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2024-09-30
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immagini generate dall'intelligenza artificiale
"voglio solo aprire un supermercato di fronte al negozio di sam e di fronte a costco." "pang donglai è quello da cui impariamo... questo appartiene a noi cinesi, e noi cinesi abbiamo l'ultima parola di fronte a domande schiaccianti." nella sala di trasmissione in diretta e simba ha espresso la sua ambizione di essere coinvolto nel campo dei supermercati.
solo poco tempo fa, a causa dell'incidente della "mrs. crab", la celebrità di internet simba ha attaccato direttamente il fratello yang, provocando un grande polverone. recentemente, simba ha fatto nuove mosse, ha detto nella sala di trasmissione in diretta:rinuncerà alle trasmissioni in diretta e si concentrerà sullo sviluppo del business dei supermercati offline. potrebbe anche concentrarsi sull'espansione all'estero e sull'esplorazione del mercato internazionale.
ha detto che anche se i supermercati non si stanno sviluppando così velocemente come internet, stanno mettendo radici passo dopo passo e stanno andando avanti. attualmente nel paese sono stati dislocati dieci magazzini, consentendo la consegna il giorno successivo. nel periodo successivo, il numero di magazzini crescerà fino a 30 o addirittura 50, e anche i supermercati diventeranno magazzini. ha aggiunto,indipendentemente dal fatto che il luogo sia ricco o povero, sono necessari i supermercati. se questo verrà realizzato, nascerà un'impresa immortale.。
per simba, infatti, l’abbandono della diretta non è stato improvviso. la sua sala di trasmissione dal vivo è stata bloccata molte volte a causa dell'incidente del nido dell'uccello e di altri incidenti. poiché la supervisione della piattaforma è sempre più serrata, prima o poi succederà qualcosa se continua così. come dice il proverbio, "se cammini spesso lungo il fiume, le tue scarpe non si bagneranno". e lui stesso ha ripetutamente espresso la sua stanchezza con la diretta streaming e andrà “in pensione” mettetelo in agenda.
la decisione di aprire un supermercato è di per sé molto attuale, ma le persone che hanno familiarità con il settore della vendita al dettaglio sentono tutti che simba pensa in modo troppo semplice, perché non si tratta solo di una transizione dall'online all'offline, ma anche dell'intero adeguamento del modello di business. in particolare, si può dire che gli ultimi anni siano stati il momento più buio per i supermercati offline. secondo i dati di monitoraggio del china national commercial information center, da gennaio a maggio 2024, le vendite al dettaglio di 50 principali aziende di grande distribuzione del paese sono diminuite cumulativamente del 3,8%. secondo le informazioni pubbliche sul mercato, nella prima metà del 2024, 26 delle 37 società di vendita al dettaglio quotate hanno registrato un calo dei ricavi e 22 dei profitti.
simba vuole approfittare dell'occasione per fare l'utile e andare al supermercato?
le ancore della testa si sono trasformate una dopo l'altra
in effetti, la trasformazione di simba riflette, in una certa misura, anche i cambiamenti di tendenza che sta vivendo l’intero settore del live streaming. nell'ultimo anno, i principali gruppi di conduttori si sono generalmente ritirati dietro le quinte. conduttori famosi come li jiaqi, xiao yang, simba, dong yuhui e luo yonghao hanno invariabilmente ridotto il loro tasso di presenza individuale, e alcuni hanno ceduto il controllo del programma. sala di trasmissione in diretta ai propri apprendisti o membri, alcune attività di trasmissione in diretta direttamente sospese.
con la maturazione del settore dello streaming live e l’intensificarsi della concorrenza, la crescita del traffico e delle vendite dei principali conduttori si trova ad affrontare colli di bottiglia. secondo il monitoraggio dei dati di star chart, il gmv dell’intera rete durante il periodo di promozione del 618 nel 2024 ha raggiunto 742,8 miliardi di yuan, in calo del 7% rispetto a 798,7 miliardi di yuan nel 2023. questo è anche il primo calo del gmv dal lancio del 618. a giudicare dai dati di simba, le vendite totali della prima trasmissione in diretta di 618 sono state di 1,427 miliardi di yuan, meno della metà della première di double 11 dello scorso anno.
inoltre, al fine di evitare il dominio di un conduttore, le piattaforme di trasmissione in diretta hanno acquisito un consenso generale sulla decentralizzazione e sulla decapitazione, e la situazione di dominio mondiale potrebbe non esistere più. si registrano invece tendenze di sviluppo diversificate come le ancore di piccole e medie dimensioni, le ancore in vita, le ancore verticali e l'autotrasmissione del marchio. pertanto, esplorare nuovi canali e scenari è diventata una priorità assoluta.
allo stesso tempo, anche le esigenze dei consumatori per l’e-commerce trasmesso in diretta sono in costante aumento e prestano maggiore attenzione alla qualità del prodotto e all’esperienza del servizio. in questo campo in rapida evoluzione dello streaming live, sempre più importanti conduttori stanno iniziando a esplorare nuove direzioni di sviluppo. tra di loro, spostare l'attenzione del proprio business sulle operazioni fisiche è diventata una nuova tendenza per espandere i propri campi di attività.
alcuni conduttori leader sfruttano la loro popolarità e la loro base di fan per aprire negozi fisici offline per fornire esposizione di prodotti, vendita e servizi post-vendita. ad esempio, li jiaqi ha utilizzato l'ip della "famiglia naiva" per collaborare con bear claw coffee e ha aperto una caffetteria comune crazy little yang ha aperto il primo supermercato "xiao yang zhenxuan" nell'anhui per vendere prodotti autogestiti, ecc.
oltre ad aprire negozi fisici, alcuni conduttori leader realizzano anche l'integrazione online e offline predisponendo catene di fornitura di vendita al dettaglio offline. collaborano con i commercianti di marca per fornire servizi unici come l'approvvigionamento dei prodotti, lo stoccaggio e la logistica per migliorare l'efficienza della catena di approvvigionamento.
simba che apre un supermercato non è una novità
infatti, già nel 2022, simba ha iniziato la progettazione di supermercati offline, spendendo 2 miliardi di yuan per costruire un "supermercato xinxuan" (x-market) nel distretto di baiyun, guangzhou. dalla trasmissione in diretta in quel momento si può vedere che il negozio è suddiviso in area chimica quotidiana, area snack, area alimenti freschi, area alimentare, area abbigliamento, area frutti di mare, area frutta e verdura e altre aree. i prodotti venduti coprono sostanzialmente la maggior parte della categoria dei supermercati offline.
ma a quel tempo simba minacciava di diventare in futuro una catena nazionale. tuttavia, questo supermercato offline adotta un sistema di invito e solo chi spende 10.000 yuan nella sala di trasmissione dal vivo può entrare nel negozio. allo stesso tempo, vengono aperti negozi offline per le vendite online. simba ha spostato 200 prodotti offline per le vendite online, sperando di consentire a tutti di vivere l'atmosfera del supermercato offline senza uscire di casa.
ha promesso di offrire ai fornitori condizioni di cassa favorevoli per garantire la qualità e i prezzi preferenziali dei prodotti dei supermercati. allo stesso tempo, ha sottolineato che la differenza tra il supermercato xinxuan e i supermercati stranieri è che quest'ultimo presta maggiore attenzione alla qualità del prodotto e si impegna a eliminare i collegamenti intermedi e a trasferire vantaggi a dipendenti e consumatori.
sapete, a quel tempo molti consumatori rimasero scioccati quando sentirono parlare della "soglia di 10.000 yuan" del supermercato simba. dopotutto, le commissioni annuali di sam’s e costco ammontano solo a poche centinaia di dollari. tuttavia, ora che simba vuole creare un supermercato con membri per "competere" con quello di sam, non sorprende fissare una "soglia". tuttavia, c'è una differenza tra i due. le commissioni annuali di sam's e costco equivalgono ai pagamenti anticipati basati sulla fiducia, non all'effettivo importo di acquisto. da questo punto di vista la soglia per sam's e costco è molto più bassa.
ma per gli influencer in live streaming, la prova più importante è spesso la fiducia. perché gli influencer del live streaming creano ip personale, mentre sam e costco si affidano alle capacità di approvvigionamento della catena di fornitura e alle capacità operative del negozio dell'intero team per ottenere la fiducia degli utenti.
può uscire dal mar rosso di shangchao?
pertanto, molti utenti della rete hanno delle riserve sul cambiamento di simba. hanno detto: "lo streaming live online e la gestione di un supermercato offline sono cose completamente diverse. non è ancora noto se simba riuscirà a controllare con successo questo cambiamento. alcuni hanno addirittura sollevato dei dubbi: "se un giorno l'entusiasmo dei fan svanisse, questo supermercato ce la farà". essere ancora mantenuto?
in effetti, il più grande vantaggio dei principali conduttori che aprono negozi è che possono utilizzare l'effetto fan per convertire il traffico delle sale di trasmissione dal vivo in traffico di clienti offline. inoltre, i negozi offline possono offrire ai consumatori una buona esperienza offline per aumentare i tassi di acquisto e riacquisto, portandoli a una crescita continua.
allo stesso tempo, simba è da molti anni profondamente coinvolta nel campo dello streaming live, grazie ai vantaggi delle risorse della catena di fornitura e all'innovativo modello c2m, ha stabilito stretti rapporti di collaborazione con i principali marchi per controllare efficacemente i costi garantendo al tempo stesso la qualità del prodotto. questi vantaggi forniscono a simba una ricca varietà di beni, un'offerta stabile e prezzi competitivi per la trasformazione e l'apertura di supermercati.
tuttavia, la differenza più grande tra i supermercati e il live streaming è che funziona in base all’entità fisica di un negozio. richiede la selezione del sito, il personale del negozio e capacità operative professionali. questi accumuli non possono essere raggiunti in un giorno.
per quanto riguarda la scelta del sito, le società di vendita al dettaglio necessitano di un team di sviluppo professionale con eccellenti capacità di sviluppo e negoziazione e preferibilmente di buone risorse immobiliari commerciali per ridurre i costi di proprietà del negozio.
inoltre, avere negozi significa che si tratta di un settore ad alta operatività. ad esempio, rt-mart (sun art retail), recentemente coinvolto in voci di acquisizione, ha un manuale operativo del negozio (manuale sop) spesso quanto una grande enciclopedia. durante i giorni di gloria di rt-mart, alcuni colleghi lo acquistarono a prezzi elevati, ma riuscirono ad ottenere solo una parte dell'intero manuale sop.
in termini di gestione manuale, simba ha affermato che imparerà dal modello di servizio di pangdonglai e si impegnerà a migliorare la qualità dei servizi ai dipendenti e ai consumatori. tuttavia, sebbene il modello di servizio di pang dong lai sia considerato un modello dal mondo esterno, ci sono voluti più di 20 anni e le parole e le azioni incrollabili del fondatore per diventare quello che è oggi.
inoltre, il pubblico di simba, sebbene ampio, si rivolge principalmente al mercato di massa generale. questo posizionamento di mercato è significativamente diverso da marchi come fat donglai e sam's che si concentrano sul mercato di fascia medio-alta, quindi potrebbe esserci una certa deviazione nell'attrarre i consumatori target. sebbene simba abbia un'enorme base di fan, questi fan potrebbero non essere in grado di raccogliere in modo efficace un flusso di clienti sufficiente a supportare le operazioni quotidiane del supermercato.
di fronte a un simile background industriale, sebbene simba sia pieno di ambizioni, potrebbe essere difficile per lui nuotare controcorrente e distinguersi nell'ondata di fallimenti di negozi fisici e supermercati. dopotutto, voler aprire un supermercato e poter aprire un buon supermercato non possono essere semplicemente equiparati. se questa "grande celebrità di internet" riuscirà a ritagliarsi un percorso sanguinoso sul campo di battaglia dei supermercati offline, temo che solo il tempo dirà la risposta.
infine, se simba insiste per aprire un supermercato, forse dovrebbe considerare attentamente il famoso detto del settore della vendita al dettaglio: la vendita al dettaglio è dettaglio. il cosiddetto diavolo è nei dettagli. se il supermercato al dettaglio diventerà il "diavolo" dell'edificio commerciale simba resta da verificare nel tempo. (questo articolo è stato pubblicato per la prima volta su titanium media app, autore | zhao chenhan, editore | fang yu