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„Der Preis ist das Wichtigste auf dem Markt. Es sind Preis, Service und Werbung. Involution ist dieses Jahr zum Schlüsselwort in der E-Commerce-Branche geworden. Wir können nur genauer sein als andere.“ Der Plattformhändler äußerte sich zur diesjährigen E-Commerce-Branchenbewertung.

Seit Anfang dieses Jahres haben E-Commerce-Plattformen häufig ihre Regeln angepasst und Preisbrechermodelle wie Rückerstattungen, Plünderungen und Verlustverkäufe eingeführt. Viele Händler berichten allgemein, dass das Geschäft für Händler in diesem Jahr zunehmend schwieriger geworden ist Viele E-Commerce-Plattformen haben gesagt, dass sie mit drei Problemen zu kämpfen haben: Der Betrieb ist schwierig, die Kosten sind hoch und der Gewinn ist gering.

In einem Umfeld, in dem sich die Involution des E-Commerce-Marktes intensiviert, startete Alibabas 1688 am 12. August an einem kritischen Geschäftsknotenpunkt in der zweiten Jahreshälfte eine Reihe von „Anti-Involution“-Maßnahmen und startete eine „Effizienzverbesserung“. und Umsatzsteigerung“-Plan für Quellhersteller im Industriegürtel. Und veröffentlichte einen kostenlosen „KI-Geschäftsassistenten“, um Händlern das Geschäft zu erleichtern.

Die für das Geschäft von 1688 verantwortliche Person sagte, dass dieser Plan hauptsächlich auf einer umfassenden Vereinfachung des Geschäftsmodells der Händler auf der Plattform und der Verbesserung der Betriebseffizienz und Geschäftsergebnisse der Händler beruht. Die Plattform garantiert das Bestellvolumen, die Kundenzahl und angemessene Gewinne neuer Händler. Gleichzeitig sind alle KI-Produkte auf der Plattform für Händler kostenlos.

Händler sind nicht nur in Preiskämpfe verwickelt

Anders als herkömmliche E-Commerce-Plattformen, die sich an einzelne Verbraucher richten, ist 1688, einer der „Vier kleinen Drachen“ von Alibaba, eine E-Commerce-Plattform, die sich an B-Seiten (Hersteller) richtet. 1688 wurde 1999 gegründet. Es ist das zweite von der Alibaba Group gegründete Geschäftssegment und die erste Gruppe strategischer innovativer Unternehmen von Alibaba. Derzeit gibt es auf 1688 mehr als 1 Million Quellhersteller, und in den letzten Jahren hat es auch einen Zustrom kleiner und mittlerer Hersteller sowie einzelner Verbraucher angezogen.

Die Einbeziehung der Händler in den traditionellen E-Commerce hat sich auch auf die Quellhersteller übertragen. „Nehmen Sie Hebei als Beispiel. Durch die Besuche und Umfragen unseres Teams haben wir herausgefunden, dass die Geschäftsleistung fast aller Industriebänder in Hebei seit diesem Jahr im Jahresvergleich um 20–30 % zurückgegangen ist, einschließlich Handtüchern aus Gaoyang, Gepäck aus Baigou und tägliche Chemikalien aus Calm, Teppiche und andere Industriebänder in Wuqing, Tianjin, wobei Wuqings Teppichindustrie im Vergleich zum Vorjahr im Wesentlichen um 50 % zurückgegangen ist“, sagte der Unternehmensleiter von 1688.

Der Preiskampf ist das Hauptproblem, mit dem E-Commerce-Händler konfrontiert sind. Nach den Preisvergleichsregeln von E-Commerce-Plattformen kennzeichnen viele Händler Produkte unter dem Selbstkostenpreis, um extrem niedrige Preise zu erzielen.

Ein Geschäftsführer eines 1688-Lebensmittelherstellers stellte fest, dass Mooncakes auf der 1688-Plattform im Allgemeinen für 4 Yuan oder 5 Yuan pro Stück verkauft werden und einige Mooncakes in diesem Jahr auf 1 Yuan pro Stück gesenkt wurden sogar weniger als Arbeit. Es ist mehr als 1 Yuan pro Stück, und ich weiß nicht, wie sie das machen.“ Werbegebühren, um den Verlust zu subventionieren.

Neben Preiskämpfen haben auch reine Rückerstattungsregeln in der Regel größere Auswirkungen auf Händler. He Yudi, eine in den 2000er Jahren gegründete „Fabrik der zweiten Generation“, betreibt in Dongyang eine Fabrik für Angelgeräte und -schnüre und erledigt OEM-Arbeiten für Marken. Die Produkte werden nicht nur im Inland, sondern auch in mehr als zehn Länder rund um die Welt verkauft Welt. He Yudi sagte, nachdem verschiedene E-Commerce-Plattformen reine Rückerstattungsdienste eingeführt hatten, sei die Rücksendequote der gesamten Angelschnurindustrie auf 20 % gestiegen, was zu einem sprunghaften Kostenanstieg geführt habe.

„Der Kern des Volumens besteht darin, dass die Produktionseffizienz unseres Landes derzeit erheblich verbessert wird, unsere Transaktionskosten jedoch rapide sinken, sodass unser aktuelles Angebot weitaus größer ist als die Nachfrage“, betonte ein Unternehmensführer von 1688.

Ma Shuzhong, Dekan des Digital Trade Research Institute der Zhejiang-Universität, sagte, dass die Ära des „Geldverdienens“ mit E-Commerce für immer vorbei sei. Im Zeitalter der rasanten Entwicklung des industriellen Internets und der künstlichen Intelligenz können Händler das nicht mehr nutzen Ursprünglicher Vertrieb, Marketing und Um Probleme im Betrieb, bei Produkten und in der Geschäftsentwicklung zu lösen, müssen Sie möglicherweise lernen, digitale Technologien zur Lösung von Problemen und Technologien der künstlichen Intelligenz zur Lösung von Problemen einzusetzen.

„Für E-Commerce-Plattformen, Händler und Käufer wird der zukünftige E-Commerce-Konsum definitiv durch die digitale Lieferkette unterstützt. Ein Ende der digitalen Lieferkette ist mit einem massiven Quellenangebot verbunden, und das andere Ende sammelt eine große Käufernachfrage.“ „Der Kern des zukünftigen Wettbewerbs zwischen Plattformen und Händlern werden die effizienten Matching-Fähigkeiten der KI sein, aber wenn die Plattform nicht bereit ist, die Drecksarbeit zu erledigen, wird sie nicht in der Lage sein, eine digitale Lieferkette aufzubauen“, sagte Ma Shuzhong darauf hingewiesen.

„Breaking the Envelope“ mit Differenzierung und Sicherheit

Um die Regeln des E-Commerce zu brechen, muss die Plattform einerseits aktiv Maßnahmen ergreifen, um den Händlern zu helfen, ihre Belastung zu reduzieren und den Umsatz zu steigern. Andererseits müssen die Händler selbst einen differenzierten Entwicklungspfad planen.

Die für das Geschäft von 1688 verantwortliche Person sagte, dass nach der Veröffentlichung dieses Plans zur Verbesserung der Effizienz und zur Steigerung des Umsatzes die Geschäfte der Händler auf 1688 in zwei Modi vereinfacht werden: den unabhängigen Betrieb und den Versorgungsmodus. Der unabhängige Betrieb nutzt KI und die Versorgung Der Modus verwendet Hosting. „Das unabhängige Betriebsmodell eignet sich normalerweise für Händler, die über ein bestimmtes Team verfügen, Kundenvermögen ansammeln, Geschäfte unabhängig verwalten, ihre eigenen Marken aufbauen und direkt mit Kunden interagieren möchten. Das Liefermodell eignet sich eher für Händler, die sich auf Produktion und Produktion konzentrieren Lieferkettenmanagement. "

Gleichzeitig wird die 1688-Plattform Händlern auch kostenlose KI-Geschäftsassistenten zur Verfügung stellen. Im ersten Graustufentest räumte die Plattform Händlern mit schwachen E-Commerce-Betriebsfähigkeiten Vorrang bei der Eröffnung von Testversionen ein. Es wird davon ausgegangen, dass Händler, die das Produkt verwendet haben, während des Graustufentests des KI-Geschäftsassistenten festgestellt haben, dass die Schwierigkeit der Geschäftsabwicklung 60 % des ursprünglichen Niveaus entsprach und die durchschnittlichen Geschäftsmöglichkeiten um 50 % stiegen.

„Durch die kostenlosen KI-Betriebsfunktionen der Plattform können die Arbeiten, für die wir früher einen professionellen Bediener brauchten, jetzt mit nur 0,2 Arbeitskosten erledigt werden“, sagte ein 1688-Händler.

Für Händler muss der Weg zum Durchbrechen des Volumens oder des niedrigen Preises möglicherweise auch mit Differenzierung und Sicherheit beginnen. „Händler müssen differenzieren, sei es Marktdifferenzierung, Kanaldifferenzierung, Benutzerdifferenzierung, Marketingstrategiedifferenzierung, Servicedifferenzierung, Produktdifferenzierung, alles ist machbar; das andere ist Gewissheit, derzeit sind die meisten inländischen Handelsindustrien meines Landes in die Lagerphase eingetreten.“ „Wir können auf diese beiden wichtigen Lösungen nicht verzichten“, analysierte der Leiter 1688 Kaufmannsbetrieb.

Dong Fanming, General Manager von Shanghai Xinmai Food Industry Co., Ltd., einem Hersteller aus dem Jahr 1688, sagte, dass seine Hersteller im derzeit relativ komplizierten E-Commerce-Umfeld immer noch die Initiative ergreifen, die Regeln in Bezug auf Preis, Service und zu brechen Werbung. „Beim Volumenpreis erreichen wir eine Produktdifferenzierung. Beim Volumenservice erreichen wir eine Verbesserung des Kundenerlebnisses über den gesamten Link. Bei der Volumenwerbung wollen wir die Bindung unserer Stammkunden optimieren.“ Das Brechen des Volumens bedeutet, die Märkte in Übersee kontinuierlich zu erweitern.

Shanghai Xinmai ist ein Mooncake-Hersteller, der Mooncakes und Souvenirs für LV, Gucci, Dior und andere Marken herstellt. Nachdem Dong Fanming die Fabrik übernommen hatte, definierte er sie als „die Ursprungsfabrik der weltweit führenden Luxusmarken“. Den von Dong Fanming veröffentlichten Daten zufolge stieg der Produktumsatz von Shanghai Xinmai im ersten Halbjahr dieses Jahres im Vergleich zum Vorjahr um 80 bis 100 %, was auf beschleunigte iterative Produktaktualisierungen zurückzuführen ist. „Auf dem Mooncake-Markt auf der 1688-Plattform habe ich dieses Jahr etwas sehr Gutes gefunden, nämlich einige der großen Kunden, die wir letztes Jahr angepasst haben, kaufen dieses Jahr immer noch zurück. Unter den Kunden, die die oberen 20 % des Umsatzes ausmachen, 100 % werden Rückkäufe tätigen“, sagte er.

Dong Fanming sagte, dass die Mooncake-Preise von Shanghai Nach Ansicht von Dong Fanming liegt der Grund für das Scheitern darin, dass die Differenzierung zu gering ist. Er wird auch in Zukunft darüber nachdenken, die Differenzierung zu nutzen, um aus der engen Einkreisung auszubrechen und die Kluft zu vergrößern.

„Kaputte Brötchen sind das Thema der Geschichte unserer Zeit. Interne Brötchen von geringer Qualität schaden gegenseitig. Der Kampf um den Preis wird in eine Sackgasse führen. Der Schlüssel ist: Was sollen wir tun, wenn wir nicht um den Preis kämpfen? Dann.“ „Wir müssen den Kuchen größer machen.“ Die Antwort liegt in Technologie und Innovation. Seiner Ansicht nach bedeutet aktuelle Innovation, das alte Marktgleichgewicht zu durchbrechen und durch die Einführung neuer Produkte, neuer Technologien, neuer Produktionsmethoden, neuer Märkte und neuer Organisationsformen neue Märkte und Industrieformen zu schaffen.