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Mehr als 20 chinesische Touristen wurden in Singapur beleidigt und auf die Straße geworfen, weil sie nicht einkaufen gingen? (Quelle: Observer Network, produziert von: Hu Rong)

Kürzlich ging ein Video, in dem ein mutmaßlicher chinesischer Tourist in Singapur aus einem Tourbus geworfen wurde, weil er sich weigerte, Geld auszugeben, in den lokalen sozialen Medien viral. Obwohl das Originalvideo gelöscht wurde, kursieren immer noch Kopien des Videos auf TikTok.

Weigerung, Souvenirs zu kaufen und beschimpft zu werden

Den Videoinhalten und Beschreibungen von Internetnutzern zufolge nahm der Tourist an einer zehntägigen Tour durch Singapur, Malaysia und Thailand teil.

Am 16. August gegen 12 Uhr verkaufte der Tourbusfahrer vor dem Mittagessen Souvenirs im Bus, der Konsum der Reisegruppe entsprach jedoch nicht dem Standard.

Der Fahrer, der über den Vorfall verärgert war, weigerte sich, während des Mittagessens eine Touristin in den Bus zu lassen, die zum Bus zurückkehren musste, um ihre Medikamente gegen Bluthochdruck zu holen.

Bildquelle: garygaryocp@tiktok

Gleichzeitig zeigte er auch Verachtung gegenüber chinesischen Touristen und nannte sie „krank“ und „nicht bereit, Geld auszugeben“.

Während des Streits öffnete der Fahrer schließlich die Tür, doch die Bustür traf versehentlich den Touristen.

Dieser Schritt verärgerte die betroffene Person völlig und löste die Konfrontationsszene am Anfang des Videos aus.

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Fahrer und Reiseleiter würden lieber entlassen, als sich zu entschuldigen

Nachdem die Touristen das Verhalten des Fahrers befragt hatten, hob der Fahrer das Gepäck der Reisegruppe nacheinander aus dem Reisebus, warf jedoch nicht „das gesamte Gepäck auf den Boden“, wie es in der Videounterschrift hieß.

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Im Video stehen Touristen mit ihrem großen und kleinen Gepäck am Straßenrand.

Gleichzeitig rief eine Frau im blauen Mantel die Nummer des Reisebüros an, das sie angemeldet hatte, um die damalige Situation widerzuspiegeln.

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Während des Anrufs erfuhren wir, dass diese Reise zunächst von der China Travel Agency organisiert wurde.

Zweitens forderte die Frau nach der Beleidigung den Fahrer und den Reiseleiter auf, sich zu entschuldigen, aber der Reiseleiter und der Fahrer sagten, dass sie nicht zurückkommen würden, um sich zu entschuldigen, selbst wenn ihnen die Gefahr einer Entlassung drohte.

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Drittens war die Reisegruppe zum Zeitpunkt des Vorfalls gerade für weniger als 11 Stunden von Malaysia nach Singapur eingereist.

Endlich und das Aufregendste für sieWas nicht toleriert werden kann, ist,Als sie sich anmeldete, fragte sie immer wieder nach, ob es eine Verzehrpflicht gäbe, doch die Antwort lautete „nach persönlichen Wünschen“.

Nach vier Stunden Gefangenschaft verlassen

Die Reisegruppe saß mit ihrem Gepäck vier Stunden lang in der Hitze fest. Während dieser Zeit wollten einige Touristen zwar die Polizei rufen, die Führer(mutmaßlicher Reiseleiter)Bedroht gab er schließlich auf.

Laut Shin Min Daily News ging die Reisegruppe anschließend zur Paoma Po Road（Rennstrecke）Beim Essen in einem nahegelegenen Restaurant sagten Restaurantmitarbeiter, sie hätten an diesem Tag draußen einen Tumult gehört.

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Obwohl unklar war, was los war, bot das Restaurant den Besuchern kostenlose Getränke und Snacks an, um sie zu beruhigen und andere Gäste nicht zu stören.

Schließlich fuhren die Touristen mit einem anderen Bus fort.

Aus der Reisegruppe von 15 Personen werden 20 Personen

Es wird berichtet, dass die 15-köpfige Gruppe an der von China Travel Service organisierten 10-tägigen Tour durch Singapur, Malaysia und Thailand teilnahm, in Singapur jedoch gebeten wurde, sich mit anderen Gruppen zu einer Reisegruppe von 20 Personen zusammenzuschließen. Das überraschte die Internetnutzer!

Kontroverse um Souvenirverkauf durch Fahrer

Da Fahrer den Passagieren beim Tragen ihres Gepäcks helfen müssen und kein Trinkgeld verlangen, ist der Verkauf von Souvenirs für sie zu einer Möglichkeit geworden, zusätzliches Geld zu verdienen.Aber es handelt sich in der Regel um erschwingliche Produkte, und sie werden nicht zum Kauf gezwungen, noch sind sie für Touristen beleidigend. Auch dem Unternehmen war dieses Verhalten bekannt.

Laut Shin Min Daily News sagten viele chinesische Touristen, dass die meisten der von ihnen gekauften Souvenirs einen angemessenen Preis hatten und sie freiwillig gekauft wurden, um dem Fahrer ihre Dankbarkeit auszudrücken.

Quelle: Pixabay

In Singapur unbekannt

Solche Vorfälle sind in Singapur, das für seine strenge Rechtsstaatlichkeit bekannt ist, nahezu unbekannt. Daher ist Singapore Eye in dieser Angelegenheit sehr besorgt.

Bislang haben die Behörden nicht auf den Vorfall reagiert. Unabhängig davon, ob der Vorfall wahr oder erfunden und übertrieben ist, glaube ich, dass die Tourismusbehörden Singapurs kein Auge zudrücken werden.

Schützen Sie sich und reisen Sie sicher

Auch wenn Sie nicht zu 100 % garantieren können, dass jede Reise reibungslos verläuft, können Sie Verluste zumindest vermeiden, wenn Sie die folgenden Schritte befolgen:

1. Bevor Sie die Reiseroute festlegen, empfiehlt es sich, das Tourismusbüro über Online-Anfragen und Telefonanrufe zu konsultieren und ein Reisebüro mit einem guten Ruf und einer geringen Beschwerdequote auszuwählen und nicht einfach auf niedrige Preise zu setzen.

2. Wenn Sie einen Reisevertrag abschließen, lesen Sie ihn unbedingt sorgfältig durch und achten Sie besonders darauf, ob in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen missbräuchliche Bestimmungen enthalten sind. In diesem Fall müssen Änderungen oder Ergänzungen deutlich vorgeschlagen und der zu klärende Inhalt in den Vertrag aufgenommen werden. Für Angelegenheiten wie Attraktionen, Transport, Unterkunft, Verpflegung usw. müssen Standards klar festgelegt werden, um vage Aussagen zu vermeiden.

3. Bitte bewahren Sie die mit dem Reisebüro unterzeichneten Verträge, Rechnungen, Reisepläne, Werbematerialien und anderen schriftlichen Dokumente ordnungsgemäß auf. Gleichzeitig ist es am besten, die Namen, Nummern und Kontaktinformationen von Reisebürokontakten, Reiseleitern, Fahrern und anderem relevanten Personal in den Vertrag aufzunehmen.

4. Aufgrund des Grundsatzes der Gebietsverwaltung wenden Sie sich bitte vor der Abreise an die Beschwerde-Hotline des Tourismusbüros, in dem sich die Tourroute befindet. Wenn Sie auf illegales Verhalten wie erzwungenes Einkaufen stoßen, bewahren Sie unbedingt Fotos, Audioaufnahmen, Videos und andere Beweise auf und beschweren Sie sich so schnell wie möglich bei Reisebüros und Tourismusbüros.

5. Sollten die oben genannten Stellen nicht rechtzeitig reagieren, bewahren Sie bitte die entsprechenden Quittungen für Einkäufe oder bezahlte Reiseartikel auf und hinterlassen Sie die Kontaktinformationen von Mitreisenden zur gegenseitigen Aussage.

6. Beantragen Sie beim Reisebüro innerhalb von dreißig Tagen nach der Reiseroute eine Rückerstattung und überprüfen Sie die Bearbeitungsergebnisse beim örtlichen Tourismusbüro. Wenn Sie mit den Ergebnissen nicht zufrieden sind, können Sie sich an die Medien wenden oder rechtliche Schritte zur Wahrung Ihrer Rechte und Interessen einleiten.

Quelle: Pixabay