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¿Más de 20 turistas chinos fueron insultados y arrojados a la calle en Singapur porque no hicieron compras? (Fuente: Observer Network Producido por: Hu Rong)

Recientemente, un vídeo de un turista chino sospechoso siendo expulsado de un autobús turístico en Singapur por negarse a gastar dinero se volvió viral en las redes sociales locales. Aunque el vídeo original ha sido eliminado, todavía circulan copias del vídeo en TikTok.

Negarse a comprar souvenirs y ser insultado verbalmente.

Según el contenido del vídeo y las descripciones de los internautas, el turista participó en una gira de 10 días por Singapur, Malasia y Tailandia.

Alrededor de las 12 del mediodía del 16 de agosto, el conductor del autobús turístico vendió recuerdos en el autobús antes del almuerzo, pero el consumo del grupo turístico no cumplió con el estándar.

El conductor, que estaba molesto por el incidente, se negó a dejar subir al autobús a una turista durante el almuerzo que necesitaba regresar al autobús para conseguir su medicamento para la presión arterial alta.

Fuente de la imagen: garygaryocp@tiktok

Al mismo tiempo, también mostró desprecio por los turistas chinos, calificándolos de "enfermos" y "no dispuestos a gastar dinero".

Durante la disputa, el conductor finalmente abrió la puerta, pero la puerta del autobús golpeó accidentalmente al turista.

Este movimiento enfureció completamente al involucrado, desencadenando la escena de enfrentamiento al comienzo del video.

Fuente de la imagen: garygaryocp@tiktok

Los conductores y guías turísticos prefieren ser despedidos antes que disculparse

Después de que los turistas cuestionaran el comportamiento del conductor, éste sacó el equipaje del grupo turístico del autobús turístico uno por uno, pero no "arrojó todo el equipaje al suelo", como decía el título del vídeo.

Fuente de la imagen: garygaryocp@tiktok

En el vídeo se ven turistas al borde de la carretera con sus equipajes, grandes y pequeños.

Al mismo tiempo, una mujer con un abrigo azul llamó al número de la agencia de viajes en la que se inscribió para reflejar la situación en ese momento.

Fuente de la imagen: garygaryocp@tiktok

Durante la llamada, supimos que, en primer lugar, este viaje fue organizado por la Agencia de Viajes de China.

En segundo lugar, después de ser insultada, la mujer pidió al conductor y al guía que se disculparan, pero el guía y el conductor dijeron que no volverían a disculparse incluso si corrían el riesgo de ser despedidos.

Fuente de la imagen: garygaryocp@tiktok

En tercer lugar, en el momento del incidente, el grupo turístico acababa de ingresar a Singapur procedente de Malasia y hacía menos de 11 horas.

Finalmente, y lo más emocionante para ella.Lo que no se puede tolerar es,Cuando se inscribió, preguntó en repetidas ocasiones si existía algún requisito de consumo obligatorio, pero la respuesta que recibió fue "según deseos personales".

Abandonado después de estar atrapado durante cuatro horas

El grupo de turistas estuvo varado durante cuatro horas bajo el calor, arrastrando su equipaje. Durante este período, aunque algunos turistas quisieron llamar a la policía, los líderes(guía turístico sospechoso)Amenazado, finalmente se rindió.

Según Shin Min Daily News, el grupo de gira fue a Paoma Po Road después.（Carretera del hipódromo）Mientras cenaban en un restaurante cercano, los empleados del restaurante dijeron que escucharon una conmoción afuera ese día.

Fuente de la imagen: Google

Aunque no estaba claro qué estaba pasando, el restaurante ofrecía a los visitantes bebidas y snacks gratis para apaciguarlos y no molestar a los demás comensales.

Finalmente, los turistas se marcharon en otro autobús.

El grupo turístico de 15 personas pasa a ser de 20 personas.

Se informa que el grupo de 15 personas participó en la gira de 10 días por Singapur, Malasia y Tailandia organizada por China Travel Service, pero en Singapur se les pidió que se fusionaran con otros grupos para formar un grupo de 20 personas. ¡Esto sorprendió a los internautas!

Polémica por conductor que vende souvenirs

Dado que los conductores deben ayudar a los pasajeros a transportar su equipaje y no cobran propinas, vender souvenirs se ha convertido en una forma de ganar dinero extra.Pero suelen ser productos asequibles, y no obligan a comprar, ni resultan abusivos para los turistas. La empresa también estaba consciente de este comportamiento.

Según Shin Min Daily News, muchos turistas chinos dijeron que la mayoría de los recuerdos que compraron tenían un precio razonable y fueron comprados voluntariamente para expresar su gratitud al conductor.

Fuente: Pixabay

Inaudito en Singapur

Este tipo de incidentes son casi inauditos en Singapur, país conocido por su estricto estado de derecho. Por lo tanto, Singapore Eye está muy preocupado por este asunto.

Hasta el momento las autoridades no han respondido al incidente. Independientemente de si el incidente es verdadero o inventado y exagerado, creo que las autoridades de turismo de Singapur no lo ignorarán.

Protégete y viaja seguro

Incluso si no puedes garantizar al 100% que cada viaje se realizará sin problemas, siempre que sigas los siguientes pasos, al menos podrás evitar pérdidas:

1. Antes de determinar el itinerario de viaje, se recomienda consultar con la oficina de turismo mediante consultas online y llamadas telefónicas, elegir una agencia de viajes con buena reputación y un bajo índice de quejas, y no optar simplemente por precios bajos.

2. Al firmar un contrato de viaje, asegúrese de leerlo atentamente y prestar especial atención a si existen cláusulas abusivas en las condiciones estándar. En caso afirmativo, se deberán proponer claramente las modificaciones o adiciones y se deberá incluir en el contrato el contenido que se desea aclarar. Para asuntos como atracciones, transporte, alojamiento, comidas, etc., los estándares deben establecerse claramente para evitar declaraciones vagas.

3. Por favor conserve adecuadamente los contratos, facturas, itinerarios, materiales promocionales y demás documentos escritos firmados con la agencia de viajes. Al mismo tiempo, es mejor incluir en el contrato los nombres, números e información de contacto de las agencias de viajes, guías turísticos, conductores y otro personal relevante.

4. Debido al principio de gestión territorial, consulte la línea directa de presentación de quejas de la oficina de turismo donde se encuentra la ruta del tour antes de la salida. Si encuentra un comportamiento ilegal, como compras forzadas, asegúrese de guardar fotografías, grabaciones de audio, videos y otras pruebas, y presente una queja ante las agencias de viajes y oficinas de turismo lo antes posible.

5. Si las unidades mencionadas anteriormente no responden a tiempo, guarde los recibos correspondientes de compras o artículos de viaje pagados y deje la información de contacto de los compañeros de viaje para testimonio mutuo.

6. Solicite un reembolso a la agencia de viajes dentro de los treinta días posteriores al itinerario de viaje y verifique los resultados del procesamiento con la oficina de turismo local. Si no está satisfecho con los resultados, puede buscar ayuda de los medios de comunicación o emprender acciones legales para salvaguardar sus derechos e intereses.

Fuente: Pixabay