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¿taobao y wechat pay se han vuelto "buenos", anulando los "celos" de alipay?

2024-09-08

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recientemente, la noticia de que taobao integrará completamente el pago wechat se ha disparado en todo el círculo de internet.

aunque la noticia de "derribar el muro" entre las plataformas de alibaba y tencent no es nada nuevo. además, una mayor interconexión definitivamente será una situación beneficiosa tanto para los usuarios como para taotian y tencent.

sin embargo, cuando ese día esté a punto de llegar, muchas personas todavía se sentirán tristes por esta gran reconciliación del siglo y, al mismo tiempo, sentirán más curiosidad: "¿qué piensa alipay, el hijo biológico de ali, de esto?"

en este sentido, alipay respondió generosamente: la apertura, la colaboración, la innovación y el intercambio son el espíritu básico de internet y la tendencia general del desarrollo de la industria. alipay continuará profundizando la cooperación estratégica con taotian group, aumentando la innovación tecnológica y de productos, y continuará creando mayor valor para comerciantes y consumidores...

pero el problema es que la caña de azúcar no es dulce en ambos extremos. cuando taobao admite el pago wechat, las transacciones de algunos usuarios existentes inevitablemente se transferirán de alipay al pago wechat, por lo que el valor de alipay para taotian aún se verá afectado.

incluso alipay tiene complementos abiertos de otras plataformas, pero en comparación, si taobao y tencent pueden obtener 9 puntos de beneficios y 1 punto de desventajas de la cooperación, entonces alipay solo puede obtener 3 puntos de beneficios. , ¿no puedes completarlo? me temo que esto necesita otra discusión...

¿taobao y wechat pay unen fuerzas para bloquear la "puerta" de alipay?

¿qué impacto tendrá la cooperación entre taobao y wechat pay en alipay?

mirando desde afuera hacia adentro,hay tres capas principales:

el primer nivel es el nivel comercial que todos conocen. wechat pay puede quitar parte del volumen de transacciones de pago del comercio electrónico taotiano que anteriormente era exclusivo de alipay.

sin embargo, en este sentido, según la aplicación tianyancha, el prospecto 2020 de ant group señaló que el volumen de transacciones de pago de taotian en realidad solo representó alrededor del 6% del total de transacciones de pago de alipay durante todo el año.

por lo tanto, incluso después de la interconexión, wechat pay puede robar por completo el volumen de transacciones de taobao de alipay, pero el impacto general en alipay será extremadamente limitado.

entonces veamos de nuevola segunda capa: el acceso de taobao al pago wechat en realidad sacude la garantía del tráfico de alipay y bloquea algunas entradas de tráfico en línea.

¿por qué compite exactamente alipay con wechat pay?de hecho, se trata de una variedad de escenarios de micropagos de alta frecuencia. esta también es una entrada central para el desarrollo de una plataforma de herramientas de pago y para la obtención de tráfico.

especialmente para alipay, una aplicación de servicios públicos, este es el salvavidas y la premisa y punto de partida para que la plataforma extienda más servicios de monetización comercial, como vida local, gestión financiera y seguros, y otros formatos comerciales.

sin embargo, en la pasada "era amurallada", el comercio electrónico taotiano y muchas aplicaciones basadas en alibaba eran portales de tráfico exclusivos de alipay. si desea utilizar ele.me, debe tener alipay; si desea disfrutar de los servicios de entrega de alimentos en alipay, solo puede elegir ele.me. este es un ciclo interno bidireccional y también crea una base de tráfico estable de alipay. .

pero ahora, una vez que taotian integre completamente el pago de wechat, independientemente del impacto, eventualmente bloqueará una parte considerable de la entrada del tráfico de comercio electrónico de alipay.

y el comercio electrónico no es nada,si se mejora aún más la interconexión entre alibaba y tencent, wechat pay podrá penetrar continuamente todos los portales de tráfico de alipay que pertenecen a alibaba.aquí es donde alipay realmente sale perjudicado.

después de todo, esto afecta a toda la escala del tráfico online de alipay. entonces, ¿la ecología de la plataforma se reducirá debido a la falta de agua?

por supuesto, todo tiene dos caras. cuando taobao se conecta al pago de wechat, a medida que el tráfico de taobao fluye, entrará nuevo tráfico de wechat y tencent.

por ejemplo, meituan, el día que se conoció la noticia, según alipay weibo, "meituan takeout" y "meituan hotel" lanzaron simultáneamente mini programas alipay para emitir cupones exclusivos, cupones comerciales y otros derechos para los usuarios de alipay.

para ser honesto, esto abre una ventana de oportunidades imaginativas para alipay.

pero desafortunadamente, a menos que meituan pueda hacer de alipay la primera opción de pago por defecto, alipay parece estar en una posición muy pasiva en comparación con wechat pay, que tiene usuarios estables...

la tercera capa, a la que alipay probablemente también debería prestar atención a largo plazo: la cuestión de la transferencia del hábito de pago.

como se mencionó anteriormente, se centra esencialmente en el pago en escenarios en línea y tiene poco impacto en los pagos de los consumidores fuera de línea.

pero, de hecho, con la mejora adicional de la interconexión entre taobao y wechat, esto no solo afectará la escena de pagos en línea de alipay, sino que también puede verse afectada fuera de línea.

después de todo, el pago de wechat en sí es muy frecuente y alipay como aplicación de herramienta, naturalmente, no es tan bueno como wechat. entonces, a largo plazo, ¿continuarán innumerables jóvenes que están acostumbrados a este método de pago de en línea a fuera de línea?

esta ansiedad por alipay nunca se ha detenido, porque todos están acostumbrados a usar wechat para pagar, por lo que los centros comerciales fuera de línea, el toque de alipay, las diversas promociones y el pensamiento operativo son mucho mayores que los pagos de wechat. esta es la impotencia de las aplicaciones basadas en herramientas. ahora, con la intervención de wechat pay en taobao, los pequeños pagos de alta frecuencia de alipay se han reducido aún más, detrás de lo cual está la caída de la tasa de apertura.

wechat pay puede resolver todos los problemas de consumo masivo, entonces, ¿es necesario tener la aplicación alipay en los teléfonos móviles?alipay, ¿qué otro valor único para el usuario tiene?

sabes,originalmente, en términos de cobertura de escenarios de pago, alipay puede hacerlo, al igual que wechat pay, pero lo que wechat pay puede hacer, es posible que alipay no pueda hacerlo;por ejemplo, del lado del consumidor, si la gente ahora puede usar un software para resolver todas sus necesidades, son casi reacios a abrir un segundo. si pueden simplemente chatear y comprar un pedido, ya no están dispuestos a abrir alipay. .

otro ejemplo son los comerciantes del lado b. no importa en qué plataforma operen, muchos comerciantes ahora terminan usando wechat como un canal privado para conectar marcas y clientes principales. usan grupos de wechat, cuentas oficiales, etc. para mantener a los antiguos clientes en taobao y luego envían sobres rojos cuando. no tienen nada que hacer.

en este sentido, aunque alipay también ha incorporado transmisiones en vivo, videos cortos y otros contenidos en mini programas + cuentas de vida, intenta recomendar productos a los usuarios a través del acceso al contenido, para realizar el vínculo completo de las operaciones comerciales. sin embargo, debido a la inherente falta de atributos sociales y las débiles características del dominio privado, alipay puede funcionar bien en operaciones comerciales, pero es difícil hacerlo bien...

entonces, desde esta perspectiva,en el pasado, el cierre de alibaba group no solo fue una limitación sino también una barrera de ventaja única para alipay. pero ahora que el muro ha sido demolido, alipay ha ganado más independencia y libertad, pero al mismo tiempo también le ha dado a wechat pay oportunidades y posibilidades de penetrar en más escenarios...

el contraataque de alipay: de gastar miles de millones en contenidos a lanzar “zhi xiaobao”

por supuesto, alipay no está desprevenido para la noticia, que se rumorea desde hace mucho tiempo, de que taobao se conectará a wechat pay.

por ejemplo, el día después de que llegara la noticia de la demolición de los muros de taobao y wechat, alipay lanzó una nueva aplicación de gestión de vida con ia "zhi xiaobao" en la conferencia inclusion bund de 2024. a juzgar por la introducción, zhi xiaobao puede reservar boletos rápidamente, tomar un taxi y preguntar sobre comida, bebida y entretenimiento cercanos a través del diálogo. puede hacer cosas con solo unas pocas palabras, lo cual es un poco como una combinación de herramientas de inteligencia artificial y. contenido.

por ejemplo, a mediados de año, alipay celebró su primera jornada de puertas abiertas de contenidos para creadores y anunció que invertiría mil millones en efectivo, 10 mil millones en tráfico y 100 millones en recursos publicitarios para apoyar a los creadores de contenidos.

lo primero puede resolver esta pregunta: además de los escenarios de pago, ¿en qué se diferencia el valor de usuario de alipay de wechat pay?

es obvio que alipay ha elegido la ia y los servicios personalizados, y quiere integrar varias herramientas en la plataforma a través de modelos grandes para crear un administrador de vida con ia.

para ser honesto, estas ideas no son nuevas. ha habido descripciones similares en muchas escenas de aterrizaje promocionadas por modelos grandes. pero la publicidad es publicidad. si zhi xiaobao realmente puede tener éxito, podría convertirse en la segunda etiqueta de identidad de alipay.

pero desafortunadamente, a juzgar por varios materiales de los medios, el propio equipo de zhi xiaobao parece no haber podido aclarar completamente sus ideas, ya sea la innovación en tecnología de inteligencia artificial de zhi xiaobao, la exploración del modelo de negocio, el control de costos y el pulido de detalles de la experiencia. en un estado de "incipiente"...

mirando esto último de nuevo, ahorala idea de alipay de romper la situación del tráfico es tomar la ruta del contenido, aumentar la frecuencia de uso del usuario y ampliar el tiempo de retención.

objetivamente hablando, no hay ningún problema con esta idea, pero como plataforma de herramientas que se centra en las finanzas y se complementa con servicios, alipay debe resolver fundamentalmente dos dificultades importantes en la construcción de un ecosistema de contenidos:

uno es la cuestión del enfoque empresarial.

si se centra en crear un ecosistema de contenidos, entonces el nivel de entrada de vídeo existente en la aplicación sigue siendo demasiado bajo.

con alipay actual, lo primero que ven los usuarios al ingresar a la aplicación son los servicios de vida locales, y el contenido no puede ocupar la atención inmediata del usuario. si se aumenta el peso del contenido, se diluirá la entrada a la vida local. esto es en realidad un dilema.

en comparación con el contenido de vídeo que aún no ha formado un circuito cerrado comercial completo, es obvio que la entrada a la vida local es más importante. además, la importancia del sector financiero es insustituible, por lo que alipay no tiene un terreno propicio para el contenido. desarrollo todavía.

si el problema de la entrada se resuelve, entonces otro problema es,¿cómo construye alipay un ecosistema de contenidos?

de hecho, con douyin, kuaishou, bilibili, video account y xiaohongshu, no faltan jugadores en la pista de contenido. la dificultad y el desafío de construir una plataforma de contenido no son menos difíciles y desafiantes que construir una plataforma social.

cuando alipay crea contenido, la primera y más directa dificultad que enfrenta es ¿qué tipo de tonalidad de contenido se debe utilizar?

douyin tiene su propia tonalidad de contenido. la tonalidad de douyin es la vida diaria de la gente. kuaishou tiene un sabor más local. no hace falta decir que xiaohongshu en la estación b, la tonalidad de contenido es su trabajo.

en cuanto a wechat, wechat es una mezcolanza. originalmente, la ecología de contenido de las cuentas de suscripción es lo suficientemente rica, por lo que crear una cuenta de video es en realidad una cuestión de rutina.

como resultado, alipay no tiene el ecosistema de contenido original para el arranque en frío y es difícil construir un ecosistema de contenido bien ajustado. ¿cómo aumentar el tráfico de contenido? ésta es una cuestión en la que vale la pena reflexionar.

en la actualidad, el contenido de alipay todavía se centra en cine y televisión, comedia y la vida cotidiana, y no hay contenido especial. además, el tráfico es promedio, por lo que incluso si hay un subsidio en efectivo de "mil millones", puede ser difícil. para atraer creadores de alta calidad.

después de todo,las plataformas de contenido que carecen de tonalidad son iguales y no tienen vitalidad alguna.

pero, claro está, las crisis suelen tener dos significados: peligro y oportunidad.

a medida que se acerca la interoperabilidad integral entre taobao y wechat pay, el efecto de desvío de wechat pay en los escenarios de pago de alta frecuencia de alipay se volverá más obvio. alipay solo puede depender de su propio tráfico endógeno.

pero cuando se sepa la verdad, ¿qué quedará de alipay? ¡me temo que sigue siendo la gestión financiera original!

entonces, ¿puede alipay utilizar esto para ajustar su contenido y transformarlo en un aspecto financiero? primero coloque una etiqueta profesional y clara, y después de que innumerables usuarios tengan una impresión financiera, continúe rompiendo esta etiqueta de contenido, al igual que la estación b bidimensional en el pasado...

por supuesto, sigue siendo la misma frase, sin importar cuál sea la elección final de alipay, con el avance de la interconexión,

de hecho, no queda mucho tiempo para que taobao rompa la agenda de contenidos de alipay...