2024-08-16
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Song Zhiping, Präsident der China Association of Listed Companies und Chefexperte der China Enterprise Reform and Development Research Association
Im Geschäftsleben geht es darum, die richtigen Dinge zu tun, beim Management geht es darum, die Dinge richtig zu machen.
Text |. Lied Zhiping
Quelle |. Management verstehen
Autor: Song Zhiping, Präsident der China Association of Listed Companies und Chefexperte der China Enterprise Reform and Development Research Association
Ich erinnere mich, dass ich im Juli 2019 auf einem Treffen von Führungskräften großer Unternehmen eine Rede gehalten habe. Der Titel dieser Rede war „Vom Management zum Betrieb“. Damals war ich mir der vielen Unsicherheiten bewusst, mit denen Unternehmen konfrontiert sind, und empfahl uns, dies zu tunUnternehmensleiter sollten den Geschäftsabläufen mehr Aufmerksamkeit schenken und einen Großteil der Managementarbeit auf ihre Untergebenen übertragen.Ich weiß jedoch, dass dies äußerst schwierig ist, da die meisten Führungskräfte dieser großen Unternehmen ähnliche Erfahrungen gemacht haben wie ich und alle Schritt für Schritt von der Basis aus aufgewachsen sind. Sie verfügen über ein ausgeprägtes Verständnis für Management (insbesondere Management). Menschen und Angelegenheiten) Mit großer Begeisterung und Vorlieben haben sie möglicherweise das Gefühl, dass Macht an andere abgetreten wird, wenn man sie allein lässt. Tatsächlich in diesem MomentFür Unternehmensleiter ist es das Wichtigste, in einem unsicheren Umfeld die richtige Wahl zu treffen, anstatt sich über bestimmte triviale Dinge Gedanken zu machen.
Im westlichen Kontext ist das Wort „Management“ ein Konzept für groß angelegtes Management, das häufig sowohl den Betrieb als auch das Management umfasst. Im östlichen Kontext, insbesondere im chinesischen und japanischen Kontext, werden sie oft verwendet, um Betrieb und Management zu trennen, da man davon ausgeht, dass Betrieb „das Richtige tun“ und Management „Dinge richtig machen“ bedeutet.Der Betrieb blickt nach außen und konzentriert sich auf das Treffen richtiger Entscheidungen und die Beschaffung von Ressourcen mit dem Ziel, die Effizienz zu verbessern. Das Management hingegen blickt nach innen und befasst sich mit der Beziehung zwischen Menschen, Maschinen, Materialien und Materialien im Unternehmen mit dem Ziel, diese zu verbessern Effizienz.
Beim Management geht es darum, den Umsatz zu steigern, mehr Geld zu verdienen und die „drei Eimer Wasser“ aus dem Markt zu ziehen, während es beim Management darum geht, die Ausgaben zu senken, weniger Geld auszugeben und die „drei Tropfen Wasser“ aus dem Unternehmen herauszupressen.In einem Unternehmen muss es Bediener geben, die nach oben schauen und auf die Straße schauen, und Manager, die den Kopf gesenkt halten und an den Rädern ziehen. Obwohl Management ein ewiges Thema von Unternehmen ist, ist Management kein Allheilmittel. Es kann nur Dinge lösen, die verwaltet werden müssen, kann jedoch den Betrieb nicht ersetzen. In vielen Fällen lässt sich der Grenznutzen des Managements nicht unbegrenzt senken und die Effizienz steigern, während der Grenznutzen des Betriebs steigt. Je besser Sie arbeiten, desto mehr Geld verdienen Sie. Dies ist der größte Unterschied zwischen Management und Betrieb.
Historisch gesehen kann man das gesamte 20. Jahrhundert als ein „Jahrhundert des Managements“ bezeichnen, eine Ära des Produktionsmanagements, in der es um die Produktverfügbarkeit ging. Daher wurden häufig zahlreiche Managementtheorien rund um Effizienzverbesserungen entwickelt. Doch seit dem 21. Jahrhundert, mit der Internetrevolution, Klimaproblemen, der Deglobalisierung und dem Eintritt einiger Schwellenländer in die Post-Industrialisierungs- und Post-Urbanisierungszeit, hat sich das Umfeld für Unternehmen stark verändert, mit „Unsicherheit“ und „ Fragilität“ Die beiden Schlüsselwörter „Sex“ spiegeln die Merkmale der neuen Ära besser wider. Gerade aufgrund dieser Veränderungen wurde mir nach und nach das Konzept und die Logik „effektiver Operatoren“ klar. In manchen Unternehmen mangelt es oft nicht an gut ausgebildeten Managern, sondern an operativ denkenden Mitarbeitern.Unternehmensleiter müssen sich nicht nur von Managern zu Betreibern wandeln, sondern auch von gewöhnlichen Betreibern zu effektiven Betreibern.
Ich arbeite seit 40 Jahren in Unternehmen, davon 17 Jahre als Fabrikleiter und 18 Jahre als Leiter großer Zentralunternehmen. Später war ich viele Jahre lang Präsident der China Association of Public Companies und habe dort Nachforschungen angestellt Hunderte von Unternehmen. Man kann sagen, dass ich den gesamten Prozess chinesischer Unternehmensleiter vom Management bis zum Betrieb miterlebt habe, insbesondere während der langen Jahre als Leiter zentraler Unternehmen, und ich habe ein tiefes Verständnis dafür, wie man ein effektiver Betreiber ist. Peter Drucker schlug in seinem Buch „The Effective Manager“ fünf Grundprinzipien für effektive Manager vor, nämlich die gute Nutzung der Zeit, die Wertschätzung von Beiträgen, die Nutzung von Stärken, die Priorisierung wichtiger Angelegenheiten und das Treffen effektiver Entscheidungen. Auch He Sisi kombinierte meine eigenen Erfahrungen und Beobachtungen fasste dies zusammen und schlug dies im Buch „Effective Operator“ vor.Die fünf Aufgaben effektiver Betreiber sind richtige Auswahl, effektive Innovation, Ressourcenintegration, Wertschöpfung und Sharing-Mechanismus.Wenn wir uns von Managern zu Betreibern wandeln und uns von gewöhnlichen Betreibern zu effektiven Betreibern entwickeln wollen, müssen wir bei diesen fünf Aufgaben gute Arbeit leisten.
Im Buch „The Effective Operator“ betone ich besonders die Effektivität von Operationen. Mit anderen Worten: Selbst wenn wir die inneren Prinzipien vom Management bis zum Betrieb verstehen, reicht dies nicht aus, da es immer noch Probleme mit der Wirksamkeit im Betrieb gibt. Dieses Buch basiert tatsächlich auf zwei Ebenen: Die eine erstreckt sich vom Management bis zum Betrieb, die andere befasst sich mit der Erzielung effektiver Abläufe und erörtert ausführlich die fünf Aufgaben effektiver Bediener.
Die großen Herausforderungen für Unternehmen sind Unsicherheit und Verletzlichkeit.Die richtige Wahl zu treffen ist die erste Priorität eines effektiven Betreibers.Als Betreiber ist die Entscheidungsfindung das Schwierigste und niemand kann Sie ersetzen. Obwohl die Entscheidungsfindung Brainstorming erfordern kann, muss die endgültige Entscheidung, ob sie getroffen wird oder nicht, von den Unternehmern getroffen werden. Auch nach der Entscheidungsfindung müssen Betreiber ihre Entscheidung ändern, wenn Informationsasymmetrien oder Umweltveränderungen festgestellt werden, selbst wenn es sich um eine gestern getroffene Entscheidung handelt.
Wenn Betreiber hart an strategischen Entscheidungen, Geschäftsentscheidungen und Personalauswahl arbeiten und eine Reihe zugrunde liegender Logik für die Auswahl festlegen, werden sie keine Angst davor haben, die richtige Wahl zu treffen. Der Betreiber kann auch als effektiv angesehen werden. WeilDie richtige Wahl der Strategie, des Geschäfts und der Talente entscheidet oft über Leben oder Tod eines Unternehmens.ArtEin Großereignis, das nicht ignoriert werden kann.Wenn effektive Manager strategische Unternehmensentscheidungen untersuchen, müssen sie nicht nur über klare Ideen und korrekte Prinzipien verfügen, sondern der Schlüssel liegt auch in der Fähigkeit, die Strategie zu zerlegen und die Strategien auf Unternehmens- und Geschäftsebene umzusetzen. Effektive Betreiber folgen bei der Auswahl von Unternehmen den gleichen Grundsätzen. Sie müssen sowohl über Fähigkeiten als auch über politische Integrität verfügen und dabei die Moral und das Talent an erste Stelle setzen. Gleichzeitig werden sie auch diejenigen auswählen, die besessen und professionell sind.
Auch normale Betreiber verstehen die Bedeutung von Innovation und wollen Innovationen einführen, haben jedoch keine wirksame Methode für Innovationen entwickelt.Innovation muss wirksam sein.Wenn es keine Vorteile gibt, ist dies auch dann nicht möglich, wenn die Technologie noch so gut ist, denn das Unternehmen kann seine Geschäftstätigkeit nicht fortsetzen, wenn es langfristig kein Geld verdienen kann. Es gibt Risiken bei Innovationen, aber man kann nicht aufhören, nur weil es Risiken gibt. Effektive Betreiber sind nicht bereit, Risiken einzugehen und können Risiken minimieren. Beim Risikokapital reicht es aus, dass 30 % der Projekte Geld verdienen, aber normale Unternehmen können das weder denken noch tun. Wie hoch ist also die Erfolgswahrscheinlichkeit einer Innovation für ein Unternehmen? Ich halte eine Erfolgsquote von 70 % für ausreichend. Mit anderen Worten: Bei innovativen Projekten müssen Unternehmen eine Erfolgssicherheit von 70 % haben, bevor sie erfolgreich sein können. Für Innovation gelten sowohl Regeln als auch Modelle, denen man folgen muss. Effektive Betreiber legen mehr Wert auf die Wirksamkeit von Innovationen, verfolgen zielgerichtete, qualitativ hochwertige und profitable Innovationen und legen auch mehr Wert auf die Wahl des Innovationsmodells.
Der heutige Wettbewerb liegt nicht darin, wie viele Ressourcen ein Unternehmen hat, sondern darin, wie viele Ressourcen es integrieren kann.Wenn Sie ein Unternehmen führen, verfügen Sie nicht unbedingt über eigene Ressourcen und können nicht alles von vorne beginnen. Das ist unnötig, zu traditionell und lässt gute Chancen ungenutzt. Die Betreiber müssen über das Konzept der Integration verfügen, aber sie können nicht einfach aufgrund des großen Umfangs integrieren. Der Schlüssel zur Integration liegt darin, ob die Synergieeffekte tatsächlich realisiert werden. Effektive Betreiber haben auch ihre eigenen Prinzipien für die Integration von Ressourcen. Sie werden nicht einfach und blind über die Integration sprechen, sondern auf bestimmte Methoden und Methoden achten. Die gemeinsame Neuorganisation muss im Einklang mit der Strategie stehen. Nach der gemeinsamen Neuorganisation wird ein besonderes Augenmerk auf die Integration von Management, Kultur und anderen Ebenen gelegt. Als ich beispielsweise bei China National Building Materials Co., Ltd. arbeitete, habe ich Management-Integrationsmethoden wie „Three Five Integration“ und „Eight Major Construction Methods“ zusammengefasst. International gilt für Fusionen und Übernahmen ein „Sieben-zu-Sieben“-Gesetz: 70 % der Fusions- und Übernahmefälle sind erfolglos und realisieren nicht den erwarteten Geschäftswert, und 70 % der erfolglosen Fusions- und Übernahmefälle sind auf das Scheitern zurückzuführen der kulturellen Integration. Das Wichtigste bei der gemeinsamen Reorganisation ist die kulturelle Integration. Im Hinblick auf die kulturelle Integration werden effektive Betreiber immer eine gute Kultur nutzen, um eine schlechte Kultur zu assimilieren, und werden niemals zulassen, dass eine schlechte Kultur eine gute Kultur assimiliert.
Heutige Unternehmen müssen sich zwei Märkten stellen: Der eine ist der Produktmarkt und der andere der Kapitalmarkt.Auf dem Produktmarkt konzentrieren sich Unternehmen auf die Erzielung von Gewinnen; auf dem Kapitalmarkt konzentrieren sich Unternehmen auf die Schaffung von Werten; Gewinn ist jedoch nicht dasselbe wie Wert. Gewöhnliche Betreiber neigen dazu, sich auf den Produktmarkt zu konzentrieren und den Kapitalmarkt zu ignorieren.Effektive Manager schätzen beides und bevorzugen nicht das eine gegenüber dem anderen.Effektive Betreiber befürworten, dass sie auf die Produktpreise und den Markenaufbau von der Produktseite bis zum Produktmarkt achten sollten. Sie sollten nicht nur gut darin sein, Fabriken zu verwalten, sondern auch gut darin sein, den Markt zu bedienen. Die Herstellung guter Produkte ist die Grundlage eines Unternehmens, aber ob es auf dem Markt Anerkennung finden und Kundenprämien erzielen kann, ist eine Frage der Geschäftsebene. Effektive Betreiber glauben, dass der Markt ein großes System ist, und sie vertreten das Konzept, dass die Interessen der Industrie höher sind als die Interessen der Unternehmen und dass die Interessen der Unternehmen in den Interessen der Industrie verankert sind. Preislich legen sie großen Wert auf ein harmonisches Zusammenleben mit Wettbewerbspartnern. Sie betreiben in der Regel keinen blinden Preiswettbewerb, sondern verfolgen einen stabilen Preisansatz, der sich von Menge und Kosten zu Preis und Kosten und vom roten Ozean des Wettbewerbs zu bewegt der blaue Ozean des Wettbewerbs und der Zusammenarbeit.
Effektive Kapitalmarktbetreiber konzentrieren sich nicht nur auf die Ausgabe von Aktienfinanzierungen, sondern betrachten auch die Schaffung von Unternehmenswert als ihre wichtigste Leistung auf dem Kapitalmarkt und sind gut darin, Innovationen und Unternehmenswachstum zur Steigerung des Unternehmenswerts zu nutzen. und dann Aktionäre und andere Stakeholder belohnen. Der Wert eines börsennotierten Unternehmens ist sein Marktwert, und die Wertschöpfung ist eine wichtige Aufgabe effektiver Betreiber. Tatsächlich hat Moutai nur einmal 2,244 Milliarden Yuan eingesammelt, aber im Laufe der Jahre überstiegen die kumulierten Dividenden 200 Milliarden Yuan, was einen enormen Mehrwert für Investoren darstellt. Börsennotierte Unternehmen sollten auch auf soziale Vorteile achten, gesellschaftliche Verantwortung aktiv wahrnehmen und eine positive Interaktion und harmonische Symbiose mit Mitarbeitern, Kunden, Lieferanten, Banken, Gemeinden und anderen Stakeholdern erreichen.
Der Mechanismus ist die positive Korrelation zwischen Unternehmensvorteilen und Arbeitnehmerinteressen.Seit der Gründung von Organisationen ist die Förderung der Begeisterung und Initiative von Menschen ein häufiges Problem, das die Organisationsentwicklung belastet. Unabhängig davon, ob es sich um ein staatliches Unternehmen oder ein privates Unternehmen handelt, wer das Problem des Mechanismus lösen kann und über einen guten Mechanismus verfügt, wird sich schnell und gut entwickeln. Der Zweck eines Unternehmens besteht darin, die Gesellschaft zu verbessern, und der Ausgangspunkt des Sharing-Mechanismus ist soziale Gerechtigkeit und Gerechtigkeit. Effektive Betreiber glauben, dass Humankapital und Finanzkapital gleichermaßen wichtig sind, und betonen, dass Unternehmensmitarbeiter und andere bei der anfänglichen Verteilung durch Mitarbeiterbeteiligungen, Technologiedividenden usw. Vorteile mit Finanzkapital teilen können. Gewöhnliche Betreiber haben den Wert des Teilens noch nicht vollständig erkannt. Meistens werden sie von der Anreizperspektive ausgehen, und der Übergang von einem Anreizmechanismus zu einem Sharing-Mechanismus ist für effektive Betreiber eine Sublimation. Effektive Unternehmer sind selbst auch Unternehmer mit einem hohen Sinn für soziale Verantwortung. Während sie Wohlstand schaffen, müssen sie reich und verantwortungsbewusst, reich und gerecht und reich, aber liebevoll sein.
In der Vergangenheit haben wir mehr über effektive Manager gesprochen, was nicht im Widerspruch zu effektiven Betreibern steht. Sie sind nicht gegensätzlich, sondern befinden sich in der gleichen Richtung und sind Vererbung und Entwicklung, die mit der Zeit gehen. Im Moment,Wir müssen nicht nur gut verwalten, sondern auch gut funktionieren; wir brauchen sowohl effektive Manager als auch effektive Betreiber.Schließlich ist es immer noch ein neues Konzept und eine neue Logik, ein effektiver Betreiber zu sein. Ich hoffe, dass Sie nach der Lektüre weitere Kommentare und Vorschläge abgeben können, und wir können es durch unsere gemeinsame Praxis weiter bereichern und verbessern.
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