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Angesichts des Trends der Integration von E-Commerce und sozialen Medien müssen Content-Plattformen und E-Commerce-Plattformen wissen, wie sie einander nutzen können.

Kürzlich gaben Amazon und TikTok eine wichtige Kooperation bekannt, um Nutzern ein komfortableres Einkaufserlebnis zu bieten. Nach der Zusammenarbeit können TikTok-Nutzer direkt in der TikTok-Anwendung Produkte auf der Amazon-Plattform durchsuchen und kaufen, ohne die Anwendung zu verlassen.

Zuvor waren der schnell wachsende TikTok-E-Commerce und Amazon, die größte E-Commerce-Plattform, zweifellos Konkurrenten, und auch sie standen vor Schwierigkeiten: Angesichts der sinkenden Konsumkraft und des harten Wettbewerbs auf dem Markt verlangsamte sich das Wachstum des E-Commerce-Geschäfts von Amazon im Jahr nach Jahr; TikTok Nachdem sich der E-Commerce aus Südostasien verlagert hatte, war er in den Vereinigten Staaten immer noch mit strengen regulatorischen Schwierigkeiten konfrontiert.

Laut Brancheninsidern ist die Zusammenarbeit zwischen Amazon und TikTok eine Win-Win-Situation. Sie bringt nicht nur Traffic und Verkäufe für Amazon, sondern bietet TikTok auch einen neuen kommerziellen Monetarisierungskanal und eine Möglichkeit, den regulatorischen Druck zu mildern. Dies könnte eine neue Entwicklungschance sowohl für TikTok als auch für Amazon sein.

Starke Allianz

TikTok und Amazon gaben offiziell ihre Zusammenarbeit bekannt, was im grenzüberschreitenden Kreis als große Neuigkeit gilt.

Der Ankündigung zufolge können Benutzer Amazon-Produktempfehlungen auf der Empfehlungsseite „Für Sie“ von TikTok sehen und TikTok-Konten über eine einmalige Einstellung mit Amazon-Konten verknüpfen. Sobald die Konten verknüpft sind, können Benutzer den Konsum auf Amazon über Produktwerbung abschließen, ohne die TikTok-Anwendung zu verlassen, wodurch ein schnelleres und reibungsloseres Erlebnis erzielt wird.

Darüber hinaus können Benutzer in den Amazon-Anzeigen von TikTok auch Echtzeitpreise, Prime-Qualifikationen, Lieferschätzungen und Produktdetails sehen, sodass Benutzer beim Durchsuchen kurzer Videos schnell wichtige Produktinformationen erhalten.

Um den Social-Commerce-Dienst nutzen zu können, müssen TikTok-Nutzer ihre Profile auf diesen Plattformen mit ihren Amazon-Konten verknüpfen. Allerdings legte TikTok bei der Kooperation besonderen Wert auf den Schutz der Privatsphäre der Nutzer: Nutzer können in den Anwendungseinstellungen von TikTok jederzeit die Verknüpfung ihrer Amazon-Konten aufheben.

Ein Social-E-Commerce-Praktiker sagte einem Reporter des 21st Century Business Herald, dass Verbraucher von der Suche bis zur Lieferung alles aus einer Hand genießen, was den Komfort und die Zuverlässigkeit des Einkaufserlebnisses verbessert und die Durchdringung von Social E-Commerce fördert.

Bisher gab es für Händler zwei Möglichkeiten, über TikTok Geld zu verdienen: Die eine war der „vollständig geschlossene Kreislauf“, also der TikTok-Store, in dem alle Transaktionen innerhalb von TikTok abgewickelt wurden Externe Links zu „kleinen gelben Autos“ hinzugefügt, um den Verkehr anzulocken. Gehen Sie zur unabhängigen Station, um die Transaktion abzuschließen. Beide Routen sind nur in bestimmten Ländern verfügbar.

Im Semi-Closed-Loop-Modus kann TikTok als Werbeplattform betrachtet werden, während der Full-Closed-Loop-Modus stärkere Lieferkettenfähigkeiten erfordert. Obwohl der TikTok-E-Commerce auf dem südostasiatischen Markt erfolgreich durchgebrochen ist, lief es auf dem wichtigeren US-Markt nicht gut. Die Datenanalyse-Website Tabcut zeigt, dass der vollständig geschlossene GMV von TikTok in den USA von Januar bis Mai 2024 weniger als 2 Milliarden US-Dollar betrug und nur 11 % des im letzten Jahr für die USA festgelegten Ziel-GMV erreicht wurden.

Diese Zusammenarbeit mit der E-Commerce-Plattform ist für TikTok ein wichtiger Schritt auf dem Weg zur Kommerzialisierung, der dazu beitragen wird, weitere Gewinnmodelle zu erkunden und die Wettbewerbsfähigkeit der Branche zu verbessern.

Zhu Qiucheng, CEO von Ningbo New Oriental Industry and Trade Co., Ltd., sagte Reportern, dass dieser Schritt die Mängel in der Lieferkette von TikTok ausgleiche.

Andererseits glaubt Zhu Qiucheng, dass diese Zusammenarbeit auch dazu beitragen wird, dass TikTok den Druck der politischen Aufsicht verringert. TikTok hat sich in den letzten Jahren zu einer hochkarätigen Social-Media-Plattform entwickelt und sieht sich in mehreren Märkten unterschiedlichen regulatorischen Herausforderungen gegenüber. Durch die Zusammenarbeit mit Amazon kann TikTok seine Position auf dem US-Markt weiter festigen und die Kommunikation und Zusammenarbeit mit Regierungen und Regulierungsbehörden verbessern.

Für Amazon bedeutet dies eine reichhaltigere Traffic-Quelle. „Was Amazon fehlt, ist nie die Lieferkette, sondern der Verkehr“, sagte Zhu Qiucheng. Eine Studie von HerCampus ergab, dass 74 % der Internetnutzer der Generation Z Produktsuchen auf TikTok durchführen und 51 % von ihnen TikTok bevorzugen, weil sein Videoformat attraktiver ist.

Es bleibt jedoch abzuwarten, wie sich diese Integration auf das Benutzererlebnis und das Engagement auf TikTok auswirkt und ob sie den Umsatz von Amazon über soziale Kanäle deutlich steigern wird.

Für Amazon-Verkäufer bedeutet diese aktuelle Zusammenarbeit nicht, dass sie direkt auf TikTok werben oder Produkte über TikTok-Prominente bewerben können. Die aktuelle Zusammenarbeit beschränkt sich auf die offizielle Werbung von Amazon auf TikTok. Wenn sich die Zusammenarbeit zwischen Amazon und TikTok in Zukunft vertieft, bietet dies Amazon-Verkäufern möglicherweise mehr Möglichkeiten, Produkte direkt auf TikTok zu bewerben.

inkrementelle Auswahl

Tatsächlich ist es für Amazon angesichts der externen Konkurrenz und eines rückläufigen wirtschaftlichen Umfelds dringend notwendig, neues Wachstum zu finden.

Als E-Commerce-Riese verlangsamt sich die Wachstumsrate, obwohl sein Geschäftsumfang bereits sehr groß ist. Der Finanzbericht von Amazon für das zweite Quartal des Geschäftsjahres 2024 zeigte, dass sein E-Commerce-Geschäft einen Nettoumsatz von 55,39 Milliarden US-Dollar erzielte, was einem Anstieg von 4,6 % gegenüber dem Vorjahr entspricht und damit unter den Erwartungen der Analysten von 55,55 Milliarden US-Dollar lag, was hauptsächlich auf die Verbraucher zurückzuführen ist neigen dazu, in einem wirtschaftlichen Abschwung günstigere Artikel zu kaufen.

Gleichzeitig nimmt das Einkaufen über Social-Media-Plattformen rasant zu. Das Marktforschungsunternehmen Insider Intelligence prognostiziert, dass die Marktgröße von Social E-Commerce von 67 Milliarden US-Dollar im Jahr 2023 auf 100 Milliarden US-Dollar im Jahr 2025 wachsen wird. Dieser Wandel im Wachstumsmodell hat Amazon dazu veranlasst, nach neuen Wachstumsmöglichkeiten zu suchen.

In der Vergangenheit hat Amazon in vielerlei Hinsicht Selbsterkundungen durchgeführt. Es startete zunächst Spark, eine Instagram-ähnliche Anwendung, und startete dann Inspire, eine Kurzvideofunktion, die mit TikTok konkurriert. Beide erhielten mittelmäßige Resonanz, konnten die Benutzer nicht beeindrucken und scheiterten Um den Umsatz anzukurbeln. Für Amazon könnte die Zusammenarbeit mit Giganten ein besserer Ausweg sein als der Alleingang.

Laut Brancheninsidern ist diese Zusammenarbeit zweifellos gut für Amazon. Der Analyst der Bank of America, Justin Post, wies darauf hin, dass Amazon durch die Nutzung der riesigen Nutzerbasis von TikTok in der Lage sei, die Bedenken der Anleger hinsichtlich der Konkurrenz durch TikTok Shop auszuräumen.

Post fügte hinzu, dass diese strategische Allianz Amazon dabei helfen könnte, etwas verlorenes Terrain zurückzugewinnen, da der GMV von TikTok Shop derzeit 2,2 % des US-Umsatzes von Amazon ausmacht.

Und die Forderungen von Amazon hören hier nicht auf. Während Amazon seine Zusammenarbeit mit TikTok ankündigte, traf es auch eine ähnliche Vereinbarung mit Pinterest, die es Nutzern ermöglicht, Amazon-Produkte direkt auf der Website zu kaufen, ohne die App zu verlassen.

Rick Watson, Gründer und CEO von RMW Business Consulting, bemerkte auf sozialen Plattformen: „Amazon sucht zunehmend nach Möglichkeiten, seine Produkte dem Prime-Publikum bekannt zu machen und neue Prime-Mitglieder zu gewinnen. Dies erklärt möglicherweise auch, warum Amazon so bestrebt ist, mehr Billigprodukte zu verkaufen.“ Waren."

Zusätzlich zu Investitionen in den sozialen E-Commerce plant Amazon angesichts der harten Konkurrenz auf dem Markt, insbesondere durch Billighändler, auch die Eröffnung eines „Low-Price-Stores“. und Lifestyle. Die Kategorie „Versorgungsmaterialien“ ist für Investitionen geöffnet, mit Preisen unter 20 $.

Zhang Zhouping, Chefforscher von True Color Think Tank, sagte dem Reporter des 21st Century Business Herald, dass die Einführung von Niedrigpreisgeschäften durch Amazon vor dem Hintergrund des aktuellen Rückgangs des weltweiten Konsums auch dem Hintergrund der Zeit gerecht wird. Da wirksame Produkte auf dem globalen Verbrauchermarkt beliebt sind, möchte Amazon dies auch nutzen, um weitere inkrementelle Märkte zu schaffen.

Zuvor hatte Amazon auch die Verkaufsprovisionen für Bekleidungsprodukte deutlich gesenkt, insbesondere für Bekleidungsprodukte mit einem Preis unter 15 US-Dollar und zwischen 15 und 20 US-Dollar. ‌Branchenanalysten sagen, dass dieser Schritt mehr Billigverkäufer von Bekleidung anlocken und die Wettbewerbsfähigkeit der Plattform verbessern kann.

Sei es die Ausrichtung auf den Niedrigpreismarkt oder die Zusammenarbeit mit Social-Media-Plattformen: Mit diesen Maßnahmen reagiert Amazon auf den Marktwettbewerb und die wirtschaftlichen Herausforderungen. Das Unternehmen versucht, seine führende Position im hart umkämpften E-Commerce-Bereich weiterhin zu behaupten , und seine Wirksamkeit und sein Wert werden auch mit der Zeit zunehmen. Es entsteht im Laufe der Zeit und der Entwicklung des Marktes.