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Ist es wahrscheinlicher, dass ältere Arbeitnehmer durch KI eliminiert werden?ist möglicherweise nicht der Fall

2024-07-15

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Nachrichten vom 15. Juli: Obwohl allgemein angenommen wird, dass ältere Arbeitnehmer Schwierigkeiten haben, sich an neue Technologien anzupassen, inKI Felder können sie einzigartige Vorteile erlangen. Laut einem aktuellen Bericht des Online-Nachhilfeunternehmens Preply befürchten 30 % der leitenden Angestellten, aufgrund mangelnder KI-Kenntnisse entlassen zu werden. Aber in Wirklichkeit können Menschen mit einem tiefen Geschäftsverständnis ihr Wissen und ihre Fähigkeiten effektiver nutzen, um Inputs und Outputs zu verarbeiten – Bereiche, die die KI noch nicht beherrschen muss.

Bisher kamen Bedenken hinsichtlich einer möglichen Ersetzung von Arbeitsplätzen durch künstliche Intelligenz vor allem von Berufseinsteigern. Ein Teil der Bedenken ergibt sich aus der Wirksamkeit der KI bei der Bewältigung spezifischer Aufgaben, die typischerweise in die Domäne von Nachwuchskräften fallen. Aus technischer Sicht kann der Einsatz künstlicher Intelligenz in diesen Bereichen zwar die Effizienz steigern, führt aber auch dazu, dass Nachwuchskräfte sich potenziell beruflich gefährdet fühlen. Viele Experten gehen davon aus, dass KI sich derzeit den Fähigkeiten eines leistungsstarken Praktikanten annähert. Da diese Personen außerdem über eine längere verbleibende Zeit im Erwerbsleben verfügen, können sie im Zuge des technologischen Fortschritts möglicherweise mehr zu verlieren haben.

Laut einem aktuellen Bericht des Online-Nachhilfeunternehmens Preply befürchten jedoch 30 % der leitenden Angestellten, aufgrund mangelnder KI-Kenntnisse entlassen zu werden. Doch wie realistisch ist diese Sorge?

„Es ist bis zu einem gewissen Grad möglich, dass sich Menschen dafür entscheiden, vorzeitig in den Ruhestand zu gehen, insbesondere angesichts des Qualifikationsdefizits“, sagte Steve Preston, Präsident und CEO von Goodwill Industries International, einem gemeinnützigen Anbieter von Bildungs- und arbeitsplatzbezogenen Dienstleistungen In den meisten Fällen entscheiden sie sich vielleicht dafür, zu gehen oder einen völlig anderen Job zu finden.“ Allerdings wies er auch darauf hin, dass nicht alle hochrangigen Mitarbeiter diese Entscheidung treffen würden und die Unternehmen, die diese Leute beschäftigen, nicht wollen, dass sie gehen.

Preston fügte hinzu: „Eine der schädlichsten Formen der Mitarbeiterfluktuation ist der Wissensverlust über das Unternehmen und seine Kunden. Wir möchten diese erfahrenen Mitarbeiter unbedingt behalten und ihnen helfen, produktiver zu werden.“

Erfahrene Mitarbeiter können es meisternKIEinblick

Während allgemein davon ausgegangen wird, dass ältere Arbeitnehmer, häufig leitende Angestellte, Schwierigkeiten haben, sich an neue Technologien anzupassen, erkannte Preston, dass KI diesen Mitarbeitern einen einzigartigen Vorteil verschaffte. „Wenn ein Job die Arbeit mit KI beinhaltet, werden einige der älteren Arbeitnehmer meiner Meinung nach besser in der Lage sein, diese zu nutzen, um Erkenntnisse zu gewinnen, sei es, um KI effizienter abzufragen oder KI-Unterstützung für die Arbeit zu erhalten“, sagte er um sie zu bewerten.“

Mit anderen Worten: Wer über ein differenzierteres Verständnis des Geschäfts verfügt, ist in der Lage, Inputs effektiver anzuwenden und Outputs zu bewerten, indem er Kenntnisse und Fähigkeiten nutzt, die der Einsatz von KI noch nicht vollständig beherrscht.

Jeetu Patel, Executive Vice President und General Manager für Sicherheit und Zusammenarbeit bei Cisco, wies darauf hin, dass künstliche Intelligenz komplexe Aufgaben noch nicht vollständig, aber einige davon ersetzt habe. „Mit der Zeit wird es vielleicht besser, bestimmte Aufgaben zu erledigen, aber niemand kann genau vorhersagen, wann das passieren wird“, sagte er.

Patel betonte, dass es für leitende Mitarbeiter bei den Entwicklungen in den nächsten Jahren mehr um Verbesserungen als um irgendeine Art von Ersatz oder Ersatz gehen werde.Er glaubt, dass diese Mitarbeiter bereit sind, sich an eine KI-gesteuerte Arbeitsumgebung anzupassen und ihre Hard Skills zu verbessernSoft Skills

Laut einem Bericht der Lernmanagementsystem-Plattform TalentLMS gehen 57 % der Branchenexperten davon aus, dass die Nachfrage nach Soft Skills im Zuge der fortschreitenden Technologie deutlich steigen wird.

Nikhil Arora, CEO der TalentLMS-Muttergesellschaft Epignosis, sagte: „Letztendlich besteht jedes Unternehmen aus Mitarbeitern, sie sind Menschen und sie müssen auf eine sehr menschliche Art und Weise berührt werden und motiviert sein.“ Dies muss die Geschäftsleitung im modernen Kontext immer im Auge behalten, da sich die Rollen in der gesamten Beschäftigungsstruktur ständig weiterentwickeln.

Die Nachfrage nach Reverse Mentoring ist sehr hoch

Arora weist darauf hin, dass leitende Mitarbeiter eine Reverse-Mentoring-Strategie in Betracht ziehen können, einen Prozess, bei dem die Geschäftsleitung neue Mitarbeiter um Hilfe bittet. „Viele junge Menschen sind im Grunde mit KI aufgewachsen und es ist für sie eine Selbstverständlichkeit, und viele hochrangige Führungskräfte lernen jetzt wahrscheinlich etwas über KI. Es ist fast ein Auf und Ab“, sagte er fest davon dass das Management jetzt zwei Gruppen von Mentoren braucht: „Eine Gruppe ist vielleicht erfahrener als Sie, und die andere Gruppe ist jünger, hat aber ein besseres Verständnis für disruptive Technologien und dafür, wie sich New-Age-Kunden verhalten.“

Da jüngere Arbeitnehmer fast von Natur aus mit der Nutzung von KI vertraut sind, können Unternehmen Innovationen beschleunigen, indem sie altersunabhängige Mentoren schaffen, anstatt sich ausschließlich auf Top-Down-Strategien zu verlassen. Laut dem 2024 State of Upskilling and Reskilling Report, der gemeinsam von TalentLMS und Workable veröffentlicht wurde, gibt fast die Hälfte (47 %) der Mitarbeiter derzeit an, dass sie bei der Arbeit noch keine Fähigkeiten der künstlichen Intelligenz einsetzen.

Mittlerweile glaubt die Hälfte, dass ihr Arbeitsplatz von künstlicher Intelligenz profitieren wird. Einige Organisationen bieten ihren Mitarbeitern und Kunden strukturierte Schulungen an. Goodwill erhielt beispielsweise einen Teil des 75 Millionen US-Dollar umfassenden AI Opportunity Fund von Google, um die KI-Ausbildung in den von ihm betreuten Gemeinden zu fördern.

Generative KI und automatisierte Arbeitszeiten

Fast ein Drittel der Arbeitszeit in den USA könnte durch generative KI automatisiert werden, was möglicherweise die Arbeitsweise vieler Geschäftsleute, darunter Führungskräfte und leitende Manager, erheblich verändern würde. Führungskräfte von Unternehmen wie IBM und Duolingo behaupten, dass sie die Arbeitsplätze einiger Menschen durch künstliche Intelligenz ersetzen werden.

Im hart umkämpften Bereich der künstlichen Intelligenz kann die fälschliche Entlassung von Mitarbeitern unbeabsichtigte Folgen haben, etwa den Verlust institutioneller Kenntnisse, die es ihnen ermöglichen, in komplexen zwischenmenschlichen Umgebungen zu agieren.

Preston bemerkte: „Es ist leicht, ältere Arbeitnehmer auszuschließen und anzunehmen, dass sie Schwierigkeiten haben werden, sich an neue Technologien anzupassen. Wir sollten den Wert der künstlichen Intelligenz verstehen, um älteren Arbeitnehmern den Zugang zu zukünftigen Beschäftigungsmöglichkeiten zu erleichtern, anstatt anzunehmen, dass dies aus irgendeinem Grund der Fall sein wird.“ von künstlicher Intelligenz zurückgelassen.“ (Xiao Xiao)