berita

antarmuka reporter berita | zhu yongling

antarmuka editor berita | lou qinqin

pada tanggal 19 september, selebritas internet zhang dayi mengumumkan di postingan weibo bahwa toko pakaian wanita taobao miliknya, "my happy wardrobe" akan menunda peluncuran produk baru tanpa batas waktu. menurut zhang dayi, langkah ini juga "itu dianggap menutup toko”。

layanan pelanggan toko "my happy wardrobe" mengatakan kepada jiemian news bahwa produk yang saat ini dijual di toko tersebut masih dapat dikirim dan dijual secara normal. pada jam 8 malam itu, "my happy wardrobe" dijual dengan diskon 50% di taobao live.

"my happy wardrobe" adalah toko populer yang didirikan oleh zhang dayi pada tahun 2014. toko ini diklasifikasikan sebagai "toko pakaian wanita kasual korea" dalam kategori taobao, dan harganya sebanding dengan fast fashion. yang disebut "toko selebriti" mengacu pada toko pakaian wanita dengan ip selebriti internet. selebriti internet sering kali bertanggung jawab atas pemilihan produk, pemodelan, operasi media mandiri, streaming langsung, dll. peran intinya adalah mengandalkan popularitas mereka sendiri. untuk menarik lalu lintas ke toko dan meningkatkan keterikatan pengguna.

"my happy wardrobe" adalah pemimpin di antara toko selebriti. informasi publik menunjukkan bahwa selama periode "double 11" pada tahun 2016, "my happy wardrobe" mencapai penjualan lebih dari 100 juta yuan dan omset dua jam lebih dari 20 juta yuan, dan peringkat hariannya pernah melampaui uniqlo.

memanfaatkan hal ini, ruhan holdings, perusahaan e-commerce selebriti internet yang memiliki "my happy wardrobe", terus melakukan ipo dan berangkat ke amerika serikat untuk menelepon pada tahun 2019. zhang dayi, yang menyumbang sekitar setengah dari gmv ruhan holdings, memegang 15% saham pada saat itu dan merupakan pemegang saham terbesar kedua perusahaan tersebut.

namun, toko selebriti pasti terkait erat dengan reputasi selebriti internet itu sendiri. satu tahun setelah perusahaan tersebut go public, zhang dayi terlibat dalam kontroversi publik dengan eksekutif alibaba jiang fan, dan toko-toko atas namanya rusak parah. selain penurunan penjualan, beberapa konsumen juga sering menggunakan "my happy wardrobe" sebagai toko "collection order" untuk mengungkapkan ketidaksukaannya terhadap zhang dayi, yaitu refund akan dilakukan segera setelah melakukan pemesanan dengan diskon penuh.

pada tahun 2021, ruhan holdings diprivatisasi dan dihapuskan karena perkembangan yang tidak menguntungkan. prospektus dan laporan keuangan menunjukkan bahwa sejak tahun fiskal 2017 hingga tahun fiskal 2020, ruhan holdings belum pernah mencapai profitabilitas.

saat ini, "my happy wardrobe" telah mengumpulkan 12,41 juta penggemar, namun penjualan bulanan dari tiga produk terpopuler di toko tersebut berjumlah lebih dari 300 buah, jauh dari puncaknya.

zhang dayi menjelaskan di weibo bahwa keputusan untuk menutup toko tersebut karena kepribadian pribadinya. dia mengaku "agak serius" dan tidak ingin melakukan urusan perakitan di seluruh lingkungan e-commerce. mengenai hal terakhir, zhang dayi menunjukkan dua masalah utama.

pertama, ekologi platform e-commerce telah berubah dari didominasi oleh satu perusahaan menjadi sekarang berbagi lalu lintas di berbagai platform. toko-toko yang awalnya memulai bisnis mereka di e-commerce taobao sedang berjuang untuk mengubah platform untuk pengembangan. zhang dayi mengatakan meskipun platformnya diubah, toko selebriti masih akan sulit menghasilkan uang karena margin laba kotor yang rendah dan biaya operasional yang tinggi.

kedua, banyak toko selebriti yang secara bertahap berkembang menjadi perusahaan, mengikuti jalur lama perusahaan pakaian tradisional. sulit bagi selebriti untuk melakukannya sendiri di garis depan. selain itu, penerapan metode pemasaran e-niaga telah meningkatkan persyaratan tim, dan biaya di semua aspek telah meningkat dan menghasilkan keuntungan.

“nilai inti dari e-commerce hongren sebenarnya adalah manajemen yang kecil namun indah dan datar. hanya ketika selebriti berada di garis depan, kita dapat benar-benar meraih keuntungan yang sehat dan pada saat yang sama memenuhi kebutuhan penggemar.tulis zhang dayi.

dibandingkan dengan dampak badai opini publik terhadap toko, masalah umum di industri ini adalah alasan utama mengapa zhang dayi memilih untuk menutup toko.

dalam dua tahun terakhir, banyak toko selebriti taoxi yang dikembangkan bersamaan dengan zhang dayi juga memilih untuk menutup toko mereka dan beralih ke platform e-commerce streaming langsung atau mengembangkan produk kelas atas, misalnya selebriti internet xueli awalnya juga mengoperasikan toko selebriti yang berlokasi massal, kini toko barunya menjual mantel bulu cerpelai senilai lebih dari 10.000 yuan; the m, merek mewah hemat biaya dengan kualitas tinggi, berasal dari tim mali, toko populer dengan jutaan penggemar.

kelas atas juga merupakan arah yang coba dikembangkan oleh zhang dayi. dia menyebutkan di weibo bahwa dia akan terus meluncurkan server pribadi baru di “toko label hitam” kelas atas (vever), tetapi “gaya setiap bulan tidak akan ada. menjadi istimewa. yang disebut "server pribadi" mengacu pada produksi server pribadi yang dipakai sehari-hari oleh selebriti internet, biasanya replika merek besar. ini juga bisa dianggap sebagai kembalinya model "kecil tapi cantik" yang disebutkan oleh zhang dayi.

namun, yang tidak disebutkan zhang dayi adalah bahwa dibandingkan dengan toko fesyen biasa, toko selebriti tidak hanya harus mempertimbangkan masalah penuaan merek atau gaya ketinggalan jaman, tetapi juga "siklus hidup" identitas selebriti internet.

selain pukulan akibat gejolak opini publik, kelompok selebriti internet ini selalu update seiring berjalannya waktu dan pengulangan platform baru. zhang dayi, yang telah kembali ke model "kecil tapi cantik", mungkin tidak mampu menarik konsumen muda generasi baru. ia lebih tertarik untuk memenuhi kebutuhan penggemar lama yang lebih setia dan berada pada kelompok usia yang sama. seperti yang disebutkan zhang dayi, pada usianya yang ke-37 tahun ini, persyaratannya untuk server pribadi berbeda dari sepuluh tahun yang lalu. server pribadi tidak lagi cocok untuk dijual di "my happy wardrobe" yang terjangkau.

faktanya, selain toko selebriti ternama, banyak toko pakaian wanita taobao juga memilih menutup tokonya dalam dua tahun terakhir. masalah yang dihadapi oleh selebriti papan atas seperti zhang dayi, seperti meningkatnya biaya operasional dan kesulitan menghasilkan keuntungan, juga terjadi pada toko pakaian wanita biasa, dan toko pakaian wanita biasa juga akan khawatir tentang bagaimana menarik lalu lintas karena kurangnya ip selebriti internet. toko kecil "gaya bengkel" tim ini juga menyebabkan lemahnya kemampuan toko pakaian wanita skala kecil c untuk menahan risiko.

sampai batas tertentu, permasalahan ini muncul seiring dengan perubahan ekologi e-commerce dan lingkungan konsumen dalam beberapa tahun terakhir.

banyak pemilik toko yang menjalankan toko pakaian wanita c taobao pernah mengatakan kepada jiemian news bahwa lalu lintas sangat penting bagi toko pakaian wanita, terutama toko yang tidak memiliki keunggulan orisinalitas dan kelompok pelanggan dengan loyalitas tinggi kuantitas. . ip selebriti internet adalah cara untuk mendapatkan lalu lintas. intinya, ini juga semacam pemasaran konten. selain itu, cara yang paling umum adalah dengan menciptakan produk populer yang populer, namun hal ini memerlukan biaya pemasaran yang tinggi, juga berisiko terjadinya overstocking, serta memerlukan persyaratan arus kas dan manajemen inventaris yang tinggi.ketika konsumen menjadi semakin berhati-hati dan rasional, dan lalu lintas platform menjadi semakin tersebar, sulit bagi kekayaan intelektual selebriti internet dan strategi populer untuk menjadi seefektif sebelumnya.

perlu disebutkan bahwa zhang dayi juga memiliki toko kecantikan bernama big eve. toko tersebut saat ini memiliki 1,07 juta penggemar, dan produk terlarisnya telah terjual lebih dari 10.000 eksemplar. zhang dayi membalas komentar penggemar di weibo, mengatakan bahwa toko tersebut tidak akan tutup dan "pasti akan ada di sana".