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Repórter do Jimu News, Zhang Xiujuan

Estagiário Liu Peilin Chen Yanyu Cai Yaqing Yang Jiachun

Recentemente, o Wall Street Journal citou dados de Bernstein dizendo que as marcas de luxo Burberry e YSL estão a tentar reconquistar os corações dos consumidores através de reduções de preços. Assim que a notícia foi divulgada, ela se tornou tendência em diversas plataformas sociais e gerou discussões acaloradas. Em 19 de agosto, os repórteres do Jimu News visitaram várias lojas da marca Wuhan e descobriram que, mesmo durante a semana, havia muitos clientes fazendo fila na porta esperando para entrar na loja. Em relação aos rumores de redução de preços, a equipe oficial de atendimento ao cliente de várias marcas de luxo de segunda linha disse: “Atualmente, eles não receberam nenhuma informação sobre ajustes de preços dos produtos”.

Um balconista de uma loja de marca disse aos repórteres: “Recentemente, estamos fazendo descontos sazonais periódicos e o preço de alguns produtos está sendo reduzido e as vendas aumentarão um pouco”.

Muitas lojas em Wuhan negam rumores de redução de preços

Na tarde do dia 19 de agosto, na entrada da loja Burberry da SKP em Wuhan, alguns consumidores faziam fila ordenadamente esperando para entrar na loja para fazer compras.

"Li notícias on-line de que vários modelos de bolsas tiveram seus preços reduzidos e quero ir até a loja para verificar o preço. Se o preço estiver certo, não procurarei um agente de compras", disse a Sra. , um cidadão.

O balconista da loja Burberry que está recebendo clientes disse: “Atualmente não há atividades de redução de preços”.

Na loja Burberry, muitos clientes vêm comprar (Foto de Chen Yanyu)

O repórter ligou imediatamente para a linha direta nacional de atendimento ao cliente da Burberry como consumidor e pediu informações sobre reduções de preços dos produtos. O atendimento ao cliente respondeu: "Não recebemos nenhuma notícia sobre ajustes nos preços dos produtos no momento. É estratégia da empresa ajustar os preços dos produtos. É normal que os preços dos produtos mudem em relação às mudanças de preços do Burberry Medium Knight." saco relatado online, o atendimento ao cliente A resposta disse: "Atualmente só podemos ver o preço no site oficial. O preço deste modelo foi ajustado na primavera deste ano e foi reduzido em cerca de 3.000 a 4.000 yuans. O o preço atual é de 22.500 yuans."

A YSL (Yves Saint Laurent), marca de luxo do mesmo nível, reduziu o seu preço? De acordo com um funcionário da YSL: “Nossos preços de produtos ainda não mudaram, mas como a SKP é uma loja nova, os usuários podem obter 3 cupons após se registrarem como membros da SKP. . Mais baixo."

“Temos descontos sazonais periódicos todos os anos, mas eles são limitados a alguns produtos. Por exemplo, sapatos fora do tamanho terão desconto pela metade. O funcionário de Tory Burch disse aos repórteres: “Devido à redução no preço unitário, no volume de vendas”. vai aumentar um pouco." O repórter notou que, no Bailian Outlets, algumas bolsas e sapatos Tory Burch estão à venda, como o vestido de seda estampado com preço original de 9.850 yuans, agora apenas 4.920 yuans, a mini bolsa de tecido KIRA está à venda, e há muitos mais. Há descontos em sapatos baixos, brincos e suéteres, e a mini bolsa balde mais vendida também foi reduzida de 2.990 yuans para 2.090 yuans.

Reajuste de preços reflete estratégia de diferenciação da marca

As marcas de luxo acessíveis estão a vender a preços reduzidos. Será possível que as principais marcas de luxo reduzam os preços? Não faz muito tempo, foi noticiado na Internet que a LV em um shopping em Wuhan estava oferecendo um desconto de 15%. O repórter perguntou ao atendimento oficial da LV, e o atendimento respondeu: “Não temos esse evento e nunca baixamos os preços”.

Um funcionário de uma loja LV em um shopping disse aos repórteres: “Há algum tempo, o shopping estava fazendo uma campanha de 10x pontos. Alguns clientes não querem pontos de shopping e pode haver outros canais para receber dinheiro de volta”. As marcas de luxo de primeira linha são boas se não dispararem ". He, que atua como agente de compras na Coreia do Sul há muitos anos, disse aos repórteres: "O preço das bolsas de tamanho médio Carryall mais populares da LV aumentou. em fevereiro deste ano, de 20.500 yuans para 21.500 yuans, e houve outra onda de preços em julho. Ajustado, o preço de venda oficial atual é de 21.800 "Ela disse que os preços do BT estão aumentando a cada ano, com um aumento de cerca de 6%. .

"Algumas marcas de luxo acessíveis e marcas de segunda linha têm muitos cortes de preços todos os anos para aumentar as vendas." foi lançado recentemente. Alguns até 50% de desconto.

Até 50% de desconto na compra de camisas

A empresa de consultoria Bernstein disse certa vez que a Burberry espera que mais de 50% de seus lucros venham de vendas com desconto. “Marcas como essas agora estão presentes nos pontos de venda e há eventos como a Black Friday, então por que ir aos balcões e ser cortado?”, disse Jin, uma cidadã. Bai Xueman, que há muito tempo se dedica à pesquisa de bens de luxo, acredita: “Embora entrar na vila outlet possa ajudar a empresa a recuperar o sangue, também prejudicará a imagem da marca”.

"As marcas de luxo de primeiro nível aumentam os preços para manter o seu posicionamento no mercado de gama alta, enquanto as marcas de luxo de segundo nível baixam os preços para atrair uma gama mais ampla de grupos de consumidores. Isto reflete que o mercado de bens de luxo está a tornar-se mais segmentado." disse Bai Wenxi, Aliança de Capital Empresarial da China. "As reduções de preços das marcas de segunda linha podem ser uma resposta ao actual ambiente económico e às mudanças no poder de compra dos consumidores, reflectindo o crescente foco dos consumidores na relação custo-eficácia e na praticidade."

Ao mesmo tempo, Bai Wenxi acredita que a consciência e a aceitação dos bens de luxo pelos consumidores também estão em constante mudança. Com o aprofundamento da educação do mercado, os consumidores podem ver os preços e o valor dos bens de luxo de forma mais racional. “Com o crescimento da digitalização e do comércio eletrónico, os consumidores podem comparar preços entre marcas com mais facilidade, o que pode forçar algumas marcas a repensar as suas estratégias de preços.”

(Fonte: Jimu News)

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