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Kann das neue Layout von WeChat das E-Commerce-Ökosystem aufrütteln?

2024-08-20

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Der rote Ozean des E-Commerce hat die Bedeutung von „Volumen“ hinzugefügt. Kürzlich veröffentlichte Tencent die „Announcement on Upgrading Video Account Stores to WeChat Stores“ und plant, Händler ab dem 25. August offiziell bei der Umstellung von Video Account Stores auf WeChat Stores zu unterstützen.

Diese Ankündigung enthüllte zwei wichtige Informationen: Erstens wird der WeChat Store „Shop- und Produktinformationen über öffentliche Konten (Abonnementkonten, Dienstkonten), Videokonten (Live-Übertragungen, Kurzvideos), Miniprogramme, Souyisou usw. unterstützen, die darin verbreitet werden.“ WeChat-Szenarien sollen Händlern helfen, die Verbraucherbedürfnisse besser zu erfüllen.“ Zweitens werden die Eintrittsschwelle und die Anzahlung für Händler weiter gesenkt und Händler, die bestimmte Bedingungen erfüllen, werden sogar mit einer Anzahlung von 0 Yuan für den Testbetrieb unterstützt.

Mo Daiqing, Direktor und leitender Analyst der Online-Einzelhandelsabteilung des E-Commerce-Forschungszentrums von NetEase, glaubt, dass die Umstellung der Videothek auf den WeChat-Shop Händlern dabei helfen wird, Verbraucher besser zu erreichen und ihre Multi-Szenario-Verkaufskonversionsrate zu verbessern. Verbesserung der Wettbewerbsfähigkeit und des Einflusses der Plattform und weitere Förderung des WeChat-E-Commerce-Ökosystems, um zu einer umfassenderen und geschlosseneren E-Commerce-Plattform zu gelangen.

Tatsächlich folgte WeChat bereits vor 10 Jahren dem Trend des mobilen E-Commerce und startete den WeChat Store, konnte den Markt jedoch im damaligen harten Wettbewerb nicht erfolgreich erobern. Im Jahr 2020 gab WeChat offiziell bekannt, dass die WeChat-Shops vollständig offline sein werden. Gleichzeitig startete WeChat jedoch WeChat-Shops, die es Händlern ermöglichten, Geschäfte zu eröffnen und über Miniprogramme Live-Übertragungen durchzuführen.

Nach Jahren des Kampfes war es lauwarm. Diesmal scheint Tencent eine klarere Entwicklungsrichtung zu haben.

Chen Hudong, ein Sonderforscher am E-Commerce-Forschungszentrum von NetEase, glaubt, dass dort, wo Verkehr ist, auch Geschäfte sind. Derzeit ist das Videokonto das beste Verkehrsszenario für Tencent. Ein Upgrade auf einen WeChat-Shop und die Verknüpfung mit anderem privaten Domänenverkehr kann nicht nur das Problem der Einengung der privaten Domäne des WeChat-Shops lösen, sondern auch den Verkehrspool erweitern.

Als eine der größten sozialen Plattformen in China verfügt WeChat über eine riesige Nutzerbasis. Cao Lei, Vizepräsident des Live-E-Commerce-Arbeitsausschusses der China Federation of Commerce und Direktor des E-Commerce-Forschungszentrums von NetEase, zitierte die Datenanalyse und sagte, dass der GMV der über Videokonten transportierten Waren 300 Milliarden Yuan übersteigen werde im Jahr 2023. Dieses Upgrade sollte das GMV-Wachstum unterstützen. Da jedoch immer mehr Händler in den Markt eintreten, wird der Wettbewerb um Public-Domain-Traffic härter.

Die kurzen Videos und Live-Übertragungen von Videokonten ziehen Public-Domain-Verkehr an, und WeChat-Shops sind die Transaktionsträger des Public-Domain-Verkehrs. Brancheninsider glauben, dass durch die Integration von Verkehrsszenarien im privaten Bereich in WeChat-Shops letztere zu einer Verschmelzung von „Interest-E-Commerce + traditionellem Regal-E-Commerce“ werden könnten.

Erwähnenswert ist, dass WeChat der Ankündigung zufolge dieses Mal die Eintrittsschwelle gesenkt hat und für Händler, die bestimmte Bedingungen erfüllen, den Nulleinzahlungseintritt unterstützt, was für einige Händler sehr attraktiv ist.

Brancheninsider sagten, wenn ein Händler in der Vergangenheit ein Geschäft auf WeChat eröffnen wollte oder sein SaaS-System nutzen oder Selbstrecherchen durchführen musste, hätten die Kosten bei kleinen Händlern und Einzelhändlern begonnen Ein Geschäft mit einer niedrigen Schwelle und nahezu Nullinvestitionen eröffnen kann. Dieser Schritt ist sehr attraktiv. Darüber hinaus ist die Öffnung der Szene auch für Händler sehr freundlich. In der Vergangenheit haben viele Händler nicht nur Mini-Programmzentren eröffnet, sondern auch Videokonten für Live-Übertragungen und Warenlieferungen eröffnet. Nach dem Upgrade müssen sie möglicherweise nur noch verwaltet werden ein Backend.

Einige Leute in der Branche glauben, dass sich die Einführung von WeChat-Shops auf rein private Tools wie Youzan und Weimeng auf WeChat auswirken könnte. Schließlich entscheiden sich einige Händler möglicherweise nicht dafür, 3 bis 5 % des Preises zu zahlen Dem Dritten in der externen Kette wird eine Gebühr für den technischen Service gezahlt, und die Migration von Händlern ist zwingend erforderlich. Es ist jedoch noch unklar, welche Auswirkungen dies auf das aktuelle E-Commerce-Ökosystem der Plattform haben wird.

Neue Maßnahmen werden unweigerlich zu neuem Wettbewerb führen. Allerdings ist die Branche vorsichtig, ob der Schritt von Tencent Auswirkungen auf die E-Commerce-Landschaft haben wird.

Chen Hudong glaubt, dass der Wettbewerb um Traffic in der E-Commerce-Branche zur Norm geworden ist. Massiver Traffic bedeutet nicht gleich massives Geschäft. Der Schlüssel liegt darin, wie man ihn umwandelt. Derzeit haben WeChat-Shops überwältigende Vorteile und können die führenden Plattformen nicht bedrohen.

„Heute ist der traditionelle E-Commerce-Markt gesättigt und der Verkehr wandelt sich allmählich von inkrementeller Konkurrenz zu bestehender Konkurrenz. Darüber hinaus wird jede Plattform immer „voluminöser“, obwohl sie auch mit bestimmten Vorteilen konfrontiert ist Herausforderung der Intensivierung des Wettbewerbs. „Cao Lei glaubt, dass es sich um umfassenden E-Commerce wie Tmall, Taobao, JD.com, Pinduoduo oder Content-E-Commerce wie Douyin, Kuaishou, Video Account, Xiaohongshu usw. handelt Als soziale Plattform, die das E-Commerce-Ökosystem WeChat entwickeln möchte, ist es notwendig, kontinuierlich innovative Marketingtools und -dienste auf den Markt zu bringen, um Händlern dabei zu helfen, einen differenzierten Wettbewerb zu erzielen. Wenn man nur auf Maßnahmen wie die Senkung von Provisionen und Margen setzt, um Händler anzulocken, wird es definitiv nicht funktionieren. Am Ende wird es nur zu einem Preiskampf für Händler kommen.

Liu Junbin, ein Sonderforscher am E-Commerce-Forschungszentrum der Internet Economics Society, sagte unverblümt, dass WeChat nur langsam auf E-Commerce-Anwendungen insgesamt reagiert habe und auf dem Weg zum E-Commerce viele Wendungen genommen habe. Der Handel hat dafür historische Gründe. „WeChat-Läden können sich nur dann von der Masse abheben, wenn sie ihre Innovationsfähigkeiten weiter verbessern, einen neuen Mechanismus zur Verkehrsanziehung schaffen und Merkmale entwickeln, die besser zum neuen Einzelhandel passen.“

□ Reporter Liu Xuying

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