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シンバの弟子、ファット・ドンライはサムに嫉妬しています。スーパーマーケットの厳しいビジネスは突然活況を呈していますか?

2024-09-30

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aiが生成した写真

「私はサムの店の向かい、コストコの向かいにスーパーマーケットを開きたいだけです。」 「パン・ドンライから学ぶのは私たち中国人のものであり、私たち中国人が最終決定権を持っています。」生放送室でシンバはスーパーマーケットの分野に携わりたいという野心を表明した。

つい先ほど、「ミセス・クラブ」事件のせいで、ネット有名人のシンバがヤン兄弟を直撃して大騒ぎになりました。最近、シンバはライブ放送室で次のように述べました。ライブ放送をやめ、オフラインのスーパーマーケット事業の展開に注力する可能性もあり、海外展開や国際市場の開拓にも注力する可能性がある。

同氏は、スーパーマーケットはインターネットほど急速に発展していないものの、一歩ずつ根付き、前進していると述べた。現在、国内に10か所の倉庫を展開し、翌日配送を可能にしている。後期には倉庫が30、50と増え、スーパーマーケットも倉庫になります。彼はこう付け加えた。これが実現すれば、貧富を問わずスーパーマーケットは必要とされる。

実際、simba にとって、生放送をやめるのは突然ではありませんでした。彼の生放送ルームは鳥の巣事件などで何度も封鎖されている。ホームの監視はますます強化されており、このままでは早晩何かが起きるだろう。「よく川沿いを歩けば靴は濡れない」と本人も繰り返し疲労を訴えている。ライブストリーミングで「引退」することを議題に加えます。

スーパーマーケットのオープンの決定自体は非常に話題ですが、小売業界に詳しい人にとっては、シンバの考えは単純すぎると誰もが感じています。なぜなら、これはオンラインからオフラインへの移行だけでなく、ビジネスモデル全体の調整でもあるからです。特に近年はオフラインスーパーマーケットにとって最も暗い時期と言える。中国国家商業情報センターの監視データによると、2024年1月から5月まで、国内の主要大規模小売企業50社の小売売上高は累計で3.8%減少した。公開市場情報によると、2024年上半期には上場小売企業37社中26社が減収、22社が減益となった。

シンバは、最終的な買い物をしてスーパーマーケットに行く機会を利用したいと考えていますか?

ヘッドアンカーが続々変形

実際、simba の変革は、ライブ ストリーミング業界全体が経験しているトレンドの変化もある程度反映しています。過去1年、有力アンカーグループは総じて舞台裏に後退し、リー・ジアチー、シャオヤン、シンバ、ドン・ユーフイ、ルオ・ヨンハオなどの有名アンカーは常に個々の出演率を減らし、一部は司会を任せている。弟子やチームにライブブロードキャストルームを提供し、一部はライブブロードキャスト活動を直接停止しました。

ライブブロードキャスト配信業界が成熟し、競争が激化するにつれ、大手アンカーのトラフィックと売上の伸びがボトルネックに直面しています。 star chartのデータモニタリングによると、2024年の618プロモーション期間中のネットワーク全体のgmvは7,428億元に達し、2023年の7,987億元から7%減少しました。これは、618の発売以来初めてのgmvの減少でもあります。シンバのデータから判断すると、618の初回生放送の総売上高は14億2,700万元で、昨年のダブルイレブン初演の半分以下だった。

さらに、1人のアンカーの独占を避けるために、ライブ放送プラットフォームは分散化とヘッドデヘッド化についての一般的なコンセンサスとなっており、世界を支配する状況はもはや存在しない可能性があります。その代わりに、中小規模のアンカー、ウエストアンカー、垂直アンカー、ブランドの自己放送など、多様化する開発トレンドが台頭しています。したがって、新しいチャネルとシナリオを探索することが最優先事項になっています。

同時に、ライブブロードキャスト電子商取引に対する消費者の要求も常に高まっており、製品の品質とサービスエクスペリエンスにますます注目が集まっています。急速に変化するライブストリーミング分野において、新たな展開の方向性を模索し始めているトップアンカーが、ビジネスの軸を物理的な運用に移し、事業領域を拡大する新たなトレンドとなっている。

一部の大手アンカーは、その人気とファンベースを利用してオフラインの実店舗を開設し、製品の展示、販売、アフターサービスを提供しています。たとえば、li jiaqi は「naiva family」ip を使用して bear claw coffee と協力し、共同コーヒーショップをオープンしました。crazy little yang は安徽省初のスーパーマーケット「xiao yang zhenxuan」をオープンし、自社運営の商品などを販売しました。

一部の大手アンカーは、実店舗のオープンに加え、オフラインの小売サプライチェーンを展開することでオンラインとオフラインの統合を実現しています。ブランド加盟店と連携し、商品調達、倉庫保管、物流などのワンストップサービスを提供し、サプライチェーンの効率化を図ります。

シンバがスーパーマーケットをオープンするのは何も新しいことではない

実際、シンバは2022年という早い時期にオフラインスーパーマーケットのレイアウトを開始し、20億元を投じて広州市白雲区に「新軒スーパーマーケット」(xマーケット)を建設した。当時の生放送を見ると、店内は日用化学品コーナー、スナックコーナー、生鮮食品コーナー、食料品コーナー、衣料品コーナー、水産物コーナー、青果コーナー、その他のコーナーに分かれており、基本的に販売されている商品が網羅されていることが分かる。オフラインスーパーマーケットのほとんど。

しかし当時、シンバは将来全国規模のチェーン店になる恐れがあった。ただし、このオフラインスーパーは招待制を採用しており、生放送室で1万元を支払った人のみが店内に入ることができる。同時に、オフラインの店舗もオンライン販売用にオープンし、誰もが家から離れることなくオフラインのスーパーマーケットの雰囲気を体験できるようにしたいと考え、simba は 200 のオフラインの商品をオンライン販売用に移しました。

同氏は、スーパーマーケットの商品の品質と優遇価格を確保するために、サプライヤーに有利なチェックアウト条件を提供すると約束した。同時に同氏は、新軒スーパーマーケットと外国のスーパーマーケットの違いは、製品の品質にもっと注意を払い、中間リンクを排除し、従業員と消費者に利益を還元することに尽力していることであると強調した。

当時、シンバスーパーマーケットの「1万元の敷居」を聞いて多くの消費者はショックを受けました。結局のところ、サムズやコストコの年会費はわずか数百ドルです。しかし、シンバがサムズと「競争」するために会員制のスーパーマーケットを設立したいと考えている今、「しきい値」を設定するのは驚くべきことではありません。ただし、サムズとコストコの年会費は実際の購入金額ではなく、信託に基づく前払いに相当するという違いがあります。この観点から見ると、サムズやコストコの敷居はかなり低いです。

しかし、ライブストリーミングのインフルエンサーにとって、最大のテストとなるのは多くの場合、信頼です。なぜなら、ライブストリーミングのインフルエンサーは個人のipを作成するのに対し、サムズとコストコはユーザーの信頼を得るためにチーム全体のサプライチェーン調達能力と店舗運営能力に依存しているからです。

上潮紅海を突破できるか?

したがって、多くのネチズンはシンバの変化に懸念を抱いています。彼らは「オンラインのライブストリーミングとオフラインのスーパーマーケットの運営はまったく別のことだ。シンバがこの変化をうまくコントロールできるかどうかはまだ分からない。ファンの熱意がいつか冷めたら、このスーパーマーケットはそれができるだろうか」と疑問を投げかける人もいた。まだ維持されていますか?

実際、ヘッドアンカーが店舗を開く最大の利点は、ファン効果を利用してライブ放送室のトラフィックをオフラインの顧客トラフィックに変換できることです。さらに、オフライン ストアは消費者に優れたオフライン エクスペリエンスを提供し、購入率と再購入率を高め、継続的な成長をもたらします。

同時に、simba は長年にわたってライブストリーミングの分野に深く関わっており、そのサプライチェーンリソースの優位性と革新的な c2m モデルにより、製品の品質を確保しながら効果的にコストを管理するために、主要ブランドとの緊密な協力関係を確立しています。これらの利点により、simba はスーパーマーケットの転換とオープンに向けて、豊富な商品、安定した供給、競争力のある価格を提供しています。

ただし、スーパーマーケットとライブストリーミングの最大の違いは、店舗という物理的な実体をベースに運営されることです。それには、用地の選定、店舗スタッフ、専門的な運用能力が必要です。これらの積み重ねは一日にして成るものではありません。

用地の選択に関する限り、小売企業は優れた開発能力と交渉能力を備えた専門開発チームを必要とし、店舗の不動産コストを削減するために優れた商業用不動産リソースを持っていることが望ましいです。

また、店舗を構えるということは、オペレーションが大変な業界であることを意味します。例えば、最近買収の噂があるrtマート(サン・アート・リテール)は、百科事典ほどの分厚い店舗運営マニュアル(sopマニュアル)を持っている。 rt-mart の全盛期には、一部の同業者がそれを高値で購入しましたが、sop マニュアル全体の一部しか入手できませんでした。

マニュアル管理に関して、シンバ氏はパンドンライのサービスモデルから学び、従業員サービスと消費者サービスの質の向上に努めると述べた。しかし、パン・ドンライのサービスモデルは外部からは模範とみなされていますが、今日の姿になるまでには20年以上の歳月と創業者の揺るぎない言動が必要でした。

さらに、simba の視聴者は幅広いですが、主に一般大衆市場をターゲットとしています。この市場ポジショニングは、ファット・ドンライやサムズなどの中高級市場に焦点を当てたブランドとは大きく異なるため、ターゲットとする消費者の獲得には一定の偏りがある可能性があります。シンバには膨大なファンベースがいますが、これらのファンはスーパーマーケットの日常業務をサポートするのに十分な顧客の流れを効果的に集めることができない可能性があります。

このような業界背景を考えると、シンバ氏は野心に溢れているとはいえ、実店舗やスーパーマーケットの倒産の波の中で、流れに逆らって頭角を現すのは難しいかもしれない。結局のところ、スーパーマーケットを開きたいということと、良いスーパーマーケットを開くことができるということは単純にイコールではありません。この「ネット有名人の兄弟」がオフラインのスーパーマーケットの戦場で血みどろの道を切り開くことができるかどうか、その答えは時間が経てば分かるのではないかと思う。

最後に、シンバがスーパーマーケットのオープンを主張するのであれば、小売業界の有名な格言「小売は細部に至るまで」を慎重に考慮する必要があるかもしれません。いわゆる悪魔は細部に宿る。小売スーパーマーケットがシンバ商業ビルの「悪魔」になるかどうかは、時間が経てば分かるだろう。 (この記事は最初に titanium media app に掲載されました。著者 | zhao chenhan、編集者 | fang yu