¿le ha "engañado" un vendedor de seguros? ¿cómo juzgar?
2024-09-27
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en la actualidad, muchos consumidores solicitan seguros a través de vendedores de compañías de seguros. debido a las diferencias en el conocimiento profesional, la calidad y la capacidad de los vendedores, existen muchos casos de consumo engañoso.si el consumidor ha rescindido el contrato, ¿puede todavía alegar que el contrato es inválido?
los periodistas del "financial times" se enteraron de que el tribunal financiero de beijing escuchó recientemente un caso de disputa sobre un contrato de seguro personal. el personal del hospital informó detalladamente a los periodistas sobre la situación.
revisión de caso
en 2011, la sra. li compró una póliza de seguro de vida para su amante. el vendedor le presentó: "pague una prima de 8.000 yuanes cada año y podrá disfrutar de un seguro de por vida después de pagar durante 10 años". li pensó que había pagado suficiente después de 10 años, llamó a la compañía de seguros para confirmar la situación relevante. le dijeron que no era necesario pagar la prima después de 10 años, pero que debía pagarse durante al menos 10 años. . la sra. li revisó rápidamente el contrato de seguro firmado en ese momento y el contenido registrado fue: "el monto del seguro básico es de 180.000 yuanes, el período del seguro es de por vida, el período de pago es 'ilimitado' y la prima anual es de 8.000 yuanes. " el aumento en las primas de seguro regulares registra "usted está en después de pagar las primas de seguro regulares pagaderas en cada período o acumular las primas de seguro regulares pagaderas en los 10 años anteriores, puede solicitar un aumento de las primas de seguro regulares a 8.000 yuanes.
la sra. li sintió que la habían engañado, por lo que fue al mostrador de la compañía de seguros al día siguiente para preguntar, solo para descubrir que el vendedor la había engañado y le dijo "10 años de pago". la compañía de seguros le dio a la sra. li dos opciones para elegir: una es continuar pagando la prima y la otra es renunciar a la póliza y exigir que el asegurado ejerza el derecho de rescindir el contrato a voluntad; la sra. li cree que ha pagado primas durante 10 años, que ascienden a 80.000 yuanes, si continúa pagando primas, ¿no se meterá más en problemas? en lugar de hacer esto, es mejor renunciar a la política directamente. entonces la sra. li decidió ejercer su derecho a rescindir el contrato y recibió una póliza con un valor en efectivo de menos de 40.000 yuanes.
la sra. li no quedó satisfecha con este resultado. en ese momento, al consultar las disposiciones legales pertinentes, se enteró de que un contrato que requiere la muerte como condición para el pago de los beneficios del seguro requiere que el asegurado acuerde y reconozca el monto del seguro cuando el tomador de la póliza y el asegurado son inconsistentes, de lo contrario el contrato ser inválido. la sra. li recordó de repente que el vendedor que vendía su propio seguro en ese momento no informó al asegurado, es decir, a su amante, que firmara el seguro. así que demandó al tribunal para confirmar que el contrato no era válido y para que le reembolsaran su prima de 80.000 yuanes.
el tribunal de primera instancia sostuvo que la sra. li presentó una demanda para confirmar la invalidez del contrato después de que se rescindiera el contrato de seguro involucrado en el caso y se rescindieran los derechos y obligaciones contractuales. la sra. li presentó otra demanda para confirmar la invalidez del contrato. ya no era necesario confirmar la validez del contrato de seguro involucrado en el caso mediante una sentencia judicial. el tribunal falló que rechazaba la demanda de li.
la sra. li no estaba satisfecha con el fallo de primera instancia y apeló ante el tribunal financiero de beijing.
[declaración del juez]
"la particularidad de este caso es que el contrato de seguro ha sido rescindido y aún es posible interponer una demanda por nulidad del contrato. se trata de cuestiones jurídicas y emocionales que deben analizarse y considerarse una por una". dijo a los periodistas el juez del tribunal financiero de beijing.
en primer lugar, los intereses privados involucrados en el derecho a rescindir el contrato son remedios por el incumplimiento del contrato por parte de la parte; la nulidad del contrato puede involucrar intereses públicos, lo que fundamentalmente representa la determinación por parte del estado del alcance de la autonomía privada. por tanto, no siempre es adecuado utilizar la rescisión de un contrato para excluir el interés de las partes en confirmar que el contrato es inválido independientemente de las circunstancias. en este caso, si el contrato que la sra. li solicitó confirmar es realmente inválido, la persona involucrada en el casocuerposi el contrato realmente no está firmado por el amante, entonces el importe devuelto será diferente del valor en efectivo obtenido al cancelar el contrato.
en segundo lugar, incluso si se cree que la terminación del contrato de seguro involucrado en el caso dará lugar a la terminación de los derechos y obligaciones contractuales, deben distinguirse diferentes situaciones. para la terminación de contratos no continuos, como los contratos de compraventa, la terminación del contrato conducirá directamente a la terminación de los derechos y obligaciones contractuales. en este momento, puede que no sea necesario confirmar la validez del contrato de seguro involucrado. en el caso mediante sentencia judicial. sin embargo, para la rescisión de un contrato continuo, la ejecución anterior del contrato sigue teniendo efectos jurídicos, lo que no significa que no haya lugar ni necesidad de una evaluación de eficacia. por ejemplo, en un contrato de seguro personal con invalidez como condición, si el asegurado sufre una lesión y necesita presentar una reclamación diez años antes de que se rescinda el contrato, puede recurrir a la compañía de seguros, lo que no significa que todos los derechos y obligaciones están terminados. la cancelación de dicho contrato sólo creará derechos y obligaciones que no tendrán ningún efecto legal en el futuro, pero los derechos y obligaciones que se hayan cumplido antes de la cancelación seguirán teniendo efecto legal.
por lo tanto, es posible y necesario en este caso que el contrato de seguro involucrado en el caso tenga efecto de confirmación. el tribunal financiero de beijing ordenó al tribunal de primera instancia llevar a cabo un juicio de fondo de este caso.
¡esta institución financiera fue multada y muchos empleados fueron advertidos!el ex secretario del comité del partido y el presidente de un banco fueron expulsados del partido fuente: cliente del financial timessiga la cuenta oficial del financial times para ver más noticias e información exclusiva
