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2024-09-30
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"solo quiero abrir un supermercado frente a la tienda de sam y frente a costco". "pang donglai es de quien aprendemos... esto nos pertenece a los chinos, y nosotros, los chinos, tenemos la última palabra". en la sala de transmisión en vivo, simba expresó su ambición de involucrarse en el campo de los supermercados.
hace poco, debido al incidente de la "sra. cangrejo", la celebridad de internet simba atacó directamente al hermano yang, lo que provocó un gran escándalo. recientemente, simba ha hecho nuevos movimientos. dijo en la sala de transmisión en vivo:renunciará a la transmisión en vivo y se concentrará en desarrollar el negocio de supermercados fuera de línea. también puede centrarse en expandirse en el extranjero y explorar el mercado internacional.
dijo que aunque los supermercados no se están desarrollando tan rápido como internet, están arraigándose paso a paso y avanzando. actualmente, se han desplegado diez almacenes en el país, lo que permite la entrega al día siguiente. en el último período, el número de almacenes aumentará a 30 o incluso 50, e incluso los supermercados serán almacenes. añadió,independientemente de si el lugar es rico o pobre, se necesitan supermercados. si esto se logra, se creará una empresa inmortal.。
de hecho, para simba, dejar la transmisión en vivo no fue repentino. su sala de transmisión en vivo ha sido bloqueada muchas veces debido al incidente del nido de pájaro y otros incidentes. como la supervisión de la plataforma es cada vez más estricta, algo sucederá tarde o temprano si esto continúa. como dice el refrán: "si caminas a menudo junto al río, tus zapatos no se mojarán". y él mismo ha expresado repetidamente su fatiga. con transmisión en vivo y se “retirará” ponlo en agenda.
la decisión de abrir un supermercado en sí es muy actual, pero para las personas familiarizadas con la industria minorista, todos sienten que simba piensa de manera demasiado simple, porque no se trata solo de una transición de lo online a lo offline, sino también de todo el ajuste del modelo de negocio. en particular, se puede decir que los últimos años han sido el momento más oscuro para los supermercados fuera de línea. según datos de seguimiento del centro nacional de información comercial de china, de enero a mayo de 2024, las ventas minoristas de 50 empresas minoristas clave a gran escala en el país cayeron un 3,8% acumulado. según información pública del mercado, en el primer semestre de 2024, 26 de las 37 empresas minoristas que cotizan en bolsa experimentaron caídas en sus ingresos y 22 caídas en sus ganancias.
¿simba quiere aprovechar la oportunidad para comprar lo último e ir al supermercado?
los anclajes para la cabeza se han transformado uno tras otro.
de hecho, la transformación de simba también refleja, hasta cierto punto, los cambios de tendencia que está experimentando toda la industria del streaming en vivo. el año pasado, los principales grupos de presentadores generalmente se retiraron detrás de escena. presentadores conocidos como li jiaqi, xiao yang, simba, dong yuhui y luo yonghao invariablemente han reducido sus tasas de aparición individual y algunos han cedido el control. sala de transmisión en vivo a sus aprendices o miembros, algunos suspendieron directamente las actividades de transmisión en vivo.
a medida que la industria de transmisión en vivo madura y la competencia se intensifica, el tráfico y el crecimiento de las ventas de los presentadores líderes enfrentan cuellos de botella. según el seguimiento de datos de star chart, el gmv de toda la red durante la promoción 618 en 2024 alcanzó los 742,8 mil millones de yuanes, una disminución del 7% desde los 798,7 mil millones de yuanes en 2023. esta es también la primera disminución del gmv desde el lanzamiento de 618. a juzgar por los datos de simba, las ventas totales de la primera transmisión en vivo de 618 fueron 1.427 millones de yuanes, menos de la mitad del estreno de double eleven del año pasado.
además, para evitar el dominio de un presentador, las plataformas de transmisión en vivo se han convertido en un consenso general sobre la descentralización y la descentralización, y es posible que la situación de dominación mundial ya no exista. en cambio, están surgiendo tendencias de desarrollo diversificadas, como anclas pequeñas y medianas, anclas de cintura, anclas verticales y la autodifusión de marcas. por ello, explorar nuevos canales y escenarios se ha convertido en una máxima prioridad.
al mismo tiempo, los requisitos de los consumidores para el comercio electrónico con transmisión en vivo también aumentan constantemente y prestan más atención a la calidad del producto y la experiencia del servicio. en este campo que cambia rápidamente de la transmisión en vivo, cada vez más presentadores importantes están comenzando a explorar nuevas direcciones de desarrollo. entre ellos, cambiar su enfoque comercial a las operaciones físicas se ha convertido en una nueva tendencia para expandir sus campos comerciales.
algunos presentadores líderes utilizan su popularidad y su base de seguidores para abrir tiendas físicas fuera de línea para brindar exhibición de productos, ventas y servicios posventa. por ejemplo, li jiaqi utilizó la propiedad intelectual de "naiva family" para cooperar con bear claw coffee y abrió una cafetería conjunta; crazy little yang abrió el primer supermercado "xiao yang zhenxuan" en anhui para vender productos autónomos, etc.
además de abrir tiendas físicas, algunas empresas líderes también logran la integración en línea y fuera de línea mediante el diseño de cadenas de suministro minoristas fuera de línea. cooperan con comerciantes de marcas para brindar servicios integrales, como adquisición de productos, almacenamiento y logística, para mejorar la eficiencia de la cadena de suministro.
simba abriendo un supermercado no es nada nuevo
de hecho, ya en 2022, simba comenzó a diseñar supermercados fuera de línea y gastó 2 mil millones de yuanes para construir un "supermercado xinxuan" (x-market) en el distrito de baiyun, guangzhou. se puede ver en la transmisión en vivo en ese momento que la tienda está dividida en área de productos químicos diarios, área de snacks, área de alimentos frescos, área de alimentos, área de ropa, área de mariscos, área de frutas y verduras y otras áreas. la mayoría de la categoría de supermercados fuera de línea.
pero en ese momento, simba amenazaba con convertirse en una cadena nacional en el futuro. sin embargo, este supermercado fuera de línea adopta un sistema de invitación y solo aquellos que gastan 10.000 yuanes en la sala de transmisión en vivo pueden ingresar a la tienda. al mismo tiempo, se abren tiendas fuera de línea para las ventas en línea. simba ha movido 200 productos fuera de línea para las ventas en línea, con la esperanza de permitir que todos experimenten la atmósfera del supermercado fuera de línea sin salir de casa.
prometió ofrecer a los proveedores condiciones de pago favorables para garantizar la calidad y precios preferenciales de los productos de los supermercados. al mismo tiempo, enfatizó que la diferencia entre el supermercado xinxuan y los supermercados extranjeros es que presta más atención a la calidad del producto y se compromete a eliminar los vínculos intermedios y transmitir beneficios a los empleados y consumidores.
ya sabes, en ese momento, muchos consumidores se sorprendieron cuando se enteraron del "umbral de 10.000 yuanes" del supermercado simba. después de todo, las tarifas anuales en sam's y costco son sólo de unos pocos cientos de dólares. sin embargo, ahora que simba quiere montar un supermercado basado en membresías para "competir" con sam's, no sorprende establecer un "umbral". sin embargo, existe una diferencia entre los dos. las tarifas anuales de sam's y costco son equivalentes a pagos anticipados basados en el fideicomiso, no en el monto real de la compra. desde este punto de vista, el umbral para sam's y costco es mucho menor.
pero para los influencers del streaming en vivo, la prueba más importante suele ser la confianza. porque los influencers de transmisión en vivo crean ip personales, mientras que sam's y costco confían en las capacidades de adquisición de la cadena de suministro y las capacidades de operación de la tienda de todo el equipo para ganarse la confianza de los usuarios.
¿podrá salir del mar rojo de shangchao?
por lo tanto, muchos internautas tienen reservas sobre el cambio de simba. dijeron: "la transmisión en vivo en línea y operar un supermercado fuera de línea son cosas completamente diferentes. aún se desconoce si simba podrá controlar con éxito este cambio. algunas personas incluso plantearon dudas: "si el entusiasmo de los fanáticos disminuye algún día, este supermercado podrá hacerlo". ¿todavía se mantiene?
de hecho, la mayor ventaja de los presentadores principales que abren tiendas es que pueden utilizar el efecto fan para convertir el tráfico de la sala de transmisión en vivo en tráfico de clientes fuera de línea. además, las tiendas fuera de línea pueden brindar a los consumidores una buena experiencia fuera de línea para aumentar las tasas de compra y recompra, brindándoles un crecimiento continuo.
al mismo tiempo, simba ha estado profundamente involucrada en el campo de la transmisión en vivo durante muchos años. con sus ventajas de recursos en la cadena de suministro y su innovador modelo c2m, ha establecido estrechas relaciones de cooperación con las principales marcas para controlar de manera efectiva los costos y al mismo tiempo garantizar la calidad del producto. estas ventajas brindan a simba una rica variedad de productos, suministro estable y precios competitivos para su transformación y apertura de supermercados.
sin embargo, la mayor diferencia entre los supermercados y la transmisión en vivo es que opera en función de la entidad física de una tienda. requiere selección del sitio, personal de la tienda y capacidades operativas profesionales. estas acumulaciones no se pueden lograr en un día.
en lo que respecta a la selección del sitio, las empresas minoristas necesitan un equipo de desarrollo profesional con excelentes capacidades de desarrollo y negociación, y preferiblemente tener buenos recursos inmobiliarios comerciales para reducir los costos de propiedad de las tiendas.
además, tener tiendas significa que se trata de una industria con muchas operaciones. por ejemplo, rt-mart (sun art retail), que recientemente se ha visto envuelto en rumores de adquisición, tiene un manual de operaciones de la tienda (manual sop) tan grueso como una gran enciclopedia. durante los días de gloria de rt-mart, algunos pares lo compraron a precios elevados, pero sólo pudieron obtener parte del manual sop completo.
en términos de gestión manual, simba dijo que aprenderá del modelo de servicio de pangdonglai y se esforzará por mejorar la calidad de los servicios a los empleados y al consumidor. sin embargo, aunque el modelo de servicio de pang dong lai es considerado un modelo por el mundo exterior, se necesitaron más de 20 años y las inquebrantables palabras y hechos del fundador para convertirse en lo que es hoy.
además, la audiencia de simba, aunque amplia, está dirigida principalmente al mercado de masas en general. este posicionamiento en el mercado es significativamente diferente de marcas como fat donglai y sam's que se centran en el mercado de gama media a alta, por lo que puede haber una cierta desviación en la atracción de consumidores objetivo. aunque simba tiene una enorme base de seguidores, es posible que estos fanáticos no puedan reunir de manera efectiva suficiente flujo de clientes para respaldar las operaciones diarias del supermercado.
ante semejante trayectoria en el sector, aunque simba esté lleno de ambiciones, puede que le resulte difícil nadar contra corriente y destacar en la ola de quiebras de tiendas físicas y supermercados. después de todo, querer abrir un supermercado y poder abrir un buen supermercado no pueden simplemente equipararse. si este "hermano famoso de internet" puede abrirse un camino sangriento en el campo de batalla de los supermercados fuera de línea, me temo que sólo el tiempo dirá la respuesta.
finalmente, si simba insiste en abrir un supermercado, tal vez debería considerar cuidadosamente el famoso dicho en la industria minorista: el comercio minorista es detalle. el llamado diablo está en los detalles. queda por comprobar si el supermercado minorista se convertirá en el "diablo" del edificio comercial simba. (este artículo se publicó por primera vez en la aplicación titanium media, autor | zhao chenhan, editor | fang yu