berita

taobao dan wechat pay menjadi "baik", membalikkan "kecemburuan" alipay?

2024-09-08

한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina

baru-baru ini, berita bahwa taobao akan sepenuhnya mengintegrasikan pembayaran wechat telah meledak di seluruh dunia internet.

meski kabar "meruntuhkan tembok" antara platform alibaba dan tencent bukanlah hal baru. selain itu, interkoneksi lebih lanjut pasti akan menjadi situasi yang saling menguntungkan bagi pengguna, taotian, dan tencent.

namun, ketika hari seperti itu akan segera tiba, banyak orang yang masih merasa sedih atas rekonsiliasi besar abad ini, dan pada saat yang sama mereka semakin penasaran, "apa pendapat alipay, putra kandung ali tentang hal ini?"

dalam hal ini, alipay menanggapi dengan murah hati: keterbukaan, kolaborasi, inovasi, dan berbagi adalah semangat dasar internet dan tren umum perkembangan industri. alipay akan terus memperdalam kerja sama strategis dengan taotian group, meningkatkan inovasi teknologi dan inovasi produk, serta terus menciptakan nilai lebih besar bagi pedagang dan konsumen...

namun masalahnya adalah tebu tidak manis di kedua ujungnya. ketika taobao mendukung pembayaran wechat, beberapa transaksi pengguna yang ada pasti akan ditransfer dari pembayaran alipay ke wechat, sehingga nilai alipay ke taotian akan tetap terpengaruh.

meski alipay memiliki open suplemen dari platform lain, namun sebagai perbandingan, jika taobao dan tencent bisa mendapatkan 9 poin keuntungan dan 1 poin kerugian dari kerjasama tersebut, maka alipay hanya bisa mendapatkan 3 poin keuntungan , bisa tidak bisa diisi? saya khawatir ini perlu diskusi lagi…

taobao dan wechat pay bekerja sama untuk memblokir "pintu" alipay?

apa dampak kerja sama antara taobao dan wechat pay terhadap alipay?

melihat dari luar ke dalam,ada tiga lapisan utama:

tingkat pertama adalah tingkat bisnis yang diketahui semua orang. wechat pay mungkin mengambil sebagian dari volume transaksi pembayaran e-commerce taotian yang sebelumnya eksklusif untuk alipay.

namun dalam hal ini, menurut tianyancha app, prospektus ant group tahun 2020 menunjukkan bahwa volume transaksi pembayaran dari taotian sebenarnya hanya menyumbang sekitar 6% dari total transaksi pembayaran alipay sepanjang tahun.

oleh karena itu, bahkan setelah interkoneksi, wechat pay dapat sepenuhnya mencuri volume transaksi taobao alipay, namun dampak keseluruhannya terhadap alipay akan sangat terbatas.

kalau begitu mari kita lihat lagilapisan kedua: akses taobao ke pembayaran wechat sebenarnya menggoyahkan jaminan lalu lintas alipay dan memblokir beberapa pintu masuk lalu lintas online.

apa sebenarnya yang membuat alipay bersaing dengan wechat pay?faktanya, ini adalah berbagai skenario pembayaran mikro frekuensi tinggi. ini juga merupakan pintu masuk inti untuk pengembangan platform alat pembayaran dan untuk memperoleh lalu lintas.

khusus untuk alipay, sebuah aplikasi utilitas, ini adalah jalur penyelamat dan landasan serta titik awal bagi platform untuk memperluas lebih banyak layanan monetisasi komersial, seperti kehidupan lokal, manajemen keuangan dan asuransi, serta format bisnis lainnya.

namun, di masa lalu "era bertembok", e-commerce taotian dan banyak aplikasi berbasis alibaba adalah portal lalu lintas eksklusif alipay. jika anda ingin menggunakan ele.me, anda harus memiliki alipay; jika anda ingin menikmati layanan pesan-antar makanan di alipay, anda hanya dapat memilih ele.me. ini adalah siklus internal dua arah, dan juga menciptakan basis lalu lintas alipay yang stabil .

namun sekarang, setelah taotian sepenuhnya mengintegrasikan pembayaran wechat, apa pun dampaknya, hal itu pada akhirnya akan memblokir sebagian besar lalu lintas e-commerce alipay.

dan e-commerce bukanlah apa-apa,jika interkoneksi antara alibaba dan tencent semakin ditingkatkan, seluruh portal lalu lintas alipay milik alibaba dapat terus ditembus oleh wechat pay.di sinilah alipay sangat dirugikan.

bagaimanapun, hal ini mempengaruhi keseluruhan skala lalu lintas online alipay. jadi, apakah ekologi platform yang diakibatkan oleh hal ini akan menyusut karena kekurangan air?

tentu saja segala sesuatu mempunyai dua sisi. saat taobao terhubung ke pembayaran wechat, saat lalu lintas taobao keluar, lalu lintas baru dari wechat dan tencent akan mengalir masuk.

misalnya, meituan, pada hari berita itu tersiar, menurut alipay weibo, "meituan takeout" dan "meituan hotel" secara bersamaan meluncurkan program mini alipay untuk mengeluarkan kupon eksklusif, kupon pedagang, dan hak lainnya kepada pengguna alipay.

sejujurnya, hal ini membuka peluang imajinatif bagi alipay.

namun sayangnya, kecuali meituan dapat menjadikan alipay sebagai opsi pembayaran pertama secara default, alipay tampaknya berada dalam posisi yang sangat pasif dibandingkan wechat pay, yang memiliki pengguna stabil...

lapisan ketiga, dalam jangka panjang, alipay mungkin juga harus memperhatikan: masalah transfer kebiasaan pembayaran.

seperti disebutkan di atas, ini pada dasarnya berfokus pada pembayaran dalam skenario online dan berdampak kecil pada pembayaran konsumen offline.

namun faktanya, dengan semakin ditingkatkannya interkoneksi antara taobao dan wechat, hal ini tidak hanya akan memengaruhi sistem pembayaran online alipay, tetapi offline juga mungkin terpengaruh.

lagipula, pembayaran wechat sendiri sangat sering dilakukan, dan alipay sebagai aplikasi alat tentu saja tidak sebagus wechat. jadi dalam jangka panjang, akankah banyak anak muda yang terbiasa dengan metode pembayaran ini terus beralih dari online ke offline?

kekhawatiran terhadap alipay ini tidak pernah berhenti, karena semua orang terbiasa menggunakan wechat untuk membayar, sehingga pusat perbelanjaan offline, sentuhan alipay, berbagai promosi, dan pemikiran operasional jauh lebih besar daripada pembayaran wechat. inilah ketidakberdayaan aplikasi berbasis alat. kini, dengan intervensi wechat pay di taobao, pembayaran kecil frekuensi tinggi alipay semakin berkurang, yang di belakangnya adalah penurunan tarif terbuka.

wechat pay dapat menyelesaikan semua masalah konsumsi massal, jadi apakah aplikasi alipay perlu ada di ponsel?alipay, nilai pengguna unik apa lagi yang dimilikinya?

kamu tahu,awalnya, dalam hal cakupan skenario pembayaran, alipay bisa melakukannya, begitu pula wechat pay, tapi apa yang bisa dilakukan wechat pay, alipay mungkin tidak bisa melakukannya.misalnya di sisi konsumen, jika masyarakat kini bisa menggunakan satu software untuk memenuhi semua kebutuhannya, mereka hampir enggan membuka software kedua. jika hanya sekedar ngobrol dan membeli pesanan, mereka tidak bersedia membuka alipay lagi .

contoh lainnya adalah pedagang sisi-b. tidak peduli di platform mana mereka beroperasi, banyak pedagang kini menggunakan wechat sebagai saluran pribadi untuk menghubungkan merek dan pelanggan inti. mereka menggunakan grup wechat, akun resmi, dll. untuk mempertahankan pelanggan lama di taobao, dan kemudian mengirimkan amplop merah kapan mereka tidak ada hubungannya. membawa barang...

dalam hal ini, meskipun alipay juga telah menyematkan siaran langsung, video pendek, dan konten lainnya ke dalam program mini + akun kehidupan, mencoba merekomendasikan produk kepada pengguna melalui akses konten, untuk melakukan tautan penuh dalam operasi pedagang. namun, karena kurangnya atribut sosial dan karakteristik domain pribadi yang lemah, alipay dapat berhasil dalam operasi pedagang, tetapi sulit untuk melakukannya dengan baik...

jadi dari perspektif ini,di masa lalu, penutupan grup alibaba tidak hanya menjadi batasan tetapi juga menjadi penghalang keuntungan unik bagi alipay. namun kini setelah tembok tersebut dibongkar, alipay telah memperoleh lebih banyak kemandirian dan kebebasan, namun pada saat yang sama juga memberikan peluang dan peluang bagi wechat pay untuk menembus lebih banyak skenario...

serangan balik alipay: dari menghabiskan miliaran untuk konten hingga meluncurkan “zhi xiaobao”

tentu saja, alipay tidak siap dengan kabar lama bahwa taobao akan terhubung ke wechat pay.

misalnya, sehari setelah berita pembongkaran tembok taobao dan wechat datang, alipay meluncurkan aplikasi manajer kehidupan ai baru "zhi xiaobao" pada konferensi bund inklusi 2024. dilihat dari perkenalannya, zhi xiaobao dapat dengan cepat memesan tiket, memanggil taksi, dan menanyakan tentang makanan, minuman, dan hiburan terdekat melalui dialog isi.

misalnya, pada pertengahan tahun, alipay mengadakan hari terbuka konten pertamanya untuk para pembuat konten dan mengumumkan bahwa mereka akan menginvestasikan 1 miliar uang tunai, 10 miliar lalu lintas, dan 100 juta sumber daya periklanan untuk mendukung pembuat konten.

yang pertama mungkin menjawab pertanyaan ini: selain skenario pembayaran, apa perbedaan nilai pengguna alipay dengan wechat pay?

jelas sekali bahwa alipay telah memilih ai dan layanan yang dipersonalisasi, dan ingin mengintegrasikan berbagai alat pada platform melalui model besar untuk menciptakan manajer kehidupan ai.

sejujurnya, ide-ide ini bukanlah hal baru. ada deskripsi serupa di banyak adegan pendaratan yang dipromosikan oleh model-model besar. tapi publisitas adalah publisitas. jika zhi xiaobao benar-benar berhasil, itu mungkin menjadi label identitas kedua alipay.

namun sayangnya, dilihat dari berbagai materi media, tim zhi xiaobao sendiri sepertinya belum bisa sepenuhnya memperjelas idenya, apakah itu inovasi teknologi ai zhi xiaobao, eksplorasi model bisnis, pengendalian biaya, dan pemolesan detail pengalaman dalam keadaan "pemula"...

melihat yang terakhir lagi, sekarangide alipay untuk memecahkan situasi lalu lintas adalah dengan mengambil jalur konten, tingkatkan frekuensi penggunaan pengguna dan perpanjang waktu retensi.

secara obyektif, tidak ada masalah dengan ide ini, namun sebagai platform alat yang berfokus pada keuangan dan dilengkapi dengan layanan, alipay secara mendasar harus menyelesaikan dua kesulitan utama dalam membangun ekosistem konten:

salah satunya adalah masalah fokus bisnis.

jika dipusatkan pada penciptaan ekosistem konten, maka tingkat masuk video yang ada di app masih terlalu rendah.

dengan alipay saat ini, hal pertama yang dilihat pengguna saat memasuki app adalah layanan kehidupan lokal, dan kontennya tidak dapat langsung menarik perhatian pengguna. jika bobot kontennya ditingkatkan, maka pintu masuk terhadap kehidupan lokal akan terdilusi. ini justru dilematis.

dibandingkan dengan konten video yang belum membentuk loop tertutup komersial secara utuh, terlihat jelas bahwa pintu masuk ke kehidupan lokal lebih penting. selain itu, pentingnya sektor keuangan tidak tergantikan, sehingga alipay tidak memiliki lahan yang subur untuk konten pengembangan belum.

jika masalah pintu masuk sudah teratasi, maka masalah lainnya adalah,bagaimana alipay membangun ekosistem konten?

faktanya, dengan douyin, kuaishou, bilibili, video account, dan xiaohongshu, tidak ada kekurangan pemain di jalur konten. kesulitan dan tantangan dalam membangun platform konten tidak kalah sulit dan menantang dibandingkan membangun platform sosial.

saat alipay membuat konten, kesulitan pertama dan paling langsung yang dihadapinya adalah nada konten seperti apa yang harus digunakan?

douyin memiliki nada suara tersendiri. nada suara douyin adalah kehidupan sehari-hari masyarakat. kuaishou juga sama, dan kuaishou memiliki cita rasa yang lebih lokal. tak perlu dikatakan lagi, xiaohongshu di stasiun b, nada suara konten adalah tugas mereka.

sedangkan untuk wechat, wechat adalah gado-gado. awalnya, ekologi konten akun berlangganan cukup kaya, jadi membangun akun video sebenarnya adalah hal yang biasa.

akibatnya, alipay tidak memiliki ekosistem konten asli untuk permulaan yang dingin, dan sulit untuk membangun ekosistem konten yang disesuaikan dengan baik. ini adalah pertanyaan yang layak untuk dipikirkan.

saat ini konten alipay masih fokus pada film dan televisi, komedi, dan kehidupan sehari-hari, dan belum ada konten khusus. apalagi trafiknya rata-rata, jadi kalaupun ada subsidi tunai "1 miliar", mungkin sulit untuk menarik pencipta berkualitas tinggi.

bagaimanapun,platform konten yang tidak memiliki nada suara adalah sama dan tidak memiliki vitalitas sama sekali.

namun sekali lagi, krisis seringkali memiliki dua arti, yaitu bahaya dan peluang.

ketika interoperabilitas komprehensif antara taobao dan wechat pay semakin dekat, efek penyedotan wechat pay pada skenario pembayaran frekuensi tinggi alipay akan menjadi lebih jelas. alipay masih hanya dapat mengandalkan lalu lintas endogennya sendiri.

namun ketika kebenaran terungkap, apa yang tersisa dari alipay? saya khawatir ini masih pengelolaan keuangan asli!

jadi bisakah alipay menggunakan ini untuk menyesuaikan kontennya dan mengubahnya menjadi aspek finansial? pertama-tama lampirkan label yang profesional dan jelas, dan setelah banyak pengguna memiliki kesan finansial, terus hancurkan label konten ini, seperti stasiun b dua dimensi di masa lalu...

tentu saja kalimatnya masih sama, apa pun pilihan akhir alipay, dengan semakin majunya interkoneksi,

memang tidak banyak waktu tersisa bagi taobao untuk mendobrak agenda konten alipay...