avez-vous été « trompé » par un vendeur d'assurance ? comment juger ?
2024-09-27
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à l'heure actuelle, de nombreux consommateurs demandent une assurance par l'intermédiaire des vendeurs des compagnies d'assurance. en raison des différences de connaissances professionnelles, de qualités et de capacités des vendeurs, il existe de nombreux cas de consommation trompeuse.si le consommateur a résilié le contrat, peut-il encore prétendre que le contrat est invalide ?
les journalistes du « financial times » ont appris que le tribunal financier de pékin a récemment entendu un cas de litige concernant un contrat d'assurance personnelle de ce type. le personnel de l'hôpital a présenté la situation en détail aux journalistes.
examen du cas
en 2011, mme li a acheté une police d'assurance-vie pour son amant. le vendeur lui a présenté : « payez une prime de 8 000 yuans chaque année et vous pourrez bénéficier d'une assurance à vie après avoir payé pendant 10 ans. li pensait qu'elle avait payé suffisamment. après 10 ans, elle a appelé la compagnie d'assurance pour confirmer la situation. on lui a dit que la prime n'avait pas besoin d'être payée après 10 ans, mais qu'elle devait l'être pendant au moins 10 ans. . mme li a rapidement parcouru le contrat d'assurance signé à ce moment-là, et le contenu enregistré était : « le montant de base de l'assurance est de 180 000 yuans, la période d'assurance est à vie, la période de paiement est « illimitée » et la prime annuelle est de 8 000 yuans. " l'augmentation des primes d'assurance régulières enregistre "vous êtes dans après avoir payé les primes d'assurance régulières payables au cours de chaque période ou accumulé les primes d'assurance régulières payables au cours des 10 années précédentes, vous pouvez demander une augmentation des primes d'assurance régulières à 8 000 yuans."
mme li a senti qu'elle avait été trompée, alors elle s'est rendue au comptoir de la compagnie d'assurance le lendemain pour s'enquérir, seulement pour découvrir qu'elle avait été induite en erreur par le vendeur qui avait dit « 10 ans de paiement ». la compagnie d'assurance a proposé à mme li deux options : l'une est de continuer à payer la prime ; l'autre est de racheter la police et d'exiger que le preneur d'assurance exerce le droit de résilier le contrat à sa guise. mme li pense qu'elle a payé des primes pendant 10 ans, s'élevant à 80 000 yuans, si elle continue à payer des primes, ne va-t-elle pas s'enfoncer davantage dans les ennuis ? plutôt que de faire cela, il est préférable de renoncer directement à la politique. mme li a donc choisi d'exercer son droit de résilier le contrat et a reçu une police d'assurance d'une valeur de rachat inférieure à 40 000 yuans.
mme li n'était pas satisfaite de ce résultat. à ce moment-là, en consultant les dispositions légales pertinentes, elle a appris qu'un contrat qui exige le décès comme condition de paiement des prestations d'assurance oblige l'assuré à accepter et à reconnaître le montant d'assurance lorsque le preneur d'assurance et l'assuré sont incohérents, sinon le contrat sera être invalide. mme li s'est soudainement souvenue que le vendeur qui vendait sa propre assurance à ce moment-là n'avait pas informé la personne assurée, c'est-à-dire son amant, de signer l'assurance. il a donc poursuivi le tribunal pour confirmer que le contrat était invalide et pour rembourser sa prime de 80 000 yuans.
le tribunal de première instance a jugé que mme li avait intenté une action en justice pour confirmer l'invalidité du contrat après la résiliation du contrat. le contrat d'assurance impliqué dans l'affaire avait été résilié et les droits et obligations contractuels avaient été résiliés. mme li a intenté une autre poursuite pour confirmer l'invalidité du contrat. il n'était plus nécessaire de confirmer la validité du contrat d'assurance impliqué dans l'affaire par un jugement du tribunal. le tribunal a décidé de rejeter la poursuite de li.
mme li n'était pas satisfaite de la décision de première instance et a fait appel auprès du tribunal financier de pékin.
[déclaration du juge]
"la particularité de cette affaire est que le contrat d'assurance a été résilié, et qu'il est encore possible d'intenter une action en justice pour invalidation du contrat. cela implique des questions juridiques et émotionnelles qui doivent être analysées et examinées une par une." le juge du tribunal financier de pékin a déclaré aux journalistes.
tout d'abord, les intérêts privés impliqués dans le droit de résilier le contrat sont des remèdes à l'inexécution du contrat par la partie ; la nullité du contrat peut impliquer des intérêts publics, qui représentent fondamentalement la détermination par l'état de l'étendue de l'autonomie privée. par conséquent, il n'est pas toujours approprié d'utiliser la résiliation d'un contrat pour exclure l'intérêt des parties à confirmer la nullité du contrat quelles que soient les circonstances. dans ce cas, si le contrat que mme li a demandé de confirmer est réellement invalide, la personne impliquée dans l'affairecorpssi le contrat n'est réellement pas signé par l'amant, alors le montant restitué sera différent de la valeur monétaire obtenue en annulant le contrat.
deuxièmement, même si l’on estime que la résiliation du contrat d’assurance en cause entraînera la résiliation des droits et obligations contractuels, il convient de distinguer différentes situations. pour la résiliation de contrats non continus, tels que les contrats de vente, la résiliation du contrat entraînera directement la résiliation des droits et obligations contractuels. à ce stade, il peut ne pas être nécessaire de confirmer la validité du contrat d'assurance concerné. dans l'affaire par le biais d'un jugement du tribunal. cependant, en cas de résiliation d'un contrat en cours, l'exécution antérieure du contrat a toujours un effet juridique, ce qui ne signifie pas qu'il n'y a pas de place ni de nécessité pour une évaluation de l'efficacité. par exemple, dans un contrat d'assurance de personnes avec condition d'invalidité, si l'assuré est blessé et doit faire une réclamation dix ans avant la résiliation du contrat, il peut s'adresser à la compagnie d'assurance, ce qui ne signifie pas que tous les droits et obligations sont terminés. la résiliation d'un tel contrat ne fera que créer des droits et des obligations qui n'auront aucun effet juridique à l'avenir, mais les droits et obligations qui ont été remplis avant la résiliation continueront à avoir des effets juridiques.
par conséquent, il est possible et nécessaire dans cette affaire que le contrat d'assurance impliqué dans l'affaire ait un effet de confirmation. le tribunal financier de pékin a ordonné au tribunal de première instance de mener un procès au fond sur cette affaire.
cette institution financière a été verbalisée et de nombreux employés ont été prévenus !l'ancien secrétaire du comité du parti et président d'une banque ont été expulsés du parti source : client du financial timescorrespondant : wu yinjiaosuivez le compte officiel du financial times pour voir plus de nouvelles et d'informations exclusives
