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Mais de 20 turistas chineses foram insultados e atirados às ruas em Singapura porque não fizeram compras? (Fonte: Observer Network Produzido por: Hu Rong)

Recentemente, um vídeo de um suposto turista chinês sendo expulso de um ônibus de turismo em Cingapura por se recusar a gastar dinheiro se tornou viral nas redes sociais locais. Embora o vídeo original tenha sido excluído, cópias do vídeo ainda circulam no TikTok.

Recusar-se a comprar lembranças e ser insultado verbalmente

De acordo com o conteúdo do vídeo e as descrições dos internautas, o turista participou de um passeio de 10 dias por Cingapura, Malásia e Tailândia.

Por volta das 12h do dia 16 de agosto, o motorista do ônibus de turismo vendeu souvenirs no ônibus antes do almoço, mas o consumo do grupo de turismo não atendeu ao padrão.

O motorista, que ficou chateado com o incidente, recusou-se a deixar entrar no ônibus uma turista durante o almoço, que precisava retornar ao ônibus para pegar seu remédio para hipertensão.

Fonte da imagem: garygaryocp@tiktok

Ao mesmo tempo, ele também demonstrou desprezo pelos turistas chineses, chamando-os de “doentes” e “relutantes em gastar dinheiro”.

Durante a disputa, o motorista finalmente abriu a porta, mas a porta do ônibus atingiu acidentalmente o turista.

Esse movimento irritou completamente o envolvido, desencadeando a cena de confronto no início do vídeo.

Fonte da imagem: garygaryocp@tiktok

Motoristas e guias turísticos preferem ser demitidos do que pedir desculpas

Depois que os turistas questionaram o comportamento do motorista, o motorista retirou a bagagem do grupo de turismo uma por uma, mas não “jogou toda a bagagem no chão”, como dizia a legenda do vídeo.

Fonte da imagem: garygaryocp@tiktok

No vídeo, os turistas ficam à beira da estrada com suas bagagens, grandes e pequenas.

Ao mesmo tempo, uma mulher de casaco azul ligou para o número da agência de viagens que cadastrou para refletir a situação da época.

Fonte da imagem: garygaryocp@tiktok

Durante a ligação, soubemos que, em primeiro lugar, esta viagem foi organizada pela China Travel Agency.

Em segundo lugar, após ser insultada, a mulher pediu desculpas ao motorista e ao guia turístico, mas o guia turístico e o motorista disseram que não voltariam para se desculpar, mesmo que corressem o risco de serem demitidos.

Fonte da imagem: garygaryocp@tiktok

Terceiro, no momento do incidente, o grupo de turismo tinha acabado de entrar em Singapura vindo da Malásia há menos de 11 horas.

Finalmente, e o mais emocionante para elaO que não pode ser tolerado é,Ao se inscrever, ela perguntou repetidamente se havia algum requisito de consumo obrigatório, mas a resposta que recebeu foi “de acordo com desejos pessoais”.

Saiu depois de ficar preso por quatro horas

O grupo de turismo ficou preso por quatro horas no calor, arrastando suas bagagens. Durante este período, embora alguns turistas quisessem chamar a polícia, os líderes(suspeito guia turístico)Ameaçado, ele finalmente desistiu.

De acordo com o Shin Min Daily News, o grupo de turismo foi depois para Paoma Po Road（Estrada de pista de corrida）Jantando em um restaurante próximo, os funcionários do restaurante disseram ter ouvido uma agitação lá fora naquele dia.

Fonte da imagem: Google

Embora não estivesse claro o que estava acontecendo, o restaurante ofereceu aos visitantes bebidas e lanches gratuitos para acalmá-los e não incomodar os outros clientes.

Eventualmente, os turistas partiram em outro ônibus.

O grupo turístico de 15 pessoas passa a ser de 20 pessoas

É relatado que o grupo de 15 pessoas participou da viagem de 10 dias a Cingapura, Malásia e Tailândia organizada pela China Travel Service, mas em Cingapura eles foram convidados a se fundir com outros grupos em um grupo turístico de 20 pessoas. Isso surpreendeu os internautas!

Polêmica sobre motorista vendendo souvenirs

Como os motoristas precisam ajudar os passageiros no transporte de bagagens e não cobram gorjetas, a venda de souvenirs se tornou uma forma de ganhar dinheiro extra.Mas geralmente são produtos acessíveis e não são obrigados a comprar, nem são abusivos para os turistas. A empresa também estava ciente desse comportamento.

De acordo com o Shin Min Daily News, muitos turistas chineses disseram que a maioria dos souvenirs que compraram tinham preços razoáveis ​​e foram comprados voluntariamente para expressar sua gratidão ao motorista.

Fonte: Pixabay

Inédito em Singapura

Tais incidentes são quase inéditos em Singapura, que é conhecida pelo seu rigoroso Estado de Direito. Portanto, a Singapore Eye está muito preocupada com este assunto.

Até agora, as autoridades não responderam ao incidente. Independentemente de o incidente ser verdadeiro ou fabricado e exagerado, acredito que as autoridades turísticas de Singapura não o ignorarão.

Proteja-se e viaje com segurança

Mesmo que você não possa garantir 100% que cada viagem ocorrerá sem problemas, desde que siga as etapas a seguir, você poderá pelo menos evitar perdas:

1. Antes de determinar o itinerário da viagem, recomenda-se consultar o gabinete de turismo através de consultas online e telefonemas, e escolher uma agência de viagens com boa reputação e baixo índice de reclamações, e não optar simplesmente por preços baixos.

2. Ao assinar um contrato de viagem, leia-o com atenção e preste especial atenção à existência de cláusulas abusivas nas condições padrão. Nesse caso, as modificações ou acréscimos devem ser propostos de forma clara e o conteúdo que precisa ser esclarecido deve ser incluído no contrato. Para assuntos como atrações, transporte, hospedagem, alimentação, etc., os padrões devem ser claramente definidos para evitar declarações vagas.

3. Guarde devidamente os contratos, faturas, itinerários, materiais promocionais e outros documentos escritos assinados com a agência de viagens. Ao mesmo tempo, é melhor incluir no contrato os nomes, números e informações de contato dos contatos das agências de viagens, guias turísticos, motoristas e outro pessoal relevante.

4. Devido ao princípio da gestão territorial, consulte antes da partida a linha direta de denúncia do serviço de turismo onde se encontra o percurso turístico. Se você encontrar comportamento ilegal, como compras forçadas, salve fotos, gravações de áudio, vídeos e outras evidências e reclame junto às agências de viagens e agências de turismo o mais rápido possível.

5. Se as unidades acima mencionadas não responderem a tempo, guarde os recibos relevantes de compras ou itens de viagem pagos e deixe as informações de contato dos companheiros de viagem para testemunho mútuo.

6. Solicite o reembolso à agência de viagens no prazo de trinta dias após o itinerário da viagem e verifique os resultados do processamento junto ao escritório de turismo local. Se não estiver satisfeito com os resultados, pode procurar ajuda dos meios de comunicação social ou tomar medidas legais para salvaguardar os seus direitos e interesses.

Fonte: Pixabay