berita

한어Русский языкEnglishFrançaisIndonesianSanskrit日本語DeutschPortuguêsΕλληνικάespañolItalianoSuomalainenLatina

Disusun |.Chen Junda

Penyunting |.Panken

Menurut Zhidong News pada 22 Agustus, pelapor Apple terkenal Mark Gurman hari ini melaporkan bahwa Apple akan melakukan penyesuaian besar pada bisnis App Store-nya. sebelumnyaMengelola bisnis App Store selama 14 tahunWakil Presiden AppleMatt FischerDia akan mengundurkan diri pada bulan Oktober tahun ini.Tim App Store akan dibagi menjadi 2 departemen.

Kedua departemen setelah pemisahan akan bertanggung jawabToko aplikasi milik AppleDanSaluran distribusi aplikasi pihak ketigapengelolaan. Kedua pemimpin baru tersebut adalah eksekutif senior dari tim App Store asli.

App Store adalah salah satu bisnis Apple yang paling menguntungkan, menghadirkan Applekeuntungan sebesar $20 miliar, margin laba kotor bisnis layanan perangkat lunaknya stabilSekitar 70%, yang hampir dua kali lipat laba kotor perangkat keras Apple. Bisnis ini sangat penting bagi Apple di tengah stagnasi pertumbuhan penjualan perangkat keras.

Penyesuaian yang dilakukan Apple terhadap bisnis App Store-nya mungkin disebabkan oleh meningkatnya tekanan peraturan.Pada bulan Maret tahun ini, Apple menerima denda sebesar 1,84 miliar euro karena monopoli App Store di UE. Apple juga harus merevisi peraturan terkait App Store berkali-kali untuk melonggarkan pembatasan pada toko aplikasi pihak ketiga dan metode pembayaran .

1. Veteran 21 tahun itu mengundurkan diri dan bisnis App Store ditata ulang

Fisher bergabung dengan Apple pada tahun 2003 dan terutama terlibat dalam bisnis iTunes. Sejak 2010, ia menjabat sebagai wakil presiden Apple, yang bertanggung jawab atas bisnis App Store global.

Keputusan mengenai penyesuaian bisnis ini dibuat oleh orang yang bertanggung jawab penuh atas bisnis App Store.Rekan Apple Phil Schillerdibuat. Schiller bergabung dengan Apple pada tahun 1987 dan menjabat sebagai kepala pemasaran Apple. Setelah dipromosikan menjadi Apple Fellow pada tahun 2020, ia bertanggung jawab atas bisnis App Store dan Apple Events, dan melapor langsung kepada CEO Apple Cook.

Setelah penyesuaian tersebut, Fisher yang telah mengelola bisnis App Store selama 14 tahun akan melakukannyaMeninggalkan Apple pada bulan Oktober tahun ini. Tim App Store akan dibagi menjadi dua tim, satu tim bertanggung jawab mengawasi App Store milik Apple, dan tim lainnya bertanggung jawab atas pengelolaan saluran distribusi aplikasi pihak ketiga.

Fisher secara resmi mengumumkan berita tersebut kepada timnya melalui email pada hari Rabu, menulis: "Setelah 21 tahun di Apple, saya telah memutuskan untuk meninggalkan perusahaan hebat ini, sesuatu yang telah saya pertimbangkan selama beberapa waktu. , dan kami juga mengatur ulang tim menjadi merespons tantangan dan peluang baru dengan lebih baik, sekarang adalah waktu yang tepat untuk menyerahkan tongkat estafet kepada dua pemimpin luar biasa dalam tim.”

▲Surat pengunduran diri Fisher (Sumber: LinkedIn)

direktur senior lamaCarson OliverAkan bertanggung jawab atas operasional tim App Store, sedangkan direktur bertanggung jawab atas fitur App Store seperti pencarian dan penemuanAnn ThailandAkan memimpin tim baru yang bertanggung jawab atas saluran distribusi aplikasi pihak ketiga. Keduanya akan melapor ke Schiller.

▲Di sebelah kiri adalah Carlson Oliver, di sebelah kanan adalah Anne Tai (Sumber: LinkedIn)

Juru bicara Apple menolak berkomentar.

2. Tekanan peraturan meningkat dan Apple terpaksa melakukan penyesuaian

App Store adalah salah satu segmen bisnis Apple yang paling menguntungkan.Pada tahun 2022 saja, penjualan dan pembayaran di ekosistem App Store akan meningkatlebih dari $1 triliun。

Apple menyebutnya90%Ini bebas komisi, dan mereka akan menarik dua tingkat komisi sebesar 15% (untuk pengembang dengan pendapatan tahunan kurang dari $1 juta) atau 30% (untuk pengembang dengan pendapatan tahunan lebih dari $1 juta) dari sisa pembayaran dan jumlah penjualan. Gurman mengatakan bahwa sebagai bagian dari divisi layanan perangkat lunak Apple, bisnis App Store menghasilkan pendapatan sekitar $20 miliar setiap tahunnya.

Laporan keuangan Apple menunjukkan bahwa margin laba kotor departemen layanan perangkat lunak tetap samaSekitar 70%，Ini adalah bisnis Apple dengan margin laba kotor tertinggi, dan App Store adalah sektor yang paling penting. Dalam beberapa tahun terakhir, ketika pertumbuhan produk perangkat keras utama, termasuk iPhone, terhenti,Layanan menjadi sangat penting bagi Apple.

Dalam beberapa tahun terakhir, bisnis Apple menghadapi tantangan dari pengembang dan regulator, dan penyesuaian ini mungkin untuk lebih menanggapi masalah terkait. Perangkat lunak musik Spotify dan perusahaan pengembangan game Epic Games telah mengajukan gugatan ke pengadilan dengan Apple mengenai "pajak Apple".

Pada awal tahun 2024, Apple secara signifikan menyesuaikan rasio komisinya di negara-negara UE di bawah tekanan peraturan dari UE, dengan membebankan biaya10%-17%Biaya bervariasi. Mereka juga mulai mengizinkan pengguna untuk melakukannyaUnduh aplikasi langsung dari toko aplikasi pihak ketiga dan situs web pengembang。

▲Spotify pernah menggugat Apple karena perilaku anti-persaingan

Pada bulan Maret 2024, Apple menerima denda sebesar €1,84 miliar dari Uni Eropa karena monopoli App Store-nya. Namun, UE masih tidak puas dengan penyesuaian yang dilakukan Apple. Mereka menemukan bahwa Apple akan menggunakan pembatasan saluran pembayaran pihak ketigaMengambil komisi secara terselubung, rasio ekstraksi adalah dari12%-27%Tidak, tunggu.

Pada bulan Agustus tahun ini, Apple harus merevisi aturan App Store di UE lagi, sehingga semakin melonggarkan pembatasan pembayaran pihak ketiga.

Kesimpulan: App Store menghadapi tantangan global dan mungkin menghadapi lebih banyak variabel

Bisnis App Store Apple menghadapi tantangan yang belum pernah terjadi sebelumnya. Pada bulan Mei tahun ini, Fisher hadir sebagai saksi dalam gugatan terhadap Epic Games. Pada bulan Agustus tahun ini, dilaporkan bahwa Apple sedang bernegosiasi dengan Tencent mengenai masalah pembayaran pihak ketiga. Zuckerberg, pendiri dan CEO Meta, telah secara terbuka mengeluhkan ekosistem Apple yang diwakili oleh App Store dalam banyak kesempatan baru-baru ini.

Fisher mulai mengelola App Store tak lama setelah peluncurannya dan mengembangkannya menjadi salah satu bisnis inti Apple. Saat ini, layanan perangkat lunak merupakan pemberat lain bagi Apple selain perangkat keras. Kepergian Fisher mungkin merupakan awal dari penyesuaian lebih lanjut Apple terhadap App Store.