen der plattform rechnung zu tragen, und eine hochwertige medizinische versorgung ist immer noch schwierig waschbecken.

das ergebnis war, dass ärzte aus nichttertiären krankenhäusern in städten unterhalb der dritten ebene junge menschen in großstädten behandelten, was der ursprünglichen idee völlig widersprach.

sie möchten, dass die menschen die online-beratung zur gewohnheit machen, aber die menschen werden sich für eine medizinische online-behandlung entscheiden, entweder um medikamente online zu kaufen oder wenn sie der meinung sind, dass mit ihnen nichts ernstes in ordnung ist.

daraus ergibt sich der nachteil, dass die nutzungsszenarien der medizinischen internetversorgung relativ unterschiedlich sind.

schließlich kann die medizinische versorgung im internet nicht wie andere internetunternehmen einfach kopiert und in großem maßstab gefördert werden.

zhao heng, gründer von latitude health, einem beratungsunternehmen für medizinische strategie, sagte einmal: „aufgrund des offline-charakters der medizinischen versorgung und des öffentlichen gesundheitssystems chinas wird das internet immer nur an der peripherie sein und nicht in die tiefe vordringen, und das wird es auch nicht.“ in der lage sein, wertvolle geschäftsmodelle zu entwickeln.“

auch li tiantian, der gründer von dingxiangyuan, vertritt eine ähnliche ansicht: von der medizinischen behandlung bis zur gesundheit gibt es eine sehr lange kette. je medizinischer, desto mehr vorschriften, desto höher das risiko und desto geringer der grad der vermarktung.

letztendlich besteht die größte rolle der medizinischen versorgung im internet darin, patienten miteinander zu verbinden, und ihre rolle ist begrenzt.

subversion erfordert anti-tradition, aber je traditioneller die branche, desto höher ist manchmal die schwelle.

abschluss:

unter dem bericht über einen guten arzt, der sich selbst verkauft, kommentierte jemand: „wenn man keine medizin verkauft, verkauft man nur wissen, das ist eine sackgasse.“

sich selbst zu verkaufen bedeutet in der tat nicht, dass man sein leben verkauft. ein guter arzt, der eine holprige reise hinter sich hat, kann sich unter der ant group besser entwickeln.

um einen schritt zurückzutreten, auch wenn er sinkt, sind die 18 jahre des daseins des guten arztes nicht wertlos.

im kommentarbereich teilten viele benutzer ihre geschichten über die gute verwendung von doctor mit.

auch wang hang erzählte eine geschichte. eines tages erhielt der gute arzt plötzlich zwei dinosauriereier und erfuhr später, dass sie von einem alten mann aus henan geschenkt wurden. als der alte mann nach der operation nach hause zurückkehrte, kommunizierte der arzt über das patientenverwaltungsprogramm von good doctor aus der ferne mit ihm. dieses programm erinnert ältere menschen regelmäßig daran, sport zu treiben, medikamente einzunehmen, sich untersuchen zu lassen usw. wenn ältere menschen dies nicht rechtzeitig tun, ruft jemand an, um sie daran zu erinnern.

„schließlich, sagte der alte mann, hat sich unser sohn im laufe der jahre noch nie so sehr um mich gekümmert, also werden diese beiden von unserer familie gesammelten dinosauriereier an sie übergeben.“

wenn benutzer sich daran erinnern oder sich sogar daran erinnern können, ist es kein völliger misserfolg, egal wie unbefriedigend es im geschäft ist.

das bild stammt aus dem internet. wenn ein verstoß vorliegt, kontaktieren sie uns bitte, um es zu löschen.

@das ende

der autor dieses artikels | xiangliao |. inhaltsoperation | blogbeitrag

| herausgeber | zhang yichi