nachricht

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der lehrertag, der 10. september, hat in der geschichte des chinesischen internetgeschäfts unterschiedliche bedeutungen. dies ist der jahrestag der alibaba group und der geburtstag ihres gründers jack ma.

in diesem jahr ist ali 25 jahre alt und jack ma ist 60 jahre alt. jack ma sprach erneut und hatte neue gedanken zur aktuellen situation und zukunft von alibaba.

„ich bin stolz, weil ich ein alibaba-mitarbeiter bin!“ in seiner internen rede erwähnte jack ma wiederholt das wort „stolz“. er sagte, worauf er in den letzten 25 jahren am meisten stolz sei, seien nicht die vielen unternehmen, die er gegründet habe, sondern die art und weise, wie viel veränderung und wert diese unternehmen der gesellschaft gebracht hätten.

jack ma war nicht nur stolz, sondern erkannte auch die herausforderungen an, vor denen alibaba derzeit steht: „kein unternehmen kann in irgendeinem bereich immer der erste bleiben, und nur der wettbewerb kann sich selbst stärker machen.“

in weniger als einem halben jahr meldete sich der gründer zweimal im intranet zu wort, einmal zum nachdenken und einmal zur ermutigung.fakt ist, dass der konkurrenzdruck auf alibaba zugenommen hat. für alibaba-leute sind zu diesem besonderen zeitpunkt motivation und reflexion gleichermaßen wichtig.

bildquelle offizielle alibaba-website

vom aufstieg von taobao und tmall über die geburt von alipay bis hin zum umfassenden einsatz in den bereichen cloud intelligence, logistik, instant retail und anderen bereichen ist alibaba nicht mehr auf eine einzige e-commerce-plattform beschränkt. es ist wie ein reisender. sein territorium ständig erweitern.

dieser weg ist voller dornen. auf einem von wölfen umgebenen markt besteht alis größter mut darin, sich ständig zu verändern.wie jack ma sagte: „in den letzten 25 jahren scheinen wir gekämpft, verloren, frustriert, gelitten zu haben, im kampf die zähne zusammengebissen zu haben und mit einem lächeln durchgehalten zu haben, unsere ideale voranzutreiben und zu schützen.“

vor allem im vergangenen jahr hat alibaba angesichts der veränderungen in der weltwirtschaftslage und des verschärften branchenwettbewerbs tiefgreifende selbstreflexion und anpassungen vorgenommen, sich vom streben nach größenwachstum hin zur konzentration auf qualitätsverbesserung verlagert und drastische interne reformen durchgeführt management bis hin zu unternehmensinnovationen.

durch die großen veränderungen in der „1+6+n“-organisation ist alibaba flexibler geworden, verschiedene gruppen sind stärker integriert und haben klarere ziele und aufgaben.

die taotian group wird zu taobao zurückkehren, und die internet cloud intelligence group wird unabhängig voneinander von wu yongming, dem ceo von alibaba, operieren und zwei kerne bilden, um das wachstum voranzutreiben.

hema und local life group wechselten ihre manager, die organisation wurde jünger und beschleunigte die rentabilität;

cainiao hat seinen ipo-antrag zurückgezogen und versucht, seine eigene expansion zu maximieren. seine kernaufgabe ist die zusammenarbeit mit alibaba e-commerce.

ein jahr später befinden sich die geschäfte von alibaba immer noch im transformationsprozess und sind voller herausforderungen, die möglicherweise sogar übertroffen werden. dieser weg ist nicht dazu bestimmt, mit blumen und applaus gefüllt zu sein.

wie kann taotian, das kerngeschäft, wieder auf die erfolgsspur zurückkehren und den abstand zu seinen konkurrenten vergrößern? wie kann die stabilisierung jedes einzelnen unternehmens in zukunft neue lösungen von jack ma und dem management erfordern?

was denkt jack ma nach 25 jahren „unternehmertum“ über alibaba?

im jahr 1999, als die meisten menschen noch über die internetblase stritten, pflanzte jack ma still und heimlich den grundstein für alibaba.

niemand hätte vorhersagen können, dass dieser samen in den nächsten 25 jahren wurzeln schlagen, sprießen, gedeihen und schließlich zu einem gewaltigen baum heranwachsen würde – ein vielfältiges geschäft, das nicht nur china veränderte, sondern auch die ganze welt beeinflusste.

scheitern und fehler sind die worte, vor denen jack ma am meisten zurückschreckt.

bevor alibaba taobao erfolgreich gründete, hatte jack ma vier jahre lang ein unternehmen gegründet, und von den chinesischen gelben seiten bis zum ministerium für außenhandel und wirtschaftliche zusammenarbeit war alles gescheitert.

viele jahre später sagte jack ma im rückblick auf seine erfahrungen unverblümt: „wenn sie ein unternehmen gründen, sollten sie mehr zeit damit verbringen, darüber nachzudenken, warum andere gescheitert sind, und sich nicht wundern, warum andere erfolgreich waren. denn es gibt viele gründe für erfolg, aber es ist oft unmöglich, es zu kopieren, und das scheitern ist genau das gleiche. es ist etwas, das man nicht wiederholen muss.“

jack ma in seinen frühen unternehmerischen tagen, quelle: offizielle website von alibaba

vor zehn jahren, 15 jahre nach der gründung seines unternehmens, blickte jack ma bei der abschlussfeier der tsinghua university school of economics and management auf alibaba zurück. jack ma behauptet, ein mensch zu sein, der unzählige fehler gemacht hat. ali hat in den letzten 15 jahren mindestens mehr als 100 katastrophen erlebt, aber er hat sie alle überlebt.

im winter-davos-forum 2018 sprach jack ma erneut über seine gedanken zum leben und zu alibaba. „wenn ich zeit hätte, würde ich „alibabas tausendundein fehler“ schreiben, was zu den wertvollsten erfahrungen meines lebens gehört. mein reichtum besteht nicht darin, wie viel ich erreicht habe, sondern darin, wie viel schmerz und leid ich erlitten habe.“ fehler."

in diesem jahr feiert alibaba sein 25-jähriges jubiläum. fast jeder schritt steht im rampenlicht, jeder höhepunkt ist voller blumen und jeder druck wird verstärkt.

im jahr 2003 wurde der c2c-e-commerce von ebay dominiert. niemand dachte daran, das geschäft von ebay zu übernehmen, aber jack ma tat es. in den ersten drei monaten hielt jack ma taobao sehr geheim und nur wenige führungskräfte von alibaba wussten davon.

der frühere alibaba-vizepräsident porter erisman war einer der wenigen führungskräfte, die damals über den plan informiert waren. in dem buch erinnerte er sich an das freche lächeln auf ma yuns gesicht, als er zu einem heimlichen gespräch mit ihm kam. er hielt auch absichtlich lange inne und sagte: „wir sind bereit, ebay den krieg zu erklären.“

als der bogen abgefeuert wurde, gab es kein zurück mehr und ma yun, der sein bestes gab, verwirklichte seinen ursprünglichen traum. da es provisionsfrei ist, überstieg die zahl der registrierten nutzer weniger als einen monat nach seiner einführung 10.000. auf diese weise hat taobao den markteintritt von ebay in china verlangsamt.

die geschichte rund um taobao ist dem markt noch frisch im gedächtnis. im jahr 2004 kam alipay auf den markt, das 2006 das vertrauensproblem des online-shoppings löste, ebay schloss 2014 seine website, alibaba wurde an der new yorker börse in den usa notiert und mehrere der acht personen riefen an die glocke. taobao-ladenbesitzer.

im jahr 2019, bei alis 20-jähriger jubiläumsfeier, die einem konzert vergleichbar war, sang jack ma persönlich „blooming life“, was sehr lebhaft war. auf dieser party gab jack ma auch seinen rücktritt bekannt und alibaba trat in die ära von zhang yong an der spitze ein.

der ruhestand von jack ma ist wie ein wendepunkt.zu dieser zeit veränderte sich auch die internet-geschäftswelt ständig und die branche trat in einen aktienzyklus ein. alibaba verabschiedete sich vom schnellen fortschritt und trat in eine neue runde des druckwettbewerbs ein.

im april 2021 wurde alibaba von der staatlichen marktregulierungsbehörde aufgrund des „choose one“-verhaltens angewiesen, abhilfe zu schaffen, der marktwert von pinduoduo überstieg den von alibaba und alibaba sah sich im jahr 2024 mit beispiellosen herausforderungen konfrontiert. 1+6+n“ ein jahr nach der organisatorischen änderung hat die drastische änderung nicht viel wachstum gebracht und alibaba treibt die anpassungen immer noch voran.

die mission des gründers besteht darin, aufzustehen und die moral des unternehmens zu stabilisieren, wenn das unternehmen in einer krise steckt. jack ma, der selten in der öffentlichkeit auftritt, äußerte sich nur dann, wenn alibaba in einer krise steckte oder die moral am boden war.

bildquelle öffentliches alibaba wechat-konto

zwei monate nach der organisationsreform „1+6+n“ wies jack ma die taotian group bei einem internen treffen auf die richtung hin: rückkehr nach taobao, rückkehr zu den benutzern und rückkehr zum internet.

als der marktwert von pinduoduo den von alibaba übertraf, gratulierte jack ma pinduoduo zum intranet von alibaba, glaubte jedoch fest daran, dass sich alibaba und alibaba ändern würden. „alle großen unternehmen werden im winter geboren. die ära des ki-e-commerce hat gerade erst begonnen und bietet allen sowohl chancen als auch herausforderungen.“

anlässlich des ersten jahrestages der reform und umstrukturierung teilte jack ma in einem aufsatz mit tausend zeichen seine ansichten zur reform und innovation des unternehmens mit und betonte: „wir müssen die probleme von gestern zugeben und beheben, und was noch wichtiger ist, wir müssen sie reformieren.“ die zukunft.“

während sich die reform allmählich vertieft, bestätigen die aktuellen ergebnisse die richtigkeit von alis reformphase.die veränderungen bei alibaba haben die einstellung von jack ma von „komm schon, alibaba“ zu „ich bin stolz, weil ich eine alibaba-person bin“ verändert.

aber die aktuelle situation von alibaba bereitet jack ma immer noch sorgen. „da die internet-ki-technologie wieder auf dem vormarsch ist und der wettbewerb in verschiedenen branchen hart ist, stehen viele unternehmen von alibaba vor herausforderungen und stehen vor der gefahr, überholt zu werden.“

als jack ma 1995 zum ersten mal eine tastatur und einen computer in die hand nahm und zum ersten mal in seinem leben eine verbindung zum internet herstellte, beschloss er, seinen job als lehrer aufzugeben und ein unternehmen zu gründen.

für den erfolg seines unternehmens ist jack ma der zeit dankbar. „wenn ich 10 jahre früher oder 10 jahre später geboren worden wäre, hätte ich die chance des internets nicht gehabt. es waren die zeiten, die mir diese chance gegeben haben.“

tatsächlich gibt es keine ära der unternehmen, sondern nur unternehmen dieser ära. im wandel der zeit ist die größte konstante bei alibaba der wandel.

ali ist nicht mehr der ali, der er einmal war.

mehr chancen und herausforderungen

welche unternehmen hatten in den letzten 20 jahren den größten einfluss auf chinas wirtschaft, chinas internet und sogar das leben aller menschen?

ali muss einer von ihnen sein.

vor 25 jahren beschloss alibaba, ein e-commerce-geschäft aufzubauen, damit „es auf der welt kein schwieriges geschäft mehr gibt“. um den markt zu kultivieren, hat alibaba in sachen e-commerce, bezahlung, logistik, kundenservice etc. eine vorreiterrolle übernommen, so dass das anschließende wachstum den markt überzeugt hat – im jahr 2018 schloss alibaba ab für fast 70 % des chinesischen e-commerce-marktes.

auf dem ersten platz lässt es sich nicht leicht sitzen.

mit dem zustrom neuer akteure und der beliebtheit niedriger preise bei den verbrauchern wurde alibabas vorsprung in der e-commerce-branche lange zeit geschwächt. dieses phänomen erreichte seinen höhepunkt an dem tag, als der marktwert von pinduoduo den von alibaba übertraf.

beim marktanteil liegt alibaba immer noch an erster stelle, ist aber auf etwa 40 % gesunken. der abstand zwischen alis kerngeschäft und seinen mitbewerbern hat sich verringert, und die konkurrenten holen alis herausforderungen sichtbar auf.

in 25 jahren ist ali nicht mehr derselbe ali. während der rasanten wachstumsphase des goldenen jahrzehnts des internets ist größe zum hauptthema der internetgiganten geworden. neben dem e-commerce verfügt alibaba über viele unternehmen und eine große reichweite und ist bestrebt, sein territorium zu erweitern und horizontal zu expandieren.

alibabas herausforderung besteht darin, die organisation der strategie dienen zu lassen und sie zu innovationen inspirieren zu lassen, nachdem sie „größer geworden“ ist.

im jahr 2015 schlug alibaba erstmals die strategie „großes mittleres büro, kleines front-office“ vor, um das gewicht des frontline-geschäfts zu reduzieren. im rahmen dieses organisationsdesigns haben die großen und mittleren büros verschiedene geschäftssysteme miteinander verbunden. mit der unterstützung der mittleren büros auf der unteren ebene kann das front office leichtfertig in die schlacht ziehen und daraus schnell maßnahmen ergreifen.

wenn jedoch das diversifizierte geschäft eines unternehmens eine bestimmte größe erreicht, wird das middle office immer mehr aufgebläht, was die geschäftsentwicklung tatsächlich verlangsamt.

im jahr 2021 kündigte alibaba die einrichtung von vier geschäftssegmenten an, die aktualisierung der zentralen plattformstrategie auf „diversifizierte governance“ und die übernahme der funktionen von „mini-ceos“ durch die geschäftspräsidenten.

bis 2023 arbeitet ali immer noch daran, die abspaltung vollständiger zu gestalten, und aus einem ali werden „sechs unternehmensgruppen“ werden.

im wesentlichen war es jack ma, der alibabas größte organisationsstrukturänderung in der geschichte anführte. in bezug auf alis neue runde der veränderungen kam jack ma zu dem schluss: „was wir ändern, sind schlechte gewohnheiten und eigeninteressen.“

als die außenwelt dachte, dass alis reformen ein ende hätten, nahm ali ununterbrochen anpassungen vor. von einer einfachen „aufspaltung“, um alibaba „kleiner“ zu machen, bis hin zu einer teilung und fusion, um alibaba stärker zu fokussieren, ist alibaba seit der zhang yong-ära auch in die wu yongming-ära eingetreten.

dies ist immer noch jack mas testament. er hofft, dass alibaba durch die lösung der probleme großer unternehmen zur priorität von effizienz und markt zurückkehren und das unternehmen wieder einfach und flexibel machen wird.

das schiff passte seinen kurs an und auch die steuermänner hatten neue aufgaben.

im september 2023 übernahm wu yongming offiziell die position des ceo der alibaba group. nach seinem amtsantritt als ceo konzentrierte sich alibabas macht nach und nach auf wu yongming. in den folgenden monaten hatte wu yongming drei positionen inne: als direktor und ceo der alibaba group, als vorsitzender und ceo von taotian und als vorsitzender und ceo der cloud intelligence group.

der ceo leitet das team persönlich und taotian und cloud intelligence sind derzeit alibabas oberste priorität.

zurück zu taobao, zurück zu den benutzern und zurück zum internet. nachdem jack ma die richtung für taotian aufgezeigt hatte, integrierte wu yongming ressourcen innerhalb und außerhalb der website, um großartige dinge zu tun, um in taotian gute arbeit zu leisten.

bildquelle offizielle alibaba-website

um nach taobao zurückzukehren, kehren alle e-commerce-ressourcen nach taobao zurück, taote-händler und -produkte kehren nach taobao zurück, und 1688 eröffnet auch ein geschäft auf taobao, um zu den benutzern zurückzukehren. taobao hat den vorverkauf abgebrochen und gestartet „nur rückerstattung“ und benutzerfreundliche mechanismen wie kostenloser versand und kostenlose rücksendungen für 88vip-mitglieder, um zum internet zurückzukehren, startete taobao die webversion neu.

zu beginn dieses jahres wies wu yongming intern darauf hin, dass taotian kein neues geschäftsmodell brauche: „wir haben bei taobao auf zu viele neue richtungen gesetzt, was tatsächlich dazu geführt hat, dass wir in die grundbedürfnisse des e-commerce investiert haben.“ . unzureichend.“

während sich taotian auf taotian konzentriert, reduziert alibaba auch die belastung von taotian, rationalisiert die organisation und vereinfacht prozesse.bei physischen einzelhandelsgeschäften wie sun art retail, hema und intime, die auf die bluttransfusion von taotian angewiesen sind, überdenkt alibaba seine entscheidung, zu bleiben.

wu yongming „begreift“ taotian und cloud intelligence. der schwerpunkt der entwicklung eines anderen kerngeschäfts, alibaba cloud, hat sich ebenfalls vom streben nach umsatz zum streben nach gewinn verlagert.

im november letzten jahres gab wu yongming den ton für alibaba cloud an und sagte, dass alibaba cloud an „ki-gesteuert, öffentliche cloud zuerst“ festhalten und sich mit dem doppelantrieb von ki + cloud computing entwickeln werde. in diesem jahr hat alibaba massiv in ki investiert und gleichzeitig die „größte preissenkung in der geschichte“ für cloud-produkte eingeführt. ki ist zum größten wachstumspunkt von alibaba cloud geworden.

darüber hinaus wirbt die cloud intelligence group nicht mehr für eine komplette abspaltung und auch hema und cainiao suchen nach einem günstigeren zeitpunkt für den börsengang. den ergebnissen zufolge wird alibaba inzwischen jünger und verschiedene konzerne sind in eine neue entwicklungsstufe eingetreten.

im neuen zyklus leitet wu yongming ali dazu, ein jüngeres managementteam aufzubauen und ein ali zu schaffen, das „den kern strafft und die belastung der nicht zum kerngeschäft gehörenden unternehmen verringert“.

„kein unternehmen kann in irgendeinem bereich für immer die nummer eins bleiben. nur der wettbewerb kann sich selbst stärken und die branche gesünder machen.“ in den letzten 25 jahren ging es in alis erzählung um durchbrüche, versuch und irrtum, nachdenken und neuanfang.

wohin wird alibaba in den nächsten 25 jahren gehen?

zu beginn seiner gründung beschloss jack ma, ein unternehmen zu sein, das 102 jahre überleben könnte.

warum 102 jahre? seit seiner gründung im jahr 1999 wird es 102 drei jahrhunderte umfassen.

auch in den nächsten 102 jahren wird alibaba einem enormen wettbewerbsdruck und verschiedenen herausforderungen ausgesetzt sein.

im vergangenen august gab es bei alibaba drei bemerkenswerte entwicklungen. erstens hat alibaba seine hauptnotierung in hongkong offiziell abgeschlossen und ist zu einem unternehmen geworden, das gleichzeitig an der hong kong stock exchange und der new york stock exchange notiert ist. zweitens hat alibaba eine dreijährige korrekturphase abgeschlossen und einen neuen ausgangspunkt für die entwicklung erreicht. drittens hat sich die leistung erholt und die reform hat begonnen, früchte zu tragen.

am 15. august gab alibaba seine ergebnisse für das erste quartal des geschäftsjahres 2025 bekannt. der umsatz von alibaba belief sich in diesem quartal auf 243,24 milliarden yuan, verglichen mit 234,156 milliarden yuan im gleichen zeitraum des vorjahres, was einer steigerung von 4 % gegenüber dem vorjahr entspricht.

insbesondere hat gmv auf taobao ein stetiges wachstum erzielt, mit einem zweistelligen wachstum des auftragsvolumens im jahresvergleich, während der umsatz im jahresvergleich um 1 % auf 113,373 milliarden yuan sank. der quartalsumsatz von alibaba cloud stieg um 6 % auf 26,549 milliarden yuan, wobei der umsatz mit ki-bezogenen produkten ein dreistelliges wachstum und das public-cloud-geschäft ein zweistelliges wachstum erzielte.

neben e-commerce und cloud intelligence zeigt auch die leistung anderer unternehmen die schrittweisen ergebnisse der alibaba-reform.

nehmen wir zum beispiel hema: von märz bis juni dieses jahres erzielte hema nach strategischer reduzierung, kostensenkung und effizienzsteigerung erstmals gewinne außerhalb der saison. der neue ceo yan xiaolei hat sich außerdem zum ziel gesetzt, dass hema in drei jahren einen „jährlichen gmv von 100 milliarden yuan“ erreichen soll, was einer steigerung von 69 % im vergleich zu 2023 entspricht;

beispielsweise stieg der umsatz von cainiao im ersten quartal des geschäftsjahres 2025 im jahresvergleich um 16 % auf 26,811 milliarden rmb, was hauptsächlich auf das umsatzwachstum und die verbesserungen der betrieblichen effizienz durch grenzüberschreitende logistikabwicklungsdienste zurückzuführen ist;

im internationalen digitalen handel beispielsweise stieg der umsatz der gruppe in diesem quartal im vergleich zum vorjahr um 32 % auf 29,293 milliarden yuan und übertraf damit die markterwartungen zum achten quartal in folge.

nehmen wir zum beispiel local life. im ersten quartal des geschäftsjahres 2025 stieg der umsatz der local life group im vergleich zum vorjahr um 12 % auf 16,229 milliarden yuan.

man muss zugeben, dass alis genesung noch immer von den schmerzen der reform begleitet ist. da sich verschiedene unternehmen immer noch an das wettbewerbsumfeld anpassen und sich die wachstumsrate vieler unternehmen verlangsamt hat, verlangsamte sich das umsatzwachstum der alibaba group in diesem quartal und der tatsächliche umsatz lag 2,6 % unter den erwartungen.

„es gibt nicht viele retter auf der welt. bauen sie an sonnigen tagen straßen, treffen sie vorbereitungen, wenn das wetter gut ist, und kaufen sie regenschirme, wenn die sonne aufgeht, was ali auch immer dazu brachte, anpassungen vorzunehmen.“

als kernunternehmen, das vor großen herausforderungen und wettbewerbsdruck steht, übernahm taotian die führung bei der umsetzung von veränderungen.

als die branche durch „niedrige preise“ und „nur rückerstattungen“ aufgeheizt wurde, beschloss alibaba, kein mitläufer mehr zu sein und einen weg zu erkunden, der besser für alibabas e-commerce geeignet war.

nach 618 in diesem jahr stellte alibaba auf der klausurtagung der taotian-händler eine reihe strategischer anpassungen klar, die in der zweiten jahreshälfte umgesetzt werden. eine wesentliche änderung besteht darin, dass taobao seine absolute niedrigpreisstrategie abgeschwächt hat. seit letztem jahr wurde das system der zuweisung von suchgewichten auf der grundlage der „fünf-sterne-preismacht“ geschwächt und mehr wert auf die zuteilung auf der grundlage des gmv gelegt.

speziell bei den geschäftsindikatoren hat sich der schwerpunkt der bewertung von taobao in diesem jahr auf gmv und porenbeton verlagert, anstatt einen hohen dac durch niedrige preise anzustreben.

offensichtlich hat ali ein genaueres verständnis von „kompromissen“ und ist klarer darüber, was er will und was nicht.

zu beginn seiner geschäftstätigkeit hoffte jack ma, dass alibaba im jahr 2002 ein börsennotiertes unternehmen werden würde. in diesem jahr geriet er jedoch in die krise der internetblase, und alibaba stand vor der insolvenzkrise. damals hielt jack ma eine motivationsrede vor dem team:

mein motto ist „bis zum ende durchhalten“, auch wenn ich „knie“, muss ich als letzter fallen. damals glaubte ich fest an eines: wenn ich schwierig bin, gibt es menschen, die schwieriger sind als ich; wenn ich traurig bin, ist mein gegner schwieriger als ich. wer es aushält, wird gewinnen.

25 jahre sind vergangen, ali hat durchgehalten, ein viertel des 102-jahres-ziels erreicht und ist auf dem weg zu den verbleibenden drei vierteln.

wie jack ma sagte, müssen sich alibaba-leute immer daran erinnern, sich nicht unter dem druck der konkurrenz und der situation zu verlieren. der grund, warum alibaba alibaba ist, liegt in seinem idealistischen geist.

der wind der zeit weht immer noch. in den letzten 25 jahren war alibaba nie ein unternehmen, das unter schutz gewachsen ist. in den nächsten 25 jahren wird alibaba vor vielen herausforderungen stehen, aber es wird weiterhin nach innovationen und durchbrüchen streben.

(das titelbild dieses artikels stammt vom offiziellen wechat-konto von alibaba.)