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Apple App Store se agita: executivos saem e equipe é dividida em duas

2024-08-22

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Zhidongzhi informou em 22 de agosto que, de acordo com um relatório hoje de Mark Gurman, um conhecido denunciante da Apple, a Apple fará grandes ajustes em seus negócios na App Store. anteriormenteGerenciei negócios da App Store por 14 anosVice-presidente da AppleMatt FischerEle renunciará em outubro deste ano.A equipe da App Store será dividida em 2 departamentos.

Os dois departamentos após a divisão serão responsáveis ​​porA própria loja de aplicativos da AppleeCanais de distribuição de aplicativos de terceirosgerenciamento. Os dois novos líderes são executivos seniores da equipe original da App Store.

A App Store é um dos negócios mais lucrativos da Apple, trazendo a AppleUS$ 20 bilhões em lucros, a margem de lucro bruto do seu negócio de serviços de software manteve-se estável emCerca de 70%, que representa quase o dobro do lucro bruto de hardware da Apple. Este negócio é particularmente importante para a Apple em meio ao crescimento estagnado das vendas de hardware.

Os ajustes da Apple em seus negócios na App Store podem ser devidos à crescente pressão regulatória.Em março deste ano, a Apple recebeu uma multa altíssima de 1,84 bilhão de euros pelo monopólio da App Store na UE. Ela também teve que revisar muitas vezes os regulamentos relevantes da App Store para relaxar as restrições a lojas de aplicativos e métodos de pagamento de terceiros. .

1. O veterano de 21 anos renunciou e o negócio da App Store foi reorganizado

Fisher ingressou na Apple em 2003 e esteve principalmente envolvido no negócio do iTunes. Desde 2010, ele atua como vice-presidente da Apple, responsável pelos negócios globais da App Store.

A decisão sobre este ajuste comercial foi tomada pelo responsável final pelos negócios da App Store.Phil Schiller, bolsista da Applefeito. Schiller ingressou na Apple em 1987 e atuou como diretor de marketing da Apple. Depois de ser promovido a Apple Fellow em 2020, ele foi responsável pelos negócios da App Store e Apple Events, reportando-se diretamente ao CEO da Apple, Cook.

Após o ajuste, Fisher, que administra os negócios da App Store há 14 anos, iráSaindo da Apple em outubro deste ano. A equipe da App Store será dividida em duas equipes, uma equipe será responsável por supervisionar a App Store da Apple e a outra será responsável pelo gerenciamento de canais de distribuição de aplicativos de terceiros.

Fisher anunciou oficialmente a notícia à sua equipe por e-mail na quarta-feira, escrevendo: “Depois de 21 anos na Apple, decidi deixar esta grande empresa, algo que venho considerando há algum tempo, e também estamos reorganizando a equipe para responder melhor aos novos desafios e oportunidades, agora é o momento perfeito para passar o bastão a dois líderes excepcionais da equipe.”

▲ Carta de demissão de Fisher (Fonte: LinkedIn)

diretor sênior de longa dataCarson OliverSerá responsável pelas operações da equipe da App Store, enquanto o diretor será responsável pelos recursos da App Store, como busca e descobertaAnn ThaiLiderará uma nova equipe responsável pelos canais de distribuição de aplicativos de terceiros. Ambos se reportarão a Schiller.

▲ À esquerda está Carlson Oliver, à direita está Anne Tai (Fonte: LinkedIn)

Um porta-voz da Apple não quis comentar.

2. A pressão regulatória aumenta e a Apple é forçada a se ajustar

A App Store é um dos segmentos de negócios mais lucrativos da Apple.Somente em 2022, as vendas e os pagamentos no ecossistema da App Store serãomais de US$ 1 trilhão

A Apple chama isso90%É isento de comissões e eles receberão dois níveis de comissões de 15% (para desenvolvedores com renda anual inferior a US$ 1 milhão) ou 30% (para desenvolvedores com renda anual superior a US$ 1 milhão) do pagamento restante. e valores de vendas. Gurman disse que, como parte da divisão de serviços de software da Apple, o negócio da App Store gera aproximadamente US$ 20 bilhões em receitas anualmente.

O relatório financeiro da Apple mostra que a margem de lucro bruto do departamento de serviços de software permaneceu emCerca de 70%É o negócio da Apple com maior margem de lucro bruto, e a App Store é o setor mais importante. Nos últimos anos, à medida que o crescimento dos principais produtos de hardware, incluindo o iPhone, estagnou,Os serviços tornaram-se particularmente importantes para a Apple.

Nos últimos anos, os negócios da Apple têm enfrentado desafios de desenvolvedores e reguladores, e esse ajuste pode servir para responder ainda mais a questões relacionadas. O software musical Spotify e a empresa de desenvolvimento de jogos Epic Games foram a tribunal contra a Apple por causa do “imposto Apple”.

No início de 2024, a Apple ajustou significativamente o seu rácio de comissões nos países da UE sob pressão regulamentar da UE, cobrando10%-17%As taxas variam. Eles também começaram a permitir que os usuáriosBaixe aplicativos diretamente de lojas de aplicativos de terceiros e sites de desenvolvedores

▲ Spotify uma vez processou a Apple por comportamento anticompetitivo

Em março de 2024, a Apple recebeu uma multa altíssima de € 1,84 bilhão da União Europeia devido ao monopólio da App Store. No entanto, a UE ainda está insatisfeita com os ajustes da Apple. Eles descobriram que a Apple usaria restrições aos canais de pagamento de terceiros para.Recebendo comissões disfarçadas, a taxa de extração é de12%-27%Não, espere.

Em agosto deste ano, a Apple teve que revisar novamente as regras da App Store na UE, relaxando ainda mais as restrições aos pagamentos de terceiros.

Conclusão: App Store enfrenta desafios globais e pode enfrentar mais variáveis

O negócio da App Store da Apple enfrenta desafios sem precedentes. Em maio deste ano, Fisher apareceu como testemunha no processo contra a Epic Games. Em agosto deste ano, foi relatado que a Apple estava negociando com a Tencent sobre questões de pagamento de terceiros. Zuckerberg, o fundador e CEO da Meta, reclamou publicamente do ecossistema Apple representado pela App Store em várias ocasiões recentemente.

Fisher começou a gerenciar a App Store logo após seu lançamento e a transformou em um dos principais negócios da Apple. Atualmente, os serviços de software são outro lastro para a Apple além do hardware. A saída de Fisher pode ser um precursor de novos ajustes da Apple na App Store.