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Unternehmer setzen auf die weiche Seite

2024-08-01

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Wir müssen „Brüder“ mit Würde, Glück und Erfolgserlebnissen arbeiten lassen.

‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍ Text: Lu Jiu Finance


Die Geschichte ist komplex und doch einfach. Ihr Erscheinungsbild kann von jedem verschönert werden, aber der Stil der Epoche wird im Wesentlichen von Menschen präsentiert. Vor allem im Kontext des Aufschwungs der chinesischen Wirtschaft durch die Entwicklung von Technologieunternehmen sind die Unternehmer, die die Unternehmen leiten, der Inbegriff dieser Ära.

Ihre strategischen Entscheidungen auf Unternehmensebene zielen nicht nur darauf ab, in der Geschäftswelt stabiler Fuß zu fassen und einen längerfristigen Lebensunterhalt zu erreichen, sondern implizieren auch Ambitionen für weltweiten Fortschritt und dafür, dass die Menschen besser arbeiten und leben können. Dabei handelt es sich nicht nur um Privatanwender, sondern auch um eigene Mitarbeiter des Unternehmens.

Im aktuellen Umfeld sind selbst für Mitarbeiter großer Unternehmen die Möglichkeiten, durch Optionen/Aktien persönliches Vermögen zu verdienen, zurückgegangen, was jedoch keinen Einfluss auf die Bemühungen von Unternehmern hat, durch verschiedene „weiche und harte“ Erfahrungen wie Gehalt und Arbeit Geld zu verdienen Mitarbeiter teilen die Ergebnisse der Unternehmensentwicklung.

Großzügig zu sein wie Yu Minhong ist eine Art, und den Respekt der Mitarbeiter am Arbeitsplatz zu verbessern wie Liu Qiangdong und Yu Donglai eine andere. Insbesondere Liu Qiangdong und Yu Donglai ähneln eher Evangelisten. Nachdem sie jahrzehntelang zu „Liebe und Respekt“ aufgerufen haben, haben sie auch Scharen von Anhängern angezogen.

Diese Anhänger sind fest davon überzeugt, dass ihr Lieblingsunternehmen zwar derzeit in Bezug auf Größe und Marktwert möglicherweise nicht das größte in der Branche ist, Unternehmen in einem Umfeld harter Wettbewerbsinvolution jedoch einen „positiven Zyklus“ auf operativer Ebene verfolgen möchten Im Einklang mit der inneren Befreiung sind die Werte eng miteinander verbunden – humanisiertes Management, Engagement, Wohlwollen, Liebe und Freiheit, die in der Welt erreicht werden können.

Es ist schwierig, ein Unternehmen zu gründen, und zusätzlich zu den Schwierigkeiten im Einkaufszentrum haben immer mehr Menschen die Aufrichtigkeit von Unternehmern erkannt, die ständig Ressourcen sammeln und den Mitarbeitern etwas zurückgeben. Der Schutz des grundlegenden Wohlergehens und der Würde der Mitarbeiter, die Befriedigung ihrer Sehnsucht nach einem besseren Leben und der Ausdruck des guten Willens von innen nach außen sind die größten gemeinsamen Nenner des Unternehmenswerts.

Vorteile innerhalb von „Falten“

Um das Jahr 2000 herum, als die Welle der Globalisierung langsam einsetzte, sorgten europäische und amerikanische Unternehmen auf der anderen Seite der Welt für Unruhe auf dem lokalen Handelsmarkt, doch ihre Gedanken gingen weit darüber hinaus, um größere Marktchancen zu eröffnen Sie saßen weiterhin an Bord von Flügen zwischen Europa, den USA und China, um nach zukünftigen Stars wie Chinas Google und Amazon Ausschau zu halten.

Um schnell herausragende Talente aus allen Gesellschaftsschichten zu rekrutieren und ihr Geschäft in China zu starten, haben die großen ausländisch finanzierten Unternehmen, die als erste nach China kamen, großzügige Gehälter angeboten. Darüber hinaus sind die Bereitstellung von Nachmittagstee, bezahltem Jahresurlaub, Eltern-Kind-Tagen der offenen Tür usw. zu einem festen Bestandteil bei der Personalbeschaffung geworden.

Diese durch die Öffnung der Wirtschaft des Landes bedingte Hochlohnperiode dauerte fast zehn Jahre. Seitdem ist mit dem Aufstieg einer Reihe inländischer Internet- und Technologieunternehmen auch der Heiligenschein hoher Gehälter, der von ausländisch finanzierten Unternehmen definiert wurde, im Zusammenhang mit dem schnellen Wachstum lokaler Unternehmen kontinuierlich ausgelöscht worden.

In den Anfangsjahren ging jede groß angelegte Rekrutierung durch Alibaba, Tencent und Byte mit einem „Krieg um Talente“ einher. Laut Bloomberg war es im Jahr 2012 normal, ein Gehalt anzubieten, das über dem Branchendurchschnitt lag Das Gehalt, das Alibaba Hochschulabsolventen gewährt, hat 200.000 Yuan erreicht, was etwa dem Siebenfachen des durchschnittlichen Jahreseinkommens städtischer Arbeiter auf dem Festland entspricht.

Obwohl Huawei als eines der ersten Unternehmen, das eine universelle Mitarbeiterbeteiligung einführte, behauptet, keine Sachleistungen zu gewähren, war dies in den drei Jahren seit jeher als „hohes Gehalt zur Unterstützung der Menschen“ bekannt 2013 bis 2015, Huawei Das Gesamtgehaltspaket stieg um 79 % und das Pro-Kopf-Gehalt stieg um 58 %.

Führende Unternehmen wachsen immer schneller. Um mehr Talente zu gewinnen und zu halten, sind neben Gehältern und Sozialleistungen auch Infrastrukturen wie Arbeitsplätze, Kantinenbedingungen und Mitarbeiterwohnheime sinnvoll, und einige kümmern sich sogar um die Emotionen und Familien der Mitarbeiter . Auch Überlegungen zu „Sorgen“ im Leben gehören dazu.

Wie JD.com. Bereits etwa im Jahr 2012 startete JD.com ein Wohnbau-Wohlfahrtsprojekt, und Antragsteller konnten bis zu 1 Million Yuan an zinslosen Hauskaufdarlehen erhalten – der durchschnittliche Preis für Häuser in Peking lag in diesem Jahr bei 20.700 Yuan pro Quadratmeter.

Mitte 2017 verkündete Liu Qiangdong bei einer Preisverleihung für erfahrene Mitarbeiter sofort: „Wenn ein langjähriger Mitarbeiter des Unternehmens seit mehr als fünf Jahren krank wird und außer der Versicherungserstattung nicht über ausreichende Mittel verfügt, wird das Unternehmen dafür aufkommen, egal wie.“ viel er ausgibt. Im Vorjahr hatte Liu Qiangdong allen alten Mitarbeitern, die mehr als fünf Jahre bei JD.com gearbeitet hatten, ein damals aktuelles Mobiltelefon der iPhone 7-Serie geschenkt.

Im Juli dieses Jahres wurde das neue Bürogebäude der JD.com-Zentrale in Peking eröffnet. Als JD.com vor neun Jahren zum ersten Mal nach Yizhuang zog, verdoppelte sich die Pro-Kopf-Grundfläche der Bürofläche. Das bedeutet, dass jeder Mitarbeiter zusätzlich zu seinem festen Arbeitsplatz mehr öffentliche Bereiche wie Fitness, Restaurants, kommerzielle Dienstleistungen und Kindertagesstätten nutzen kann.

Verglichen mit dem Konzept „pünktlich zur Arbeit kommen“, wie es unsere Großeltern verstanden, hat die sorgfältige Rücksichtnahme von Internetunternehmen auf ihre Mitarbeiter auch die Anforderungen von Generationen an den „Arbeitsplatz“ immer höher gemacht –

Ein großer Teil davon bezieht sich natürlich auf Einkommen wie Bargeld, fünf Versicherungen und einen Fonds, Projektprämien und sogar Optionen/Aktien usw. und unsichtbare Leistungen wie Arbeitsplätze, Essen, Fitness, Kinderbetreuung, geschäftliche und andere physische Leistungen Arbeitsumgebungen haben ebenfalls einen subtilen Einfluss auf ihre Berufswahl.

Sichtbare Vorteile und Glück unter der Bettdecke haben dazu geführt, dass die Gefühle der Chinesen gegenüber dem „Arbeitsplatz“ verändert wurden.

Wahl oder Anstrengung?

Ob es Liu Qiangdong, Jack Ma, Yu Donglai oder Zong Qinghou sind, wenn jeder chinesische Unternehmer Fang Qiu in der Geschäftswelt die Schuld gibt, dann haben sie gegenüber ihren eigenen Mitarbeitern auch eine sanfte Kante Seite von.

Yu Donglai ist eine typische repräsentative Figur.

Im Einzelhandel, wo das „Bücken zum Aufheben von Stahl“ eine seltene Praxis ist, hat Pang Donglai eine Ladenschließung dienstags eingeführt. Jeder Mitarbeiter darf nicht mehr als 7 Stunden am Tag arbeiten, und die „Mitarbeiterbeschwerdeprämie“ wurde erhöht auf mehr als 30.000 Yuan. Das ist die Geschäftsphilosophie von Yu Donglai: Mitarbeiter verdienen Geld, um ein gutes Leben zu führen. Für ein Unternehmen steht die Fürsorge für die Mitarbeiter an erster Stelle, gefolgt von der Fürsorge für die Kunden.

Liu Qiangdong, der sich ebenfalls „bückt, um Stahl aufzuheben“, hat eine ähnliche Logik: Nur wenn ein Unternehmen seine Mitarbeiter wirklich behandelt, können Mitarbeiter ihre Kunden mit Herz und Seele bedienen.

Tatsächlich handelt es sich bei JD.com aus Sicht der Mitarbeiterzusammensetzung nicht ausschließlich um ein Internetunternehmen. Liu Qiangdong beschäftigt mehr als 600.000 Mitarbeiter, wobei fast 100.000 Mitarbeiter für die Lagerhaltung und 400.000 Mitarbeiter für den Vertrieb verantwortlich sind. Die Mitarbeiter nennen ihn „Bruder Dong“ und es ist für alle offensichtlich, dass Dong Ge „Brüder“ schätzt.

Der JD.com-Junge wurde einst zum am meisten beneideten Titel in der Expresszustellbranche, vom ersten, der Ventilatoren an Expresszustellstellen verteilte, bis zum ersten, der Klimaanlagen installierte, sagten einige Leute scherzhaft: „Es ist ein heißer Sommertag, wo ist das?“ die kalte Luft? Der Bote Wo auch immer das Kind hinströmt.“ Hinter diesen Taten steckt ein Beweis dafür, dass man mit Respekt arbeitet.

Im Vergleich dazu bereiten die Sozialversicherungsausgaben bei einer so großen Anzahl von Basismitarbeitern jedem Unternehmen Kopfzerbrechen. Liu Qiangdong war der erste, der allen Mitarbeitern die volle Sozialversicherung gewährte. „Wenn ein Unternehmen darauf angewiesen ist, seinen Mitarbeitern fünf Versicherungen und einen Wohnungsfonds abzuziehen und das lebensrettende Geld der Brüder zu opfern, nachdem sie 60 Jahre alt sind, ist das beschämendes Geld.“ . Egal wie viel es einbringt, es wird keine Rolle spielen. „Es macht mein Gewissen unruhig.“

Um den „X-Driftern“ eine Bleibe zu ermöglichen, hat JD.com einen großen Geldbetrag für den Bau von Mitarbeiterwohnheimen bereitgestellt. Für Liu Qiangdong ist der Schlafsaal jedoch nicht nur zum Schlafen da, sondern auch ein unabhängiger und privater Raum, in dem die Mitarbeiter nach der Arbeit ihre eigenen Dinge erledigen können.

Während eines Interviews während des Bauprozesses für Mitarbeiterwohnungen in Suqian, Jiangsu, sagte Liu Qiangdong angesichts des Plans von 4 bis 6 Personen pro Zimmer verärgert: „Ich hatte über hochwertige Einzelwohnungen gesprochen, aber heute habe ich das Modell gesehen.“ Wohnung und sagte: „Es ist hässlich, weil wir Mitarbeiter nicht wie Menschen behandeln.“ Anschließend bat er um sofortige Abhilfe und führte es als separaten Raum für Mitarbeiter mit maximal 2 Personen pro Zimmer und mehr als drei Dienstjahren ein.

Im Jahr 2023 investierte JD.com weitere 6,5 Milliarden Yuan, um mit dem Bau der „JD Youth City“ gegenüber seinem Hauptsitz zu beginnen. Ein Jahr später wurde die erste Phase des Projekts abgeschlossen. Künftig werden hier 4.000 Wohnungen für frischgebackene Hochschulabsolventen und junge Mitarbeiter bereitgestellt, die mit Haushaltsgeräten und Möbeln ausgestattet sind und in denen die Mitarbeiter mit ihren Taschen einziehen können. Kinos, Basketballstadien, Schwimmbäder und Geschäftsstraßen.

Neben der Eröffnung des oben erwähnten neuen Bürogebäudes in der Zentrale und der Erweiterung um weitere Freizeit-, Fitness- und Geschäftsserviceflächen hat Shanghai Warehousing mit der Planung für den Bau eines Kinos in der Mehrzweckhalle des Schulungsraums mit Projektoren begonnen plant außerdem, einen Radiosender zu bauen, Modelleiter zu loben oder Mitarbeiter über glückliche Ereignisse zu Hause zu informieren oder ihnen Geburtstage zu wünschen. Die dritte Phase des in Suqian errichteten „Jingdong Smart City“-Projekts bietet Kundendienstmitarbeitern auch Sportstätten und Gewerbekomplexe .

Heutzutage, da der Grad der „Lockigkeit“ immer weiter zunimmt, sind diese Details für die Mitarbeiter nicht mehr leicht zu erkennen, aber es ist unbestreitbar, dass dahinter tatsächlich der einfachste Wunsch eines Unternehmers steckt: „Brüder“ arbeiten zu lassen. Sie müssen Würde haben, a Glücksgefühle und Erfolgserlebnisse.

Von der Auswahl eines Unternehmens bis zur Auswahl einer Organisation

Heutzutage, wo in immer mehr Nachrichten die „Berichtigungen am Arbeitsplatz nach den 2000er Jahren“ und „junge Menschen sind schwer zu führen“ ans Licht kommen, glauben viele Menschen, dass dies ein organisatorisches Managementproblem sein könnte. Der wesentliche Grund besteht darin, dass Unternehmen, wenn die „Industriedividenden“ nacheinander ausgezahlt werden, ein wissenschaftlicheres und humaneres Managementmodell verwenden müssen, um die Kreativität der Mitarbeiter zu fördern.

Dies ist auch der Grund, warum Menschen, wenn sie einen Job finden, der in Bezug auf Gehalt, Umgebung, Atmosphäre usw. relativ zufriedenstellend ist, aus tiefstem Herzen schreien: „Ich habe eine Organisation gefunden.“ Auf subtile Weise wurde der emotionale Wert der Mitarbeiter nach und nach aufgefüllt.

Wenn Unternehmen langfristige Wettbewerbsfähigkeit aufbauen und den Zyklus durchbrechen wollen, können sie nicht auf die „Unterstützung“ von zwei Personengruppen verzichten –

Äußerlich sollten wir zur Benutzerzentrierung zurückkehren, die Idee, Benutzer als Verkehr zu behandeln, ändern und zu einer Richtung zurückkehren, in der Benutzerbedürfnisse bewertet und erfüllt werden.

Beispielsweise haben E-Commerce-Plattformen wie JD.com am 18. Juni dieses Jahres Vorverkaufsmechanismen abgeschafft und Vorzugsrichtlinien vereinfacht. Das von den Benutzern verhasste Modell „Anzahlung + Restzahlung“ wurde vom Markt endgültig aufgegeben. Darüber hinaus wurden mehr als 20.000 Kundendienstmitarbeiter zusammengestellt, die sich rund um die Uhr um Benutzerprobleme kümmern. Die Schwelle für den kostenlosen Versand wurde gesenkt und es wurden kostenlose Rücksendungen und Umtausche von Tür zu Tür angeboten, um „mehr Geschwindigkeit und bessere Einsparungen“ zu erzielen ".

Intern stärken wir auf Mitarbeiterebene einerseits den Kampfgeist der Mitarbeiter, andererseits stellen wir den Mitarbeitern angemessene Sozialleistungen zur Verfügung, verbessern die Zufriedenheit am Arbeitsplatz und bieten ihnen bessere Aufstiegschancen, damit sie Vertrauen haben sich selbst und das Unternehmen.

Hier ein paar Worte zur Einkaufs- und Verkaufsabteilung von JD.com. Ab dem 1. Juli dieses Jahres wird das Jahresgehalt dieser Abteilung innerhalb von eineinhalb Jahren von 16 auf 20 Gehälter erhöht, wobei es keine Obergrenze für Leistungsanreize gibt. Die mehr als 20.000 Kundendienstmitarbeiter haben im Februar bereits eine durchschnittliche Gehaltserhöhung von mehr als 30 % für das gesamte Jahr abgeschlossen. Die Fürsorge und das Wohlwollen des Unternehmens gegenüber seinen Mitarbeitern fließen auch in die tägliche Arbeit der Verbraucherterminals ein.

Für ein reifes Unternehmen ist der in der Organisation und den Mechanismen zum Ausdruck kommende gute Wille wahrscheinlich ansteckender als jede Qualität. Ob GMV oder DAU, der quantifizierbare Geschäftswert ist die Reaktion auf den Markt, während der nicht quantifizierbare Goodwill der höchste Maßstab für die Messung der Obergrenze des Werts ist.

Im Fortschritt der kommerziellen Zivilisation liegen tiefgreifende Veränderungen bei den Menschen, grundlegende Vorteile liegen bei den Menschen und starke Motivation geht auch von den Menschen aus. Das Denken jeder Generation über die Karriereplanung hat sich im Kontext der rasanten Entwicklung stark verdichtet: Anfangs war es einheitlich, heute ist es eine freie Wahl, die auf unterschiedlichen Sinnen basiert. Dies ist auch ein impliziter Ausdruck des Vorwärtsgangs der Geschichte.

Details entscheiden nicht nur über Erfolg oder Misserfolg, sondern auch über die Herzen der Menschen. Der Test, wo die Klinge des Unternehmers weich ist, besteht darin, Geschäftstrends und die öffentliche Meinung genau zu erfassen. Nur wenn dies gut gelingt, werden Mitarbeiter, Investoren und Verbraucher das Selbstvertrauen haben, mit dem Unternehmen über die „Zukunft“ zu sprechen.