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reportero de noticias de interfaz | zhu yongling

editor de noticias de la interfaz | lou qinqin

el 19 de septiembre, la celebridad de internet zhang dayi anunció en una publicación de weibo que su tienda de ropa femenina en taobao, "my happy ropero", pospondría el lanzamiento de nuevos productos indefinidamente. según zhang dayi, este movimiento también "se considera cerrar la tienda.”。

el servicio de atención al cliente de la tienda "my happy ropero" le dijo a jiemian news que los productos actualmente a la venta en la tienda aún se pueden enviar y vender normalmente. a las 8 en punto de esa noche, "my happy armario" estaba en taobao live con un 50% de descuento.

"my happy ropero" es una tienda popular fundada por zhang dayi en 2014. está clasificada como una "tienda de ropa informal para mujeres coreanas" en la categoría de taobao y su precio es comparable al de la moda rápida. la llamada "tienda de celebridades" se refiere a una tienda de ropa para mujeres con propiedad intelectual de celebridades de internet. las celebridades de internet a menudo son responsables de la selección de productos, el modelaje, las operaciones de medios propios, la transmisión en vivo, etc. para atraer tráfico a la tienda y mejorar la permanencia del usuario.

"my happy ropero" es líder entre las tiendas de celebridades. la información pública muestra que durante el período "doble 11" en 2016, "my happy ropero" logró ventas de más de 100 millones de yuanes y una facturación en dos horas de más de 20 millones de yuanes, y su clasificación diaria superó una vez a uniqlo.

beneficiándose de esto, ruhan holdings, la empresa de comercio electrónico de celebridades de internet a la que pertenece "my happy armario", hizo todo lo posible para salir a bolsa y viajó a los estados unidos para recibir la bienvenida en 2019. zhang dayi, que contribuyó con aproximadamente la mitad del gmv de ruhan holdings, poseía el 15% de las acciones en ese momento y era el segundo mayor accionista de la empresa.

sin embargo, las tiendas de celebridades deben estar estrechamente vinculadas a la reputación de la propia celebridad de internet. un año después de que la empresa saliera a bolsa, zhang dayi se vio involucrado en una controversia pública con el ejecutivo de alibaba, jiang fan, y las tiendas a su nombre sufrieron graves daños. además de la disminución de las ventas, algunos consumidores suelen utilizar "my happy ropero" como una tienda de "pedidos de colección" para expresar su disgusto por zhang dayi, es decir, los reembolsos se realizarán inmediatamente después de realizar un pedido con un descuento total.

en 2021, ruhan holdings fue privatizada y excluida de la lista debido a una evolución desfavorable. el folleto y el informe financiero muestran que desde el año fiscal 2017 hasta el año fiscal 2020, ruhan holdings nunca alcanzó rentabilidad.

en la actualidad, "my happy ropero" ha acumulado 12,41 millones de fans, pero las ventas mensuales de los tres productos más populares de la tienda superan las 300 piezas, lo que está lejos de su pico.

zhang dayi explicó en weibo que la decisión de cerrar la tienda se debió a su personalidad personal. afirmó que era "un poco seria" y que no quería hacer cosas de cadena de montaje. por otro lado, también se debió a cambios. en todo el entorno del comercio electrónico. respecto a esto último, zhang dayi señaló dos problemas principales.

en primer lugar, la ecología de las plataformas de comercio electrónico ha pasado de estar dominada por una empresa a compartir el tráfico entre múltiples plataformas. las tiendas que originalmente comenzaron sus negocios en el comercio electrónico de taobao están luchando por cambiar de plataforma para el desarrollo. zhang dayi dijo que incluso si se cambia la plataforma, seguirá siendo difícil para las tiendas de celebridades ganar dinero debido al bajo margen de beneficio bruto y los altos costos operativos.

en segundo lugar, muchas tiendas de celebridades se están convirtiendo gradualmente en empresas, siguiendo el antiguo camino de las empresas de ropa tradicionales. es difícil para las celebridades hacerlo ellas mismas en la primera línea. además, la iteración de los métodos de marketing de comercio electrónico ha aumentado los requisitos. el equipo, y los costos en todos los aspectos han aumentado y comprimido las ganancias.

“el valor central del comercio electrónico de hongren debería ser en realidad una gestión pequeña pero hermosa y plana. sólo cuando las celebridades estén en primera línea podremos realmente lograr ganancias saludables y al mismo tiempo satisfacer las necesidades de los fanáticos.”, escribió zhang dayi.

en comparación con el impacto de la tormenta de opinión pública en la tienda, estos problemas comunes en la industria son las razones principales por las que zhang dayi decidió cerrar la tienda.

en los últimos dos años, muchas tiendas de celebridades de taoxi que se desarrollaron al mismo tiempo que zhang dayi también optaron por cerrar sus tiendas y recurrir a plataformas de comercio electrónico de transmisión en vivo o desarrollar productos de alta gama. por ejemplo, la celebridad de internet xueli. originalmente también operaba una tienda de celebridades posicionada en masa, ahora su nueva tienda vende abrigos de piel de visón por valor de más de 10.000 yuanes. the m, una marca de lujo rentable con alta calidad, proviene del equipo de mali, una tienda popular con millones de personas; fanáticos.

la gama alta también es la dirección que zhang dayi está tratando de desarrollar. mencionó en weibo que continuará lanzando nuevos servidores privados en su “tienda de marca negra” de alta gama (vever), pero “los estilos de cada mes no lo harán. ser especial. el llamado "servidor privado" se refiere a la producción de servidores privados que las celebridades de internet usan a diario, generalmente réplicas de grandes marcas. esto también puede considerarse como un regreso al modelo "pequeño pero hermoso" mencionado por zhang dayi.

sin embargo, lo que zhang dayi no mencionó es que, en comparación con las tiendas de moda comunes, las tiendas de celebridades deben considerar no solo la cuestión del envejecimiento de la marca o el estilo obsoleto, sino también el "ciclo de vida" de la identidad de la celebridad de internet.

además del golpe causado por la agitación de la opinión pública, el grupo de celebridades de internet siempre se actualiza con el tiempo y la iteración de nuevas plataformas. es posible que zhang dayi, que ha vuelto al modelo "pequeño pero hermoso", no pueda atraer a una nueva generación de consumidores jóvenes. está más interesado en satisfacer las necesidades de los fanáticos mayores que son más leales y del mismo grupo de edad. como mencionó zhang dayi, a la edad de 37 años este año, sus requisitos para servidores privados son diferentes a los de hace diez años. los servidores privados ya no son adecuados para la venta en el asequible "my happy armario".

de hecho, además de las principales tiendas de celebridades, muchas tiendas de ropa femenina de taobao también han optado por cerrar sus tiendas en los últimos dos años. los problemas que enfrentan las celebridades más importantes como zhang dayi, como el aumento de los costos operativos y la dificultad para obtener ganancias, también existen para las tiendas de ropa femenina comunes, y estas últimas también se preocuparán por cómo atraer tráfico debido a la falta de ip de celebridades de internet. pequeñas tiendas "estilo taller" el equipo también provocó la débil capacidad de las pequeñas tiendas c de ropa femenina para resistir los riesgos.

hasta cierto punto, estos problemas han surgido con los cambios en la ecología del comercio electrónico y el entorno del consumidor en los últimos años.

muchos propietarios de tiendas que dirigen tiendas c de ropa de mujer de taobao le dijeron una vez a jiemian news que el tráfico es particularmente importante para las tiendas de ropa de mujer, especialmente aquellas sin ventajas de originalidad y grupos de clientes de alta lealtad. en otras palabras, aquellas marcas que se posicionan como asequibles y ganan. cantidad. . la propiedad intelectual de celebridades de internet es una forma de obtener tráfico, que es esencialmente una forma de marketing de contenidos. además, la forma más común es crear productos populares que sean populares, pero esto requiere altos gastos de marketing y también tiene el riesgo de exceso de existencias y tiene altos requisitos de flujo de caja y gestión de inventario.a medida que los consumidores se vuelven cada vez más cautelosos y racionales, y el tráfico de las plataformas se vuelve cada vez más disperso, es difícil que tanto la propiedad intelectual de las celebridades de internet como las estrategias populares sean tan efectivas como antes.

cabe mencionar que zhang dayi también tiene una tienda de belleza llamada big eve. la tienda tiene actualmente 1,07 millones de fans y su producto más vendido ha vendido más de 10.000 copias. zhang dayi respondió a los fans en un comentario de weibo, diciendo que la tienda no cerrará y "definitivamente estará allí".