новости

Красный океан электронной коммерции добавил к слову «объем» значение. Недавно Tencent выпустила «Объявление об обновлении магазинов видеоаккаунтов до магазинов WeChat» и планирует официально поддерживать продавцов в обновлении магазинов видеоаккаунтов до магазинов WeChat, начиная с 25 августа.

В этом объявлении были раскрыты две важные части информации: во-первых, WeChat Store «будет поддерживать информацию о магазине и продуктах в общедоступных учетных записях (учетные записи подписки, учетные записи служб), видеоаккаунтах (прямые трансляции, короткие видеоролики), мини-программах, Souyisou и т. д., распространяемых внутри Сценарии WeChat, которые помогут продавцам лучше удовлетворять потребности пользователей». Во-вторых, порог входа и депозит для торговцев будут дополнительно снижены, а торговцы, соответствующие определенным условиям, даже получат поддержку для пробной эксплуатации с депозитом в размере 0 юаней.

Мо Дайцин, директор и старший аналитик отдела онлайн-торговли исследовательского центра электронной коммерции NetEase, считает, что переход видеомагазина на магазин WeChat поможет продавцам лучше охватить потребителей и повысить уровень конверсии продаж. повысить конкурентоспособность и влияние платформы, а также способствовать дальнейшему развитию экосистемы электронной коммерции WeChat для перехода к более полной и замкнутой платформе электронной коммерции.

Фактически, еще 10 лет назад WeChat последовал тенденции мобильной электронной коммерции и запустил WeChat Store, но ему не удалось успешно захватить рынок в условиях жесткой конкуренции того времени. В 2020 году WeChat официально объявил, что магазины WeChat будут полностью оффлайн, но в то же время WeChat запустил магазины WeChat, позволяя продавцам открывать магазины и вести прямую трансляцию посредством мини-программ.

После многих лет напряженной работы ситуация оказалась прохладной. На этот раз у Tencent, похоже, есть более четкое направление развития.

Чэнь Худун, специальный исследователь исследовательского центра электронной коммерции NetEase, считает, что там, где есть трафик, есть и бизнес. В настоящее время видеоаккаунт является лучшим сценарием трафика для Tencent. Обновление до магазина WeChat и привязка трафика другого частного домена может не только решить проблему сужения частного домена магазина WeChat, но и расширить пул трафика.

WeChat, одна из крупнейших социальных платформ в Китае, имеет огромную базу пользователей. Цао Лэй, вице-президент рабочего комитета по онлайн-трансляции электронной коммерции Китайской федерации торговли и директор исследовательского центра электронной коммерции NetEase, процитировал анализ данных и заявил, что валовая стоимость товаров, передаваемых с помощью видеоаккаунтов, превысит 300 миллиардов юаней. в 2023 году. Эта модернизация должна способствовать росту GMV. Однако по мере того, как на рынок выходит все больше и больше продавцов, конкуренция за общедоступный трафик станет более интенсивной.

Короткие видеоролики и прямые трансляции видеоаккаунтов привлекают общедоступный трафик, а магазины WeChat являются носителями транзакций общедоступного трафика. Инсайдеры отрасли полагают, что, включив сценарии трафика в частном домене в магазины WeChat, последние могут стать слиянием «электронной коммерции по интересам + традиционной электронной коммерции на полках».

Стоит отметить, что, судя по объявлению, WeChat на этот раз снизил порог входа и поддерживает вход с нулевым депозитом для продавцов, соответствующих определенным условиям, что весьма привлекательно для некоторых продавцов.

Инсайдеры отрасли заявили, что раньше, если торговец хотел открыть магазин в WeChat, использовать его SaaS-систему или провести самостоятельные исследования, стоимость магазина начиналась с нескольких тысяч юаней. Теперь же открыть его могут мелкие торговцы и отдельные торговцы. Магазин с низким порогом и практически нулевыми вложениями. Этот ход очевиден. Более того, открытие сцены также очень удобно для торговцев. В прошлом многие торговцы не только открывали мини-программные центры, но и открывали видеоаккаунты для прямой трансляции и доставки товаров. После обновления им, возможно, потребуется только управлять ими. один бэкэнд.

Некоторые представители отрасли считают, что запуск магазинов WeChat может повлиять на чисто частные инструменты, такие как Youzan и Weimeng в WeChat. В конце концов, благодаря бесплатным официальным инструментам и официальным платформам некоторые продавцы могут не платить 3–5% от суммы. Плата за техническое обслуживание передается третьей стороне во внешней цепочке, и миграция продавцов является обязательной. Однако пока неизвестно, какое влияние это окажет на текущую экосистему электронной коммерции платформы.

Новые действия неизбежно приведут к новой конкуренции. Однако отрасль осторожно относится к тому, повлияет ли шаг Tencent на ситуацию в сфере электронной коммерции.

Чэнь Худун считает, что конкуренция за трафик стала нормой в индустрии электронной коммерции. Массовый трафик не означает масштабный бизнес. Ключ зависит от того, как его конвертировать. В настоящее время магазины WeChat обладают подавляющими преимуществами и не могут угрожать ведущим платформам.

«Сегодня традиционный рынок электронной коммерции насыщается, и трафик постепенно меняется от постепенной конкуренции к существующей конкуренции. Более того, каждая платформа становится все более «объемной». Хотя магазины WeChat имеют определенные преимущества, они также сталкиваются с проблемой «Цао Лэй считает, что будь то комплексная электронная коммерция, такая как Tmall, Taobao, JD.com, Pinduoduo, или электронная коммерция контента, такая как Douyin, Kuaishou, Video Account, Xiaohongshu и т. д., В качестве социальной платформы WeChat, которая хочет развивать экосистему электронной коммерции, необходимо постоянно запускать инновационные маркетинговые инструменты и услуги, чтобы помочь торговцам достичь дифференцированной конкуренции. Если для привлечения торговцев полагаться только на такие меры, как снижение комиссий и наценки, это определенно не сработает. В конечном итоге это перерастет только в ценовую войну для торговцев.

Лю Цзюньбинь, специальный исследователь в исследовательском центре электронной коммерции NetEase, прямо заявил, что WeChat медленно реагирует на приложения электронной коммерции в целом и делает много поворотов на пути к электронной коммерции, которая имеет исторические причины. «Магазины WeChat смогут выделиться только в том случае, если они продолжат совершенствовать свои инновационные возможности, создадут новый механизм привлечения трафика и сформируют характеристики, которые больше соответствуют новой розничной торговле».

□ Репортер Лю Сюин