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taobao e wechat pay tornaram-se "bons", superando o "ciúme" de alipay?

2024-09-08

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recentemente, a notícia de que o taobao integrará totalmente o pagamento wechat explodiu em todo o círculo da internet.

embora a notícia de “derrubar o muro” entre as plataformas alibaba e tencent não seja novidade. além disso, uma maior interconexão será definitivamente uma situação vantajosa para ambos os usuários, taotian e tencent.

porém, quando esse dia estiver para chegar, muitas pessoas ainda ficarão tristes com esta grande reconciliação do século e, ao mesmo tempo, ficarão mais curiosas: “o que alipay, filho biológico de ali, pensa disso?”

a este respeito, alipay respondeu generosamente: abertura, colaboração, inovação e partilha são o espírito básico da internet e a tendência geral de desenvolvimento da indústria. a alipay continuará a aprofundar a cooperação estratégica com o grupo taotian, a aumentar a inovação tecnológica e a inovação de produtos e a criar maior valor para comerciantes e consumidores...

mas o problema é que a cana-de-açúcar não é doce em ambas as extremidades. quando o taobao suporta o pagamento wechat, as transações de alguns usuários existentes serão inevitavelmente transferidas do alipay para o pagamento wechat, de modo que o valor do alipay para o taotian ainda será afetado.

até mesmo o alipay tem suplementos abertos de outras plataformas, mas em comparação, se taobao e tencent puderem obter 9 pontos de benefícios e 1 ponto de desvantagens da cooperação, então alipay só poderá obter 3 pontos de benefícios quanto à magnitude das perdas por trás disso. , pode não é possível preencher? receio que isso precise de outra discussão…

taobao e wechat pay unem forças para bloquear a "porta" do alipay?

qual será o impacto da cooperação entre taobao e wechat pay no alipay?

olhando de fora para dentro,existem três camadas principais:

o primeiro nível é o nível de negócios que todos conhecem. o wechat pay pode retirar parte do volume de transações de pagamento de comércio eletrônico taotian que antes era exclusivo do alipay.

no entanto, a este respeito, de acordo com o app tianyancha, o prospecto de 2020 do ant group apontou que o volume de transações de pagamento de taotian representou, na verdade, apenas cerca de 6% do total de transações de pagamento da alipay ao longo do ano.

portanto, mesmo após a interconexão, o wechat pay pode roubar completamente o volume de transações taobao da alipay, mas o impacto geral sobre a alipay será extremamente limitado.

então vamos ver de novoa segunda camada: o acesso do taobao ao pagamento wechat na verdade abala a garantia do tráfego do alipay e bloqueia algumas entradas de tráfego online.

pelo que exatamente o alipay está competindo com o wechat pay?na verdade, é uma variedade de cenários de micropagamento de alta frequência. esta é também uma entrada fundamental para o desenvolvimento de uma plataforma de ferramenta de pagamento e para a obtenção de tráfego.

especialmente para o alipay, um aplicativo utilitário, esta é a tábua de salvação e a premissa e ponto de partida para a plataforma estender mais serviços de monetização comercial, como vida local, gestão financeira e seguros, e outros formatos de negócios.

no entanto, na "era murada" passada, o comércio eletrônico taotian e muitos apps baseados no alibaba eram portais de tráfego exclusivos da alipay. se quiser usar o ele.me, você deve ter o alipay; se quiser desfrutar dos serviços de entrega de comida no alipay, você só pode escolher o ele.me. este é um ciclo interno bidirecional e também cria uma base de tráfego estável do alipay. .

mas agora, uma vez que o taotian integre totalmente o pagamento wechat, independentemente do impacto, acabará por bloquear uma parte considerável da entrada do tráfego de comércio eletrônico da alipay.

e o comércio eletrônico não é nada,se a interconexão entre alibaba e tencent for melhorada, todos os portais de tráfego alipay pertencentes ao alibaba poderão ser continuamente penetrados pelo wechat pay.é aqui que o alipay realmente se machuca.

afinal, isso afeta toda a escala de tráfego online da alipay. então, a ecologia da plataforma será ampliada por esta redução devido à falta de água?

claro, tudo tem dois lados. quando o taobao se conecta ao pagamento do wechat, à medida que o tráfego do taobao sai, novo tráfego do wechat e do tencent fluirá.

por exemplo, meituan, no dia em que a notícia foi divulgada, de acordo com alipay weibo, "meituan takeout" e "meituan hotel" lançaram simultaneamente miniprogramas alipay para emitir cupons exclusivos, cupons de comerciante e outros direitos para usuários alipay.

para ser honesto, isso abre uma janela de oportunidade imaginativa para o alipay.

mas, infelizmente, a menos que a meituan consiga fazer do alipay a primeira opção de pagamento por padrão, o alipay parece estar em uma posição muito passiva em comparação com o wechat pay, que tem usuários estáveis...

a terceira camada, no longo prazo, alipay provavelmente também deveria prestar atenção: a questão da transferência de hábitos de pagamento.

conforme mencionado acima, concentra-se essencialmente no pagamento em cenários online e tem pouco impacto nos pagamentos offline dos consumidores.

mas, na verdade, com a atualização da interconexão entre taobao e wechat, isso não afetará apenas o cenário de pagamentos online do alipay, mas o offline também poderá ser afetado.

afinal, o pagamento do wechat em si é muito frequente e o alipay como ferramenta de aplicação naturalmente não é tão bom quanto o wechat. portanto, no longo prazo, inúmeros jovens que estão acostumados a esse método de pagamento continuarão do online para o offline?

essa ansiedade em relação ao alipay nunca parou, porque todos estão acostumados a usar o wechat para pagar, então os shoppings off-line, o toque do alipay, as diversas promoções e o pensamento operacional são muito maiores do que o pagamento do wechat. agora, com a intervenção do wechat pay no taobao, os pequenos pagamentos de alta frequência do alipay foram ainda mais reduzidos, atrás dos quais está o declínio na taxa de abertura.

wechat pay pode resolver todos os problemas de consumo em massa, então é necessário ter o app alipay nos celulares?alipay, que outro valor de usuário exclusivo ele possui?

você sabe,originalmente, em termos de cobertura do cenário de pagamento, o alipay pode fazer isso, e o wechat pay também pode, mas o que o wechat pay pode fazer, o alipay pode não ser capaz de fazer isso.por exemplo, do lado do consumidor, se as pessoas agora podem usar um software para resolver todas as suas necessidades, ficam quase relutantes em abrir um segundo. se puderem apenas conversar e comprar um pedido, não estarão mais dispostas a abrir o alipay. .

outro exemplo são os comerciantes do lado b. não importa em qual plataforma operem, muitos comerciantes agora acabam usando o wechat como um canal privado para conectar marcas e clientes principais. eles usam grupos wechat, contas oficiais, etc. para manter clientes antigos no taobao e, em seguida, enviam envelopes vermelhos quando. eles não têm nada para fazer.

a este respeito, embora o alipay também tenha incorporado transmissões ao vivo, vídeos curtos e outros conteúdos em miniprogramas + contas de vida, tentando recomendar produtos aos utilizadores através do acesso ao conteúdo, a fim de realizar a ligação completa das operações comerciais. no entanto, devido à falta inerente de atributos sociais e às fracas características do domínio privado, o alipay pode ter um bom desempenho nas operações comerciais, mas é difícil fazê-lo bem...

então, nesta perspectiva,no passado, o encerramento do grupo alibaba não foi apenas uma limitação, mas também uma barreira de vantagem única para o alipay. mas agora que o muro foi demolido, o alipay ganhou mais independência e liberdade, mas ao mesmo tempo também deu ao wechat pay oportunidades e possibilidades de penetrar em mais cenários...

o contra-ataque da alipay: do gasto de bilhões em conteúdo ao lançamento de “zhi xiaobao”

é claro que alipay não está despreparado para os rumores de que o taobao estará conectado ao wechat pay.

por exemplo, um dia após a notícia da demolição das paredes do taobao e do wechat, alipay lançou um novo aplicativo de gerenciamento de vida de ia "zhi xiaobao" na conferência bund de inclusão de 2024. a julgar pela introdução, zhi xiaobao pode reservar passagens rapidamente, chamar um táxi e perguntar sobre comida, bebida e entretenimento nas proximidades por meio do diálogo. ele pode fazer coisas com apenas algumas palavras, o que é um pouco como uma combinação de ferramentas de ia e. contente.

por exemplo, em meados do ano, a alipay realizou o seu primeiro dia aberto de conteúdo para criadores e anunciou que investiria 1 bilhão em dinheiro, 10 bilhões em tráfego e 100 milhões em recursos publicitários para apoiar os criadores de conteúdo.

o primeiro pode resolver esta questão: além dos cenários de pagamento, qual é a diferença entre o valor do usuário do alipay e do wechat pay?

é óbvio que alipay escolheu ia e serviços personalizados, e quer integrar várias ferramentas na plataforma através de grandes modelos para criar um gestor de vida de ia.

para ser honesto, essas ideias não são novas. houve descrições semelhantes em muitas cenas de pouso promovidas por grandes modelos. mas publicidade é publicidade. se zhi xiaobao conseguir realmente ter sucesso, poderá se tornar o segundo rótulo de identidade da alipay.

mas, infelizmente, a julgar por vários materiais de mídia, a própria equipe de zhi xiaobao parece não ter sido capaz de esclarecer totalmente suas idéias, seja a inovação tecnológica de ia de zhi xiaobao, a exploração do modelo de negócios, o controle de custos e o polimento de detalhes da experiência. em um estado de "brotamento"...

olhando para o último novamente, agoraa ideia da alipay de quebrar a situação do trânsito é seguir a rota do conteúdo, aumente a frequência de uso do usuário e estenda o tempo de retenção.

objetivamente falando, não há problema com esta ideia, mas como uma plataforma de ferramentas focada em finanças e complementada por serviços, o alipay deve resolver fundamentalmente duas grandes dificuldades na construção de um ecossistema de conteúdo:

uma delas é a questão do foco nos negócios.

se estiver centrado na criação de um ecossistema de conteúdo, então o nível de entrada de vídeo existente no app ainda é muito baixo.

com o alipay atual, a primeira coisa que os usuários veem ao entrar no app são os serviços de vida locais, e o conteúdo não pode ocupar a atenção imediata do usuário. se o peso do conteúdo for aumentado, a entrada na vida local será diluída. na verdade, isso é um dilema.

comparado com o conteúdo de vídeo que ainda não formou um ciclo comercial completo, é óbvio que a entrada na vida local é mais importante. além disso, a importância do setor financeiro é insubstituível, por isso o alipay não tem um solo favorável para o conteúdo. desenvolvimento ainda.

se o problema de entrada for resolvido, então outro problema é,como o alipay constrói um ecossistema de conteúdo?

na verdade, com douyin, kuaishou, bilibili, video account e xiaohongshu, não faltam jogadores na área de conteúdo. a dificuldade e o desafio de construir uma plataforma de conteúdo não são menos difíceis e desafiadores do que construir uma plataforma social.

quando o alipay cria conteúdo, a primeira e mais direta dificuldade que enfrenta é que tipo de tonalidade de conteúdo deve ser usada?

douyin tem sua própria tonalidade de conteúdo. a tonalidade de douyin é a vida cotidiana das pessoas. kuaishou é o mesmo, e kuaishou tem um sabor mais local, xiaohongshu na estação b, a tonalidade de conteúdo é o trabalho deles.

quanto ao wechat, o wechat é uma mistura originalmente, a ecologia de conteúdo das contas de assinatura é rica o suficiente, então construir uma conta de vídeo é uma coisa natural.

como resultado, alipay não possui o ecossistema de conteúdo original para inicialização a frio e é difícil construir um ecossistema de conteúdo bem ajustado. como aumentar o tráfego de conteúdo? esta é uma questão que vale a pena pensar.

atualmente, o conteúdo do alipay ainda se concentra em cinema e televisão, comédia e vida cotidiana, e não há conteúdo especial. além disso, o tráfego é médio, portanto, mesmo que haja um subsídio em dinheiro de “1 bilhão”, pode ser difícil. para atrair criadores de alta qualidade.

afinal,as plataformas de conteúdo sem tonalidade são iguais e não têm vitalidade alguma.

mas, novamente, as crises têm frequentemente dois significados, nomeadamente perigo e oportunidade.

à medida que a interoperabilidade abrangente entre taobao e wechat pay se aproxima, o efeito de desvio do wechat pay nos cenários de pagamento de alta frequência do alipay se tornará mais óbvio.

mas quando a verdade for revelada, o que restará do alipay? receio que ainda seja a gestão financeira original!

então, o alipay pode usar isso para ajustar seu conteúdo e transformá-lo em um aspecto financeiro? primeiro anexe um rótulo profissional e claro e, depois que inúmeros usuários tiverem uma impressão financeira, continue a quebrar esse rótulo de conteúdo, assim como a estação b bidimensional no passado...

claro, ainda é a mesma frase, não importa qual seja a escolha final da alipay, com o avanço da interconexão,

na verdade, não resta muito tempo para o taobao quebrar a agenda de conteúdo do alipay...