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L'oceano rosso dell'e-commerce ha aggiunto il significato di “volume”. Di recente, Tencent ha pubblicato l'"Annuncio sull'aggiornamento dei negozi di account video ai negozi WeChat" e prevede di supportare ufficialmente i commercianti nell'aggiornamento dei negozi di account video ai negozi WeChat a partire dal 25 agosto.

Questo annuncio ha rivelato due importanti informazioni: in primo luogo, WeChat Store "supporterà le informazioni del negozio e del prodotto su account pubblici (account di abbonamento, account di servizio), account video (trasmissioni in diretta, brevi video), mini programmi, Souyisou, ecc. circolati all'interno Scenari WeChat per aiutare i commercianti a soddisfare meglio le esigenze di consumo degli utenti." In secondo luogo, la soglia di ingresso e il deposito per i commercianti saranno ulteriormente ridotti, e i commercianti che soddisfano determinate condizioni saranno supportati anche per l’operazione di prova con un deposito di 0 yuan.

Mo Daiqing, direttore e analista senior del dipartimento di vendita al dettaglio online del centro di ricerca sull'e-commerce di NetEase, ritiene che l'aggiornamento del negozio di video al negozio WeChat aiuterà i commercianti a raggiungere meglio i consumatori e a migliorare il loro tasso di conversione delle vendite multi-scenario. migliorare la competitività e l’influenza della piattaforma e promuovere ulteriormente l’ecosistema di e-commerce WeChat per passare a una piattaforma di e-commerce più completa e a circuito chiuso.

Infatti, già 10 anni fa, WeChat seguì la tendenza dell'e-commerce mobile e lanciò WeChat Store, ma non riuscì a conquistare con successo il mercato nella feroce concorrenza dell'epoca. Nel 2020, WeChat ha annunciato ufficialmente che i negozi WeChat saranno completamente offline, ma allo stesso tempo WeChat ha lanciato i negozi WeChat, consentendo ai commercianti di aprire negozi e trasmettere in diretta tramite mini programmi.

Dopo anni di difficoltà, questa volta Tencent sembra avere una direzione di sviluppo più chiara.

Chen Hudong, ricercatore speciale presso il centro di ricerca sull'e-commerce di NetEase, ritiene che dove c'è traffico, ci sono affari. Al momento, l'account video è il miglior scenario di traffico per Tencent. L'aggiornamento a un negozio WeChat e il collegamento di altro traffico di dominio privato non solo possono risolvere il problema di restringere il dominio privato del negozio WeChat, ma anche espandere il pool di traffico.

Essendo una delle più grandi piattaforme social in Cina, WeChat ha un'enorme base di utenti. Cao Lei, vicepresidente del comitato di lavoro sull'e-commerce live della Federazione cinese del commercio e direttore del centro di ricerca sull'e-commerce di NetEase, ha citato l'analisi dei dati e ha affermato che il GMV delle merci trasportate dagli account video supererà i 300 miliardi di yuan nel 2023. Questo aggiornamento dovrebbe aiutare la crescita di GMV. Tuttavia, man mano che sempre più commercianti entrano nel mercato, la concorrenza per il traffico di dominio pubblico diventerà più intensa.

I brevi video e le trasmissioni in diretta degli account video attirano traffico di pubblico dominio e i negozi WeChat sono i portatori di transazioni del traffico di pubblico dominio. Gli esperti del settore ritengono che incorporando scenari di traffico di dominio privato nei negozi WeChat, questi ultimi potrebbero diventare una fusione di "e-commerce di interessi + e-commerce tradizionale a scaffale".

Vale la pena ricordare che, a giudicare dall'annuncio, questa volta WeChat ha abbassato la soglia di ingresso e supporta l'ingresso con deposito zero per i commercianti che soddisfano determinate condizioni, il che è piuttosto interessante per alcuni commercianti.

Addetti al settore hanno affermato che in passato, se un commerciante avesse voluto aprire un negozio su WeChat, o avesse avuto bisogno di utilizzare il proprio sistema SaaS o condurre ricerche personali, il costo sarebbe partito da poche migliaia di yuan. Ora, piccoli commercianti e singoli commercianti può aprire un negozio con una soglia bassa e un investimento quasi pari a zero Questa mossa è ovvia. Inoltre, l'apertura della scena è anche molto amichevole per i commercianti. In passato, molti commercianti non solo aprivano mini centri commerciali, ma aprivano anche account video per trasmettere in diretta e portare merci. Dopo l'aggiornamento, potrebbe essere necessario solo gestirli un back-end.

Alcune persone nel settore ritengono che il lancio dei negozi WeChat possa influenzare strumenti puramente privati ​​come Youzan e Weimeng su WeChat. Dopotutto, con strumenti ufficiali gratuiti e piattaforme formali, alcuni commercianti potrebbero non scegliere di pagare il 3%~ 5% del prezzo la commissione per il servizio tecnico viene pagata al terzo nella catena esterna e la migrazione dei commercianti è imperativa. Tuttavia, non è ancora noto quale impatto ciò avrà sull’attuale ecosistema di e-commerce della piattaforma.

Nuove azioni porteranno inevitabilmente a nuova concorrenza. Tuttavia, l’industria è cauta sul fatto che la mossa di Tencent avrà un impatto sul panorama dell’e-commerce.

Chen Hudong ritiene che la concorrenza per il traffico sia diventata la norma nel settore dell'e-commerce. Un traffico massiccio non significa un business massiccio. La chiave dipende da come convertirlo. Al momento, i negozi WeChat hanno vantaggi enormi e non possono minacciare le piattaforme principali.

“Oggi, il tradizionale mercato dell'e-commerce si sta saturando e il traffico sta gradualmente passando dalla concorrenza incrementale alla concorrenza esistente. Inoltre, ogni piattaforma sta diventando sempre più 'volumetrica'. Sebbene i negozi WeChat presentino alcuni vantaggi, devono anche affrontare il problema sfida di intensificare la concorrenza. "Cao Lei ritiene che si tratti di e-commerce completo come Tmall, Taobao, JD.com, Pinduoduo o di e-commerce di contenuti come Douyin, Kuaishou, Video Account, Xiaohongshu, ecc., come piattaforma sociale WeChat che vuole sviluppare l'ecosistema dell'e-commerce, è necessario lanciare continuamente strumenti e servizi di marketing innovativi per aiutare i commercianti a raggiungere una concorrenza differenziata. Se ti affidi solo a misure come la riduzione delle commissioni e dei margini per attirare i commercianti, sicuramente non funzionerà. Alla fine, si trasformerà solo in una guerra dei prezzi per i commercianti.

Liu Junbin, un ricercatore speciale presso il centro di ricerca sull'e-commerce della Internet Economics Society, ha affermato senza mezzi termini che WeChat è stata lenta nel rispondere alle applicazioni di e-commerce nel loro insieme e ha intrapreso molti colpi di scena sulla strada verso l'e-commerce. commercio. Ci sono ragioni storiche per questo. "I negozi WeChat possono distinguersi solo se continuano a migliorare le loro capacità di innovazione, creano un nuovo meccanismo di attrazione del traffico e formano caratteristiche più in linea con la nuova vendita al dettaglio."

□ Il giornalista Liu Xuying