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autor/liu yi

encuentra esa peluca

todos los días, decenas de miles de personas acuden a la sala de transmisión en vivo douyin de huang yiding para encontrar una peluca adecuada.

huang yiding es de xuchang, henan, y opera la marca de pelucas morica. una vez conoció a una madre detrás del escenario en una sala de transmisión en vivo. la madre le envió una foto y le personalizó una peluca para su hija adolescente. la niña perdió el cabello durante la quimioterapia. la peluca estaba hecha de cabello real, de unos 40 centímetros de largo, y colgaba justo por encima de los hombros de la niña.

cuando se trata de cabello, no es sólo un negocio.

zhou peiye, de 26 años, trabaja como gerente en xuchang meisilin wig company. todavía recuerda la primera vez que conoció a la tía sun hace dos años. en ese momento, fue al hospital a visitar a su jefe, que estaba en el hospital, y escuchó que una mujer en la misma sala había perdido el cabello justo después de comenzar a recibir quimioterapia.

al volver a encontrarse con la tía sun, zhou peiye trajo ocho productos de pelucas de la empresa. resultó que después de que el jefe conoció a la tía sun, habló sobre su negocio de pelucas y decidió elegir una de alta calidad para ella. el resto se dona al hospital.

hace unos días, la tía sun se puso en contacto con zhou peiye y quiso pedir otra peluca. después de un período de quimioterapia, su cabello volvió a crecer lentamente. pero surgió un nuevo problema. la peluca estaba levantada por el nuevo cabello, lo que dificultaba su ajuste al cuero cabelludo y no lucía bien cuando se usaba. no estaba dispuesta a transmitir estas preocupaciones a su familia, por lo que sólo podía dedicar más tiempo y cuidar su peluca con más cuidado para dejar su cabello más suave.

la tía sun también discutió con zhou peiye si podría venderlo a los pacientes que conoció a un precio superior al costo e inferior al precio de mercado.

durante el proceso de comunicación, zhou peiye sintió claramente los cambios en la tía sun. confinada durante mucho tiempo en hospitales y salas, ha acumulado un fuerte deseo de compartir, pero es "cautelosa" a la hora de expresarse. la mayor parte del tiempo, zhou peiye estaba escuchando y la tía sun contaba en detalle cómo conoció a su jefe mientras charlaba, cómo se puso una peluca y las actitudes de las personas que la rodeaban.

zhou peiye recordó la conmoción que recibió en ese momento: "ellos (los pacientes de quimioterapia) no se oponían a conocer gente, pero se oponían al hecho de que su imagen había cambiado demasiado". ante enfermedades devastadoras, el cabello pasa a ser el coste menos importante.

zhou peiye descubrió que quienes sufren pérdida de cabello debido a enfermedades tienen más preocupaciones y preocupaciones a la hora de comprar pelucas.

por un lado, les resulta inconveniente comprarlas fuera de línea por varias razones; por otro lado, tienen una necesidad más urgente de pelucas prácticas: una vez que el efecto no es bueno, afectará directamente su vida diaria.

¿cómo pueden las personas que necesitan pelucas encontrar pelucas adecuadas más rápido, superando las restricciones de región, tiempo y enfermedad? la sala de transmisión en vivo de douyin con un tráfico creciente se ha convertido en una ventana.

los presentadores tocan las pelucas con sus manos y las miden con la circunferencia de su cabeza en nombre de los usuarios, y muestran diferentes estilos de pelucas con imágenes, sonidos y texto, ahorrando a las personas la molestia de quedarse sin conexión.

〓 el presentador de "wig" se transmite en vivo en douyin

la compañía de zhou peiye también ha creado un consultor de imagen personalizado en línea, atendido por presentadores de transmisiones en vivo y personal de servicio al cliente que están familiarizados con los productos de pelucas. todo el contenido relacionado con ayudar a los usuarios a usar pelucas se transmite en gran medida a través de la sala de transmisión en vivo de douyin.

después de que los usuarios compren pelucas en la sala de transmisión en vivo, si es necesario, también pueden elegir videos en línea para recibir orientación personalizada. "los usuarios no son reacios a ver videos con nosotros. la otra parte puede sentirse un poco avergonzada. está bien no mostrar su cara. simplemente aprenda cómo usarlos y cuidarlos en el video".

no sólo hay que aprender a cuidarlo, sino que también hay que trabajar duro a la hora de comprarlo. las pelucas deben ser “reales” y adaptarse a diferentes estilos estéticos. en opinión de huang yiding, alrededor del 70% de los clientes no tienen objetivos claros y requieren recomendaciones ancla basadas en necesidades específicas.

al mismo tiempo, lo más importante para la venta de pelucas es mostrar el efecto de uso, y el vídeo en tiempo real es más intuitivo. "la explicación del presentador sobre el uso del presentador en la sala de transmisión en vivo permite a los clientes ver la diferencia antes y después de usar el producto", dijo huang yiding.

sala de retransmisiones en directo, pista de pelucas de nueva generación.

"tírelo derecho y levántelo, empújelo suavemente y abróchelo, no es necesario rascarse el cuero cabelludo con fuerza ..."

en una sala de unos 20 metros cuadrados, eran cerca de las 12 del mediodía. el presentador estaba de cara a la pantalla, sujetando varias pelucas en la cabeza y gesticulando mientras daba explicaciones simultáneas. esta es la sala de transmisión en vivo de la peluca de huang yiding.

〓 el peluquero cuida la peluca en la sala de transmisión en vivo.

huang yiding, nacido en la década de 1990, proviene de xuchang y es la tercera generación heredera de pelucas de su familia.

en 1997, a partir de la generación de mi abuela, la tribu entró en contacto con las pelucas por primera vez. en las zonas rurales de henan, la mayoría de la gente se gana la vida con la agricultura. los agricultores pueden respirar aliviados después de terminar su ocupada cosecha otoñal de semillas de empeño. no era práctico encontrar trabajo fuera del pueblo, por lo que mi abuela reunía a un grupo de tíos y tías en el pueblo para trenzar el cabello a mano para mantener a la familia.

durante mucho tiempo, casi todos los hogares del pueblo se dedicaban al negocio del cabello, y había montones de cabello delante y detrás de la casa e incluso al costado de la carretera. las pelucas de xuchang son tan famosas que los extranjeros incluso vienen al pueblo a comprar pelucas.

desde la infancia, las pelucas de varios estilos han sido algo común en la vida de huang yiding. cuando llego a casa de la escuela, a menudo puedo ver a mi abuela y a los adultos del pueblo sentados en la habitación trenzándose el cabello con las manos, mientras él hace la tarea a su lado. a veces ayudo con un poco de trabajo duro, colocando un mechón completo de cabello trenzado en el gabinete de peinado para peinarlo.

el mercado de pelucas se desarrolló gradualmente. en 2000, el pequeño taller de la familia se amplió hasta convertirse en una fábrica de 1.000 metros cuadrados y se contrató a los trabajadores. aunque todavía se construye en el pueblo, la fábrica ha pasado de ser un trabajo manual a ser un equipo mecánico. a partir de entonces se fueron sumando paulatinamente procesos como el trenzado del cabello, el peinado, la permanente y el teñido. en ese momento, además de procesar en nombre de otros y depender de familiares en sudáfrica para traer pedidos, la fábrica comenzó a participar en el comercio exterior y estableció un canal de ventas estable. diez años después, la fábrica se trasladó del pueblo al polígono industrial.

〓 dentro de la fábrica de huang yiding company

para la generación de herederos de pelucas de huang yiding, internet se ha convertido en un canal necesario para el desarrollo. "si una empresa quiere crear un efecto de marca, sus esfuerzos de promoción online deben ser mucho mayores que los offline".

en 2023, huang yiding descubrió que muchas marcas locales de pelucas estaban inundando las transmisiones en vivo en línea. era muy consciente de que se trataba de una dirección de desarrollo que inyectaría vitalidad a la empresa. "en ese momento, vi que el tráfico de douyin era bastante grande y había mucha demanda de los clientes". entonces, rápidamente formó un equipo de transmisión en vivo y comenzó a transmitir en vivo para traer productos.

un año antes, la compañía de pelucas de zhou peiye decidió unirse nuevamente a la transmisión en vivo. analizó que en ese momento, la marca de pelucas controlaba básicamente el 40% del tráfico en la categoría taobao. para lograr un gran avance, la empresa debe seguir intentando la transmisión en vivo de douyin.

en la exposición de productos para el cabello de moda de zhengzhou de 2023, muchos expositores ya han anunciado "productos exclusivos de douyin" y "productos populares de douyin". casi al mismo tiempo, las pelucas pasaron a una categoría de primer nivel en el comercio electrónico de douyin y ya no se incluyeron en la categoría de "cuidado personal".

según los informes, después de aliexpress, amazon y tmall taobao, el comercio electrónico de douyin se ha convertido en la plataforma de comercio electrónico más popular para los comerciantes de pelucas. en esta nueva vía, participan muchas marcas locales de pelucas conocidas en xuchang. por ejemplo, en 2021, el equipo de creación propia de rebecca, una empresa que cotiza en bolsa en la industria de las pelucas, se lanzó en douyin.

en la impresión de zhou peiye, al principio, la mayoría de los presentadores en la sala de transmisión en vivo fueron transferidos desde dentro de la empresa. "el método de entrenamiento es muy tosco: te dan una habitación, te dan un teléfono móvil, enciendes el aire acondicionado, escribes las palabras, primero las memorizas y luego hablas a la pantalla".

este proceso lleva de medio mes a un mes, y algunos presentadores que no pueden persistir optarán por cambiar de carrera.

el rápido flujo de personal continuó durante un período de tiempo. "también reclutamos gente constantemente y finalmente descubrimos que la mayoría de las personas que podían quedarse tenían experiencia en ventas de bienes raíces", dijo zhou peiye. por un lado, la industria inmobiliaria está en declive, mucha gente busca mejores oportunidades y la transmisión en vivo se ha convertido en un nuevo océano azul. por otro lado, “estas personas han ganado mucho dinero” y pueden adaptarse al rápido ritmo de ventas del streaming en vivo.

para una empresa, la liquidez es como los vasos sanguíneos, es decir, la vitalidad de la empresa. el tráfico en tiempo real generado por el comercio electrónico en vivo impulsa la rotación de capital y acelera el ritmo operativo de toda la empresa. en comparación con depender únicamente del comercio exterior y las tiendas físicas antes, la empresa tiene un fuerte punto de apoyo adicional.

〓 la entrada de la fábrica de la empresa de pelucas.

sin embargo, las ventas online en la industria de las pelucas se enfrentan a un dilema inevitable: la alta tasa de retorno. las pelucas son un producto que requiere un rendimiento muy alto. debido a las necesidades del usuario, formas de cabeza inconsistentes, etc., así como a métodos de uso y cuidado inadecuados, es fácil que los usuarios obtengan malos resultados y opten por devolver el producto.

zhou peiye ha pensado en muchas soluciones, como brindar servicio posventa fuera de línea a clientes en línea.

la empresa envió a cinco personas y dedicó medio año a cooperar con tiendas de pelucas locales en beijing, shanghai y hangzhou, tres áreas con volúmenes de clientes relativamente concentrados. al comprar productos de pelucas de la empresa en línea, puede escanear el código qr de la marca e ingresar a la tienda para disfrutar de los servicios posventa relacionados.

no es fácil hacer un buen servicio postventa. los gastos eran elevados, siendo el gasto más alto de 300.000 yuanes al mes. para recuperar costos, algunos productos también se ponen a la venta en tiendas cooperativas.

la empresa también coopera con barberías fuera de línea. con la ubicación del cliente como centro del círculo, busque una barbería en un radio de cinco kilómetros para ayudar al cliente a usar y cuidar la peluca. luego a través de la sala de retransmisiones en directo se difunden estos servicios postventa para incrementar la competitividad de la empresa. "los beneficios son mínimos, pero intuitivamente pueden reducir la tasa de retorno".

la vida cambió por transmisión en vivo

después de que comencé a hacer la transmisión en vivo de douyin, lo primero que cambió fue mi tiempo de trabajo y descanso.

en la compañía de huang yiding, el equipo de transmisión en vivo comenzó a transmitir a las siete en punto y continuó transmitiendo hasta la una de la madrugada del día siguiente. cuatro presentadores se turnaron y huang yiding siguió todo el proceso solo. después de trabajar "día y noche" durante tres meses, una de las tres salas de transmisión en vivo sobrevivió. los datos actuales son estables, "cuando el tráfico es alto, puede llegar a millones por día".

el tráfico generado por la sala de transmisión en vivo es cada vez más impresionante. en octubre del año pasado, incluso experimentó un aumento en las ventas, triplicando las ventas. en el futuro, huang yiding también planea diferenciar sus productos y crear nuevas salas de transmisión en vivo, "como abrir una sucursal para ampliar el volumen".

para seguir el ritmo de la sala de transmisión en vivo, zhou peiye invirtió más tiempo y energía. después de ir a trabajar a las 8:30 de la mañana, llamó a sus compañeros del departamento para que dedicaran diez minutos a pensar en su trabajo diario. también organizará periódicamente cursos de formación para los empleados. “sólo enriqueciendo el pensamiento de todos sobre el comercio electrónico podrá la empresa avanzar más en el camino de la retransmisión en directo”.

〓 revisión del equipo de zhou peiye después de la transmisión en vivo.

actualmente, en la empresa de zhou peiye, en comparación con otras plataformas, douyin live room ya representa el 80% del tráfico.

sintió que este camino tenía un futuro brillante. en la sala de transmisión en vivo, "ya no promocionaré demasiado algunas cosas básicas, como pelucas que pueden cubrir las canas. puedo decirles directamente a los usuarios cómo crear una buena apariencia y dejar que todos presten atención a la estética".

para wei yilin, de 38 años, los ingresos de la transmisión en vivo de douyin han revitalizado directamente su fábrica.

el negocio de pelucas de la familia de wei yilin se originó en 2004. sus padres lentamente se abrieron camino desde un pequeño taller hasta una fábrica que maneja pedidos de comercio exterior y produce y vende sus propias pelucas. durante los años en que taobao y otras empresas tradicionales de comercio electrónico estaban surgiendo, la empresa familiar no logró alcanzar al tren rápido porque "todos los miembros de mi familia nacieron en el campo y no sabían mucho sobre el comercio electrónico moderno". sin embargo, era mejor que estar estable.

nadie esperaba que la epidemia envolviera el mercado como una nube oscura a principios de 2020 y la fábrica no recibió ningún pedido durante más de medio año.

¿qué hacer a continuación? los amigos que lo rodeaban lo alentaron a elegir la transmisión en vivo para traer productos: "otros pueden hacerlo bien, intentémoslo también". durante una semana seguida, hizo clic en las salas de transmisión en vivo de otras personas a tiempo para observar el volumen de ventas y vio con sus propios ojos que la otra parte vendió decenas de miles de pedidos.

en ese momento, la fábrica estaba al borde de la quiebra y la mayoría de los trabajadores fueron despedidos. "no había otra salida", por lo que decidió apostar por la transmisión en vivo para traer mercancías.

esta vez tomó la decisión correcta. después de un período de plataforma de tres meses, la sala de transmisión en vivo puede vender un promedio de decenas de miles de pedidos cada mes, varias veces más que antes. los trabajadores que habían sido despedidos anteriormente fueron retirados gradualmente. ahora, la empresa tiene dos presentadores, cuatro peluqueros profesionales, seis trabajadores generales que hacen el embalaje y hay treinta o cuarenta trabajadores en la fábrica. la mayoría de los trabajadores fueron reclutados en pueblos cercanos. wei yilin lamentó que la transmisión en vivo también resolvió el trabajo de muchas personas.

la sala de transmisión en vivo de la peluca también actualizó el conocimiento de los usuarios. cada vez más jóvenes eligen pelucas.

〓 área de exhibición de productos de la empresa huang yiding

la chica de 23 años es alta y guapa en primavera y verano. sin embargo, durante su pasantía de graduación el año pasado, tuvo ansiedad por la apariencia por primera vez. en ese momento, ella fue a trabajar en una organización mcn en hangzhou. casi todas sus colegas eran chicas jóvenes y hermosas, "muy sofisticadas, e ir a trabajar todos los días era como una pasarela". chunxia de repente perdió la confianza, "como una niña rústica que entró por error en el escenario de la moda".

pensó que si podía hacer algunos cambios, le daría más confianza. primero decidió comenzar con una transformación del cabello. sintió que la parte superior de su cabeza no era lo suficientemente alta para que su rostro pareciera más grande al tomar fotografías. buscó reseñas en internet y devolvió cuatro o cinco pelucas que compró. “las pelucas no son lo mismo que los cosméticos. tienes que usarlas para saber si son adecuadas para ti”.

más tarde, visitó una sala de transmisión en vivo de douyin y descubrió que un presentador lo usaba muy bien. decidió comprarlo nuevamente y probarlo. esta vez, la imaginación de un cráneo alto finalmente se hizo realidad.

esta peluca la acompañó en algunas ocasiones importantes de la vida. por ejemplo, asistir a conferencias académicas, fiestas de cumpleaños de amigos y tomar fotografías de graduación. "si necesito que me fotografíen o parecer más generoso, elegiré usarlo. aumentará mi sensación de confianza".

nadie a mi alrededor notó el "secreto" de usar peluca. hasta que en un viaje de navidad, ella y su amiga tomaron fotos y estaban sentadas en el auto editándolas. la otra persona le dijo que en realidad llevaba peluca y le preguntó si se daba cuenta. chunxia se sintió un poco sorprendida. por primera vez, ella y sus amigas charlaron libremente sobre pelucas.

en lugar de decir que la existencia de pelucas es para "cubrir la fealdad", es mejor decir que cada vez más personas buscan la belleza.

〓 representaciones de productos de peluca

dong yueru, de 43 años, ha estado usando pelucas durante casi dos años y las usa casi cada vez que sale. cuando llego a los cuarenta años, la caída del cabello se convierte en un problema cada vez que cambian las estaciones y “no puedo evitar perderlo”. el cabello es cada vez más frágil y cualquier fuerza externa puede provocar su caída: lavarlo, peinarlo o simplemente arreglarlo puede provocar la caída de algunos mechones. con menos cabello, la parte superior de la cabeza es propensa a colapsar, haciendo que toda la persona parezca letárgica.

hasta que dong yueru "plantó" piezas de peluca de amigos. siguiendo el consejo de una amiga, fue a la sala de transmisión en vivo de douyin para comprar una peluca que le sentaba bien.

al usar pelucas todos los días, se volvió cada vez más competente y podía terminar de ponerse pelucas y peinarse en solo unos minutos. eligió una peluca hecha de cabello real. para mantener la calidad de su cabello, siguió estrictamente los consejos de servicio al cliente y optó por secarlo de forma natural. por esta razón, compró dos sombreros especialmente y los usó en rotación. los amigos pensaron que era más hermosa, pero no pudieron identificar los cambios específicos. con el tiempo, los trozos de peluca parecieron mezclarse con el cabello original y dong yueru a menudo olvidaba su existencia.

〓 dong yueru está secando su peluca en casa.

"ciudad de las pelucas" entra a la sala de retransmisiones en directo

según la observación de huang yiding, actualmente hay al menos miles de salas de transmisión en vivo de pelucas en la plataforma, y ​​alrededor del 60% de las marcas son de xuchang.

xuchang, ubicada en la parte central de la provincia de henan, se llamaba xuzhou en la antigüedad y también se la conocía como liancheng. hoy en día también se la conoce como la "ciudad de las pelucas". "toma tu cabello, mantén tu cabello largo", este grito ha acompañado a una generación que crecía, y una parte considerable del cabello recogido era enviado a xuchang.

el negocio de las pelucas en xuchang comenzó hace cientos de años. según la "crónica del condado de xuchang", ya en el período jiajing de la dinastía ming, la gente de xuchang intentaba fabricar algunos accesorios para pelucas para representaciones teatrales.

a principios del siglo xx, bai xihe de la aldea de quandian, en la ciudad de xuchang, conoció a un empresario alemán y trabajaron juntos para procesar el cabello que compraban en las calles y venderlo a europa. en los años siguientes, los aldeanos de quandian village, xiaogong village y otros lugares ingresaron gradualmente a la industria de productos para el cabello.

junto a la actual estación de tren de alta velocidad de xuchang, llama la atención el cartel de "wig street". al entrar en el pasaje subterráneo, se puede ver de un vistazo que la tienda de pelucas tiene unos 100 metros de largo, con modelos con diferentes peinados frente a la tienda. hay muchos clientes de fuera de la ciudad que vienen aquí al restaurante durante las vacaciones, un jefe describió lo ocupado que estaba: "la comida para llevar encargada al mediodía solo se comía por la tarde".

〓 la entrada a "wig street" en la ciudad de xuchang

actualmente, xuchang tiene más de 4.000 negocios relacionados con productos para el cabello, con más de 3.000 productos vendidos en más de 120 países y regiones, lo que representa más del 60% de la cuota de mercado global. "en su apogeo, había más de 20.000 compradores de cabello en xuchang. eran como porteadores, reunían cabello de todo el mundo en diferentes aldeas de xuchang, y luego lo procesaban para hacer pelucas y las vendían por todo el mundo". dijo el general de la asociación de productos para el cabello de xuchang, wang xixiang.

al igual que huang yiding, hay muchas personas de xuchang que han estado involucradas en la industria de las pelucas durante varias generaciones. desde el procesamiento de contratos hasta el comercio exterior, desde el comercio electrónico tradicional hasta la transmisión en vivo, el negocio de las pelucas en xuchang cambia constantemente.

a juzgar por los datos, en 2023, la ciudad de xuchang tiene una población permanente de aproximadamente 4,38 millones y el número de personas empleadas directamente en la industria de productos para el cabello supera las 300.000. en promedio, una persona de cada 15 personas se dedica a la industria de productos para el cabello. industria.

en una nueva ronda de tendencias de desarrollo, cada vez más empresas de pelucas en xuchang optan por vender productos a través de transmisiones en vivo.

en 2020, la ciudad de xuchang lanzó un plan de acción de tres años para el desarrollo del comercio electrónico de transmisión en vivo, tomando medidas como construir una base, construir una plataforma, presentar proyectos, educar a celebridades de internet, lanzar transmisiones en vivo, promover la integración y expandir canales para construir una "base de características + impulso de celebridades de internet + política" un nuevo sistema para el desarrollo del comercio electrónico de transmisión en vivo basado en la "guía" ha formado un modelo de desarrollo de comercio electrónico de transmisión en vivo con características de xuchang.

〓 la ciudad de xuchang fabo crea "cinturón industrial + mercado + comercio electrónico + turismo cultural"

según el informe de datos "2023 año de desarrollo del cinturón industrial del comercio electrónico de douyin", a finales de 2023, el comercio electrónico de douyin ha cubierto 684 cinturones industriales destacados en todo el país, de los cuales zhejiang tiene el mayor número de ciudades del cinturón industrial, con henan ocupa el sexto lugar. en términos de la tasa de crecimiento de los comerciantes de plataformas, henan tiene tres ciudades del cinturón industrial, incluidas xuchang, shangqiu y luoyang, entre las diez primeras, y xuchang ocupa el primer lugar.

la transmisión en vivo transfronteriza también ayuda a xuchang wig a llegar al mercado internacional. los datos muestran que en la plataforma de transmisión en vivo de aliexpress, una de cada 10 transmisiones en vivo es una transmisión en vivo de peluca.

en la actualidad, xuchang ha establecido la primera base de transmisión en vivo transfronteriza del mundo y más del 90% de las empresas de productos para el cabello han utilizado el comercio electrónico transfronterizo para desarrollar mercados internacionales. según los informes, 6 de cada 10 pelucas en el mundo provienen de aquí y cada 2 segundos se comercializa un producto para el cabello xuchang en la plataforma de comercio electrónico transfronterizo.

sin embargo, digerir el tráfico online no es tan fácil como se imagina. zhou peiye y la empresa también han pasado por algunos desvíos.

cuando comencé a hacer transmisiones en vivo por primera vez en 2020, me sentí "descortés con todos los que conocí". la compañía encontró a una persona que decía ser un experto en operaciones. utilizó el método de transmisión en vivo emocional del pasado para atraer fanáticos, pero la tasa de conversión fue muy baja. después de apoyarlo durante más de medio año, el equipo finalmente se disolvió.

no fue hasta que creó su propia cuenta y comenzó a transmitir en vivo en douyin que la compañía de zhou peiye encontró su dirección de desarrollo.

ahora, la empresa cuenta con tres salas de transmisión en vivo en el país. cuando el desempeño es bueno, el volumen de ventas de una sala de transmisión en vivo puede alcanzar los 3 millones. "en comparación con el período tradicional del comercio electrónico, el rendimiento de las ventas ha aumentado aproximadamente un 500%".

después de hacer pelucas durante muchos años, zhou peiye también tuvo una idea: utilizar la transmisión en vivo de douyin como un "canal de mayor exposición" para permitir que más personas aumenten su conocimiento sobre las pelucas y rompan el estereotipo de las pelucas. "no son sólo las personas enfermas las que usan pelucas". explicó que en europa, estados unidos y otros países, las pelucas pueden venderse en puestos callejeros.

en cuanto al futuro de las pelucas, los comerciantes de pelucas de xuchang tienen visiones similares. huang yiding espera que algún día, "como en el extranjero, comprar pelucas pueda ser tan fácil como comprar ropa". todo el mundo puede cambiar de peinado a su antojo y, para entonces, llevar pelucas se convertirá en una forma de vida.

(a petición de los entrevistados, zhou peiye, wei yilin, chun xia y dong yueru son seudónimos)