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WeChatの新しいレイアウトは電子商取引エコシステムを揺るがすことができるでしょうか?

2024-08-20

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電子商取引のレッドオーシャンには「量」という意味が加わりました。最近、テンセントは「ビデオ アカウント ストアの WeChat ストアへのアップグレードに関する発表」を発表し、8 月 25 日からビデオ アカウント ストアの WeChat ストアへのアップグレードを正式にサポートする予定です。

この発表では、2 つの重要な情報が明らかになりました。まず、WeChat ストアは、「WeChat ストア内で流通するパブリック アカウント (サブスクリプション アカウント、サービス アカウント)、ビデオ アカウント (ライブ ブロードキャスト、ショート ビデオ)、ミニ プログラム、Souyisou などのストアおよび製品情報をサポートします」 WeChat シナリオは、販売者がユーザーの消費ニーズをより適切に満たすのに役立ちます。」第二に、加盟店の参入基準と保証金がさらに引き下げられ、一定の条件を満たした加盟店は保証金0元での試験運営もサポートされる。

NetEase の電子商取引研究センターのオンライン小売部門のディレクター兼上級アナリストである Mo Daiqing 氏は、ビデオ ストアの WeChat ストアへのアップグレードにより、小売業者は消費者にアプローチしやすくなり、マルチ シナリオの統合による売上コンバージョン率が向上すると考えています。プラットフォームの競争力と影響力を強化し、WeChat 電子商取引エコシステムをさらに促進して、より完全で閉ループの電子商取引プラットフォームに移行します。

実際、WeChat は 10 年前にもモバイル電子商取引のトレンドに従い、WeChat ストアを立ち上げましたが、当時の熾烈な競争で市場をうまくつかむことができませんでした。 2020年、WeChatはWeChatストアを完全にオフラインにすることを正式に発表したが、同時にWeChatはWeChatストアを開始し、加盟店が店舗を開いたり、ミニプログラムを通じてライブブロードキャストしたりできるようにした。

長年の苦闘を経て、今回はテンセントの開発方向が明確になったようだ。

NetEase の電子商取引研究センターの特別研究員である Chen Hudong 氏は、トラフィックがあるところにはビジネスがあると信じています。現時点では、ビデオ アカウントは Tencent にとって最適なトラフィック シナリオです。WeChat ストアにアップグレードし、他のプライベート ドメイン トラフィックをリンクすることで、WeChat ストアのプライベート ドメインが狭まるという問題を解決できるだけでなく、トラフィック プールも拡大できます。

中国最大のソーシャル プラットフォームの 1 つである WeChat は、膨大なユーザー ベースを持っています。中国商工連合会ライブ電子商取引作業委員会の副主任であり、ネットイースの電子商取引研究センター所長である曹磊氏は、データ分析を引用し、ビデオアカウントで扱われる商品の流通総額は3,000億元を超えるだろうと述べた。このアップグレードは GMV の成長に役立つはずです。しかし、市場に参入する業者が増えるにつれ、パブリック ドメイン トラフィックの競争はさらに激化するでしょう。

ビデオ アカウントのショート ビデオとライブ ブロードキャストはパブリック ドメイン トラフィックを引き寄せ、WeChat ストアはパブリック ドメイン トラフィックのトランザクション キャリアです。業界関係者は、プライベートドメインのトラフィックシナリオをWeChatストアに組み込むことで、後者は「興味のある電子商取引と従来の棚電子商取引」の融合になる可能性があると考えている。

発表から判断すると、WeChatは今回参入基準を引き下げ、一定の条件を満たした加盟店のデポジットゼロエントリーをサポートしていることは言及する価値があり、これは一部の加盟店にとって非常に魅力的です。

業界関係者によると、かつては加盟店がWeChat上に店舗を開設したい場合、あるいは同社のSaaSシステムを利用するか、自己調査を行う必要があった場合、小規模な加盟店や個人加盟店の場合、コストは数千元から始まっていたという。敷居が低く、ほぼゼロの投資で店舗をオープンできるのは明らかです。さらに、このシーンの開放は販売者にとっても非常に有利であり、これまでは多くの販売者がミニ プログラム モールを開設するだけでなく、ライブ配信や商品の持ち込みのためのビデオ アカウントも開設していましたが、アップグレード後はそれらを管理するだけで済みます。 1 つのバックエンド。

業界関係者の中には、WeChat ストアの開設は、WeChat 上の Youzan や Weimeng などの完全にプライベートなツールに影響を与える可能性があると考えている人もいます。結局のところ、無料の公式ツールや正式なプラットフォームがあるため、一部の販売者は料金の 3% ~ 5% を支払うことを選択しないかもしれません。技術サービス料は外部チェーンのサードパーティに与えられており、加盟店の移行が不可欠です。ただし、これがプラットフォームの現在の電子商取引エコシステムにどの程度の影響を与えるかはまだ不明です。

新しい行動は必然的に新たな競争につながります。しかし業界は、テンセントの動きが電子商取引の状況に影響を与えるかどうかについては慎重だ。

Chen Hudong 氏は、電子商取引業界ではトラフィックの獲得競争が常態化していると考えています。重要なのは、トラフィックをどのように変換するかにかかっています。現時点では、WeChat ストアには圧倒的な優位性があり、主要なプラットフォームを脅かすことはできません。

「今日、従来の電子商取引市場は飽和しつつあり、トラフィックは漸進的な競争から既存の競争へと徐々に変化しており、さらに、各プラットフォームはますます「ボリューム」化してきていますが、WeChat ストアには一定の利点もありますが、課題にも直面しています。 「曹磊氏は、Tmall、淘宝、JD.com、Pinduoduo などの総合電子商取引でも、Douyin、Kuaishou、Video Account、Xiaohongshu などのコンテンツ電子商取引でも、同様に競争の激化に直面していると考えています。電子商取引エコシステムの発展を目指すソーシャル プラットフォーム WeChat として、販売者が差別化された競争を達成できるよう、革新的なマーケティング ツールやサービスを継続的に立ち上げる必要があります。手数料やマージンを下げるだけで加盟店を誘致しても、結局は加盟店の価格競争に発展するだけです。

インターネット経済学会電子商取引研究センターの特別研究員、劉君斌氏は、WeChatは全体として電子商取引アプリケーションへの対応が遅れており、電子商取引への道には多くの紆余曲折を経てきたと率直に語った。これには歴史的な理由があります。 「WeChat ストアは、イノベーション能力の向上を継続し、新たな集客メカニズムを構築し、新しい小売業に沿った特徴を形成し続けた場合にのみ、傑出することは可能です。」

□劉秀英記者

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