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“eu só quero abrir um supermercado em frente à loja de sam e em frente à costco.” “pang donglai é aquele com quem aprendemos... isso pertence a nós, chineses, e nós, chineses, temos a palavra final. na sala de transmissão ao vivo, e simba expressou sua ambição de se envolver na área de supermercados.

há pouco tempo, por causa do incidente da “sra. caranguejo”, a celebridade da internet simba atacou diretamente o irmão yang, o que causou um grande alvoroço. recentemente, simba fez novos movimentos. ele disse na sala de transmissão ao vivo:ela abandonará a transmissão ao vivo e se concentrará no desenvolvimento de negócios de supermercados off-line. também poderá se concentrar na expansão no exterior e na exploração do mercado internacional.

ele disse que embora os supermercados não estejam se desenvolvendo tão rápido quanto a internet, eles estão se enraizando passo a passo e avançando. atualmente, dez armazéns foram implantados no país, possibilitando a entrega no dia seguinte. no período posterior, o número de armazéns crescerá para 30 ou até 50, e até os supermercados serão armazéns. ele acrescentou,independentemente de o lugar ser rico ou pobre, são necessários supermercados. se isso for concretizado, será criada uma empresa imortal.。

na verdade, para simba, desistir da transmissão ao vivo não foi repentino. sua sala de transmissão ao vivo foi bloqueada várias vezes devido ao incidente do ninho de pássaro e outros incidentes. à medida que a fiscalização da plataforma é cada vez mais rigorosa, algo vai acontecer mais cedo ou mais tarde se isso continuar. como diz o ditado: “se você anda frequentemente à beira do rio, seus sapatos não vão molhar”. com transmissão ao vivo e vai “aposentar” colocar na agenda.

a decisão de abrir um supermercado em si é muito atual, mas para quem conhece o setor varejista, todos acham que simba pensa de maneira muito simples, pois não se trata apenas de uma transição do online para o offline, mas também de todo o ajuste do modelo de negócio. em particular, pode-se dizer que os últimos anos foram o momento mais sombrio para os supermercados off-line. de acordo com dados de monitorização do centro nacional de informação comercial da china, de janeiro a maio de 2024, as vendas a retalho das 50 principais empresas retalhistas de grande escala no país caíram 3,8% cumulativamente. de acordo com informações públicas do mercado, no primeiro semestre de 2024, 26 das 37 empresas retalhistas cotadas registaram quedas nas receitas e 22 nos lucros.

simba quer aproveitar a oportunidade para comprar o resultado final e ir ao supermercado?

as âncoras principais se transformaram uma após a outra

na verdade, a transformação de simba também reflecte, até certo ponto, as mudanças de tendência que toda a indústria de streaming ao vivo está a experimentar. no ano passado, os principais grupos âncoras geralmente recuaram para os bastidores, âncoras conhecidas como li jiaqi, xiao yang, simba, dong yuhui e luo yonghao invariavelmente reduziram suas taxas de aparição individual, e algumas deram o controle do. sala de transmissão ao vivo para seus aprendizes ou membros da equipe, alguns suspenderam diretamente as atividades de transmissão ao vivo.

à medida que a indústria de transmissão ao vivo amadurece e a concorrência se intensifica, o tráfego e o crescimento das vendas dos principais âncoras enfrentam gargalos. de acordo com o monitoramento de dados do star chart, o gmv de toda a rede durante a promoção 618 em 2024 atingiu 742,8 bilhões de yuans, uma diminuição de 7% em relação aos 798,7 bilhões de yuans em 2023. este também é o primeiro declínio do gmv desde o lançamento do 618. a julgar pelos dados de simba, as vendas totais da primeira transmissão ao vivo de 618 foram de 1,427 bilhão de yuans, menos da metade da estreia de double eleven do ano passado.

além disso, a fim de evitar o domínio de uma âncora, as plataformas de transmissão ao vivo tornaram-se um consenso geral sobre a descentralização e a descentralização, e a situação de dominação mundial pode já não existir. em vez disso, há o surgimento de tendências de desenvolvimento diversificadas, como âncoras de pequeno e médio porte, âncoras de cintura, âncoras verticais e autodifusão de marcas. portanto, explorar novos canais e cenários tornou-se uma prioridade máxima.

ao mesmo tempo, as exigências dos consumidores para o comércio electrónico transmitido ao vivo também estão a aumentar constantemente, e eles prestam mais atenção à qualidade do produto e à experiência do serviço. neste campo de transmissão ao vivo em rápida mudança, cada vez mais âncoras de topo estão começando a explorar novas direções de desenvolvimento. entre eles, mudar o foco de seus negócios para operações físicas tornou-se uma nova tendência para expandir seus campos de negócios.

algumas âncoras líderes usam sua popularidade e base de fãs para abrir lojas físicas off-line para fornecer exibição de produtos, vendas e serviços pós-venda. por exemplo, li jiaqi usou o ip da "família naiva" para cooperar com o bear claw coffee e abriu uma cafeteria conjunta; crazy little yang abriu o primeiro supermercado "xiao yang zhenxuan" em anhui para vender produtos autônomos, etc.

além de abrir lojas físicas, algumas âncoras líderes também realizam integração online e offline, estabelecendo cadeias de abastecimento de varejo offline. eles cooperam com comerciantes de marcas para fornecer serviços completos, como aquisição de produtos, armazenamento e logística para melhorar a eficiência da cadeia de suprimentos.

simba abrindo um supermercado não é novidade

na verdade, já em 2022, simba iniciou o layout de supermercados off-line, gastando 2 bilhões de yuans para construir um “supermercado xinxuan” (x-market) no distrito de baiyun, guangzhou. percebe-se pela transmissão ao vivo daquele horário que a loja está dividida em área de produtos químicos diários, área de lanches, área de alimentos frescos, área de alimentação, área de roupas, área de frutos do mar, área de frutas e vegetais e outras áreas. os produtos vendidos cobrem basicamente. a maioria da categoria de supermercados off-line.

mas naquela época, simba ameaçou se tornar uma rede nacional no futuro. no entanto, este supermercado off-line adota um sistema de convite, e somente quem gasta 10,000 yuans na sala de transmissão ao vivo pode entrar na loja. ao mesmo tempo, lojas off-line são abertas para vendas on-line. simba transferiu 200 produtos off-line para vendas on-line, na esperança de permitir que todos experimentem a atmosfera do supermercado off-line sem sair de casa.

ele prometeu proporcionar aos fornecedores condições favoráveis ​​​​de checkout para garantir a qualidade e preços preferenciais dos produtos de supermercado. ao mesmo tempo, enfatizou que a diferença entre o supermercado xinxuan e os supermercados estrangeiros é que ele dá mais atenção à qualidade do produto e está empenhado em eliminar elos intermediários e repassar benefícios aos funcionários e consumidores.

você sabe, naquela época, muitos consumidores ficaram chocados quando ouviram falar do “limite de 10.000 yuans” do supermercado simba. afinal, as taxas anuais da sam’s e da costco custam apenas algumas centenas de dólares. no entanto, agora que simba quer criar um supermercado baseado em membros para “competir” com o sam's, não é surpreendente estabelecer um “limiar”. no entanto, há uma diferença entre os dois. as taxas anuais da sam's e da costco são equivalentes a pré-pagamentos com base na confiança, e não no valor real da compra. deste ponto de vista, o limiar para sam's e costco é muito mais baixo.

mas para influenciadores de transmissão ao vivo, o maior teste geralmente é a confiança. porque os influenciadores da transmissão ao vivo criam ip pessoal, enquanto sam's e costco contam com os recursos de aquisição da cadeia de suprimentos e de operação da loja de toda a equipe para ganhar a confiança dos usuários.

pode sair do mar vermelho de shangchao?

portanto, muitos internautas têm reservas quanto à mudança de simba. eles disseram: “a transmissão ao vivo online e a operação de um supermercado offline são coisas completamente diferentes. ainda não se sabe se simba conseguirá controlar com sucesso essa mudança. algumas pessoas até levantaram dúvidas: “se um dia o entusiasmo dos fãs diminuir, este supermercado conseguirá”. ainda será mantido?

na verdade, a maior vantagem dos âncoras principais abrindo lojas é que eles podem usar o efeito ventilador para converter o tráfego da sala de transmissão ao vivo em tráfego de clientes off-line. além disso, as lojas off-line podem fornecer aos consumidores uma boa experiência off-line para aumentar as taxas de compra e de recompra, trazendo-lhes crescimento contínuo.

ao mesmo tempo, a simba está profundamente envolvida no campo da transmissão ao vivo há muitos anos. com as vantagens dos recursos da cadeia de fornecimento e o modelo c2m inovador, estabeleceu relações de cooperação estreitas com grandes marcas para controlar eficazmente os custos e, ao mesmo tempo, garantir a qualidade do produto. estas vantagens proporcionam à simba uma rica variedade de produtos, fornecimento estável e preços competitivos para a sua transformação e abertura de supermercados.

porém, a maior diferença entre supermercados e streaming ao vivo é que ele funciona com base na entidade física de uma loja. requer seleção do local, pessoal da loja e capacidades operacionais profissionais. essas acumulações não podem ser alcançadas em um dia.

no que diz respeito à seleção do local, as empresas de varejo precisam de uma equipe de desenvolvimento profissional com excelentes capacidades de desenvolvimento e negociação e, de preferência, com bons recursos imobiliários comerciais para reduzir os custos de propriedade das lojas.

além disso, ter lojas significa que esta é uma indústria de grande operação. por exemplo, o rt-mart (sun art retail), que recentemente esteve envolvido em rumores de aquisição, tem um manual de operações de loja (manual sop) tão grosso quanto uma grande enciclopédia. durante os dias de glória do rt-mart, alguns pares o compraram por preços elevados, mas só conseguiram obter parte do manual sop completo.

em termos de gestão manual, simba disse que aprenderá com o modelo de serviço de pangdonglai e se esforçará para melhorar a qualidade dos serviços aos funcionários e aos consumidores. no entanto, embora o modelo de serviço de pang dong lai seja considerado um modelo pelo mundo exterior, foram necessários mais de 20 anos e as palavras e ações inabaláveis ​​do fundador para se tornar o que é hoje.

além disso, o público da simba, embora amplo, é direcionado principalmente ao mercado de massa em geral. este posicionamento de mercado é significativamente diferente de marcas como fat donglai e sam's que se concentram no mercado médio-alto, pelo que pode haver um certo desvio na atração de consumidores-alvo. embora simba tenha uma enorme base de fãs, esses fãs podem não conseguir reunir de forma eficaz um fluxo de clientes suficiente para apoiar as operações diárias do supermercado.

diante de um histórico tão setorial, embora simba seja cheio de ambições, pode ser difícil para ele nadar contra a maré e se destacar na onda de falências de lojas físicas e supermercados. afinal, querer abrir um supermercado e conseguir abrir um bom supermercado não pode ser simplesmente equiparado. se esse “irmão celebridade da internet” pode abrir um caminho sangrento no campo de batalha dos supermercados off-line, temo que só o tempo dirá a resposta.

por fim, se simba insiste em abrir um supermercado, talvez devesse considerar cuidadosamente o famoso ditado do setor varejista: varejo é detalhe. o chamado diabo está nos detalhes. se o supermercado de varejo se tornará o “diabo” do edifício comercial simba, ainda será testado pelo tempo. (este artigo foi publicado pela primeira vez no titanium media app, autor | zhao chenhan, editor | fang yu