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인터페이스 뉴스 리포터 | 주 용링

인터페이스 뉴스 편집자 | 루 친친

9월 19일 인터넷 연예인 장대이는 웨이보를 통해 자신이 운영하는 타오바오 여성복 매장 '마이 해피 워드로브(my happy wardrobe)'가 신제품 출시를 무기한 연기할 것이라고 밝혔다. 장다이(zhang dayi)에 따르면 이번 움직임도 "매장 폐쇄를 고려 중”。

'my happy wardrobe' 매장 고객 서비스는 jiemian news에 현재 매장에서 판매 중인 제품은 여전히 ​​정상적으로 배송 및 판매될 수 있다고 밝혔습니다. 그날 밤 8시, 타오바오 라이브에서 'my happy wardrobe'가 50% 할인 판매 중이었습니다.

"my happy wardrobe"는 zhang dayi가 2014년에 설립한 인기 매장입니다. 타오바오 카테고리에서는 "한국 캐주얼 여성복 매장"으로 분류되며 가격은 패스트 패션과 비슷합니다. 소위 '연예인 매장'은 인터넷 유명인 ip를 보유한 여성 의류 매장을 말하며, 인터넷 유명인이 제품 선택, 모델링, 셀프 미디어 운영, 라이브 스트리밍 등을 담당하는 경우가 많습니다. 핵심 역할은 자신의 인기에 의존하는 것입니다. 매장 방문을 유도하고 매장 충성도를 높입니다.

"마이 해피 워드로브"는 셀러브리티 스토어의 선두주자입니다. 공개된 정보에 따르면 2016년 '더블 11' 기간 동안 '나의 행복한 옷장'은 매출 1억 위안 이상, 2시간 매출 2천만 위안 이상을 달성했으며 일일 순위는 한때 유니클로를 넘어섰습니다.

이에 힘입어 '마이 해피 워드로브'가 소속된 인터넷 연예인 전자상거래 기업 루한홀딩스는 2019년 상장까지 가며 미국에 진출하게 됐다. ruhan holdings gmv의 약 절반을 기여한 zhang dayi는 당시 지분 15%를 보유하고 있으며 회사의 2대 주주였습니다.

하지만 연예인 매장은 인터넷 연예인 자신의 평판과 밀접하게 연관될 수밖에 없다. 회사가 상장된 지 1년 만에 장다이는 알리바바 임원 장판과 공개 논란에 연루돼 그의 이름으로 된 매장이 심각한 피해를 입었다. 매출 감소 외에도 일부 소비자는 'my happy wardrobe'를 '수집 주문' 매장으로 사용하여 zhang dayi에 대한 혐오감을 표현하는 경우가 많습니다. 즉, 전액 할인으로 주문 후 즉시 환불됩니다.

2021년, 루한홀딩스는 불리한 개발로 인해 민영화되고 상장폐지되었습니다. 투자 설명서와 재무 보고서에 따르면 2017 회계연도부터 2020 회계연도까지 ruhan holdings는 수익성을 달성한 적이 없습니다.

현재 'my happy wardrobe'는 누적 팬 수 1,241만 명에 달하지만, 매장 내 최고 인기 상품 3개 월 판매량은 300개 이상으로 정점과는 거리가 멀다.

장다이는 웨이보를 통해 매장 폐쇄 결정은 개인적인 성격 때문이라고 설명했다. 그녀는 "약간 진지하다"며 조립 라인 작업을 하고 싶지 않다고 주장했다. 전자상거래 환경 전반에 걸쳐 후자에 대해 장대이는 두 가지 주요 문제점을 지적했다.

첫째, 전자상거래 플랫폼 생태계는 하나의 기업이 지배하던 방식에서 이제 여러 플랫폼에 걸쳐 트래픽을 공유하는 방식으로 바뀌었습니다. 원래 타오바오 전자상거래에서 사업을 시작한 매장들은 발전을 위해 플랫폼을 바꿔야 할지 고민하고 있습니다. 장다이는 플랫폼이 바뀌더라도 매출총이익률이 낮고 운영비용이 높아 연예인 매장은 여전히 ​​돈을 벌기가 어려울 것이라고 말했다.

둘째, 많은 유명 매장이 전통적인 의류 회사의 옛 길을 따라 점진적으로 기업으로 발전하고 있습니다. 또한, 전자 상거래 마케팅 방법의 반복으로 인해 유명인이 직접 수행하기가 어렵습니다. 팀과 모든 측면에서 비용이 증가하고 축소되어 이익이 발생했습니다.

“hongren 전자상거래의 핵심 가치는 실제로 작지만 아름답고 평평한 관리입니다. 연예인들이 최전선에 나서야 비로소 건전한 수익을 얻을 수 있고, 동시에 팬들의 요구도 충족시킬 수 있습니다.” 장다이(zhang dayi)가 썼다.

여론 폭풍이 매장에 미치는 영향과 비교할 때, 업계에서 흔히 발생하는 이러한 문제는 zhang dayi가 매장 폐쇄를 선택한 핵심 이유입니다.

지난 2년 동안 zhang dayi와 동시에 개발된 많은 taoxi 유명 매장도 매장을 폐쇄하고 라이브 스트리밍 전자상거래 플랫폼으로 전환하거나 예를 들어 인터넷 유명인 xueli를 개발하기로 결정했습니다. 원래는 대규모 유명 매장을 운영했지만 현재는 새로운 매장에서 10,000위안 이상의 밍크 모피 코트를 판매하고 있습니다. the m은 수백만 달러를 보유한 인기 매장인 mali 팀의 고품질 고급 브랜드입니다. 팬.

하이엔드는 또한 zhang dayi가 개발하려는 방향이기도 합니다. 그녀는 weibo에서 자신의 고급 '블랙 라벨 매장'(the vever)에 새로운 개인 서버를 계속 출시할 예정이지만 "매월 스타일은 그렇지 않을 것"이라고 언급했습니다. 특별해지세요." 소위 '사설 서버'란 인터넷 유명인들이 매일 착용하는 사설 서버, 주로 대형 브랜드의 복제품을 생산하는 것을 말한다. 이는 장대이가 언급한 '작지만 아름다운' 모델로의 복귀라고도 볼 수 있다.

그러나 장대일이 언급하지 않은 것은 일반 패션 매장에 비해 연예인 매장은 브랜드 노후화나 낡은 스타일 문제뿐만 아니라 인터넷 스타의 정체성의'라이프 사이클'도 고려해야 한다는 것이다.

여론 혼란으로 인한 타격 외에도 인터넷 유명인 그룹은 항상 시간과 새로운 플랫폼의 반복으로 업데이트됩니다. '작지만 아름다운' 모델로 돌아온 장대이는 신세대 젊은 소비자들의 마음을 사로잡을 수 없을지도 모른다. 그는 충성도가 더 높은, 동년배층의 노년층 팬들의 요구를 충족시키는 데 더 관심이 있다. zhang dayi가 언급했듯이 올해 37세인 그녀의 개인 서버에 대한 요구 사항은 10년 전과 다르며 저렴한 "my happy wardrobe"에서는 더 이상 판매하기에 적합하지 않습니다.

실제로 지난 2년 동안 유명 연예인 매장 외에도 많은 타오바오 여성복 매장도 매장을 폐쇄하기로 결정했다. 장대이 등 정상급 연예인들이 직면한 운영비 상승, 수익 창출 어려움 등의 문제는 일반 여성복 매장에도 존재하며, 후자 역시 인터넷 연예인 ip가 부족해 어떻게 트래픽을 유치할지 고민하게 된다. '작업장식' 소규모 점포 팀도 소규모 여장 c 점포의 리스크 저항 능력이 취약한 것으로 나타났다.

어느 정도 이러한 문제는 최근 전자상거래 생태계와 소비자 환경의 변화로 인해 나타났습니다.

taobao 여성의류 c 매장을 운영하는 많은 상점 주인은 jiemian news에 여성의류 매장, 특히 독창성 이점이 없고 충성도가 높은 고객 그룹이 없는 매장에서는 트래픽이 특히 중요하다고 말한 적이 있습니다. 수량. . 인터넷 연예인 ip는 본질적으로 일종의 콘텐츠 마케팅이기도 하다. 또한, 가장 보편적인 방법은 인기 있는 인기 상품을 만드는 것이지만, 이는 마케팅 비용이 많이 들고 과잉 재고의 위험이 있으며 현금 흐름 및 재고 관리에 대한 요구 사항이 높습니다.소비자들이 점점 더 조심성과 합리적으로 변하고 플랫폼 트래픽이 점점 더 분산되면서 인터넷 유명인 ip와 대중적 전략 모두 이전처럼 효과적이기는 어렵습니다.

zhang dayi에는 big eve라는 뷰티 매장도 있다는 점을 언급할 가치가 있습니다. 현재 매장의 팬 수는 107만 명에 달하며, 베스트셀러 제품은 1만 장 이상 판매됐다. 장다이는 웨이보 댓글을 통해 팬들에게 매장은 문을 닫지 않을 것이며 "꼭 거기 있을 것"이라고 답했다.