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¿Marcas de lujo como Burberry e YSL reducen los precios? Oficial: Aún no se ha recibido aviso de ajuste de precios, hay descuentos periódicos de temporada

2024-08-22

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El reportero de Jimu News, Zhang Xiujuan

Pasante Liu Peilin Chen Yanyu Cai Yaqing Yang Jiachun

Recientemente, el Wall Street Journal citó datos de Bernstein diciendo que las marcas de lujo Burberry e YSL están tratando de recuperar el corazón de los consumidores mediante recortes de precios. Tan pronto como se conoció la noticia, se convirtió en tendencia en múltiples plataformas sociales y provocó acaloradas discusiones. El 19 de agosto, los reporteros de Jimu News visitaron varias tiendas de la marca Wuhan y descubrieron que, incluso en días laborables, había muchos clientes haciendo cola en la puerta esperando para entrar a la tienda. Respecto a los rumores de rebajas de precios, el personal oficial de atención al cliente de varias marcas de lujo de segundo nivel dijo: "Actualmente no han recibido ninguna información sobre ajustes de precios de productos".

Un empleado de una tienda de marca dijo a los periodistas: "Recientemente, estamos haciendo descuentos periódicos de temporada, el precio de algunos productos está bajando y las ventas aumentarán un poco".

Muchas tiendas en Wuhan desmienten los rumores de recortes de precios

La tarde del 19 de agosto, en la entrada de la tienda Burberry de SKP en Wuhan, algunos consumidores hacían cola de forma ordenada esperando entrar a la tienda para realizar compras.

"Leí noticias en línea de que se ha reducido el precio de varios modelos de bolsos y quiero ir a la tienda para comprobar el precio. Si el precio es correcto, no buscaré un agente de compras", dijo la Sra. Li. , un ciudadano.

El empleado de la tienda Burberry que recibe a los clientes dijo: "Actualmente no hay actividades de reducción de precios".

En la tienda de Burberry, muchos clientes vienen a comprar (Foto de Chen Yanyu)

El periodista llamó inmediatamente a la línea directa nacional oficial de atención al cliente de Burberry como consumidor y pidió información sobre las reducciones de precios de los productos. El servicio de atención al cliente respondió: "No hemos recibido ninguna noticia sobre ajustes de precios de productos en este momento. Es la estrategia de la compañía ajustar el precio de los productos. Es normal que los precios de los productos cambien con respecto a los cambios de precios del caballero medio de Burberry". bolsa informó en línea, el servicio al cliente La respuesta decía: "Actualmente solo podemos ver el precio en el sitio web oficial. El precio de este modelo se ajustó en la primavera de este año y se redujo entre 3.000 y 4.000 yuanes. El precio actual es de 22.500 yuanes."

¿YSL (Yves Saint Laurent), marca de lujo del mismo nivel, ha reducido su precio? Según un empleado de YSL: "Los precios de nuestros productos no han cambiado todavía, pero como SKP es una tienda nueva, los usuarios pueden obtener 3 cupones después de registrarse como miembros de SKP. El precio de la transacción en el momento de la compra es ligeramente superior al de otras tiendas. . Más bajo."

"Tenemos descuentos de temporada periódicos cada año, pero se limitan a algunos productos. Por ejemplo, los zapatos que no sean de talla se descontarán a la mitad", dijo a los periodistas el empleado de Tory Burch: "Debido a la disminución del precio unitario, el volumen de ventas". "El periodista notó que en Bailian Outlets, algunos bolsos y zapatos de Tory Burch están a la venta, como el vestido de seda estampado que originalmente costaba 9.850 yuanes, ahora solo 4.920 yuanes, el mini bolso tejido KIRA está a la venta, y hay muchos más. Hay descuentos en zapatos planos, aretes y suéteres, y el bolso tipo cubo en miniatura más vendido también se ha reducido de 2990 yuanes a 2090 yuanes.

El ajuste de precios refleja la estrategia de diferenciación de marca

Las marcas de lujo accesibles se venden a precios reducidos. ¿Es posible que las principales marcas de lujo reduzcan los precios? No hace mucho, se informó en Internet que LV en un centro comercial de Wuhan ofrecía un descuento del 15%. El periodista preguntó al servicio de atención al cliente oficial de LV y el servicio de atención al cliente respondió: "No tenemos este evento y nunca bajamos los precios".

Un empleado de una tienda LV en un centro comercial dijo a los periodistas: "Hace algún tiempo, el centro comercial estaba haciendo una campaña de 10x puntos. Algunos clientes no quieren puntos del centro comercial y puede haber otros canales para obtener reembolsos en efectivo". Las marcas de lujo de primera línea son buenas si no se disparan ", dijo a los periodistas la Sra. He, que ha trabajado como agente de compras en Corea del Sur durante muchos años: "El precio de los bolsos medianos Carryall, más populares de LV, aumentó. en febrero de este año, de 20.500 yuanes a 21.500 yuanes, y hubo otra ola de precios en julio. Ajustado, el precio de venta oficial actual es de 21.800 ", dijo, los precios de LV aumentan cada año, con un aumento de alrededor del 6%. .

"Algunas marcas de lujo asequibles y marcas de segundo nivel tienen muchos recortes de precios cada año para aumentar las ventas". En el círculo de amigos de la Sra. Li, una agente de compras, hay promociones de cazadoras, camisas y algunos bolsos clásicos de Burberry. Recientemente lanzado. Algunos hasta un 50% de descuento.

Hasta 50% de descuento en la compra de camisetas.

La consultora Bernstein dijo una vez que Burberry espera que más del 50% de sus ganancias provengan de ventas con descuento. "Marcas como estas ahora están estacionadas en los puntos de venta, y hay eventos como el Viernes Negro, entonces, ¿por qué ir a los mostradores y quedarse sin comida?", dijo la Sra. Jin, una ciudadana. Bai Xueman, que se dedica a la investigación de artículos de lujo durante mucho tiempo, cree: "Aunque entrar en el outlet Village puede ayudar a la empresa a recuperar sangre, también dañará la imagen de la marca de forma invisible".

"Las marcas de lujo de primer nivel aumentan los precios para mantener su posicionamiento en el mercado de alta gama, mientras que las marcas de lujo de segundo nivel bajan los precios para atraer a una gama más amplia de grupos de consumidores. Esto refleja que el mercado de artículos de lujo se está volviendo más segmentado". dijo Bai Wenxi, la Alianza de Capital Empresarial de China. "Los recortes de precios de las marcas de segundo nivel pueden ser una respuesta al entorno económico actual y a los cambios en el poder adquisitivo de los consumidores, lo que refleja el creciente enfoque de los consumidores en la rentabilidad y la practicidad".

Al mismo tiempo, Bai Wenxi cree que la conciencia y la aceptación de los productos de lujo por parte de los consumidores también están cambiando constantemente. Con la profundización de la educación sobre el mercado, los consumidores pueden ver los precios y el valor de los productos de lujo de manera más racional. "Con el crecimiento de la digitalización y el comercio electrónico, los consumidores pueden comparar más fácilmente los precios entre marcas, lo que puede obligar a algunas marcas a repensar sus estrategias de precios".

(Fuente: Noticias Jimu)

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