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Apple App Store se sacude: los ejecutivos se van y el equipo se divide en dos

2024-08-22

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Zhidongzhi informó el 22 de agosto que, según un informe de hoy de Mark Gurman, un conocido denunciante de Apple, Apple realizará ajustes importantes en su negocio App Store. previamenteGestioné el negocio de App Store durante 14 años.Vicepresidente de AppleMatt FischerDimitirá en octubre de este año.El equipo de la App Store se dividirá en 2 departamentos.

Los dos departamentos después de la división serán responsables deLa propia tienda de aplicaciones de AppleyCanales de distribución de aplicaciones de tercerosgestión. Los dos nuevos líderes son altos ejecutivos del equipo original de la App Store.

La App Store es uno de los negocios más rentables de Apple, lo que acerca a Apple20 mil millones de dólares en ganancias, el margen de beneficio bruto de su negocio de servicios de software se ha mantenido estable enAlrededor del 70%, que es casi el doble de las ganancias brutas del hardware de Apple. Este negocio es particularmente importante para Apple en medio del estancado crecimiento de las ventas de hardware.

Los ajustes de Apple en su negocio App Store pueden deberse a la creciente presión regulatoria.En marzo de este año, Apple recibió una multa altísima de 1.840 millones de euros por su monopolio de la App Store en la UE. También tuvo que revisar muchas veces las regulaciones pertinentes de la App Store para relajar las restricciones sobre las tiendas de aplicaciones y los métodos de pago de terceros. .

1. El veterano de 21 años renunció y se reorganizó el negocio de la App Store

Fisher se unió a Apple en 2003 y estuvo involucrado principalmente en el negocio de iTunes. Desde 2010, se desempeña como vicepresidente de Apple, responsable del negocio global de App Store.

La decisión sobre este ajuste comercial la tomó el responsable último del negocio de la App Store.Phil Schiller, miembro de Applehecho. Schiller se unió a Apple en 1987 y se desempeñó como director de marketing de Apple. Después de ser ascendido a Apple Fellow en 2020, fue responsable del negocio de App Store y Apple Events, reportando directamente al director ejecutivo de Apple, Cook.

Tras el ajuste, Fisher, que ha gestionado el negocio de la App Store durante 14 años,Dejando Apple en octubre de este año. El equipo de la App Store se dividirá en dos equipos, un equipo es responsable de supervisar la App Store de Apple y el otro equipo es responsable de la gestión de los canales de distribución de aplicaciones de terceros.

Fisher anunció oficialmente la noticia a su equipo en un correo electrónico el miércoles, escribiendo: "Después de 21 años en Apple, he decidido dejar esta gran empresa, algo que he estado considerando durante algún tiempo, y también estamos reorganizando el equipo para responder mejor a los nuevos desafíos y oportunidades, ahora es el momento perfecto para pasar el testigo a dos destacados líderes del equipo”.

▲Carta de renuncia de Fisher (Fuente: LinkedIn)

director senior desde hace mucho tiempoCarson OliverSerá responsable de las operaciones del equipo de la App Store, mientras que el director será responsable de las funciones de la App Store, como la búsqueda y el descubrimiento.ann tailandésLiderará un nuevo equipo responsable de los canales de distribución de aplicaciones de terceros. Ambos reportarán a Schiller.

▲A la izquierda está Carlson Oliver, a la derecha está Anne Tai (Fuente: LinkedIn)

Un portavoz de Apple declinó hacer comentarios.

2. La presión regulatoria aumenta y Apple se ve obligada a adaptarse

La App Store es uno de los segmentos comerciales más rentables de Apple.Solo en 2022, las ventas y los pagos en el ecosistema de la App Store aumentaránmás de $1 billón

Apple lo llama90%No tiene comisiones y cobrarán dos niveles de comisiones del 15% (para desarrolladores con ingresos anuales inferiores a 1 millón de dólares) o del 30% (para desarrolladores con ingresos anuales superiores a 1 millón de dólares) del pago restante. y montos de ventas. Gurman dijo que como parte de la división de servicios de software de Apple, el negocio de la App Store genera aproximadamente 20 mil millones de dólares en ingresos anualmente.

El informe financiero de Apple muestra que el margen de beneficio bruto del departamento de servicios de software se ha mantenido enAlrededor del 70%Es el negocio de Apple con mayor margen de beneficio bruto, y la App Store es el sector más importante. En los últimos años, a medida que se ha estancado el crecimiento de los principales productos de hardware, incluido el iPhone,Los servicios se han vuelto particularmente importantes para Apple.

En los últimos años, el negocio de Apple ha enfrentado desafíos por parte de desarrolladores y reguladores, y este ajuste puede ser para responder aún más a problemas relacionados. El software musical Spotify y la empresa de desarrollo de juegos Epic Games han acudido a los tribunales contra Apple por el "impuesto Apple".

A principios de 2024, Apple ajustó significativamente su ratio de comisiones en los países de la UE bajo la presión regulatoria de la UE, cobrando10%-17%Las tarifas varían. También comenzaron a permitir a los usuariosDescargue aplicaciones directamente desde tiendas de aplicaciones de terceros y sitios web de desarrolladores

▲ Spotify una vez demandó a Apple por comportamiento anticompetitivo

En marzo de 2024, Apple recibió una multa altísima de 1.840 millones de euros de la Unión Europea debido a su monopolio en la App Store. Sin embargo, la UE todavía está insatisfecha con los ajustes de Apple. Descubrieron que Apple utilizaría restricciones en los canales de pago de terceros para.Tomar comisiones disfrazadas, la relación de extracción es de12%-27%No esperes.

En agosto de este año, Apple tuvo que revisar nuevamente las reglas de su App Store en la UE, relajando aún más las restricciones a los pagos de terceros.

Conclusión: App Store enfrenta desafíos globales y puede enfrentar más variables

El negocio de la App Store de Apple se enfrenta a desafíos sin precedentes. En mayo de este año, Fisher compareció como testigo en la demanda contra Epic Games. En agosto de este año, se informó que Apple estaba negociando con Tencent sobre asuntos de pagos a terceros. Zuckerberg, fundador y director ejecutivo de Meta, se ha quejado públicamente en muchas ocasiones recientemente del ecosistema de Apple representado por la App Store.

Fisher comenzó a administrar la App Store poco después de su lanzamiento y la convirtió en uno de los negocios principales de Apple. Actualmente, los servicios de software son otro lastre para Apple además del hardware. La salida de Fisher puede ser un precursor de nuevos ajustes de Apple en la App Store.