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de hermanos a enemigos

texto｜liu nandou

editor | yang ruiqi

los que alguna vez fueron "hermanos leales" ahora son enemigos. escenas similares se han representado demasiadas veces en obras de cine y televisión, y ahora se reproducen en internet.

desde que comenzó la disputa sobre los cangrejos peludos el 31 de agosto, los dos presentadores principales, simba y xiao yang ge, han estado buscando tendencias todos los días. esta disputa aún no se ha resuelto por completo.

los dos solían referirse el uno al otro como "hermanos" y tenían una apariencia muy respetuosa. sin embargo, cada una representa una plataforma diferente y el conflicto de intereses es obvio. por supuesto, la base del negocio del tráfico sigue siendo el tráfico, pero ahora el mundo ha cambiado. el tráfico solía llegar en masa, pero ahora hay que luchar activamente por él, incluso si ambas partes necesitan arrancarse la máscara de "hermano". .

no sueltes ese cangrejo peludo

todo empezó cuando los dos juntaron un cangrejo peludo.

el 31 de agosto, simba trajo tarjetas de cangrejo peludo de "mrs. crab" a la sala de transmisión en vivo y se estaba preparando para reponer las existencias. se enteró por la marca que otros presentadores lo habían denunciado y ya no podía venderlas.

"franco y franco" siempre ha sido la personalidad más sólida de simba en internet. una vez atacó a presentadores importantes como dong yuhui y li jiaqi, y fue despiadado con plataformas como douyin y kuaishou. lo que es aún más exagerado es que incluso atacó al "padre financiero" de la marca: en 2020, se negó a aceptar el honor phone. debido a la insatisfacción, simba pidió directamente a los fanáticos que los devolvieran como regalo: "no puedo hacer de huawei un amigo incluso si gasto 40 millones y nunca cooperaré".

transmisión en vivo de la gloria de simba 2020

entonces, cuando se enfrentó al hermano yang esta vez, simba también "abrió la boca" y preguntó: "¿hay algún presentador en china que pueda tener el mismo mecanismo y precio que simba? su número de fanáticos es cierto, pero sus ventas y nada pueden superar". "yo... no tienes ninguna actitud hacia la inspección de calidad, el servicio posventa o la compensación, es solo exageración".

las palabras de simba rápidamente se fermentaron, pero el hermano yang no respondió de inmediato. en cambio, lu wenqing, el cofundador de three sheeps, ya no pudo contenerse durante la transmisión en vivo y le gritó a simba desde el aire: "tengo demasiadas". formas de conocerte." ¿qué estás haciendo? si me muerdes otra vez, me quedaré contigo hasta el final."

se puede decir que las palabras "quédate conmigo hasta el final" son "perfectas" para simba. la disputa original sobre la venta de cangrejos peludos de repente dejó de ser importante y el escándalo de las tres ovejas se convirtió en el centro de atención.

en la noche del 2 de septiembre, simba estaba completamente preparado para transmitir en vivo nuevamente, sacudiendo varios puntos centrales controvertidos al mundo exterior a la vez.

en primer lugar, el ojo por ojo lu wenqing ha sido sentenciado por "pedidos falsos" en el pasado. en segundo lugar, los productos de xiao yang en la sala de transmisión en vivo tuvieron problemas de calidad en el pasado, pero no compensó a los consumidores, incluidas las cosas malas; expuesto en la fiesta 315, la panceta de cerdo con verduras encurtidas, licor maotai, secador de pelo sanwu y cuchillos de cocina de calidad inferior, etc., en tercer lugar, una presentadora de three sheep "tuvo una aventura con un alto ejecutivo" y estaba "comprometida" conjuntamente. por xiao yang y lu wenqing enviado ".

(fuente: weibo)

las tres noticias fueron más explosivas que la otra, lo que permitió a simba ocupar rápidamente las alturas dominantes en el campo de la opinión pública. por otro lado, al observar la respuesta del hermano yang, es obvio que ha caído en una situación pasiva.

el 4 de septiembre, lu wenqing emitió una declaración de disculpa, admitiendo que había "tomado un desvío", pero aclaró su relación personal con la presentadora. en cuanto a la cuestión de la compensación al consumidor, cambió el enfoque a "nuestra empresa no ha recibido". cualquier información relevante." sanciones del departamento por este incidente".

(fuente de la imagen: douyin@伟鲁(鲁)夜话)

el motivo de la falta de castigo también es muy simple. los departamentos pertinentes de la ciudad de hefei declararon que three sheep solo actuó como "publicista" en el incidente de venta de carne mala y no puede ser castigado como "vendedor" por vender productos problemáticos. por tanto, la respuesta de three sheep no tiene ningún problema con los hechos y los "principios legales", pero sí con las "emociones" de mantener la confianza del consumidor.

quizás observando que la opinión pública rara vez le es favorable, la tarde del 4 de septiembre, simba hizo un anuncio para buscar la victoria. en primer lugar, la sala de transmisión en vivo de xinxuan tiene prohibido llevar productos de cangrejo peludo, para evitar que los forasteros digan que está "simplificando el tráfico". en segundo lugar, el verdadero "movimiento asesino" es darle al hermano yang una semana. si "todavía no tiene actitud hacia los consumidores", simba pagará 100 millones de yuanes de su propio bolsillo para compensar a los consumidores por el hermano yang.

(fuente de la imagen: kuaishou@xinyouzhixinba818)

el 7 de septiembre, el hermano yang finalmente apareció para hablar. lloró en la sala de transmisión en vivo, pero no respondió directamente al "movimiento asesino" de simba, ni siquiera respondió directamente. simplemente dijo: "hermanos, si ustedes. si realmente quieres regañarme, puedes regañarme, pero por favor no regañes a mis colegas”.

las cosas deberían haber terminado con la "gran victoria" de simba, pero inesperadamente, llegó la cita de siete días y el "rey dragón" no ha regresado. en la noche del 11 de septiembre, cuando simba estaba listo para repartir 100 millones de yuanes en la sala de transmisión en vivo, kuaishou bloqueó la sala de transmisión en vivo.

los funcionarios de kuaishou no dieron el límite de tiempo de la prohibición ni los motivos de la prohibición, pero simba cumplió su promesa al mundo exterior incluso si no transmitió en vivo. muchos internautas publicaron capturas de pantalla en el área de comentarios, diciendo que habían recibido un pago del grupo xinxuan.

(fuente de la imagen: kuaishou@xinyouzhixinba818)

el asunto aún no ha terminado. la clave es que la sospecha entre el hermano yang y su presentadora "momo" no se ha disipado. el atractivo de las cositas es a veces mayor que el de la protección de los derechos del consumidor. de hecho, los principales términos que estaban en la búsqueda de xiao yang en la segunda mitad de su carrera estaban todos relacionados con "trampa" y "momo".

ninguna fuente oficial ha confirmado la declaración de simba, pero "momo" ha desaparecido de internet desde finales del año pasado y ahora se desconoce su paradero. sólo algunas celebridades de internet que afirman conocer a "momo" dan la noticia constantemente, pero la autenticidad es dudosa.

mientras "momo" no aparezca por un día, la discusión externa sobre el "colapso de la casa del hermano yang" no desaparecerá, y esta batalla a muerte entre el "hermano uno" aún no ha llegado a su fin.

pelea fraternal

aunque provienen de diferentes plataformas y a menudo son apodados por el mundo exterior como los llamados "hermano douyin" y "hermano kuaishou", existen sorprendentes similitudes entre los caminos comerciales de xiao yang y simba.

antes de que estallara la pelea, en términos de conexión emocional, los dos siempre habían tratado al mundo exterior como "hermanos" o "maestros y aprendices", y eran hermanos y hermanas. cuando hablan entre sí en la sala de transmisión en vivo, simba mencionará cómo cuidó al hermano yang antes de que se volviera popular, y el hermano yang ha mostrado respeto hacia simba repetidamente.

durante el evento 618 del año pasado, los dos rara vez compitieron juntos en el mismo escenario. el hermano menor yang dijo las palabras que luego fueron citadas repetidamente por innumerables medios: "bago siempre será mi objeto de aprendizaje".

después de construir una relación tan "fraternal" en las redes sociales, una vez que se rompe, es fácil caer en acusaciones de "ingratitud". esta puede ser la razón interna por la que el hermano yang se muestra reacio a hablar con fiereza en su respuesta.

desde la perspectiva de la lógica empresarial específica y los nodos de desarrollo, existen aún más similitudes entre los dos.

el primero es la creación de presentadores matriciales. aunque también hay celebridades que han firmado contratos, los presentadores principales son bien conocidos por los internautas a través del "sistema de tutoría". los aprendices de xiao yang incluyen "huang del semáforo", "brother mouth", "seven bosses", etc., mientras que los aprendices de simba incluyen "shi dameili", "dan dan", "zhao mengche", etc., todos los cuales son los logros de sus respectivos grupos al traer productos anclas de primer nivel. este tipo de método de envasado con sabor a jianghu puede ser más fácilmente reconocido por las respectivas audiencias.

(fuente: kuaishou)

el establecimiento del ancla matricial también hizo que los dos tuvieran la intención de jubilarse en el primer semestre de este año, con la esperanza de volver a la segunda línea para ser gerentes y tomadores de decisiones. el hermano yang declaró repetidamente en varias transmisiones en vivo en abril que reducirá la cantidad de transmisiones en vivo este año y se centrará más en las marcas autónomas y los asuntos de la empresa. simba también reveló que quiere suspender la transmisión en vivo, establecerse por dos años, aprender inteligencia artificial y luego elegir una nueva pista para comenzar de nuevo después de dos años.

pero el hecho es que una vez que las dos súper anclas se retiren, tendrá un gran impacto en los ingresos generales. los "aprendices" aún no están en el nivel en el que realmente puedan reemplazar al "maestro". por lo tanto, hasta ahora, los dos todavía tienen que presentarse en la recepción con frecuencia. esto también es consistente con otros súper presentadores después de que dong yuhui se deshiciera de dongfang selection, la disminución en los datos de transmisión en vivo de dongfang selection también es obvia para todos.

además de "aceptar discípulos", a ambos también les gusta realizar operaciones con fans y construir marcas a través de conciertos, festivales de música, etc. en noviembre del año pasado, xiao yang gastó 30 millones de yuanes para realizar un concierto estelar en el centro deportivo olímpico de hefei, y simba gastó más de 30 millones de yuanes para realizar un concierto en el nido de pájaro ya en 2019, cuando celebró su boda. los ingresos reales que este tipo de actividad puede generar para los dos grupos son muy limitados, y el valor principal reside en seguir reparando a los aficionados.

kuaishou (fuente de la imagen: douyin@小杨町选快手@新youzhixinba818)

los frecuentes escándalos debido a problemas de calidad también son una de las similitudes entre los dos, y también es el foco de los profesionales antifalsificación. no solo existe un rumor sobre el fraude del "mei cai pork" del hermano yang, sino que el incidente anterior del "nido de pájaro acuático azucarado" de simba también fue sensacional. quizás fue precisamente por su "rica experiencia" en el manejo de cuestiones de compensación que simba ganó esta vez.

sin embargo, simba a veces también aprende del hermano yang. en abril de este año, xinxuan group emitió una carta interna, anunciando oficialmente el establecimiento de una subsidiaria responsable del negocio de corte y entrega de transmisiones en vivo, y anunció que el negocio de "distribución de cortes" se convertirá en una de las áreas clave de desarrollo del grupo xinxuan en 2024. . la primera persona que hizo popular este negocio fue el hermano yang.

(fuente: weibo@sina technology)

los funcionarios de three sheep han revelado que más de 11.000 personas obtuvieron autorización de corte de la red three sheep en 2022, con un ingreso promedio de 17.000 yuanes por persona. según esta estimación, el hermano yang puede ganar casi 200 millones de yuanes a través del negocio de corte de transmisiones en vivo en 2022.

estilos similares, caminos similares y buenas amistades han llevado a los dos a estar repetidamente unidos en las narrativas de los medios, al menos en la superficie, una situación continua en la que todos ganan. pero ahora, una vez que se rompe la piel, es difícil decir que es solo por un cangrejo peludo.

"pastel" constante

cuando tenemos intereses comunes, somos amigos. cuando se convierte en un juego de suma cero, sólo podemos convertirnos en enemigos.

si el pastel aún puede ser más grande, entonces aún pueden ser amigables entre sí y pueden recordar el pasado durante cada gran promoción. pero si el tamaño del pastel se ha detenido, entonces las dos personas que alguna vez fueron "fraternales". solo puedo mostrar su afecto. ya comenzó a agarrar la carne y comérsela.

la industria de la transmisión en vivo no ha ido bien este año. los resultados de la promoción 618 ya han hecho sonar la alarma para la industria. dumu escribió una vez un artículo (haga clic aquí para leer: "dong yuhui no quiere ser una celebridad de internet, aquellos que quieren ser celebridades de internet no pueden permitírselo). 618 ") analizó la situación específica de 618. la mayoría de los super los datos de los principales presentadores han disminuido en comparación con años anteriores. los presentadores con buenos resultados a menudo generan muchos productos de bienestar y la situación de ganancias final es cuestionable.

(fuente de datos: análisis de análisis)

según datos analizados por analysys, en el segundo trimestre que acaba de pasar, la tasa de crecimiento interanual de la escala de transacciones del mercado de comercio electrónico de transmisión en vivo de china cayó al 12,6%, la más baja de los últimos dos años.

el único aumento restante tiene una relación limitada con los súper presentadores. el área que aún está creciendo dentro de la transmisión en vivo es la transmisión en tiendas de marca, que pertenece al rango de cintura y debajo. según el "informe de investigación de la industria del comercio electrónico de transmisión en vivo en china de 2023" publicado por iresearch, el tamaño del mercado de transmisión en tiendas ha superado el 50%, alcanzando el 51,8%. la carne que pueden conseguir los mejores anclas es cada vez menos.

"informe de investigación de la industria del comercio electrónico de transmisión en vivo en china de 2023" (fuente de datos: iresearch)

no sólo eso, sino que también hay nuevos jugadores en la batalla entre plataformas, deseosos de invadir aún más su parte. después de que xiaohongshu sacara a relucir figuras representativas como dong jie y zhang xiaohui, recientemente agregó a li dan, cuyo estilo también es diferente al de la mayoría de los presentadores anteriores, y se espera que se embarque en una nueva pista.

no se deben subestimar las cuentas de video. en la clase pública de wechat de 2024 a principios de año, tencent reveló públicamente que el gmv (transacciones brutas de mercancías) de las transmisiones en vivo de las cuentas de video en 2023 casi se triplicará y que el número de pedidos de cuentas de video. aumentará en más del 244%.

aunque es difícil resolver el problema fundamental mediante peleas, al menos se pueden "tratar los síntomas". el primer día, cuando simba regañó al hermano yang por ser un "cangrejo peludo", el gmv acumulado de la transmisión en vivo alcanzó los 185 millones de yuanes, superando con creces el gmv estimado de más de 90 millones de yuanes por juego en los últimos siete días. el gmv de la transmisión en vivo del 7 de septiembre en la que el hermano yang lloró superó los 150 millones. esta fue la mejor transmisión en vivo de la cuenta de crazy young brother en los últimos cuatro meses.

aunque podemos entender la ansiedad de los principales presentadores sobre el tráfico, si ciegamente alivian su ansiedad mediante "guerras de malas palabras" y "desechando información negativa", no vale la pena defenderlo.

ya es difícil atraer gente nueva a la industria de la transmisión en vivo. si cada vez que las búsquedas más candentes son noticias negativas sobre los principales presentadores, la impresión de los usuarios sobre toda la industria será cada vez peor.

puede que lleve algún tiempo encontrar un método adecuado, pero es la única forma de lograr un desarrollo saludable a largo plazo de la industria del streaming en vivo. si hay una cooperación en la que todos ganan, más de dos empresas pueden ganar; si ambas pierden, más de dos empresas pueden resultar perjudicadas.